ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	 
	 
	 1a Questão (Ref.: 845261)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Existem basicamente dois tipos de Recrutamento: o Interno e o Externo. Cabe ao RH decidir a qual recorrer ou se a ambos, no caso do Recrutamento Misto -  para atender a solicitação da área requisitante. Imagine que você trabalha no RH de uma empresa e recebe uma Requisição de Pessoal para uma vaga de Trainee de Engenharia na área Comercial. O Gerente Comercial lhe procura para conversar e lhe explica que esse Trainee ficará até no máximo, 4 anos em treinamento para então assumir a Gerência no lugar dele, que se aposentará. Você sabe que existe um Engenheiro que trabalha no setor Comercial e é Colaborador desse Gerente e logo pergunta por que não dar a chance para ele? E o Gerente diz que ele já conversou com esse engenheiro e que ele não tem interesse na vaga. Como não há na empresa, outros Engenheiros, vai então para o Recrutamento Externo. Faz diversas entrevistas de seleção, consegue candidatos no perfil da vaga e o Gerente nunca gosta de nenhum deles, dando sempre uma desculpa. Como procederia nesse caso diante dessa situação?
		
	
Resposta: fazer processos seletivos e/ou indicações até encontrar um engenheiro que ele goste e que ele possa dar o treinamento correto.
	
Gabarito: O aluno deve dizer que conversaria com  o Gerente a fim de ver com ele o que estava trazendo dificuldade da escolha. Se os candidatos estavam dentro do perfil solicitado. Rever o perfil com ele. Será que por ele se aposentar não está resistindo a contratação de alguém? Isso poderia estar interferindo. O RH deve perceber nessa conversa se deverá continuar ou não com ele próprio, fazendo a Seleção da vaga ou se seria interessante passar para uma Consultoria.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 881734)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	A Segurança do Trabalho envolve várias ações e práticas que fazem com que o trabalhador possa se sentir cada vez mais seguro e assistido em seu ambiente profissional. Sobre essas práticas, como podemos ter uma Segurança do Trabalho mais ativa de modo a garantir a integridade dos colaboradores? O que a empresa ganha com isso?
		
	
Resposta: Sempre verificar se as cadeiras estão boas, se o computador está funcionando bem (caso seja escritório, telemarketing, etc). Se for indústrias, verificar se as máquinas estão em perfeito funcionamento. A empresa ganha trabalhadores mais animados para realizar sua função e sem erros.
	
Fundamentação do Professor: considerei a primeira parte como cuidados com as condições de trabalho.
	
Gabarito: A temática relacionada a Saúde e Segurança no ambiente de trabalho é de extrema relevância ao gestor, tanto por ser uma função importante da manutenção de colaboradores e preservar intactas as capacidades de exercício de tarefas dos colaboradores quanto por também significar reduções em custos relacionados ao afastamento causados por doença ou acidente laboral.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 671353)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado
		
	
	adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais;
	
	tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa;
	 
	amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos;
	
	tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual;
	
	desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando;
		 Gabarito Comentado.
	
	 4a Questão (Ref.: 566380)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção para viabilizar essa filial?
		
	 
	Contratar empresa de recrutamento e seleção
	
	Colocar um anúncio no jornal local
	
	Transferir pessoas de outras filiais
	 
	Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região
	
	Fazer uma pesquisa salarial no local
		 Gabarito Comentado.
	
	 5a Questão (Ref.: 591138)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a:
		
	 
	rotatividade de pessoal
	 
	absenteísmo
	
	quantidade de turnos em um regime de escala
	
	índices de candidatos aprovados em processos seletivos
	
	índice de faltas e atrasos
		
	
	 6a Questão (Ref.: 260161)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Das alternativas abaixo, assinale a que NÃO apresenta uma vantagem do Recrutamento Interno.
		
	
	Mais econômico.
	
	Aproveita melhor o potencial humano da organização.
	
	Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos.
	
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
	 
	Mais demorado.
		 Gabarito Comentado.
	
	 7a Questão (Ref.: 12175)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração?
		
	
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores.
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
	 
	É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
	
	São reuniões entre os novos colaboradores e o gestor da área, visando garantir o entendimento sobre os produtos/serviços da empresa.
	
	É a reunião realizada com todos os colaboradores antigos, para atualização de informações relativas ao negócio da empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	 8a Questão (Ref.: 108195)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nas atividades de treinamento podem ser utilizados recursos instrucionais. Aponte-os a seguir:
		
	
	Não se utilizam recursos instrucionais em treinamento
	
	Não existem recursos instrucionais adequados para treinamento
	
	Não são recomendados recursos instrucionais para treinamento
	
	Não existem recursos instrucionais disponíveis para serem utilizados em treinamento
	 
	Música, gráficos, transparências, internet
		 Gabarito Comentado.
	
	 9a Questão (Ref.: 198942)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo uma abordagem contemporânea, os cargos de uma organização devem ser desenhados no sentido de reunir ao máximo as cinco dimensões a seguir: variedade de habilidades, identidade com as tarefas, significado das tarefas, autonomia e retroação. A esse respeito, foi formulado o seguinte conceito: ¿Grau de liberdade que o ocupante tem para programar as suas atividades, selecionar equipamentos que deverá utilizar e escolher os métodos e procedimentos que deverá seguir.¿ Dentre as cinco dimensões apresentadas a seguir, qual delas está relacionada ao conceito acima?
		
	
	Identidade com as tarefas
	
	Retroação
	 
	AutonomiaVariedade de habilidades
	
	Significado das tarefas
		
	
	 10a Questão (Ref.: 675271)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O trabalho em condições de periculosidade assegura ao empregado um adicional sobre o salário sem os acréscimos resultantes de gratificações, prêmios ou participações nos lucros da empresa. O percentual do adicional de periculosidade é de: 
		
	
	40%.
	
	10%.
	
	50%.
	 
	30%.
	 
	20%.