Administração de Produção e Controle 2

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1a Questão
	
	
	
	
	O Gráfico de Gantt, também conhecido como Diagrama de Gantt, é uma ferramenta visual para controlar o cronograma de um projeto ou de uma programação de produção, ajudando a avaliar os prazos de entrega e os recursos críticos. O Gráfico de Gantt apresenta vários beneficio exceto: 
	
	
	
	Interdependência de atividades
	
	Mostrar de maneira clara e visual como está o andamento das tarefas em um projeto.
	
	Distribuir responsabilidades
	
	Definir prazos de entrega
	 
	Acumular tarefas
	Respondido em 16/05/2020 00:48:12
	
Explicação:
Esse Gráfico possibilita segmentar tarefas: a ferramenta desmonta um objetivo complexo em várias tarefas menores e assim torna a análise do que deve ser feito, por quem deve ser feito e quando deve ser feito, muito mais simples.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
	
	
	
	b. R$ 1.800.000,00
	
	d. R$ 500.000,00
	
	e. R$ 1.500.000,00
	 
	c. R$ 800.000,00
	
	a. R$ 300.000,00
	Respondido em 16/05/2020 00:50:22
	
Explicação:
Custo variável 300  x 1000 = 300.000 por mês
Custo fixo  trimestral  1.500000/3 = 500.000 por mês
Custo total 300.000 + 500.000 = 800.000 por mês
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Chiavenato, a Produção significa a transformação de insumos em:
	
	
	
	Trabalho.
	
	Bens ou serviços;
	 
	Produtos ou serviços;
	
	Um bem para outro;
	
	Bens ou produtos;
	Respondido em 16/05/2020 00:51:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma estratégia de diferenciação está mais associada a uma capacidade de oferecer um portfólio com mais variedade, AO PASSO QUE Uma estratégia baseada em custo tenderia a se relacionar com a capacidade de processar grandes volumes para manter os custos unitários menores. Com base nas assertivas acima concluímos que:
	
	
	
	A primeira é falsa e a segunda é correta.
	
	A primeira é correta e a segunda falsa.
	 
	As duas estão corretas mas uma não justifica a outra.
	
	A primeira é falsa e a segunda também.
	
	A primeira e a segunda são corretas e a segunda justifica a primeira.
	Respondido em 16/05/2020 00:52:24
	
Explicação: Oferecer um portfólio com mais variedade é uma estratégia de diferenciação, onde o cliente terá uma ampla gama de produtos ou diferenciações de um mesmo produto. A capacidade de processar grandes volumes reduz os custos, portanto as duas estão corretas, porém uma não justifica a outra.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um dos 4 Vs da produção diz respeito ao volume e podemos afirmar que I. O grande volume repetitivo de produção gera a especialização das tarefas; II. Quanto maior o volume, menor o custo de produção. III. O cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo maior. Estão corretas:
	
	
	
	I e III.
	
	Somente II.
	
	II e III.
	 
	I e II.
	
	I, II e III.
	Respondido em 16/05/2020 00:53:24
	
Explicação: A afirmação III não está correta, pois o cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo menor e não maior.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura:
	
	
	 
	Produzem bens tangíveis e duráveis.
	
	O consumo e a produção são simultâneos.
	
	Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
	
	A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida.
	
	O resultado é garantido.
	Respondido em 16/05/2020 00:55:25
	
Explicação:
As outras alternativas dizem respeito a prestação de serviços e nenhum resultado é 100% garantido.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:
 
	
	
	
	Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
	
	Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
    consecução dos objetivos organizacionais.
	
	Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.
	 
	Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.
	Respondido em 16/05/2020 00:57:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:
	
	
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	 
	É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	Respondido em 16/05/2020 01:00:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	A Empresa QUALITUDO, gerou em 2017 uma receita de R$ 5.000.000,00, com a venda dos seus produtos, todavia e para tanto, incorreu num custo de R$ 3.500.00,00. A partir desses dados, qual foi a eficiência econômica da empresa?
	
	
	
	50 %
	
	- 35 %
	
	20 %
	
	40%
	 
	43 %
	Respondido em 16/05/2020 15:55:32
	
Explicação:
Receita = R$ 5.000.000,00
Custos = R$ 3.500.000,00
Lucro = R$ 1.500.000,00
Eficiência = 1.500.000,00/3.500.000,00 = 0,428 = 43%
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para algumas empresas o volume da produção acaba sendo um fator decisivo no seu negócio. É comum ainda, infelizmente para muitas empresas, pensarem apenas no resultado da produção, ou ainda mais grave pensar que alterando a capacidade de produção estará resolvendo algumas questões. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: I. Sempre é a solução ideal, alterar a capacidade da produção para se obter o resultado esperado. II. A produtividade é tão importante que ela é utilizada como parâmetro para acompanhar o desenvolvimento de governos. III. Ao medir a produtividade, podemos alterar o resultado final financeiro ou nos tornamos mais competitivos. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s).
	
	
	
	Apenas a assertiva I e II.
	 
	Apenas a assertiva II e III.
	
	Apenas a assertiva II.
	
	Apenas a assertiva I.
	 
	Apenas a assertiva III.
	Respondido em 16/05/2020 15:58:29
	
Explicação:
Existem muitos outros fatores que influenciam o alcance dos resultados esperados por uma organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A localização de uma fábrica é uma posição geográfica onde a organização se posiciona diante de seus recursos de input (fornecedores) e seus principais consumidores.A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial. Antes de tomar uma decisão inicialmente é necessário :
 
	
	
	
	identificar se existem incentivas fiscais por parte da prefeitura para a instalação da fábrica, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.identificar se os fornecedores estão próximos a esse ponto escolhido, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	 
	identificar se existem clientes potenciais perto da região escolhida , a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
	identificar se a região escolhida possui mão de obra barata para trabalhar na fábrica, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	 
	identificar a demanda a ser atendida, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	Respondido em 16/05/2020 16:03:21
	
Explicação:
identificar a demanda a ser atendida, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É a dupla finalidade da função do PCP.
	
	
	
	direção da produção e a sua auditoria.
	
	controle da produção e o seu regulamento.
	 
	planejar a produção e controlar o seu desempenho.
	
	planejamento da produção e a missão do seu desempenho.
	
	normas de produção e a sua direção.
	Respondido em 16/05/2020 16:04:20
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Com base nos Índices de Produtividade, marque a unica alternativa verdadeira:
	
	
	
	Índices Parciais.
	
	Índices Parciais; Índices Globais.
	
	Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores.
	 
	Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores.
	
	Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores.
	Respondido em 16/05/2020 16:04:49
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
	
	
	
	600 unidades
	
	40.000 unidades
	 
	36.000 unidades
	
	6.000 unidades
	
	3.600 unidades
	Respondido em 16/05/2020 16:12:24
	
Explicação:
CP = 5 x 10 x 12 x 60 = 36.000
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(FCC/2009) A avaliação da produtividade nas organizações envolve:
	
	
	 
	a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos
	
	a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos
	
	o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo.
	
	a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direçã
	
	a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de efetividade.
	Respondido em 16/05/2020 16:11:52
	
Explicação:
A produtividade pode ser compreendida como a relação entre o valor do produto (bem ou serviço) e o custo dos insumos para produzi-lo. Logo, quanto mais produtiva é uma empresa maior é valor que ela consegue gerar dado um determinado conjunto de insumos que ela utiliza. O mesmo vale para um processo ou uma etapa do processo produtivo: quanto maior é o valor que um processo gera com o nível de insumos que utiliza, mais eficiente este processo é.
Portanto, a produtividade se apoia essencialmente da relação entre os outputs gerados (numerador) e os inputs utilizados (denominador).
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto:
	
	
	 
	Excesso de informação do cliente.
	
	Qualidade no ambiente de trabalho.
	
	Mudanças na força de trabalho.
	
	Trabalho X Capital (investimentos).
	
	Escassez de recursos.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:
	
	
	
	Gargalo
	 
	Deseconomia de Escala
	
	Ganho de Produtividade
	
	Economia de Escala
	
	Desaquecimento da Demanda
	Respondido em 16/05/2020 16:20:04
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de:
	
	
	
	56%
	
	20%
	
	70%
	
	65%
	 
	80%
	Respondido em 16/05/2020 16:20:36
	
Explicação:
U% = 112 / 140 = 0,8
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Planejar a capacidade produtiva é uma atribuição vital para qualquer em- presa. Em algumas situações  a unidade produtiva praticamente  trabalha em sua capacidade máxima.Exemplo clássico dessa citação é:
	
	
	
	produzir fogos de artifícios em abril
	
	produzir ovos de páscoa em junho
	
	produzir cadernos em outubro
	 
	produzir doces em setembro
	
	produzir vestidos de noiva em setembro
	Respondido em 16/05/2020 16:23:47
	
Explicação:
momento sazonal - doces em 27 de setembro - dia de São Cosme e Damião.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual das afirmações abaixo melhor define o conceito de Capacidade?
	
	
	
	Redução dos custo de produção.
	 
	Ritmo Máximo de produção de um processo.
	
	Aumento da Produtividade
	
	Estudo dos controles de uma Operação
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	Respondido em 16/05/2020 16:24:23
	
Explicação:
É a quantidade máxima de produtos ou serviços que uma organização pode produzir em determinado intervalo de tempo.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma fábrica de rádios produz 3.000 peças por ano. Sabe-se que o custo fixo anual é de $ 1.500.000,00 e o custo variável unitário é de $ 150,00. Qual o custo total de produção para um ano de produção?
	
	
	
	$ 1.500.000,00
	
	$ 1.850.000,00
	
	$ 1.900.000,00
	 
	$ 1.950.000,00
	
	$ 1.750.000,00
	Respondido em 16/05/2020 16:24:54
	
Explicação:
CT = CF + CVunit x Q
CT = 1.500.000 + 150 x 3.000
CT = 1.500.000 + 450.000
CT = 1.950.000
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em obediência ao fluxo de materiais, conforme descreve Chiavenato, a Produção recebe o material de que órgão/seção da empresa e envia para que órgão/seção da empresa?
	
	
	
	marketing e depósito de produtos acabados
	
	almoxarifado de materiais e clientes
	 
	almoxarifado de materiais e depósito de produtos acabados
	
	marketing e clientes
	
	compras e clientes
	Respondido em 16/05/2020 16:25:21
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	UMA DETERMINADA FÁBRICA TEM UMA CAPACIDADE NOMINAL DE 10.000 UNIDADES DE CARROS POR MÊS, PORÉM SÓ PRODUZ 8.000 UNIDADES POR MÊS, QUAL A SUA TAXA DE UTILIZAÇÃO?
	
	
	
	90%
	
	95%
	 
	80%
	
	125%
	
	85%
	Respondidoem 16/05/2020 16:25:31
	
Explicação:
Taxa de Utilização = (8.000/ 10.000) x 100 = 80%
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA
	
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Apenas o item I está correto.
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Todos os itens estão corretos
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial. Para a decisão da localização há diversos fatores de influência, assinale a alternativa que não apresenta um desses fatores de influência.
	
	
	
	Mão de obra.
	
	Custo das instalações.
	
	Mercado consumidor.
	 
	Capital de giro.
	
	Serviços públicos e infraestrutura.
	Respondido em 16/05/2020 16:29:14
	
Explicação:
Capital de giro não é um fator influenciador da decisão de localização das empresas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	(CESGRANRIO/2012) No planejamento da localização de instalações industriais, só NÃO se constata que:
	
	
	
	a reação da comunidade local ao tipo de processo a ser utilizado pode ser decisiva para a escolha da localização.
	
	as metodologias de avaliação devem considerar diversos fatores em conjunto.
	
	as empresas intensivas em matérias-primas de baixo valor tendem a se localizar próximo às fontes de fornecimento.
	
	os custos associados ao transporte de mercadorias e à aquisição de terreno variam em função do local escolhido para a localização da instalação
	 
	as variações entre os custos associados à energia elétrica para diferentes alternativas de localização são irrelevantes.
	Respondido em 16/05/2020 16:30:25
	
Explicação:
Dependendo do negócio da empresa as variações entre os custos associados à energia elétrica para diferentes alternativas de localização podem ser muito relevantes.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A SOPRAVENTOS Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARABÁ e IPIXUNA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARABÁ
	IPIXUNA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	42
	 
	 
	 
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	100
	100
	QUANTIDADE A SER VENDIDA
	50.000 unid
	50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é: 
	
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.
	 
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	
	IPIXUNA, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	IPIXUNA com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	Respondido em 16/05/2020 16:36:40
	
Explicação:
Para Marabá:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 320.000 + 2.000.000,00 = 2.320.000,00
Lucro = 2.680.000,00
Para Ipixuna, o PE:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 280.000 + 2.100.000,00 = 2.380.000,00
Lucro = 2.620.000,00
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A CENTAURO Ltda, empresa fabricante de som automotivo deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: AFUÁ e BARCARENA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	AFUÁ
	BARCARENA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	120
	120
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será, com absoluta certeza:
	
	
	
	AFUÁ, com q = 4.000 unidades.
	
	AFUÁ, com q = 3.500 unidades.
	
	BARCARENA com q = 4.000 unidades.
	 
	Qualquer uma das duas cidades, pois apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	BARCARENA com q = 3.500 unidades.
	Respondido em 16/05/2020 16:38:11
	
Explicação:
Para Afuá, o Pe:
120Q = 320.000 + 40Q
80Q = 320.000
Q = 4.000 unidade
Para Barcarena, o PE:
120Q = 280.000 + 50Q
70Q = 280.000
Q = 4.000 unidade
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
	
	
	
	Taxas de câmbio.
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	Proximidade com o mercado.
	 
	Perfil anatômico humano.
	
	Custos baixos.
	Respondido em 16/05/2020 16:38:39
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A MMP Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: CUMARU e TUCUMÃ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	CUMARU
	TUCUMÃ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	100
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	55
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que o ponto de equilíbrio (unidades) estimado para CUMARU e TUCUMÃ, respectivamente, será de: 
	
	
	
	3.500 e 3.500
	 
	4.000 e 3.500
	
	3.000 e 4.000
	
	3.500 e 4.000
	
	4.000 e 4.000
	Respondido em 16/05/2020 16:39:36
	
Explicação:
Para Cumaru, o Pe:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidades
Para Tucumã, o PE:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Na maior parte das vezes, as estações de trabalho não apresentam a mesma capacidade de processamento, ou seja, as estações de trabalho não são perfeitamente balanceadas. O que significa que as etapas do processo que trabalham em capacidade máxima se constituem como gargalos no fluxo de trabalho ao longo do processo.O gargalo deve ser o ponto de controle de todo o processo.O gargalo é conhecido em Administração da Produção como:
	
	
	
	peneira
	
	coração
	 
	tambor
	
	corda
	
	pulmão
	Respondido em 16/05/2020 16:42:52
	
Explicação:
tambor
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A ULTRA Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARACANÃ e ÓBIDOS. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARACANÃ
	ÓBIDOS
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	111
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	50
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	MARACANÃ com q = 3.500 unidades.
	
	ÓBIDOS com q = 4.000 unidades.
	
	MARACANÃ com q = 4.000 unidades.
	 
	ÓBIDOS com q = 3.500 unidades.
	Respondido em 16/05/2020 16:45:49
	
Explicação:
Para Maracanã, Pe:
80Q = 111.000 + 50Q
30Q = 111.000
Q = 3.700 unidades
Para Óbidos, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	1.
	
	Qual processo de produção não deve ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto?
	
	
	
	Em lotes - de produção enxuta
	
	
	De jobbing - para produtos padronizados
	
	
	Contínuo - para produção em massa
	
	
	De projeto - para produtos personalizados
	
	
	Por batch - de manufatura flexível
	
Explicação:
Processos de jobbing: os processos de jobbing também possuem como característica baixo volume e alta variedade.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	2.
	
	Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto.
	
	
	
	Somente os itens2 e 3 estão corretos.
	
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	
	Nenhum item está correto.
	
	
	Todos os três itens estão corretos.
	
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	3.
	
	O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com a localização física dos recursos de transformação. Colocado de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas e equipamentos e todo o pessoal da produção.
Assinale a opção incorreta:
	
	
	
	Cada produto passa por centros de trabalho necessários, formando uma rede de fluxos. No caso de atividades de serviços a movimentação é a do próprio cliente.
 
	
	
	A adaptação à produção de uma linha variada de produtos ou à prestação de diversos serviços.
	
	
	Embora a escolha do tipo básico de layout governe a maneira geral segundo a qual os recursos vão ser arranjados uns em relação aos outros, ela define precisamente a posição exata de cada elemento da operação.
	
	
	O layout funcional ou por processo é assim chamado porque as necessidades e conveniências dos recursos transformados que constituem o processo na operação denominam a decisão sobre o arranjo físico.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	4.
	
	A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer empresa. Alguns dos arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo. Correlacione o tipo de arranjo com sua descrição e assinale a opção correta.
I - Arranjo Linear ou por Produto
II - Arranjo Posicional
III - Arranjo por Processo ou Departamental
a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
b. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local.
c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	
	
	
	I - c , II - a , III - b
	
	
	I - a , II - b , III - c
	
	
	I - a , II - c , III - b
	
	
	I - b , II - a , III - c
	
	
	I - c , II - b , III - a
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	5.
	
	Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção.
Nesse contexto, o Arranjo Físico:
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível.
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial.
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível.
Está(ao) correta(s):
	
	
	
	somente I
	
	
	I, II e III
	
	
	somente III
	
	
	somente II
	
	
	somente I e III
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	6.
	
	A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatos, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Na prática não é encontrada a coexistência desses tipos de arranjo. II. O arranjo físico está intimamente relacionado com a prevenção de acidentes. III. Um local organizado e limpo contribui para a satisfação dos trabalhadores. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s).
	
	
	
	Apenas a assertiva I e III.
	
	
	Apenas a assertiva I.
	
	
	Apenas a assertiva II e III.
	
	
	Apenas a assertiva II.
	
	
	Apenas a assertiva III.
	
Explicação:
O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. De uma maneira geral, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. O arranjo físico é uma das características mais evidentes de uma operação produtiva, porque determina sua forma e aparência.
Nesse contexto, o arranjo físico celular procura unir as vantagens de outros dois arranjos físicos clássicos (por processo e por produto), consistindo em arranjar em um só local, conhecido como célula, os processos e máquinas que possam fabricar o produto inteiro.
Logo, o item "I" é incorreto.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	7.
	
	Ela é à extensão da propriedade das operações dentro da rede de suprimentos. Relaciona-se ao fato da empresa querer possuir operações no lado da oferta ou da demanda. Um exemplo clássico desse parametro seria o produtor de pneus possuir plantações de seringueiras para explorar o látex. Estamos nos referindo a(o):
	
	
	
	integração vertical
	
	
	integração horizontal
	
	
	terceirizações
	
	
	set up
	
	
	jogging
	
Explicação:
Integração vertical diz respeito à extensão da propriedade das operações dentro da
rede de suprimentos. Relaciona-se ao fato da empresa querer possuir operações
no lado da oferta ou da demanda. Um exemplo seria o produtor de pneus possuir
plantações de seringueiras para explorar o látex. Adaptado de Slack, Chambers e
Johnston (2002).
	
	
	
	 
	
	
	
	
	8.
	
	A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações abaixo: I - Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como consequência, a imprevisibilidade e a heterogeneidade. II - A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente, existe na prestação de um serviço. III - Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa, pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta. IV- O limite de estocabilidade é limitado na prestação do serviço, forçando as empresas a trabalharem com certo grau de ociosidade operacional. É (são) correta (s) apenas a (s) afirmação (ões):
	
	
	
	I, III e IV
	
	
	I, II e III
	
	
	II e IV
	
	
	II e III
	
	
	I e IV
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Identifique o processo correspondente às características descritas abaixo: Geralmente para produto único que obedece às necessidades individuais dos clientes. O processo tem início e fim bem definidos, e o período entre o começo e o final é relativamente longo em relação aos outros tipos de processos de produção. Os custos desse tipo de sistema são altos e as tarefas possuem pouca ou nenhuma repetitividade. Como exemplo pode-se citar a construção de aviões e processos de construção civil em geral.
	
	
	
	Massa
	
	Lote ou Batelada
	
	Contínuo
	
	Jobbing
	 
	Projeto
	Respondido em 16/05/2020 19:50:55
	
Explicação:
O projeto acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O princípio das funções de linha e de staff:
Deve se definir da maneira mais clara possível, não só a quantidade de autoridade atribuída a cada pessoa ou órgão mas, também, a natureza dessa autoridade. Este princípio leva à distinção entre autoridade de linha e autoridade de staff, ou, melhor dizendo, entre as funções de linha e de staff dentro da empresa.
Marque a opção correta:
	
	
	
	As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	
	As funções delinha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	
	As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não possuem objetivos definidos
	
	As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	 
	As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	Respondido em 16/05/2020 19:53:52
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	5- O gerenciamento de processos é importante para várias áreas da empresa. Como nos Sistemas de Informação Gerencial, que identifica como as tecnologias de informação podem apoiar a troca de informações. A área onde o gerenciamento de processos tem a tarefa de projetar e administrar processos de produção a fim de maximizar o valor do cliente e melhorar as competências essenciais de uma empresa, é a área de:
	
	
	
	Contabilidade
	
	Marketing
	 
	Operações
	
	Finanças
	
	Recursos humanos
	Respondido em 16/05/2020 19:54:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em um congresso, um grupo gerentes conversa informalmente sobre seus projetos. Eles comentam que na maioria das vezes, a difícil arte de gerenciar projetos nas empresas onde trabalham. Alguns reclamam das partes interessadas e da quantidade de mudanças que são solicitadas. Outros comentam o quanto é difícil conseguir que as pessoas cooperem e trabalhe como planejado. Um dos gerentes de projetos questiona: - A autonomia em uma organização por projetos é de quem?
	
	
	
	(B) O gerente funcional.
	 
	(A) O gerente de projetos.
	
	(C) A equipe.
	
	(D) O envolvido no projeto.
	Respondido em 16/05/2020 19:55:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Alguns produtos que passam por um sistema de etapas que são conhecidas como ciclo de vida do produto, quando temos uma relação entre a demanda deste determinado produto e o tempo. Com relação ao ciclo de vida do produto, assinale a opção INCORRETA.
	
	
	
	A fase de Saturação ocorre quando o produto chega ao limite da demanda.
	
	A primeira fase é chamada de Introdução ou Incubação, quando os clientes ainda não conhecem o produto.
	
	Na fase da Maturidade o produto já é reconhecido por todos e a demanda não cresce tanto.
	 
	A fase de Crescimento ocorre quando o produto ganha aos poucos seu lugar no mercado, não sendo necessária nenhuma nova modificação no mesmo.
	
	A fase de Declínio ocorre quando o produto perde mercado e sua demanda agora é cada vez menor. Nesta fase é comum a empresa ofertar preços menores para um produto em decadência.
	Respondido em 16/05/2020 19:57:24
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	"Conjunto de atividades distribuídas numa sequência lógica que tem o objetivo de transformar insumos em produtos ou serviços com valor agregado para um determinado grupo de clientes". O conceito acima refere-se a um(a)
	
	
	
	Matriz Básico
	
	Organograma
	 
	Processo
	
	Matriz Funcional
	
	Diagrama de causa e efeito
	Respondido em 16/05/2020 19:57:32
	
Explicação:
Transformam os Inputs (insumos) em Outputs (produtos ou serviços).
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:
	
	
	
	Consumo direto.
	
	Necessidade plena.
	
	Conveniência.
	 
	Necessidade contínua.
	
	Incubação.
	Respondido em 16/05/2020 19:58:50
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A forma exata das curvas de ciclo de vida do produto / serviço variará, mas, geralmente:
I. Os produtos / serviços têm vida limitada.
II. As vendas do produto / serviço passam por quatro estágios distintos: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
III. O lucro somente aparece no final do ciclo de vida do produto / serviço.
IV. Os produtos / serviços não dependem do marketing e nem da produção, porém é crucial para a compras e da finanças.
 
Assinale a opção correta:
	
	
	 
	Apenas a I e a II estão corretas.
	
	Apenas a II e a III estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	
	Apenas a III e IV estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	1.
	
	
	Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.
	
	
	
	
	Ergonomia.
	
	
	Robótica.
	
	
	Endomarketing.
	
	
	Terapia ocupacional.
	
	
	Automação.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	2.
	
	
	Em razão da interação do cliente na maioria dos serviços, os documentos gerados pelo projeto, na sua maioria, resultarão em um documento onde serão explicitadas as principais orientações e limites. A esse documento denominamos:
	
	
	
	
	Instruções de Trabalho
	
	
	Diagramação de Serviço
	
	
	Delineamento
	
	
	Plano de Trabalho
	
	
	Ordem de Serviço
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	3.
	
	
	Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos: 
	
	
	
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	4.
	
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto". 
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço. 
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares. 
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados. 
Está(ao) correta(s): 
	
	
	
	
	somente II
	
	
	somente I 
	
	
	somente I e III
	
	
	I, II e III
	
	
	somente III
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	5.
	
	
	A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no prazo do caminho crítico.
 
Primeiras Datas de Início (PDI)
Últimas Datas de Início (UDI)
 
Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o início mais:
	
	
	
	
	tarde da atividade "E" é 7.
	
	
	cedo da atividade "E" é 6.
	
	
	tarde da atividade "F" é 7.
	
	
	cedoda atividade "D" é 5.
	
	
	tarde da atividade "C" é 5.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	6.
	
	
	1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 
	
	
	
	
	As duas afirmações são falsas. 
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	7.
	
	
	Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria? 
	
	
	
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	
	Método do Caminho Crítico
	
	
	Fluxograma
	
	
	Diagrama de Ishikawa
	
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	8.
	
	
	Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m):
I - Metas claramente definidas.
II - A definição do Gerente e Equipe do projeto.
III - A correta alocação de recursos.
IV - Uma adequada comunicação.
 
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
	I, II, III e IV.
	
	
	somente II e III.
	
	
	somente I, II e IV.
	
	
	somente I e II.
	
	
	somente II, III e IV.
	
 
	 1a Questão
	
	
	
	
	Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este estudo originou:
	
	
	
	Controle da Qualidade.
	
	Linha de Montagem Móvel.
	
	JIT ¿ Just In Time.
	 
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	Respondido em 17/05/2020 20:46:49
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a área que permite a continuidade dos processos produtivos. Em seu trabalho podemos destacar algumas funções. Das funções apresentadas, escolha aquela que NÃO representa uma função do PCP.
	
	
	 
	Entregar o pedido ao cliente sem ter a responsabilidade com a qualidade do produto ou serviço.
	
	A busca no aumento da eficiência durante a produção e/ou execução.
	
	Planejar os níveis de estoques.
	
	Programar as atividades de produção.
	
	Ser responsável desde a compra até a distribuição final.
	Respondido em 17/05/2020 20:49:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	) O Taylorismo, o Fordismo e o Toyotismo buscam otimizar a produção industrial e aumentar os lucros, criando distintas culturas de produção conforme o contexto histórico à época. A esse respeito, julgue as afirmações a seguir: I ¿ O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. Ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época, o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. II ¿ O modelo fordista fundamenta-se na ideia de flexibilidade. Por isso, trabalha com estoques reduzidos, voltando-se para a fabricação de pequenas quantidades. III ¿ O toyotismo prescreve uma forma de racionalização da produção capitalista baseada em inovações técnicas e organizacionais que se articulam tendo em vista, de um lado a produção em massa e, do outro, o consumo em massa. Marque a única alternativa CORRETA:
	
	
	 
	II e III são falsas
	
	I e II são verdadeiras
	
	I e III são verdadeiras
	
	I e II são falsas
	
	I, II e III são verdadeiras
	Respondido em 17/05/2020 21:09:07
	
Explicação:
O texto das respostas são auto explicativos.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.
	
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	Respondido em 17/05/2020 21:12:34
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
	
	
	 
	Nos procedimentos e rotinas.
	
	Nos sistemas.
	
	Na tecnologia.
	
	Nas instalações.
	 
	Nas pessoas.
	Respondido em 17/05/2020 21:17:39
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados, com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam respectivamente
	
	
	
	Por tarefa e Em linha
	
	De projeto e Tarefa
	
	Em linha e Por lote
	 
	Em linha e Tarefa
	
	Por lote e Em Linha
	Respondido em 17/05/2020 21:53:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.
	
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	Respondido em 17/05/2020 21:54:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É o planejamento dosRecursos de Manufatura?
	
	
	 
	MRP II
	
	ECR
	
	EDI
	
	MRP
	 
	ERP
	Respondido em 17/05/2020 21:53:35
	
Explicação:
Em inglês seria Manufacturing Resources Planning.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional), podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância.
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
	
	
	
	Apenas V está correta.
	
	 II, III e IV estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	 I, II, III e V estão corretas.
	
	IV e V estão corretas.
	Respondido em 17/05/2020 22:03:05
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles destinados a suprimentos para a manutenção, para reparo ou até mesmo operacional, mas não é diretamente um item do produto em produção, e sim das máquinas ou do processo para que seja possível realizar esta produção:
	
	
	
	Estoques de produtos acabados
	
	Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
	
	Estoques escondidos
	
	Estoque de matéria-prima
	 
	Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
	Respondido em 17/05/2020 22:08:01
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
	
	
	
	(Trade-Off
	
	Planilha CIF
	 
	Classificação ABC
	
	Rede PERT
	
	Método PEPS
	Respondido em 17/05/2020 22:08:19
	
Explicação:
Com a Classificação ABC, podemos separar os itens no estoque segundo algum critério, tal como: giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido. No fim, os itens da Classe A serão os de maior importância (valor, quantidade, custo), os da Classe B serão de importância intermediária e os demais serão classificados como da Classe C.
* Importante conhecer a metodologia de construção prática, ou seja, como, a partir de uma relação de itens, classificá-los como A, B ou C.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Dois itens são classificados por um sistema ABC de valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de falta e obsolescência. O primeiro é classificado de A e o segundo é classificado de B. Indique a opção que expressa corretamente a análise de prioridade de material. ( ) O segundo item não deve faltar; em compensação, é moderado em termos de participação no valor total do estoque. ( ) O primeiro é prioritário, embora o segundo deva ser observado no que diz respeito à falta e obsolescência. ( ) Os dois itens são prioritários, pois possuem a classificação "A" em pelo menos um quesito de classificação. ( ) O segundo é mais importante que o primeiro pois possui dois "A". ( ) O item II é moderado em valor, e não poderá causar a interrupção do processo de produção.
	
	
	
	2) C-E-C-C-E
	
	1) E-C-C-E-C
	
	3) C-E-C-C-C
	
	5) E-C-E-C-C
	 
	4) C-C-E-E-E
	Respondido em 17/05/2020 22:10:01
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual é toda a ordenação da classificação de materiais?
	
	
	 
	matérias primas; materiais em processamento; materiais semiacabados; materiais acabados; produtos acabados
	
	matérias primas; materiais em processamento; componentes; materiais semiacabados;produtos acabados
	
	matérias primas; ; materiais semiacabados; materiais em processamento; materiais acabados; produtos acabados
	
	matérias primas; materiais semiacabados; materiais acabados; materiais em vias; produtos acabados
	
	matérias primas; materiais acabados; materiais em vias; materiais semiacabados; produtos acabados
	Respondido em 17/05/2020 22:10:26
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Analise o gráfico e as afirmações a seguir.
Afirmações:
I - No espaço compreendido pela letra "a" houve uma ruptura no estoque.
II - O segmento de reta "bc" representa o estoque máximo.
III - O estoque médio equivale à metade do seguimento "cd" acrescido do seguimento "bd".
IV - O momento de ser providenciado um pedido de compra encontra-se entre os pontos "e" e "g".
V - Do momento em que foi emitido o 1º pedido de compra ("M") até o mês de abril verifica-se o lead time ou Tempo de Ressuprimento.
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	somente I, II e III.
	
	somente III, IV e V.
	
	somente IV e VI.
	
	somente V.
	 
	somente II, III e V.
	Respondido em 17/05/2020 22:14:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:
	
	
	 
	b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.
	
	c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.
	
	a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.
	
	d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.
	
	e) Fornecer informações sobre a posição do estoque.
	Respondido em 17/05/2020 22:14:31
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe:
	
	
	 
	"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção.
	
	"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
	
	"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
	
	"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques.
	
	"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano.
	 1a Questão
	
	
	
	
	Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fábrica de automóveis Toyota no Japão, onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade.
	
	
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	Controle da Qualidade.
	
	Linha de Montagem Móvel.
	 
	JIT ¿ Just In Time.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	Respondido em 08/05/2020 09:43:36
	
Explicação:
Introduzido por TakiTaiichi Ohno e Eiji Toyoda, na fábrica da Toyota, no Japão, o JIT é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes do momento certo. O termo inglês Just in Time significa, literalmente, ¿na hora certa¿ ou "momento certo".
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirmar que:
	
	
	
	B) Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento.
	 
	E) Nenhum dos itens.
	 
	A) No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade.
	
	D) No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.
	
	C) O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtosacabados, otimizando, dessa forma, o processo.
	Respondido em 08/05/2020 09:46:22
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar, sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	Respondido em 08/05/2020 09:48:37
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sabe-se que a filosofia just in time é um sistema de manufatura cujo objetivo é aperfeiçoar os processos e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios. O JIT considera um desperdício o hábito de produzir antecipadamente à demanda, para o caso de os produtos serem requisitados no futuro. Esse hábito é mais bem categorizado como um desperdício de:
	
	
	 
	superprodução.
	 
	qualidade.
	
	processamento.
	
	movimento.
	
	transporte.
	Respondido em 08/05/2020 09:54:48
	
Explicação:
A filosofia JIT coloca a ênfase da gerência no fluxo de produção, procurando fazer com que os produtos fluam de forma suave e contínua através das diversas fases do processo produtivo. A ênfase prioritária do sistema JIT para as linhas de produção é a flexibilidade, ou seja, espera-se que as linhas de produção sejam balanceadas muitas vezes, para que a produção esteja ajustada às variações da demanda.
Nesse contexto, ações como produzir somente o necessário e no momento correto são válidas, pois produzir antecipadamente à demanda, altos tempos de setup e falta de sintonia entre demanda e produção podem acabar induzindo à superprodução.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como:
	
	
	
	Suprimento Esperado
	 
	Just-in-Time
	
	Previsão da Demanda
	
	Demanda Estabelecida
	
	Provisão da Demanda
	Respondido em 17/05/2020 22:18:18
	
Explicação:
 Por isso as características do Just In Time são: poucos fornecedores; poucos transportadores, suprimento frequente, estoque mínimo
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa:
	
	
	
	continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando.
	
	interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia.
	
	continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades.
	 
	interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade.
	
	estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde.
	Respondido em 17/05/2020 22:20:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just in time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que:
	
	
	
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes.
	 
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes.
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que não haja paradas no processo.
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT.
	 
	Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de segurança.
	Respondido em 17/05/2020 22:30:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analise a figura a seguir:
A Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e depósitos). José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes situações:
I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1;
II-2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2;
III-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1.
 
Apresenta(m) o(s) menor(es) custo(s) apenas a(s) situação(ões)
 
	
	
	
	III
	 
	I e III
	
	I
	
	II
	
	II e III
F
F
F
V
F
1
F
V
F
F
F
1
1
V
F
F
F
F
1
V
F
F
F
F
1
V
F
F
F
F
1
F
F
F
V
F
1
F
F
V
F
1