ExAdministração de produção e operações

Prévia do material em texto

A estratégia de mercado de uma indústria do segmento de utensílios domésticos é produzir uma linha diversificada de artigos plásticos para cozinha. 
Para implementar tal estratégia, que tipo arranjo físico seria mais adequado para esta empresa? Para responder a esta questão, além de indicar o tipo de arranjo físico você deverá justificar, explicando por que a(s) característica(s) do tipo escolhido viabiliza(m) a implementação da estratégia da organização. 
 Gabarito: Arranjo físico por processo. Uma das características deste arranjo é ¿adaptação à uma linha variada 
de produtos ou à prestação de diversos serviços¿. Esta característica coincide com a estratégia de mercado que 
é variar ou diversificar uma linha de produtos. Fonte: MOREIRA, Daniel. Administração da Produção e 
Operações. São Paulo: Thomson, 2004. 7ª. Edição ¿ (pag 261,262).
O setor de produção de uma determinada indústria propôs um modelo matemático para o cálculo da curva de aprendizagem dos seus operários em determinada linha de produção. Considerando que o modelo foi validado e 
é aplicável, responda: Como o cálculo da curva de aprendizagem pode auxiliar o administrador no planejamento 
de médio e longo prazo quanto ao dimensionamento (número de colaboradores) da equipe de produção? 
 Gabarito: O conceito de curva de aprendizagem diz que à medida que se repete um processo produtivo, reduz-se o tempo de produção. A curva de aprendizagem permite prever o "tempo médio de produção" após um determinado número de "repetições" do processo. Através do cálculo desta redução em função das repetições o administrador poderá verificar que precisará de menos tempo para produzir a mesma quantidade de produtos, logo será possível redimensionar a quantidade de colaboradores, reduzindo e mantendo o mesmo volume de produção ou mantendo e aumentando a produção.
Por que é preciso um bom balanceamento das operações em uma célula de produção? 
Gabarito: Para que não hajam gargalos e ociosidades e para que, com isso, não surjam estoques dentro da célula. 
 
Em qual dos três modelos de sistema de produção as redes PERT são mais empregadas e por quê? 
Gabarito: Projetos. Porque necessita que o início e o fim seja bem definido. 
Atualmente, o mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto, as empresas estão cada vez mais, não só sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo, como também precisam ser competitivas, se quiserem sobreviver nos negócios. Qual seria o principal alvo dos gestores para não afetar uma boa administração da produção? 
 
 Gabarito: CUSTOS
A Curva ABC, também chamada de Classificação ABC ou Teorema de Pareto (em homenagem ao seu criador), nasceu quando Pareto percebeu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas 20% da população. Isto ficou conhecido como regra 80/20 e é muito utilizada em processos administrativos. Da mesma forma que boa parte da riqueza estava concentrada em uma pequena parcela da população, nas empresas boa parte do trabalho é devido a poucos produtos, em que a maioria dos custos de estoque deve-se a poucos itens caros e grande parte da receita vem de poucos produtos. Diante do exposto, comente sobre a finalidade da utilização dessa ferramenta na gestão de estoques. 
 
Gabarito: Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Com a utilização da classificação ABC, podemos separar os itens no estoque segundo algum critério (giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido). Dessa forma, podemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial.
Qual é o objetivo do layout ou arranjo físico? 
Gabarito: O alunado pode responder ou circundar a resposta da seguinte forma: o layout ou arranjo físico tem como objetivo harmonizar e integrar todos os sistemas, setores, máquinas, equipamentos, movimentações de carga, armazenagem de materiais e a mão de obra na ocupação de espaço, ou seja, todos os recursos que fazem parte do trabalho, na busca de um fluxo racional
Cite um exemplo de tipo de estoques. 
Gabarito: O alunado pode escolher uma das seguintes respostas: estoque de matéria-prima; estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA); estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO); estoque de produtos acabados.
Uma determinada clínica deseja d efinir o número de aten dentes que deve ser dimensionad o para atender em seu s boxes, a demanda prevista de 650 cl ientes p or d ia d e 8 horas. Estima -se que cada cli ente demora, e m média, 6 minutos para ser at endido. Vale cons iderar que 20% d o tempo dos caixas é dedicado a descanso e refeições. Diante disso, determine: 
a) O número de atendentes 
Resposta: 11 atendentes 
b) o tempo de trabalh o útil da clínica para atividade d e atendimento. 
Resposta: 92% de trab alho útil
Uma das decisões mais importantes que uma empresa deve tomar, seja ela do setor produtivo ou de serviços, refere-se à sua localização. Esta é definida como a ¿localização geográfica de uma operação relativamente aos recursos, a outras operações ou clientes com os quais a empresa interage¿. (SLACK , 1997). Apesar disso, os tomadores de decisões das empresas ainda não utilizam métodos científicos no momento de decidir quanto à localização de suas instalações. Diante do exposto, quais os estímulos influenciam nas decisões da escolha do local das instalações das empresas?
Gabarito: Impactando sobre a oferta de insumos, temos os custos da mão-de-obra, da terra, da energia, dos transportes e outros fatores da comunidade. Com relação à demanda, influenciam a qualificação da mão-de-obra, a adequação do local, a imagem da empresa e a conveniência para os clientes, como rapidez e confiabilidade.
A estratégia de mercado de uma indústria do segmento de utensílios domésticos é produzir uma linha diversificada de artigos plásticos para cozinha. Para implementar tal estratégia, que tipo arranjo físico seria mais adequado para esta empresa? Para responder a esta questão, além de indicar o tipo de arranjo físico você deverá justificar, explicando por que a(s) característica(s) do tipo escolhido viabiliza(m) a implementação da estratégia da organização.
Gabarito: Arranjo físico por processo. Uma das características deste arranjo é ¿adaptação à uma linha variada de produtos ou à prestação de diversos serviços¿. Esta característica coincide com a estratégia de mercado que é variar ou diversificar uma linha de produtos. 
	A figura abaixo representa os custos de diferentes formas de processos de produção (celular, automatizada e intermitente), e a receita de vendas de um determinado produto.
Considerando a figura, analise as afirmações a seguir.
Se for esperado um volume de produção abaixo de 10.000, a manufatura intermitente é a preferível; entre 10.000 e 43.000, a manufatura celular é a preferível; acima de 43.000, a manufatura automatizada é a preferível.
PORQUE
Os pontos de equilíbrio (quantidade/valor para os quais as receitas igualam os custos) são de 27.000, 30.000 e 40.000, respectivamente, para as manufaturas celular, automatizada e intermitente.
A respeito das informações acima, conclui-se que
		
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603211522)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrência pela especialização em um nicho do mercado e pelo uso de sistemas integrados de gestão,como o ERP (Enterprise Resource Planning), que é
I. um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes funções dos fornecedores, para criar operações mais eficientes.
II. um software que faz a integração das informações que fluem em uma empresa e é considerado uma solução genérica, visto que busca atender a todo tipo de empresa.
III. uma solução genérica que procura atender a todo tipo de empresa, refletindo o seu projeto uma série de hipóteses sobre como operam as organizações.
IV. parte integrante dos dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as operações dos fornecedores.
É correto apenas o que se afirma em
		
	
	IV.
	 
	I.
	
	III e IV.
	 
	II e III.
	
	I e II.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603238670)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	No método da curva ABC, utilizado nos sistemas de controle de estoque, os itens são alocados em grupos e classificados pelas letras A, B e C, segundo seus respectivos valores ou custos.
Ao analisar a configuração dos grupos ao longo da distribuição do valor total acumulado, a empresa deverá ser capaz de identificar quais itens devem ter seu controle intensificado e quais podem ser acompanhados de forma mais simplificada.
Com base no método da curva ABC, assinale a opção correta.
 
		
	
	O conjunto de itens do grupo c corresponde a aproximadamente 5% do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
	 
	Os itens dos grupos B e C, somados, correspondem a aproximadamente 20% do valor em estoque e devem ter controles mais rigorosos, sendo necessário um estoque de segurança reduzido.
	
	No grupo A estão alocados aproximadamente 20% dos itens, o controle pode ser mais simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
	 
	O conjunto de itens do grupo A corresponde a aproximadamente 80% do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança reduzido.
	
	No grupo B estão alocados aproximadamente 50% dos itens, o controle pode ser mais simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603209650)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Cia. Alonso de Auto Peças Ltda. distribui peças para oficinas de reparo de automóveis localizadas em grande área metropolitana. Embora se trate de um mercado competitivo, a Cia. Alonso gostaria de oferecer níveis de estoque adequados às oficinas atendidas, ao mesmo tempo em que deseja maximizar seus lucros. Ela é sabedora de que, à medida que aumenta a percentagem média de atendimentos aos clientes (nível de serviço), maior é seu custo de estoques.
A fim de determinar a influência dos níveis de estoque no percentual de atendimento aos clientes, a Alonso fez um levantamento dos principais itens de seu estoque nos últimos seis meses. A seguinte tabela foi preparada:
A partir dos dados apresentados nessa tabela, pode-se concluir que o maior lucro ocorrerá quando o nível de serviço for equivalente a
		
	
	85%.
	
	95%.
	
	98%.
	 
	90%.
	
	80%.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603209660)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Observe a figura que se segue, onde a capacidade de produção de cada operação está representada em unidades por hora (un/h). MP A representa a matéria-prima A, que recebe seguidamente as operações A1, A2 e A3. MP B representa a matéria-prima B, que recebe seguidamente as operações B1 e B2. C1 representa a operação de montagem dos componentes produzidos a partir de 3 unidades da matéria-prima A e 2 da matéria-prima B. C2 representa a operação que dá o acabamento final ao produto.
Sabendo que a demanda do mercado é de 12 un/h, de quanto é a produção máxima de produtos acabados?
		
	
	5 un/h
	
	12 un/h
	 
	3 un/h
	
	9 un/h
	
	10 un/h
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603209665)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Analise a figura a seguir.
A Cia. de Produtos Vegetais - CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e depósitos). José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes situações:
I - 1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1;
II - 2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2;
III - 1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1.
Apresenta(m) o(s) menor(es) custo(s) apenas a(s) situação(ões)
		
	
	I.
	
	III.
	
	II e III.
	 
	I e III.
	 
	II.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603211278)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma empresa do setor metal mecânico foi contratada para produzir 10 000 espelhos retrovisores para uma montadora de veículos, devendo entregar 1 000 peças por mês. De acordo com a equipe responsável pela gestão de estoques, foi sugerido adquirir 10 000 kits para a produção do equipamento, mas, com o início da produção, observou-se um índice de refugo na confecção do retrovisor que gerou os seguintes dados.
Ao final do 9º mês, a equipe de produção e logística verificou que não seria possível produzir os 1 000 retrovisores da última remessa. Desse modo, foram solicitados novos kits para a reposição de estoques e, consequentemente, o cumprimento do contrato. Qual a quantidade mínima de kits necessária nessa situação?
		
	
	585.
	 
	1 065.
	
	935.
	 
	650.
	
	1 000.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603209598)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As decisões sobre a localização de empresas são estratégicas e integram o planejamento global do negócio. Considerando que o preço de venda da grande maioria dos bens produzidos é estabelecido pelo mercado, faz-se necessário que as empresas conheçam em detalhes os custos nos quais incorrerão em determinada localidade. O modelo padrão "custo-volume-lucro" é útil na decisão de localização. A figura a seguir apresenta, em um único gráfico, as curvas de custo total versus quantidade produzida mensalmente para as cidades de Brasília, São Paulo e Goiânia, as quais foram previamente selecionadas para receber uma nova fábrica de brinquedos. Sabe-se que a receita total é a mesma para as três localidades e que a decisão com base no lucro esperado em cada localidade varia com a quantidade produzida.
A análise do modelo de "custo-volume-lucro" apresentado no gráfico revela que
		
	
	Brasília é a localidade mais indicada para receber a nova fábrica para volumes de produção mensal inferiores a 5 000 unidades, pois é a cidade que viabilizará maior lucro.
	
	tanto Goiânia quanto Brasília podem receber a nova fábrica, se o objetivo é produzir uma quantidade mensal exatamente igual a 5 000 unidades, considerando que o lucro será o mesmo nas duas localidades.
	
	Goiânia deve receber a instalação da nova fábrica, se a quantidade produzida mensalmente for superior a 10 000 unidades, tendo em vista que, nas condições apresentadas, é a cidade que poder á dar maior lucro.
	
	São Paulo é a cidade na qual deve ser instalada a nova unidade produtiva, se a quantidade a ser produzida mensalmente for maior que 7 500 unidades, pois, a partir desse volume de produção, é a localidade que proporcionará maior lucro.
	 
	São Paulo é a localidade que proporcionará maior lucro para a nova fábrica, sea quantidade mensal a ser produzidavariar entre 5 000 e 10 000 unidades, considerando-se a estrutura de custos apresentada.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603239795)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As decisões de localização de instalações exercem um impacto de longo prazo sobre o desempenho das cadeias de suprimentos. À medida que as organizações crescem, é necessário revisar as decisões do projeto da rede. Nesse sentido, um grande desafio que as organizações enfrentam está relacionado a inovação nas cadeias de suprimentos.
CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gerenciamento da cadeia de suprimentos:
estratégia, planejamento e operação.
São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010 (adaptado).
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Externalídades positivas levam os concorrentes a se localizarem próximos uns dos outros.
PORQUE
II. São considerados externalídades positivas casos em que a vizinhança de múltiplas empresas produz benefício a todas elas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	As asserções I e 11 são proposições falsas.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603209645)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os parâmetros fundamentais do MRP (Material Resource Planning) são o tamanho de lote de pedido, o estoque de segurança e o prazo de entrega (lead time). O departamento de produção de uma empresa tem uma previsão de utilização de parafusos, no processo de manufatura, apresentada na tabela abaixo, ainda incompleta:
Os parafusos são vendidos pelos fornecedores de material em lotes de 500 unidades, isto é, podemos apenas comprar múltiplos desse valor (500, 1000, 1500, etc.). O prazo de lead time é de duas semanas, o estoque de segurança é de 200 unidades, o estoque inicial é de 400 unidades, e não houve nenhum pedido feito nas duas últimas semanas.
Qual é o estoque médio projetado para as cinco semanas seguintes?
		
	
	500.
	
	120.
	
	300.
	
	200.
	 
	400.
		
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201603209597)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento e as decisões relativas à capacidade produtiva são estratégicos e vitais para a empresa, pois exercem forte influência sobre sua rentabilidade. Uma empresa com excesso de capacidade produtiva tem uma demanda inferior à sua capacidade máxima. Por outro lado, uma empresa com limitação de capacidade produtiva apresenta demanda potencial por seus produtos superior à sua capacidade instalada. Nessas duas situações, a rentabilidade das empresas não está sendo otimizada. A esse respeito, um aspecto importante que as empresas devem levar em consideração é o instante em que se dá o incremento de capacidade. Por exemplo, o incremento de capacidade pode antecipar-se ou seguir-se ao aumento de demanda, conforme mostram os gráficos a seguir.
GIANESI, I. G. N.; CORRÊA, H. L. C. Administração estratégica de serviços. São Paulo: Atlas, 2010 (adaptado).
Considerando a influência das políticas quanto ao instante de se incrementar a capacidade nos critérios competitivos, conforme descrito acima, avalie as afirmações que se seguem.
I. A política de seguimento à demanda faz com que a organização opere muito próximo da capacidade máxima instalada, o que contribui para garantir excelência no serviço prestado aos clientes.
II. A decisão sobre o momento em que se dá o incremento de capacidade em relação ao aumento de demanda deve levar em consideração o nível de utilização dos recursos, o instante de desembolso, os riscos ao desempenho em velocidade e ao nível de serviços e o custo unitário decorrente de utilização da capacidade.
III. Do ponto de vista econômico, a política de seguimento à demanda para incremento da capacidade é recomendável quando se deseja postergar ao máximo o desembolso de capital e a organização opera com menor custo unitário de utilização da capacidade, já que a nova quantidade de capacidade será totalmente utilizada.
IV. O investimento em capital na política de incrementar a capacidade antes do aumento de demanda é antecipado, o que faz com que o sistema opere sem ociosidade e com menor custo unitário de utilização da capacidade, contribuindo também para que o nível dos serviços prestados aos clientes seja melhor.
É correto apenas o que se afirma em
		
Resposta: II e III
	
		Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
		
	
	torno
	
	parafusadeira
	
	pessoal
	
	galpão da fábrica
	 
	chapa de aço
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602855014)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:
		
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares.
	 
	É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602138259)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
		
	
	Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
	
	Produzir mais output usando mais nível de inputs.
	
	Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
	 
	Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir menos output usando menor nível de inputs.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602147666)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602786960)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidadeé de 150 peças por hora".
		
	 
	Nenhuma das demais afirmativas está correta.
	
	Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora.
	
	O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602724391)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Somente as afirmativas I e V são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira.
	 
	(A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602716090)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental.
		
	 
	Localização.
	
	Célula.
	
	Matriz.
	
	Central.
	
	Filial.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602716097)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
		
	
	Custos baixos.
	
	Proximidade com o mercado.
	 
	Perfil anatômico humano.
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	Taxas de câmbio.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602716133)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
	
	Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.
	
	Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.
	 
	Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.
	
	Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602716129)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho.
		
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
	
	Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.
	
	Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).
	
	Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
	
	A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602336612)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação.
		
	 
	I - c , II - b , III - a
	
	I - c , II - a , III - b
	
	I - a , II - b , III - c
	
	I - a , II - c , III - b
	
	I - b , II - a , III - c
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602350127)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção:
		
	 
	Ser tangível, não ser estocável e ser transportável
	 
	Ser tangível, ser estocável e ser transportável
	
	Não ser tangível, ser estocável e ser transportável
	
	Ser tangível, ser estocável e não ser transportável
	
	Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602772752)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
		
	
	b) capacidade de inovação.
	 
	d) equipamentos de produção.
	
	e) marca.
	
	
	
	
	
	
	 
	160 peça
	
	 6a Questão (Ref.: 201602364691)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:
 
		
	
	Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.
	
	Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
    consecução dos objetivos organizacionais.
	
	Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
	 
	Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602790324)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas degestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.
	
	Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço.
	
	Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.
	
	Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc.
	 
	A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602724402)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que:
		
	 
	No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade.
	
	No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.
	
	O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.
	
	
	
		Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	 
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	
	Apenas a e c são verdadeiras
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602149959)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
		
	
	31.200 unidades
	
	40.000 unidades
	
	6.240 unidades
	 
	54.000 unidades
	
	62.400 unidades
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602138259)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
		
	
	Produzir menos output usando menor nível de inputs.
	
	Produzir mais output usando mais nível de inputs.
	 
	Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
	 
	Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602332627)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?
		
	
	Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
	
	Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.
	
	Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
	
	Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
	 
	Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602702271)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área.
		
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade;
	 
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602364695)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto:
		
	 
	Excesso de informação do cliente.
	
	Qualidade no ambiente de trabalho.
	
	Escassez de recursos.
	
	Trabalho X Capital (investimentos).
	
	Mudanças na força de trabalho.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602702314)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta.
		
	 
	É uma forma garantida de melhoria da produtividade;
	
	É uma forma garantida de melhoria da eficácia;
	
	Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;
	
	Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.
	
	É uma forma garantida de melhoria da eficiência;
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602766833)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São as quatro fases do PCP.
		
	 
	Coleta de Informações, Controle de Produção, Projeto de Produção e Planejamento da Produção.
	
	Projeto da Produção, Coleta de Informações, Compilação de dados e Depreciação de máquinas.
	
	Projeto de Produção, Coleta de Informações, Produção em lotes e Almoxarifado.
	
	Projeto de Produção, Planejamento da produção, quantidade de pessoal disponível e Controle da produção.
	
	Coleta de Informações, Compilação de dados, Depreciação de máquinas e Controle de Produção.
	A Tampinha ME. Produz componentes para autopeças. É uma empresa que produz componentes para a revenda. Sua produção trabalha em dois turnos de 8,8 horas 5 dias por semana. Durante a última semana foram registradas as seguintes ocorrências no setor de produção: Perdas Previstas são de 4,9 horas e as perdas não prevista são 5,4horas Sua capacidade Realizada semanal em horas é:
		
	
	83,10
	 
	77,70
	
	82,67 horas
	
	88,00 horas
	
	168,00 horas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602171283)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1 de 1)
	
	Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
		
	
	Gerenciamento da Demanda
	 
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	Capacidade da fábrica
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602855017)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1 de 1)
	
	Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 100 peças por hora, é correto afirmar que:
		
	
	Existem gargalos nos setores de Corte e Acabamento.
	
	Existe gargalo no deslocamento na esteira.
	
	Existe gargalo no setor de Acabamento.
	
	Existe gargalo no setor de Corte.
	 
	Não existe gargalo nessa linha de produção.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602138397)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1 de 1)
	
	Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
		
	
	528 horas.
	 
	132 horas.
	
	120 horas.
	
	108 horas.
	
	240 horas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602855001)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente no Marketing que:
		
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	 
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	 
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602707151)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
		
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	 
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602825997)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Outro problema foi apresentado a você, para que informasse corretamente a que tipo de classificação de capacidade se referia o seguinte cálculo: Produção de 8 toneladas por hora X 24 horas X 30 dias = 5.760 toneladas por mês
		
	
	Capacidade efetiva ou de carga
	
	Capacidade disponível ou de projeto
	
	Capacidade realizada
	
	Capacidade efetiva ou de projeto
	 
	Capacidade instalada
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602343130)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (1)
	
	Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente II
	
	somente III
	 
	I, II e III
	
	somente I e III
	
	somente I
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente III
	
	somente I e III
	
	somente II
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602716102)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
		
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602138261)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:os Fomentos
	
	a Autolocalização
	
	a Avaliação de Atores
	 
	o Ponto de Equilíbrio
	
	o Centro de Atratividade
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602345030)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
		
	 
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602762373)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000  unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
		
	
	Linha Automatizada:  140.000
	
	Células de Produção: 350.000
	 
	Células de Produção: 100.000
	
	Linha Automatizada:   210.000
	
	Células de Produção: 210.000
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602766786)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	posicional
	
	por produto
	 
	celular
	
	por processo
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602336678)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602364679)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	 
	Alternativa  III.
	Considere as afirmações abaixo sobre arranjo físico por processo: I. Esse tipo de arranjo é bastante adequado à manufatura de produtos com alto grau de padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma contínua. II. Esse tipo de arranjo é adequado à produção de um conjunto variado de produtos. III. Esse tipo de arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de características únicas e com baixo grau de padronização. É correto o que se afirma em:
		
	
	I, II e III
	
	I, apenas
	
	III, apenas
	
	I e II, apenas
	 
	II, apenas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602960110)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações abaixo: I - Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como consequência, a imprevisibilidade e a heterogeneidade. II - A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente, existe na prestação de um serviço. III - Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa, pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta. IV- O limite de estocabilidade é limitado na prestação do serviço, forçando as empresas a trabalharem com certo grau de ociosidade operacional. É (são) correta (s) apenas a (s) afirmação (ões):
		
	
	II e IV
	
	II e III
	 
	I, II e III
	
	I e IV
	
	I, III e IV
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602716109)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Imagem.
	
	Preço.
	 
	Layout
	
	Marca.
	
	Transparência.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602332678)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio.
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações:
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk.
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante.
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes.
IV -  Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário.
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que:
		
	
	I, II e IV estão corretas.
	
	I, III e IV estão corretas.
	
	II e III estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	II, III e IV estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602342978)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômicoentre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção.
Nesse contexto, o Arranjo Físico:
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível.
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial.
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível.
Está(ao) correta(s):
		
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente III
	
	somente I e III
	
	somente I
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602716145)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	São tipos de arranjo físico, EXCETO:
		
	
	Processo ou Departamental.
	
	Posicional.
	 
	Ajustado.
	
	Linear ou Produto.
	
	Hibrido.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602143696)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar:
I - O layout por produto é também chamado de layout linear.
II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação.
III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
		
	 
	I e III, apenas
	
	I, II e III, apenas
	
	I e II, apenas
	
	I, apenas
	
	II, apenas
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602169079)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
		
	
	Layout industrial;
	
	Layout burocrático;
	
	Layout Matricial.
	 
	Layout por produto;
	
	Layout por processo;
	1. Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansão da tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção.
		
	
	I e III estão corretas
	
	Apenas a I está correta.
	
	Apenas a IV está correta.
	 
	Apenas a II está correta.
	
	Apenas a III está correta.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602667201)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido)
Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a):
		
	
	Alavancagem Operacional.
	
	Alavancagem Financeira.
	
	Incremento Tecnológico.
	 
	Vantagem Competitiva.
	
	Estética.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602364685)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A forma exata das curvas de ciclo de vida do produto / serviço variará, mas, geralmente:
I. Os produtos / serviços têm vida limitada.
II. As vendas do produto / serviço passam por quatro estágios distintos: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
III. O lucro somente aparece no final do ciclo de vida do produto / serviço.
IV. Os produtos / serviços não dependem do marketing e nem da produção, porém é crucial para a compras e da finanças.
 
Assinale a opção correta:
		
	 
	Apenas a I e a II estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	Apenas a III e IV estão corretas.
	
	Apenas a II e a III estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602929562)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A necessidade de se repensar e reprojetar os processos para se conseguir melhorias, sejam elas de custo, de funcionamento, de sequência ou de desempenho, é conhecido como:.
		
	 
	reengenharia de processo
	
	incubação
	
	confiabilidade
	
	tomada de decisão
	
	manufaturabilidade
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602763413)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em todo projeto seremos responsáveis por decisões que irão desde o ¿Layout¿, ¿Tempo de Execução¿, ¿Capacidade¿, ¿Produtividade¿, ¿Qualidade¿, dentre outros. Essas decisões tomadas estarão ligadas ao sucesso ou fracasso do projeto da empresa. Dessa forma, é correto afirmar sobre o ¿Qualidade¿ no projeto que:
		
	
	Ele será responsável por promover alterações na capacidade produtiva de qualquer indústria.
	
	Ele irá decidir o posicionamento dos equipamentos e instalações, irá definir as distâncias entre os processos.
	
	Ele altera os fatores que impactam na execução ou na forma ou na sequência ou na capacidade.
	 
	A definição no projeto irá afetar na execução, nos equipamentos e sistemas utilizados do produto ou do serviço;
	
	Ele irá afetar no tempo de execução das tarefas, processos, ou seja, o tempo final de produção.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602866291)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿; o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿recursos primários¿.
		
	
	Concorrência.
	 
	Capital e Bens de Capital.
	
	Desenvolvimento tecnológico.
	
	Informação sobre o produto.
	
	Desejos dos clientes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602880282)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de INTRODUÇÃO?
		
	
	QUALIDADE e CUSTOS
	
	somente CUSTOS
	
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	 
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602332697)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Essesprodutos são chamados de produtos de:
		
	
	Consumo direto.
	
	Incubação.
	 
	Necessidade contínua.
	
	Necessidade plena.
	
	Conveniência.
	Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
 
 A opção correta é:
		
	
	Todas estão corretas.
	
	III e IV estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	II e a III estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602854902)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
		
	
	Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	JIT ¿ Just In Time e Kambam.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
	
	Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602147547)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602343026)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente I e III
	
	somente II
	
	somente III
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602724161)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?
		
	
	Diagrama de Gantt
	
	Fluxograma
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602854888)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	 
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602866334)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.
		
	
	Terapia ocupacional.
	
	Automação.
	
	Robótica.
	 
	Ergonomia.
	
	Endomarketing.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602667214)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
		
	
	Experiência Estratégica
	
	Facilidade de se Comunicar
	
	Especialização na Área do Projeto
	 
	Empreendedorismo
	
	Liderança
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.
		
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602796537)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio.
		
	
	Desenvolvimento do produto
	
	Inovação Tecnológica
	
	Desenvolvimento do serviço
	
	Operações
	 
	Recursos Humanos
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602868291)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿.
		
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602724400)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Entre as atividades do Planejamento e Controle da Produção ¿ PCP, os métodos mais utilizados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. I- Controle puxado - O posto de trabalho é o que determina o ritmo de produção dos postos de trabalho anteriores. II- Controle puxado ¿ O posto de trabalho passa os seus itens ao posto de trabalho seguinte, conforme termina a produção do lote programado. III- Controle empurrado ¿ as ordens de produção de itens são colocadas para produção quando o estoque de segurança começa a ser usado. IV- Controle empurrado ¿ entrada do pedido de um pedido um cliente na área comercial. Qual(is) item(s) está(ão) certo(s):
		
	
	(D) II e IV.
	
	(B) III.
	
	(C) I e II.
	
	(E) III e IV.
	 
	(A) I.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602866430)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
		
	
	Nos procedimentos e rotinas.
	
	Na tecnologia.
	
	Nas instalações.
	 
	Nas pessoas.
	
	Nos sistemas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602707153)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
		
	
	Planejamento Hierárquico
	 
	Horizonte de planejamento
	
	Visão
	
	Ciclo de planejamento
	
	Missão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602868297)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.
		
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602933342)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção?
		
	 
	PDCA
	Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
		
	
	Método PEPS
	 
	Classificação ABC
	
	Planilha CIF
	
	Rede PERT
	
	Trade-Off
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602336821)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções importantes no processo produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques?
		
	
	Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes.
	
	Desvincular a produção dos fornecedores.
	 
	Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção.
	
	Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda.
	
	Manter uma margem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602785665)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmos que:
		
	
	Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital parado.
	 
	A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.
	
	Todas as demais afirmativas estão erradas
	
	Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços físicos e MO de manutenção.
	 
	A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602720225)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles destinados a suprimentos para a manutenção, para reparo ou até mesmo operacional, mas não é diretamente um item do produto em produção, e sim das máquinas ou do processo para que seja possível realizar esta produção:
		
	
	Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
	
	Estoques escondidos
	
	Estoque de matéria-prima
	
	Estoques de produtos acabados
	 
	Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602720221)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção:
		
	
	Estoques de produtos acabados
	
	Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
	
	Estoque de matéria-prima
	 
	Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
	
	Estoques escondidos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602732400)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Qualquer valor gasto estocado é um valor monetário que a empresa deixou de ter em sua conta bancária, o qual poderia estar investido e rendendo lucros. Esta frase se refere ao:
		
	
	Custo de manutenção
	
	Custo de validade
	
	Custo de inspeção
	
	Custo de armazenagem
	 
	Custo financeiro
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602702291)