Comportamentos do Empreendedor

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INOVAC ̧ÃO TECNOLOGICA E EMPREENDEDORISMO 
AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
Inovação Tecnologica e Empreendedorismo 
Conteúdo desta aula 
AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
 
 
 
 
COMPORTAMENTOS 
DO EMPREENDEDOR 
1 
EXIGÊNCIA DE 
QUALIDADE E 
EFICIÊNCIA 
 
3 
PRÓXIMOS 
PASSOS 
BUSCA DE 
OPORTUNIDADES 
 E INICIATIVA 
 
2 
COMPROMETIMENTO 
 
 
4 
• Revisando 
 
• Segundo estudo, conclui-se que: 
• não existe diferença de conhecimento 
significativa entre os empreendedores de 
sucesso e os que fracassam. Porém, ficou 
nítido que o grupo bem-sucedido possui 
características comportamentais bem 
distintas. 
 
• Vale a pena destacar que, embora estejamos 
falando de empreendedores, os 
comportamentos levantados são decisivos 
para o sucesso de qualquer realização, como 
por exemplo, a implantação de um novo 
projeto. 
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AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
Comportamento Empreendedor 
• Busca de informações; 
• Estabelecimento de metas; 
• Planejamento e monitoramento sistemático; 
• Negociação e rede de contatos; 
• Independência e autoconfiança; 
• Busca de oportunidades e iniciativa; 
• Exigência de qualidade e eficiência; 
• Comprometimento; 
• Persistência; 
• Correr riscos calculados; 
• Dificuldades e barreiras. 
Inovação Tecnologica e Empreendedorismo 
AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
Comportamento Empreendedor 
Inovação Tecnologica e Empreendedorismo 
AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
• "Ser um empreendedor é muito mais que ter a 
vontade de chegar ao topo de uma montanha; 
 
• é conhecer a montanha e o tamanho do desafio; 
 
• planejar cada detalhe da subida, saber o que 
você precisa levar e que ferramentas utilizar; 
 
• encontrar a melhor trilha, estar comprometido 
com o resultado, ser persistente, calcular os 
riscos, preparar-se fisicamente; acreditar na sua 
própria capacidade e começar a escalada." 
Busca de Oportunidades e Iniciativa 
• A relação: oferta X demanda de produtos ou 
serviços é o mercado. 
 
• Oportunidades: 
 
• Conhecer os valores e as necessidades 
do mercado consumidor; 
• Organizar-se para atender o mercado 
consumidor; 
• Identificar o mercado concorrente. 
 
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AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
Busca de Oportunidades e Iniciativa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONSUMIDOR, CONCORRENTE e FORNECEDOR 
 
Mercado Consumidor: 
 
• Identificar características gerais; 
 
• Identificar atividades, interesses e opiniões; 
 
• Identificar o que leva essas pessoas a comprar; 
 
• Identificar onde está o seu mercado. 
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AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
Busca de Oportunidades e Iniciativa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
CONSUMIDOR, CONCORRENTE e FORNECEDOR 
 
 
Mercado Concorrente: 
 
• Quais empresas estão disputando mercado com você? 
 
• Quantas são? 
 
• O que oferecem? 
 
• Quais as vantagens e desvantagens de cada uma em 
relação a sua empresa? 
Busca de Oportunidades e Iniciativa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONSUMIDOR, CONCORRENTE e FORNECEDOR 
 
 
Mercado Fornecedor: 
 
• Quem são seus fornecedores? 
 
• Onde estão? 
 
• Qual a capacidade de fornecimento? 
 
• Quais as condições de venda? 
 
• Que alternativas você tem em uma emergência, se um fornecedor falhar, por exemplo? 
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Busca de Oportunidades e Iniciativa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• O empreendedor: 
 
Desenvolve a capacidade de se antecipar aos fatos e de criar oportunidades de negócios 
com novos produtos e serviços. 
 
 Um empreendedor com essas características bem trabalhadas: 
• Age com proatividade, antecipando-se às situações; 
 
• Busca a possibilidade de expandir seus negócios; 
 
• Aproveita oportunidades incomuns para progredir. 
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Busca de Oportunidades e Iniciativa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relaciona-se com a disposição e a inclinação para fazer sempre mais e melhor. 
 
 
 Um empreendedor com essa característica: 
 
• Melhora continuamente seu negócio ou seus produtos; 
 
• Satisfaz e excede as expectativas dos clientes. 
 
 
• Cria procedimentos para cumprir prazos e padrões de qualidade. 
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Exigência de Qualidade e Eficie ̂ncia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Qualidade nos serviços e produtos não é um diferencial, mas sim uma obrigação da empresa, 
para conquista e fidelização de clientes. 
 
Equipe operacional altamente qualificada em todos os setores (representante comercial, 
atendimento web, telefônico e presencial, operacional). 
 
Pontualidade nas entregas, atendendo à necessidade do cliente, possibilitando que o cliente 
continue procurando os serviços ou produtos da empresa. 
 
 
 
 
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AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
Exigência de Qualidade e Eficie ̂ncia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Característica que envolve sacrifício pessoal, 
colaboração com os funcionários e esmero 
com os clientes. 
 
 
• O empreendedor: 
 
• Traz para si mesmo as responsabilidades 
sobre sucesso e fracasso; 
 
• Atua em conjunto com a sua equipe para 
atingir os resultados; 
 
• Coloca o relacionamento com os clientes 
acima das necessidades de curto prazo. 
 
Fonte: Sebrae 
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AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Autoconfiança 
 
Mesmo tendo opiniões contrárias às suas, 
 o empreendedor sente-se confiante junto aos seus 
 projetos e vai em frente rumo ao seu objetivo. 
 
 
 
• Automotivação 
 
O empreendedor busca forças onde os outros buscam desculpas. Por isso, ele não precisa de ninguém 
para motivá-lo, muito menos para dizer o que ele tem que fazer. Isso não quer dizer que 
ele é autossuficiente. Porém, o empreendedor, até mesmo na hora de buscar ajuda, o faz por livre e 
espontânea vontade. 
 
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Comprometimento 
Fonte: Giane Sales/ Google/imagens/ 
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AULA 9: COMPORTAMENTOS DO EMPREENDEDOR (CONT.) 
Comprometimento 
Vamos discutir a sua frase 
 
Responda: 
Qual sua ideia para formação de startups? 
É possível o desenvolvimento de aplicativos e sites? 
Use conceitos dados em outras disciplinas como 
Programação(consulte alunos de outros cursos para 
descobrir um problema que você pode ajudar a resolver 
com sua startup). 
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Mark Zuckerberg - CEO - Facebook 
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Atividade 
Steve Jobs - CEO - Apple 
Não divulgue sua ideia antes do seu projeto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TRUJILLO FERRARI. Alfonso. Metodologia da pesquisa científica. São Paulo: McGraw-HilI do 
Brasil, 1982. 
 
DAVENPORT, T. H. Putting de enterprise into the enterprise system. In: Harvard BusinessReview. 
 p. 1221-1231, jul./ago. 1998. 
 
 Filmes: 
 
• Desafiando gigantes; 
• A creche do papai. 
 
 Livros: 
 
• Como fazer amigos e influenciar pessoas; 
• O 8º hábito; 
• Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes. 
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Referências 
Assuntos da próxima aula: CONTEÚDO DA PRÓXIMA AULA 
 
 
Comportamentos do empreendedor: 
 
Persistência 
 
Correr riscos calculados 
 
Dificuldades e barreiras