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Avaliação Final - Direito do Consumidor II

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Qual norma brasileira foi a primeira a assegurar a livre distribuição de produtos necessários 
ao consumo do povo? 
a) F - Código de Defesa do Consumidor 
 
Justificativa: Quando o CDC foi criado, já havia norma assegurando a livre distribuição de 
produtos necessários ao consumo do povo, incorreto. 
 
b) F - Constituição da República de 1988 
 
Justificativa: Quando a CRFB/88 foi promulgada, já havia norma assegurando a livre 
distribuição de produtos necessários ao consumo do povo. Incorreto. 
 
c) F - Lei Áurea 
 
Justificativa: A Lei Áurea data da época do Império do Brasil e foi proclamada para 
terminar com a escravidão no país. Incorreto. 
 
d) V - Lei Delegada nº 4 
 
Justificativa: Correto. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - F, d) - V 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
O evento de impacto mundial que marca o início da fabricação de produtos em massa e em 
série é chamado de: 
a) F - Revolução francesa 
 
Justificativa: Incorreto. A Revolução Francesa, ocorrida no século XVIII, marcou a 
proclamação dos princípios da igualdade, liberdade e fraternidade. 
 
b) F - Revolução comercial; 
 
Justificativa: Incorreto. A Revolução Comercial teve suas origens na expansão econômica 
europeia, nos séculos XVI e XVII. 
 
c) V - Revolução Industrial; 
 
Justificativa: Correto. 
 
d) F - Constituinte de 1988. 
 
Justificativa: Incorreto. A constituinte de 1988 foi responsável pela criação da Constituição 
da república Federativa do Brasil de 1988. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - V, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
Das afirmativas abaixo, marque as verdadeiras com (V) e as falsas 
com (F): 
 
a) V - Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço 
como destinatário final. 
 
 
b) F - Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que determináveis, que 
haja intervindo nas relações de consumo. 
 
Justificativa: Falsa: indetermináveis 
 
c) V - Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou 
estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, 
montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou 
comercialização de produtos ou prestação de serviços. 
 
 
d) F - Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, ainda que sem 
remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as 
decorrentes das relações de caráter trabalhista. 
 
Justificativa: Falsa: mediante remuneração 
 
e) V - Equiparam-se aos consumidores todas as vítimas do evento. 
 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - V, d) - F, e) - V 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
(Fiscal do Procon de Jaguará do Sul/SC/2008 - Questão 26) 
Segundo as disposições gerais do Código de Defesa do Consumidor: 
 
a) V - Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que 
haja intervindo nas relações de consumo. 
 
 
b) F - Consumidor é apenas a pessoa física, pois a pessoa jurídica não se enquadra no 
conceito de destinatário final. 
 
Justificativa: FALSA: A pessoa jurídica também pode ser consumidor 
 
c) F - Produto é qualquer bem, material ou imaterial, exceto os bens imóveis. 
 
Justificativa: FALSA: Bens imóveis também são produtos, tanto que na compra de um bem 
imóvel da construtora as regras aplicáveis são do CDC 
 
d) F - Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, remunerada ou não, 
seja de natureza bancária, financeira, de crédito, entre outras. 
 
Justificativa: FALSA: Serviço tem de ser remunerado pelo disposto no CDC, como se trata 
de cópia da letra da lei, está errada essa afirmação pela ausência de remuneração. 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
(Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira – Questão 32) 
A respeito do âmbito de aplicação do CDC, as seguintes afirmativas estão 
corretas, EXCETO 
a) o CDC é norma geral aplicável a todas as relações de consumo, excetuadas as relações 
bancárias, às quais se aplicam o chamado Código de Defesa do Consumidor Bancário, 
editado pelo Banco Central. 
 
b) as disposições da Lei n. 9.656/98, que rege os planos de saúde, não excluem a aplicação 
do CDC a essas relações, na hipótese de lacunas daquela. 
 
c) os princípios informadores do Código Civil de 2002 convergem, em sua grande maioria, 
com os princípios informadores do CDC. 
 
d) as relações trabalhistas estão expressamente excluídas do âmbito de aplicação do CDC, 
ao passo que as prestações de serviços de natureza securitária a ele se sujeitam. 
 
Gabarito: a) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
(Ministério Público Federal – 24º concurso público Procurador – 
Questão 45) 
Tendo em vista o Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue as 
alternativas: 
a) F - a pessoa jurídica, detendo força econômica suficiente para se proteger, não pode 
revestir-se da condição de consumidora; 
 
Justificativa: Falsa. A pessoa jurídica pode ser consumidora. 
 
b) V - os profissionais liberais são fornecedores de serviços, sujeitos, portanto, à disciplina 
do CDC, e mesmo que, ao contratarem, assumam a obrigação de resultado, a sua 
responsabilidade não deixa de ser subjetiva; 
 
 
c) F - o artigo 2º, ao expressar a definição de consumidor, não contempla outra modalidade 
de consumidor; 
 
Justificativa: Falsa: O CD estabelece 2 modalidades de consumidor – consumidor 
propriamente dito e o equiparado, este dividido em 3 subespécies elencadas no CDC. 
 
d) F - é relevante, na sistemática do CDC, a distinção entre responsabilidade contratual e 
responsabilidade extracontratual. 
 
Justificativa: Não, haja vista que o CDC não traz essa diferença como o faz o CC. Falsa. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
São responsáveis pelo fato do produto e do serviço: 
a) O fabricante, o produtor, o construtor, o importador e o contador; 
 
b) O fabricante e o contador; 
 
c) O fabricante, o produtor e o ambulante; 
 
d) O fabricante, o produtor, o construtor, o importador. 
 
Gabarito: d) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
Ocorre o fato do produto ou do serviço quando:(Marque V ou F) 
a) F - Foi inserido pouco gás refrigerante no refrigerador de ar que, por isso, para de gelar; 
 
Justificativa: A hipótese aqui é de vício do produto, pois não há um dano ao consumidor 
que ultrapasse os limites do funcionamento do produto, falso. 
 
b) F - Serviço de limpeza contratado à empresa que deixa partes sujas; 
 
Justificativa: Incorreto. A hipótese aqui é de vício do produto, pois não há um dano ao 
consumidor que ultrapasse os limites do funcionamento do produto. 
 
c) V - Um cosmético que promete eliminar rugas causa dilacerações na pele; 
 
 
d) F - Um carro cujo motor esquenta demais e para de funcionar. 
 
Justificativa: Falso. A hipótese aqui é de vício do produto, pois não há um dano ao 
consumidor que ultrapasse os limites do funcionamento do produto. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - V, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
No vício do produto ou do serviço: 
(Assinale V ou F) 
 
a) V - A falha não extrapola a esfera do produto ou serviço; 
 
 
b) F - A falha extrapola a esfera do produto ou serviço; 
 
Justificativa: Falso. No vício, o problema no produto ou no serviço fica restrito a estes. 
 
c) F - A falha causa um dano pessoal ao consumidor; 
 
Justificativa: Falso. Nesses casos, dá-se o que se chama de fato do produto ou do serviço. 
 
d) F - O produto ou serviço tem sua funcionalidade sempre intacta.Justificativa: No vício, a funcionalidade do produto ou serviço pode ser atingida, falso. 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
Os vícios redibitórios: 
a) Foram introduzidos no ordenamento nacional pelo CDC; 
 
b) São previstos no Código Civil e referem-se a vícios ocultos; 
 
c) São aqueles que não geram qualquer responsabilidade; 
 
d) Não existem mais no nosso ordenamento pátrio. 
 
Gabarito: b) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Nota obtida neste simulado: 10.00 
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre 
quando: (Assinale V ou F) 
 
a) F - A e B, importadores, são igualmente responsáveis; 
 
Justificativa: Falso. A responsabilidade subsidiária só ocorre na ausência de um responsável 
principal. Se ambos são igualmente responsáveis, trata-se de solidariedade. 
 
b) F - A, produtor e B, comerciante, são igualmente responsáveis; 
 
Justificativa: Falso. A responsabilidade subsidiária só ocorre na ausência de um responsável 
principal. Se ambos são igualmente responsáveis, trata-se de solidariedade. 
 
c) V - A, comerciante, somente é responsável quando B, fabricante, não pode ser 
identificado; 
 
 
d) F - A, fabricante, somente é responsável quando, B, comerciante, não pode ser 
identificado. 
 
Justificativa: Falso. Ocorre o contrário. A responsabilidade subsidiária é do comerciante 
quando o fabricante não pode ser identificado. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - V, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
Carlos comprou um pote de geleia na padaria próxima de sua casa. Ao abrir o pote 
que estava lacrado percebeu que havia menos da metade do volume 
demonstrado no rótulo. Sendo artesanal e não constando qualquer menção sobre 
quem a produziu, Carlos: 
a) Está diante de uma das possibilidades de aplicação da responsabilidade subsidiária do 
comerciante; 
 
b) Está diante da única possibilidade de aplicação da responsabilidade subsidiária do 
comerciante; 
 
c) Está diante da única possibilidade de aplicação da responsabilidade solidária do 
comerciante; 
 
d) Está diante de uma das possibilidades de aplicação da responsabilidade solidária do 
comerciante. 
 
Gabarito: a) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Nota obtida neste simulado: 10.00 
 
O fato de que o produto com defeito reclamado é falsificado: 
a) F - Significa excludente de responsabilidade porque o defeito é inexistente; 
 
Justificativa: Falso. Um produto por ser falsificado não pressupõe inexistência de defeito. 
 
b) F - Significa excludente de responsabilidade porque a culpa é exclusiva do consumidor; 
 
Justificativa: Falso. Não se presume culpa do consumidor por defeito cujo produto é 
falsificado. 
 
c) V - Significa excludente de responsabilidade porque o fabricante não colocou o produto no 
mercado; 
 
 
d) F - Não constitui excludente de responsabilidade. 
 
Justificativa: Falso. Não se responsabiliza quem não concorreu em causa para o evento 
danoso e não tem sua responsabilidade prevista em lei. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - V, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
João pensa ter passado mal por causa de um queijo quando percebe que este se encontra 
mofado e leva o caso à justiça. Eis que o fornecedor demonstra que o bolor encontrado 
nesse queijo não só é tolerado como desejado, que é uma característica intrínseca daquele 
tipo de queijo e que o passar mal do consumidor não tem qualquer relação com isso e, se 
tem, é por fatores de ordem psicológica: 
a) trata-se de caso de excludente de responsabilidade por inexistência de defeito; 
 
b) trata-se de caso de excludente de responsabilidade por culpa exclusiva do consumidor; 
 
c) trata-se de caso de excludente de responsabilidade por não colocação do produto no 
mercado; 
 
d) não é caso de excludente de responsabilidade. 
 
Gabarito: a) 
Nota obtida nesta questão: 0 
 
 
Nota obtida neste simulado: 5.00 
O Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CBAP) tem natureza de: 
Assinale V ou F: 
a) F - Lei ordinária; 
 
Justificativa: Falso. O Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CBAP) não 
surgiu de iniciativa da atividade parlamentar, mas sim da iniciativa privada. 
 
b) F - Lei delegada; 
 
Justificativa: Falso. O Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CBAP) não 
surgiu de iniciativa do poder executivo, mas sim da iniciativa privada. 
 
c) F - Lei complementar; 
 
Justificativa: Falso. O Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CBAP) não 
surgiu de iniciativa da atividade parlamentar, mas sim da iniciativa privada. 
 
d) V - Tem natureza privada. 
 
Justificativa: 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - F, d) - V 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
O CDC e o CBAP (Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária): 
a) F - São incompatíveis entre si; 
 
Justificativa: Falso. Na verdade são perfeitamente compatíveis. 
 
b) V - Convivem harmoniosamente; 
 
 
c) F - Tratam de assuntos completamente distintos; 
 
Justificativa: Incorreto. O CDC trata das diversas questões que atingem o consumidor, 
incluindo a publicidade. O CBAP trata especificamente da atividade publicitária. 
 
d) F - Não possuem regras sobre a ética na publicidade. 
 
Justificativa: Falso. Ambos preveem regras sobre a ética na publicidade. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
Quanto à publicidade enganosa, verifique se as questões são verdadeiras ou falsas: 
a) F - Só se caracteriza se contiver alguma afirmação falsa; 
 
Justificativa: Incorreto. Basta que induza ao erro, ainda que não contenha informações 
falsas. 
 
b) F - É deflagrada quando houver exagero e recursos explicitamente fantasiosos. 
 
Justificativa: Falso. Aquilo que é propositadamente mostrado de forma fantasiosa, como 
manifestação da criatividade, não é publicidade enganosa. 
 
c) V - Tem como característica induzir o consumidor em erro; 
 
 
d) F - Nenhuma das respostas acima. 
 
Justificativa: Falso. A publicidade enganosa tem como característica induzir o consumidor 
em erro. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - V, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
 Assinale V ou F: 
a) V - A publicidade é caracterizada pelo intuito comercial; 
 
 
b) F - A propaganda é sinônimo de publicidade; 
 
Justificativa: Incorreto. A propaganda não é marcada pelo intuito comercial, a publicidade 
sim. 
 
c) F - A publicidade é caracterizada pelos fins que carregam ideais, geralmente humanitários, 
religiosos, políticos ou cívicos; 
 
Justificativa: Falso. Na verdade, esta definição é a de propaganda. 
 
d) F - A propaganda é caracterizada pelo intuito comercial. 
 
Justificativa: Falso. Na verdade, esta definição é a de publicidade. 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Nota obtida neste simulado: 10.00 
 Se um restaurante anunciar que sua pizza é a melhor do bairro: 
a) Será obrigado a cumprir a promessa, pois não há como medir isto com precisão; 
 
b) Não será obrigado a cumprir a promessa, pois não há como medir isto com precisão; 
 
c) Será obrigado a cumprir a promessa, pois há como medir isto com precisão; 
 
d) Não será obrigado a cumprir a promessa, pois há como medir isto com precisão. 
 
Gabarito: b) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
A principal diferença entre o CDC e o Código Civil no que se refere à força vinculante da 
publicidade é: 
Assinale V ou F: 
a) V - O CDC impedeque o fornecedor venha a evadir-se de sua responsabilidade impondo 
limites e condições atrelados à sua oferta; 
 
 
b) F - O Código Civil não aborda o assunto; 
 
Justificativa: Falso. O Código Civil aborda o assunto, mas permite cláusula contratual 
restritiva. 
 
c) F - O CDC dá menor atenção ao tema que o Código Civil; 
 
Justificativa: Falso. O CDC é mais assertivo na proteção ao consumidor. 
 
d) F - Não há qualquer diferença, são iguais. 
 
Justificativa: Falso. São diferentes, uma vez que a proteção conferida ao consumidor pelo 
CDC é mais forte que aquela do Código Civil. 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
Questão 1 - Valor da questão ( 10 ) 
 Das afirmativas abaixo, marque as verdadeiras com (V) e as falsas com (F): 
a) F - As práticas abusivas são somente as identificadas no CDC. 
 
Justificativa: Como tratado no presente curso, as práticas abusivas podem ser encontradas 
em outras legislações, haja vista que o rol do CDC é apenas exemplificativo. 
 
b) F - A venda casada ocorre quando o consumidor não tem a opção de comprar somente 
um produto. 
 
 
c) V - A estipulação de multa de fidelização em contrato telefônico é nula. 
 
Justificativa: A simples existência dessa multa não significa nulidade da cláusula, pelo fato 
de serem concedidos benefícios para o consumidor, quando é viável a fidelização. 
 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - F 
Marque V ou F, de acordo com que estudamos: 
a) F - É defeso ao fornecedor recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata 
medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e 
costumes. 
 
 
b) V - O fornecedor é obrigado a vender seu produto mediante pagamento com cheque. 
 
Justificativa: O Cheque não é considerado como pagamento de pronto, o contrato de 
consumo só se findará após a compensação do cheque. 
 
c) F - O fornecedor pode se recusar a vender seu produto quando o consumidor possui a 
quantia exata em dinheiro. 
 
Justificativa: O fornecedor é obrigado a vender o produto se este está disponível e o 
consumidor está disposto a pagar o preço. 
 
d) F - A moeda Real não possui curso forçado no Brasil. 
 
Justificativa: A moeda real é obrigatória no Brasil, e todos têm obrigação de aceita-la em 
uma situação de compra e venda. 
 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 5 
Marque V para verdadeira a alternativa e F quando for falsa: 
a) F - É defeso ao fornecedor executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e 
autorização expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de práticas anteriores entre 
as partes. 
 
 
b) F - O valor orçado sempre terá validade pelo prazo de dez dias, contado de seu 
recebimento pelo consumidor. 
 
Justificativa: Nem sempre o prazo de validade será de 10 dias, pode ser que acordem um 
outro prazo o fornecedor e consumidor. Falso. 
 
c) V - Uma vez aprovado pelo consumidor, o orçamento obriga os contraentes e somente 
pode ser alterado mediante livre negociação das partes. 
 
 
d) F - O consumidor responde por quaisquer ônus ou acréscimos decorrentes da contratação 
de serviços de terceiros não previstos no orçamento prévio. 
 
Justificativa: O CDC estipula no artigo 40, § 3º, que o consumidor não responde por 
quaisquer ônus ou acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros não 
previstos no orçamento prévio. 
 
e) V - Se o consumidor deixa de impugnar os valores cobrados pelos serviços prestados, não 
discordando, por conseguinte, do montante da dívida, não se há falar em prática abusiva 
pelo fornecedor, mesmo que ausente o orçamento prévio. 
 
 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - V, d) - F, e) - V 
 
Marque V quando a afirmativa for verdadeira e F, quando falsa: 
a) F - Pode o cobrador ligar no meio da noite para efetuar cobranças. 
 
Justificativa: Trata-se um caso de cobrança absurda. 
 
b) V - Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem 
será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. 
 
 
c) F - Em 2009, o CDC foi alterado solicitando que algumas informações seriam necessárias 
para que se efetuasse uma cobrança extrajudicial. 
 
 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - V 
 
Marque V quando verdadeira a alternativa ou F, quando falsa: 
 
 
 
a) V - Dados cadastrais são informações detidas por certos bancos, que agregam conteúdo 
sobre a vida de um indivíduo. 
 
 
b) F - Não existe banco de dados com informações positivas. 
 
Justificativa: Com a nova Lei 12.414, passou a existir tal banco de dados. 
 
c) V - O CDC define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil 
compreensão. 
 
Justificativa: Não é o CDC quem define tais conceitos e sim a lei 12.414. 
 
d) V - A criação de um banco de dados positivo proporciona um aspecto positivo na 
economia. 
 
 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - F, d) - V 
(SAD/MT/2009 – Conciliador de Defesa do Consumidor – Advogado – Questão 48) 
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que o prazo 
prescricional para ajuizar ação de indenização em face do fornecedor, pela 
ocorrência de um acidente de consumo, é de: 
a) 30 (trinta) dias, em se tratando de produtos não duráveis. 
 
b) 3 (três) anos, contados do conhecimento do dano e sua autoria. 
 
c) 5 (cinco) anos, contados a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. 
 
d) Não corre o prazo com a instauração do inquérito civil, até o seu encerramento. 
 
e) É suspenso a partir da reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante 
o fornecedor, até sua resposta negativa. 
 
Gabarito: c) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
Marque V quando verdadeira a alternativa ou F quando falsa: 
a) F - O limite temporal de inscrição do consumidor e prazo prescricional do CDC não se 
confundem. 
 
Justificativa: Falso, segundo o STJ tais prazos hoje se confundem. 
 
b) F - A inscrição de adimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, 
no máximo, cinco anos. 
 
Justificativa: Falso. A inscrição de inadimplente é que pode ser mantida nos serviços de 
proteção ao crédito. 
 
c) V - Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão 
fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que 
possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos fornecedores. 
 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - F, c) - V 
 
Questão 1 - Valor da questão ( 5 ) 
 Em qual desses momentos João, personagem do nosso exemplo, NÃO realizou um 
contrato de consumo: 
a) Passou na padaria e comprou um café; 
 
b) Pegou um ônibus para o trabalho; 
 
c) Assinou instrumentos de cooperação entre empresas em nome de sua função; 
 
d) Foi almoçar num restaurante. 
 
Gabarito: c) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
 Assinale V ou F: 
Pacta sunt servanda: 
 
a) F - É o pacto de não contratação; 
 
Justificativa: Incorreto. Pelo contrário, é o princípio que preza pelo comprometimento do 
acordo. 
 
b) V - Pode ser dito como o princípio onde o contrato faz lei entre as partes; 
 
 
c) F - Foi revogado pelo CDC; 
 
Justificativa: Falso. O CDC mitiga o pacta sunt servanda nos contratos de consumo, mas 
não o revoga. 
 
d) F - Diminui a importância das cláusulas contratuais. 
 
Justificativa: Falso. Pelo contrário, reforça o valor da cláusula pactuada. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - F, d) - F 
 
Questão 1 - Valor da questão ( 5 ) 
Marque a opção adequada. 
 
A cláusula de não indenizar: 
a) É aceita sem restrições no nossoordenamento; 
 
b) É vedada em todas as modalidades contratuais existentes no direito civil e comercial; 
 
c) É vedada nos contratos que versam sobre relação de consumo; 
 
d) É comum e aceitável nos contratos consumeristas. 
 
Gabarito: c) 
Nota obtida nesta questão: 5 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
Assinale V ou F: 
Quanto às cláusulas abusivas; 
a) V - O fornecedor ou pretende obter para si alguma vantagem indevida ou simplesmente 
não quer ser responsabilizado pelos riscos de sua própria conduta; 
 
 
b) V - O fornecedor sempre age mediante fraude; 
 
Justificativa: Falso. A abusividade não pressupõe fraude. 
 
c) F - O consumidor não pode reclamar destas; 
 
Justificativa: Incorreto. O consumidor deve reclamar das cláusulas abusivas. 
 
d) F - São toleradas em alguns casos. 
 
Justificativa: Falso. Não há tolerância para cláusulas abusivas. 
 
 
Gabarito: a) - V, b) - F, c) - F, d) - F 
Nota obtida nesta questão: 3,75 
 
 
Nota obtida neste simulado: 8.75 
 
 Marque a alternativa F ou V para as alterantivas abaixo elencadas: 
a) F - O CDC não trata da defesa do consumidor. 
 
Justificativa: Falso. O CDC trata extamente da defesa do consumidor em capítulo próprio. 
 
b) V - A defesa coletiva será exercida quando se tratarem de direitos transindividuais. 
 
 
c) F - Os interesses difusos assim entendidos, para efeitos do CDC, são os transindividuais, 
de natureza indivisível de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre 
si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base. 
 
Justificativa: São esses os interesses ou direitos coletivos. Falso. 
 
d) F - Embora o CDC traga em seu texto a referencia para os direitos individuais 
homogenêos, não o conceitua. 
 
 
e) V - Existem dois meios de ações que o consumidor pode se utilizar para exercer seus 
direitos, seja por meio de ação individual ou coletiva. 
 
 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - F, d) - V, e) - V 
Questão 1 - Valor da questão ( 10 ) 
Marque V verdadeiro e F falso: 
a) F - Interesses ou direitos difusos são os transindividuais, de natureza divisível, de que 
sejam titulares pessoas determinadas e ligadas por circunstâncias de fato. 
 
Justificativa: A natureza é indivisível, e pessoas indeterminadas. 
 
b) V - O CDC resguardou a inversão do ônus da prova, quando verossímel a alegação ou nos 
casos de hipossuficiência do consumidor. 
 
 
c) V - As ações coletivas tem como legitimados o Ministério Público, os entes da federação 
brasileira, as entidades e órgãos da Administração Pública, direta ou indireta, ainda que sem 
personalidade jurídica, cuja função resida na defesa do consumidor, as associações de defesa 
do consumidor e por fim a defensoria pública. 
 
 
d) V - A legitimidade da defensoria pública está prevista no CDC. 
 
Justificativa: Falsa. A legitimidade da defensoria pública está prevista na Lei da Ação Civil 
Pública. 
 
e) F - São garantias processuais na defesa do consumidor, a propositura da ação no 
domicílio do autor e a regra da coisa julgada erga omnes. 
 
 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - V, d) - F, e) - V 
 
Questão 1 - Valor da questão ( 5 ) 
No exemplo citado em nosso curso, do mercador de Veneza, de Shakespeare: 
 
 
a) O contrato tinha clara função social; 
 
b) A cláusula penal do contrato carecia de função social; 
 
c) A função social do contrato não se aplicaria caso este contrato tivesse sido pactuado no 
Brasil; 
 
d) O contrato não se baseia no pacta sunt servanda. 
 
Gabarito: b) 
Nota obtida nesta questão: 0 
 
 
Questão 2 - Valor da questão ( 5 ) 
Assinale V ou F: 
 A função social dos contratos: 
a) F - É a noção de que os contratos só podem ter objetivos sociais; 
 
Justificativa: Falso. Dever observar a função social não significa só ter essa preocupação. 
 
b) V - Parte esta do princípio de que os contratos não interessam somente às partes que se 
obrigaram, mas sim a toda sociedade; 
 
 
c) F - Foi formalizada no ordenamento brasileiro através do CDC; 
 
Justificativa: Falso. Foi formalizada no ordenamento brasileiro através do Código Civil de 
2002. 
 
d) F - d) Nenhuma das respostas acima. 
 
Justificativa: Falso. Foi formalizada no ordenamento brasileiro através do Código Civil de 
2002. 
 
 
Gabarito: a) - F, b) - V, c) - F, d) - F

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