SIMULADO_01_ENGENHARIA DE USABILIDADE

Prévia do material em texto

ENGENHARIA DE USABILIDADE 
 
Simulado: CCT0268_SM_201207055646 V.1 VOLTAR 
Aluno(a): GUSTAVO PEREIRA DOS SANTOS Matrícula: 201207055646 
Desempenho: 3,0 de 8,0 Data: 14/04/2014 10:23:43 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201207093937) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas: 
 
 
Perspectiva da natureza, Perspectiva da tarefa, Perspectiva do objeto e Perspectiva do usuário. 
 Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do usuário. 
 Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do usuário. 
 
Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do objeto. 
 
Perspectiva de interface, Perspectiva de objeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do projeto. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201207093763) Pontos: 0,0 / 1,0 
A atividade de análise de contexto de uso do fluxo de usabilidade, que se desdobra em um sub-fluxo, visa uma 
caracterização do contexto onde o _______________ em perspectiva será utilizado. Esse contexto compreende 
os usuários, as tarefas por eles realizadas e _______________ concorrentes. 
 
 
processo, projetos 
 
processo, processos 
 
projeto, projetos 
 produto, produtos 
 processo, produtos 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201207093761) Pontos: 0,0 / 1,0 
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, 
prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de 
usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação 
de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________. 
 
 
esquema de usabilidade 
 projeto de usabilidade 
 
escopo de usabilidade 
 
teste de usabilidade 
 fluxo de usabilidade 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201207093759) Pontos: 1,0 / 1,0 
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser 
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de 
computador. 
 
 
ferramentas, processos 
 
ferramentas, documentos 
 técnicas, métodos 
 
processos, métodos 
 
documentos, ferramentas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201207093815) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na 
Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de: 
 
 
Software 
 
Navegação 
 
Tecnologia 
 Recursos Multimídia 
 
Interface 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201207093817) Pontos: 0,0 / 1,0 
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o 
computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade? 
 
 Condução 
 
Controle Explícito 
 
Carga de Trabalho 
 
Homogeneidade 
 Adaptabilidade 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201207093942) Pontos: 0,0 / 1,0 
A melhor definição para Avaliações Heurísticas é? 
 
 Análise de conformidade do sistema face a padrões de qualidade definidos pelo avaliador. 
 
Conjuntos de operações da uma tarefa real que, durante uma simulação com o sistema serão realizados 
por uma amostra de usuários-alvo do aplicativo. 
 
Confronto entre as lógicas de operação do Projetista e de um Usuário Novato. 
 Simulação de uma situação real de trabalho, em campo ou em laboratório, da qual participam usuários 
representativos da população alvo do sistema com o objetivo de revelar problemas ligados a utilização 
real do sistema e obter dados objetivos sobre a produtividade na interação. 
 
Inspeção da conformidade do software a requisitos propostos por padrões de qualidade explícitos para 
interfaces humano-computador. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201207093821) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de 
mostradores, de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado 
pela esquerda. 
 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
 
A seqüência correta é: 
 
 
1 - 2 - 3 - 4 
 
2 - 1 - 4 - 4 
 2 - 1 - 4 - 3 
 
3 - 4 - 4 - 1 
 
4 - 4 - 1 - 3 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201207223580) 
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros, 
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces 
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade. 
 
 
Sua Resposta: 
 
 
Compare com a sua resposta: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às 
exigências e preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação 
das aplicações a seus propósitos. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201207223579) 
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo 
de problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor 
o sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa 
heurística enfatiza. 
 
 
Sua Resposta: 
 
 
Compare com a sua resposta: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros 
sejam escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas sinalizando 
exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.