Aula 6 - Tempos e Métodos

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Planejamento, Programação e 
Controle da Produção 
Tempos e métodos 
Docente Évelyn dos Santos Jardim Esteves 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
 
2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
 
3. Desenvolvimento do método 
 
 
 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
1. Estudo de tempos e métodos 
– Revolução Industrial 
• 1911 - Frederick Winslow Taylor (1856-1915) 
– Escola da administração científica 
» Desenvolveu princípios e técnicas para resolver os 
problemas advindos da intensa escala de industrialização 
» Concentrou-se na análise da administração de tarefas. 
» “Pai da administração científica” 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
– Revolução Industrial 
• 1912 – Frank e Lilian Gilbreth 
– Estudos dos movimentos e da psicologia industrial 
» O casal norte-americano trouxe importantes 
contribuições para a administração científica, abordando 
o estudo dos movimentos, da fadiga e da psicologia da 
administração. 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
• 1912 – Frank e Lilian Gilbreth 
– Efetuaram estudos da fadiga na produtividade do operário e 
verificou que a mesma predispõe o trabalhador para: 
» Diminuição da produtividade e qualidade do trabalho 
» Perda de tempo 
» Aumento da rotatividade de pessoal 
» Doenças e acidentes 
» Diminuição da capacidade de esforço 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
• 1912 – Frank e Lilian Gilbreth 
– Para reduzir a fadiga, o casal Gilbreth propôs princípios de 
economia de movimentos classificados em três grupos : 
» Relativos ao uso do corpo humano 
» Relativos ao arranjo material do local de trabalho 
» Relativos ao desempenho das ferramentas e do 
equipamento 
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e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
– Revolução Industrial 
• 1912 - Henry Gantt (1861-1919) 
– Gráfico de Gantt para a programação de atividades 
» Ferramenta de programação de tarefas mais utilizada 
pelos administradores. 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
Gráfico de Gantt para a programação de atividades 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
– Revolução Industrial 
• 1913 - Henry Ford (1863-1947) 
– Criação da primeira linha de montagem móvel 
» O produto em processo desloca-se ao longo de um 
percurso, enquanto os operadores ficam parados 
» Inovação no processo produtivo, maximizando as 
vantagens da economia de escala 
» A demanda era muito superior à oferta, quanto mais 
automóveis fossem produzidos, menor seria o custo 
unitário. 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
Linha de montagem Ford 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
– Revolução Industrial 
• 1916 - Henry Fayol (1841-1925) 
– Escola clássica da administração 
» O produto em processo desloca-se ao longo de um 
percurso, enquanto os operadores ficam parados 
» “Administração geral e industrial” - Teoria geral de 
administração 
» Análise da administração das funções da organização. 
» Os elementos da administração descritos por ele, como 
planejamento, organização, liderança, coordenação e 
controle, ainda são os parâmetros válidos para as 
modernas teorias da ciência da administração 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
– Definição 
• Estudo sistemático dos sistemas e métodos de trabalho. 
 
– Objetivos 
• Desenvolver um sistema e o método, com menor custo. 
• Padronizar esse sistema e método. 
• Determinar o tempo gasto por uma pessoa qualificada e 
devidamente treinada, trabalhando em um ritmo normal, para 
executar uma tarefa ou operação especifica 
• Orientar o treinamento do trabalhador no método preferido 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
1. Estudo de tempos e métodos 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
Estudo de tempos e 
métodos 
Registro e análise para 
encontrar o melhor método 
de se executar uma tarefa 
(estudo de movimentos)) 
Estudo do Método 
Determina o tempo-padrão 
para executar uma tarefa 
específica 
(estudo de tempos) 
Estudo do Trabalho 
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2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
– Desenvolver o melhor método 
• É a aplicação do método científico para determinar o melhor 
método para produzir um produto e/ou serviço. 
 
• Passa pela determinação de objetivos: 
– Definição do problema 
– Análise do problema 
– Pesquisa de soluções possíveis 
– Avaliação de alternativas 
– Recomendação para ação 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
– Desenvolver o melhor método 
• Passa pela determinação de objetivos: 
– Definição do problema 
» Reconhecer que o problema existe 
» Equacionar claramente o problema 
» Definir o momento oportuno para sua solução 
» Amplitude e/ou a importância do problema 
 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
– Desenvolver o melhor método 
• Passa pela determinação de objetivos: 
– Análise do problema 
» Possíveis soluções após análise: 
• Solução que tenha menor custo de MO 
• Solução que tenha menor total ou menor investimento 
• Solução com menor área de serviço 
• Solução que permita a fabrica entrar em produção total no menor 
período de tempo 
 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
– Desenvolver o melhor método 
• Passa pela determinação de objetivos: 
– Pesquisa de soluções possíveis 
» Perguntas devem ser feitas? 
• Qual é a causa básica que criou este problema? 
• Esta causa pode ser eliminada? 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
– Desenvolver o melhor método 
• Passa pela determinação de objetivos: 
– Avaliação de alternativas 
» Verificar até que ponto cada solução atende ao critério e as 
especificações originais 
» Selecionar 3 soluções: 
• Ideal 
• Uso imediato 
• Pode ser utilizada no futuro 
» Solução preferida x dificuldades futuras (tempo, custo, MO, instalações) 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
– Desenvolver o melhor método 
• Passa pela determinação de objetivos: 
– Recomendações para ação 
» Relatório escrito 
» Apresentação formal 
• Gráficos 
• Digramas 
• Fotografias 
• Modelos de trabalho 
 
 
 
2. Etapas do estudo de tempos e métodos 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
3. Desenvolvimento do método 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
3. Desenvolvimento do método 
– Símbolos e significados 
 
 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
3. Desenvolvimento do método 
– Avaliação das atividades 
– Padronização da operação 
• Dividir as tarefas em operações específicas 
– Conjunto de movimentos do operador 
– Dimensões 
– Forma e qualidade do material 
– Ferramentas , dispositivos, gabaritos, calibres e equipamentos 
– Padronização da operação 
• Determinação do intervalo de tempo em que uma pessoa qualificada, devidamentetreinada, e com experiência, deveria gastar para executar uma tarefa ou operação 
especifica, trabalhando dentro de um ritmo normal. 
 
 
 
 
 
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e Controle da Produção 
3. Desenvolvimento do método 
– Treinamento dos colaboradores 
• Treinar o colaborador para executar a operação de maneira pré-estabelecida 
– Modelos, filmes e material didático preparado para a realização do treinamento. 
 
 
 
 
 
Vídeo 
 https://www.youtube.com/watch?v=CozWvOb3A6E 
 
 
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e Controle da Produção 
Melhoria 
da produção 
As abordagens 
e técnicas de 
melhoria 
Gerenciamento 
da qualidade 
total 
Prevenção e 
recuperação 
de falhas 
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e Controle da Produção 
3. Desenvolvimento do método 
– Inclusão social 
• Princípios para a inclusão 
– Autonomia 
– Independência 
– Equiparação de oportunidades 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
3. Desenvolvimento do método 
– Layout 
• Preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de 
transformação 
• Decide onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e 
pessoal de produção 
• Entender como os locais de trabalho afetam o trabalhador 
– Fadiga 
– Desgaste 
– Danos físicos 
• Foco em: 
– Melhorar a eficiência das pessoas envolvidas no processo 
– Garantir a integridade física dos colaboradores 
 
 
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e Controle da Produção 
3. Desenvolvimento do método 
– Projeto do trabalho 
 
 
Planejamento, Programação 
e Controle da Produção 
Produção 
Quem? 
Quais 
habilidades? 
Onde? 
Quais 
tarefas? 
Em que 
sequência? 
Como é a interface 
homem-máquina? 
Qual é o 
ambiente? 
Quanta 
autonomia?