Avaliação Parcial Estácio EAD

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06/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0186_201506202918 V.1
 
 
 MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
Avaiação Parcial: GST0186_SM_201506202918 V.1 
Aluno(a): ROBERTTA MAIA LIMA Matrícula: 201506202918
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 03/11/2017 15:32:39 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201506467289) Acerto: 1,0 / 1,0
Historicamente, as atividades das ONGs no Brasil se iniciaram nos anos do regime militar, a partir da década
de 70, onde o período autoritário convive com a modernização do país e com o surgimento de uma
sociedade organizada, baseada em ideários de autonomia em relação ao Estado. A partir dos anos 90
vemos a consolidação desse tipo de organização. As iniciativas de criação das ONGs nascem da
solidariedade e dos princípios da boa vontade e de sentimentos humanitários.
As sentenças abaixo indicam os motivos que impulsionaram o surgimento das ONGs a partir da década de
70, EXCETO:
A ascensão políticas liberais, que existiram nos governos do regime militar.
 Abertura de mercado e desregulamentação.
A incapacidade das instituições do governo seja federal, estadual ou municipal de fazer frente a suas
tradicionais atividades fins, como saúde, segurança, educação, saneamento básico, transporte entre
outros.
As lutas de resistência ao autoritarismo e de democratização.
O desenvolvimento de comunidades e pela filantropia como instrumentos de combate à pobreza
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201506282278) Acerto: 1,0 / 1,0
Betinho dizia que se fosse deixar na mão do destino teria morrido muito antes, talvez no quartinho onde foi isolado
quando diagnosticado com tuberculose, ainda adolescente. Hemofílico, sobreviveu a dois golpes militares (Brasil e
Chile) e amargou mais de 10 anos de exílio. Quando achava que tudo estava dando certo, anistiado, apaixonado
pelo filho pequeno, cheio de vida, foi diagnosticado com vírus HIV, juntamente com os dois irmãos, Chico Mário e
Henfil, também hemofílicos. Mas sua crença na vida, o fez seguir em frente e fez do drama pessoal uma causa
pública. Em 1980, criado o Ibase, O Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas fundou a Abia, a primeira
ONG a enfrentar o problema da AIDS no Brasil. Qual a lei que A lei que determinou o controle dos bancos de
sangue no Brasil?
 ¿Lei Betinho¿.
¿Ficha limpa¿.
¿Lei de Gerson¿.
¿Lei Maria da Penha¿.
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¿Lei Rouanet¿.
 
 3a Questão (Ref.: 201506797167) Acerto: 1,0 / 1,0
A falta de credibilidade é um dos principais entraves para que as organizações de terceiro setor consolidem as suas
atividades no mercado. 
 
São fatores que contribuem para este quadro, EXCETO:
Falta de recursos.
Informalidade.
 Falta de transparência.
 Profissionalização da gestão.
 Amadorismo.
 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 4a Questão (Ref.: 201506800247) Acerto: 1,0 / 1,0
No Brasil, assim como em outros países, observa-se o crescimento de um ¿terceiro setor¿, coexistindo com os dois
setores tradicionais: o primeiro setor, aquele no qual a origem e a destinação dos recursos são públicas, corresponde
às ações do Estado e o segundo setor, correspondente ao capital privado, sendo a aplicação dos recursos revertida
em benefício próprio. O terceiro setor constitui-se na esfera de atuação pública não-estatal, formado a partir de
iniciativas privadas, voluntárias, sem fins lucrativos, no sentido do bem comum. Consultado em 22/08/14, disponível
em
http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivos/conhecimento/relato/tsetor.pdf
Qual a origem do terceiro setor?
 De pessoas que se mobilizam a resolver questões ligadas à miséria, à fome, à falta de acesso à saúde, à
educação, além de vários outros problemas sociais.
De pessoas focadas na gestão de negócios.
De pessoas que se preocupam exclusivamente com o lucro.
De pessoas insensíveis, que não se incomodam em conviver com a miséria.
De pessoas envolvidas com a iniciativa governamental.
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 5a Questão (Ref.: 201506797282) Acerto: 1,0 / 1,0
O consumidor cidadão que é aquele que passa a considerar os aspectos de eficiência do produto ou do serviço ao
lado dos impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Nesse contexto, muitas empresas desenvolvem políticas
socioambientais para seus processos produtivos.
Uma das formas de apresentar esta filosofia da empresa é:
 Publicação dos seus balanços sociais como forma de prestar contas de suas práticas à sociedade.
 Desenvolvimento de programas em parceria com a sociedade.
 Desenvolvimento de programas de sensibilização.
 Campanhas educacionais e ambientais.
 Desenvolvimento de campanha educativa.
 
 Gabarito Comentado.
 
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 6a Questão (Ref.: 201506467040) Acerto: 1,0 / 1,0
A função principal do Marketing é lidar com os clientes, construindo relacionamentos lucrativos. No que
tange ao Terceiro Setor, embora de fundamental importância o conceito de lucro se atém ao financiamento
de suas operações. Desta forma, podemos concluir que relacionamentos lucrativos com clientes podem ser
entendidos como relacionamentos de valor.
Na visão de Kotler esses valores são, EXCETO:
 Marketing de relacionamento
Gestão de custo transparente
Ética e responsabilidade
Missão e visão
Credibilidade
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 201506407524) Acerto: 1,0 / 1,0
A maioria dos projetos de Terceiro Setor não é pensada sob a ótica das ferramentas de Marketing, o ue implica em
decisões tomadas de forma intuitiva,
sem ter um cenário externo favorável
 sem ter uma estratégia como base, o que significa um risco concreto de perder oportunidades de mercado.
sem ter suporte de outras ferramentas como por exemplo o merchandising
sem levar m conta a aplicação do downsizing
sem levar em conta ações de endomarketing
 Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 201506797494) Acerto: 1,0 / 1,0
A utilização das ferramentas de marketing e sua correta aplicação em projetos de terceiro setor são fundamentais
para a organização a consolidar a sua atuação no setor vem que opera.
Quais são os resultados que uma organização do terceiro setor pode esperar ao utilizar a variável P de promoção?
 
A definição de uma localização ideal para a instalação da organização e planejamento
A correta definição e alocação dos custos dos serviços oferecidos ao público-alvo da instituição.
 A oferta adequada de serviços, programas e projetos para os beneficiados da organização.
 
 A divulgação de uma imagem positiva da organização e o aumento da captação de recursos e doações. 
 A correta definição dos preços cobrados pelos programas oferecidos pela organização.
 
 9a Questão (Ref.: 201506467545) Acerto: 0,0 / 1,0
De acordo com Kotler (2006), um bom plano de marketing deve ser analisado segundo os seguintes pontos:
 Simplicidade , especificidade, realismo e completude.
Foco, visão, simplicidade e síntese.
Foco, realismo, simplicidade e completude.
 Foco, especificidade, simplicidade e síntese.
Foco, visão, simplicidade e completude.
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 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 201506410606) Acerto: 0,0 / 1,0
O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar a
evolução do ambiente nos seus diversos aspectos ¿ econômico, tecnológico, sociocultural, financeiro, comercial e
etc. Qual a vantagem desta informação para o sucesso do projeto?
Ampliar a atuação do projeto no mercado.
 Desenvolver uma estratégia de comunicação eficaz.
Aumentar as vendas.Desenvolver estratégias de vendas.
 Antecipar-se aos movimentos do mercado, visando criação, o desenvolvimento e entrega de valor para os
diversos públicos de uma organização.
 Gabarito Comentado.