Apol 4

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Apol 4 
Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação de 
trabalho um gráfico, comparando o desempenho das entregas do mês com relação 
a outros meses na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o consumo de 
combustível por quilômetro rodado. Uma das características que ele detectou desta 
análise é que este índice é maior para os veículos que fazem as entregas na região 
central da cidade em relação aos bairros. João pensa em estabelecer um rodízio 
dos veículos, para alcançar um equilíbrio. Com relação a este fato, podemos 
afirmar que, quanto aos objetivos de um sistema de informação empresarial, a 
atividade de João se enquadra diretamente no objetivo: 
 
A Sustentabilidade do negócio 
 
B Relacionamento com o cliente 
 
C Novos produtos e serviços 
 
D Excelência operacional 
 
 
 
 
 
E Melhorar a qualidade das decisões gerenciais 
 
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional 
Leia o texto: 
“Planejar a comunicação para uma organização depende da adoção de passos 
importantes, como a definição de um objetivo a ser alcançado. Para que ele seja 
cumprido, a organização deve saber que estratégias adotar, e ainda que ferramentas 
devem ser utilizadas para que as ações previstas sejam implementadas. Para que os 
resultados desejados sejam alcançados, também é necessário definir o 
posicionamento da empresa. A organização precisa compreender o quê, quando, 
como e com quem falar”. 
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para 
as afirmativas falsas em relação ao Planejamento: 
I. (f ) Planejar, em um país como o Brasil, onde tudo muda a todo instante, é um 
gasto muitas vezes desnecessário. 
II. (f ) Planejar as ações de Comunicação faz com que tudo seja feito de acordo com 
o Planejamento. 
III. ( f) O Planejamento é válido somente para situações de estabilidade na 
economia. 
IV. (v ) Mesmo em um cenário de alta mudança, o Planejamento é necessário para 
que se tenha sempre em mente onde se pretende chegar, mesmo que seja necessário 
mudar alguns planos durante o processo. 
Agora, marque a sequência correta: 
 
A F, F, F, V. 
 
B F, V, F, V. 
 
C F, F, V, V. 
 
D F, V, V, V. 
 
E F, V, F, F. 
 
 
 
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional 
Leia o texto: 
Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como 
Planner. É ele quem fornece ideias a outras áreas da agência, especialmente com a área 
de criação, que é a responsável pela execução das ideias para as campanhas. Mas é 
importante salientar que eles não criam, mas dão subsídios para o setor de criação. É um 
profissional que deve estar constantemente muito bem informado, pois faz pesquisas o 
tempo todo, analisa o mercado e o comportamento do consumidor. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas em relação ao profissional de planejamento (planner ou planejador): 
I. (f) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter 
maior concentração. 
II. (v ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a 
serem executadas com vistas a um objetivo maior. 
III. (f ) O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu 
departamento, independente do que a empresa esteja enfrentando em outros 
departamentos. 
IV. ( v) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência de 
que seu trabalho irá afetar também outros departamentos da organização. 
Agora, marque a sequência correta: 
 
A F, V, V, V 
 
B F, V, F, F. 
 
C F, F, V, V. 
 
D F, F, F, V. 
 
E F, V, F, V. 
 
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a 
chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, 
analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada 
uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta: 
( v ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o 
hardware. 
( f ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação. 
( v ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de 
organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. 
( f ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de 
computadores em rede. 
 
A V-F-V-V 
 
B V-V-V-F 
 
C V-F-V-F 
 
D F-F-V-F 
 
E V-F-F-F 
 
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia 
digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por 
invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que 
as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme 
estabelecido por Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as 
gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa 
correta: 
1. Primeira geração 
2. Segunda geração 
3. Terceira geração 
4. Quarta geração 
( 2 ) Surgimento dos PC - computadores pessoais 
( 4 ) Advento da internet e plataformas de conectividade 
( 1 ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN 
( 3 ) Surgimento das redes de dados corporativas 
 
A 2-1-4-3 
 
B 2-4-1-3 
 
C 3-1-4-2 
 
D 2-3-1-4 
 
E 1-4-1-3