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Comportamento do consumidor 4

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14/09/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
 
CCA0166_A4_200602122328_V1
 
 
Maria Adelaide é uma bela e simpática jovem estudante do Ensino Médio, desde criança ela sofre influências da sua
família e de seus amigos, como: o hábito da leitura, almoçar fora aos domingos, o estilo das suas roupas , entre outras.
Essas influências determinam o que Maria Adelaide vai comer, vestir, agir, comprar e consumir. Neste contexto, assinale
a única opção correta que indica o tipo de influência exercida no dia a dia de Maria Adelaide.
 
A __________________ constitui o grupo de referência primário mais influente no processo de decisão do consumidor.
É considerada a mais importante organização de compra de produtos de consumo e tem sido arduamente estudada.
 
 Indique a única opção correta:
Maria Adelaide é uma bela e simpática jovem estudante do Ensino Médio, desde criança ela sofre influências da sua
família e de seus amigos, como: o hábito da leitura, almoçar fora aos domingos, o estilo das suas roupas, entre outras.
Essas influências determinam o que Maria Adelaide vai comer, vestir, agir, comprar e consumir. 
 
Neste contexto, assinale a única opção correta que indica o tipo de influência exercida no dia a dia de Maria Adelaide:
 
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
 CCA0166_A4_200602122328_V1
 
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: ALINE MARCIA DO NASCIMENTO SILVA Matrícula: 200602122328
Disciplina: CCA0166 - COMPORTAM.DO CONSU. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
Influências situacionais.
Influências ambientais.
Influências emocionais.
 Influências educacionais.
 Influências socioculturais.
 Gabarito Comentado
2.
Cultura
 Família
Globalização
Amizade
Sociedade
 Gabarito Comentado
3.
14/09/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
 
Assinale a única alternativa correta que apresenta as influências socioculturais que exercem o mais amplo e profundo
impacto no comportamento do consumidor. 
 
Na década de 80 - com uma repercussão mundial - os jovens estudantes brasileiros foram às ruas, em um movimento
uníssono pedindo por eleições para presidente ¿ as ¿Diretas Já¿. Assinale a única opção que identifica a influência
exercida neste gesto:
É um conjunto complexo que inclui o conhecimento, as crenças, as artes, as leis, a moral, os costumes e quaisquer
outros hábitos e capacidades adquiridos pelos seres humanos como participantes da sociedade. Este conceito se refere
a:
As pessoas ao longo da vida crescem aprendendo a estabelecer, valores, preferências e percepções que interferem no
seu comportamento de consumo. O texto descreve:
Um anúncio de página dupla, publicado em uma importante revista mensal de distribuição nacional promove um pacote
turístico para Salvador . Esta peça conta com belas fotografias que exploram as peculiaridades da capital da Bahia,
como: a capoeira, o acarajé, as vestimentas das baianas ¿ batas, colares, turbantes, entre outras. Neste contexto,
indique a única opção correta que apresenta a influência exercida neste anúncio.
 Influências socioculturais
Influências situacionais
Influências educacionais
Influências comerciais
Influências emocionais
4.
Valores sociais, costumes, normas do grupo, leis, idioma e valores culturais. 
 
Aspectos demográficos, aspectos geográficos, aspectos econômicos, aspectos políticos e legais. 
 
 
Cultura, subcultura, classes social, grupo de referência, família e papéis desempenhados pelo homem e pela
mulher. 
 Raça, língua, região, escolaridade, religião e cultura. 
 
 Estilo de vida, grau de instrução, profissão, hábitos e atitudes. 
 
5.
Geodemográfica.
 Sociocultural
Situacional.
Psicológica.
Ambiental.
 Gabarito Comentado
6.
Motivação.
Posicionamento de mercado.
Estilo de vida.
 Cultura.
Classe social.
7.
Fatores sociais
Fatores psicológicos
 Fatores pessoais
 Fatores culturais
Fatores emocionais
8.
 Influências socioculturais.
14/09/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
Influências situacionais.
Influências ambientais.
Influências emocionais.
 Influências informativas.
 Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 14/09/2017 15:42:29.

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