ADM E MERCADO DE TRABALHO AV2

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ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO 
 
1a Questão (Ref.: 201202246968) Acerto: 1,0 / 1,0 
O atual ambiente em que vivemos é caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e está exigindo dos 
Administradores algumas habilidades necessárias. Dentre elas: 
 
 
Representação, liderança e ligação. 
 
Conhecimento, perspectiva e atitude. 
 
Coercitivas, humanas e pessoais. 
 
Solução de conflitos, alocação de recursos e negociação. 
 Técnicas, humanas e conceituais. 
 
 2a Questão (Ref.: 201202366111) Acerto: 1,0 / 1,0 
Letícia Diniz é Administradora e trabalha em uma microempresa. Em relação às oportunidades de praticar a sua 
profissão neste emprego, podemos afirmar que: 
 
 
Serão perdidas, pois microempresas não têm uma estrutura organizacional que suporte aplicação de 
conhecimentos da moderna Administração. 
 Serão muitas, pois todas as organizações necessitam de administração para chegar a níveis de 
excelência. 
 
Serão poucas, somente no controle financeiro, pois em microempresas todas as pessoas fazem de tudo, 
não havendo espaço para Administração. 
 
Deverão ser adiadas até que Letícia consiga um emprego em uma empresa maior, onde haverá maior 
possibilidade de aplicar seus conhecimentos. 
 
Serão impossíveis, pois há muita improvisação em uma microempresa, impedindo a prática da 
Administração. 
 
 3a Questão (Ref.: 201202480085) Acerto: 1,0 / 1,0 
A atuação do administrador no trabalho dos outros está contida em quatro funções, às quais denominamos 
Funções do Administrador ou Funções da Administração. Estas funções são: 
 
 
contratação, treinamento, avaliação e procedimentos 
 planejamento, organização, direção e controle 
 
marketing, finanças, contabilidade e produção 
 
marketing, gestão, finanças e contabilidade 
 
planejamento, operações, trabalho e contratação 
 
 4a Questão (Ref.: 201202473007) Acerto: 1,0 / 1,0 
José trabalha como administrador em uma grande empresa, e um dos papéis que mais desempenha diz respeito 
a realizar contatos com outros colaboradores, construindo alianças para a execução de determinados trabalhos. 
Segundo Mintzberg, podemos caracterizar esse papel como: 
 
 
Papel Informacional - Disseminador 
 Papel Interpessoal - Elemento de Ligação 
 
Papel Interpessoal - Símbolo 
 
Papel Informacional - Porta-Voz 
 
Papel Decisório - Empreendedor 
 
 5a Questão (Ref.: 201202476841) 
Acerto: 1,0 / 1,0 
As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter 
clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, 
alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades 
organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às 
atividades de marketing. 
 
 Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas 
 
Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado 
 
Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento 
estratégico 
 
Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de 
vendas 
 
Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de 
venda 
 
 6a Questão (Ref.: 201202500989) Acerto: 1,0 / 1,0 
O profissional que não necessariamente entende de tudo, mas consegue concatenar os diversos conhecimentos 
em prol de seu trabalho, de sua empresa, das metas e objetivos organizacionais, profissionais e pessoais, é o: 
 
 
b) Especialista 
 
c) Centralizador 
 
e) Eclético 
 
d) Conceitualizador 
 a) Generalista 
 
 7a Questão (Ref.: 201202291022) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se 
administrar; um deles é o Estilo Concentração de Poder. Identifique as características deste estilo, dentre os 
itens a seguir: 
 
 
Reflete as tendência para evitar situações de confrontos. 
 
Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio 
de leis e regulamentos para prevenir desvios comportamentais. 
 Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem 
cumpri-las sem questioná-las. 
 
Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos 
sociais e de mediação da relação entre líder e liderados. 
 
Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas 
relações interpessoais. 
 
 8a Questão (Ref.: 201202476983) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma das principais pesquisas sobre o estilo brasileiro de administrar foi realizada por Betânia Barros e Marco 
Aurélio Prates com 2.500 administradores brasileiros. Estes pesquisadores desenvolveram um modelo de 
interpretação da cultura brasileira segundo quatro grandes subsistemas: Indique a seguir quais são estes 
subsistemas. 
 
 
O afetivo, o psicológico, o social com as deferências sobre hábitos e costumes 
 O institucional, o pessoal, o dos líderes e o dos liderados 
 
O cultural, o do jeitinho brasileiro e o de levar vantagem em tudo 
 
O institucional, o psicológico e social e o jeitinho brasileiro 
 
O formal e o informacional 
 
 9a Questão (Ref.: 201202461636) Acerto: 1,0 / 1,0 
Aprendemos no livro didático que o Brasil apresenta um elevado índice de mortalidade precoce de empresas. As 
pesquisas feitas pelo SEBRAE agrupam as causas em quatro categorias. Alguns elementos que compõem a 
categoria FALHAS GERENCIAIS são: 
 
 
Recessão econômica do país, falta de mão-de-obra qualificada, instalações inadequadas 
 
Localização inadequada, dívidas de clientes, problemas de fiscalização 
 Falta de capital de giro, problemas financeiros, falta de conhecimentos gerenciais 
 
Falta de crédito bancário, corrupção política, nível elevado de exigências do cliente 
 
Falta de clientes, falta de capital de giro, carga tributária elevada 
 
 10a Questão (Ref.: 201202246841) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Administrador tem ganhado maior importância a cada dia nas organizações brasileiras. Parte dessa 
importância é atribuída ao alto índice de mortalidade das empresa no Brasil: aproximadamente 50% das 
empresas brasileiras falham nos dois primeiros anos de atuação (SOBRAL e PECI, 2008). A principal causa desse 
alto índice de mortalidade empresarial pode ser atribuída: 
 
 
À alta concorrência. 
 
Aos altos impostos. 
 
À falta de clientes. 
 Às falhas gerenciais. 
 
À falta de capital. 
 
1a Questão (Ref.: 201202366112) Acerto: 1,0 / 1,0 
Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e 
Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. Como 
Supervisor, podemos afirmar que Victor Hugo vai: 
 
 
Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções 
administrativas. 
 
Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da escala 
hierárquica da empresa. 
 Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os administradores em 
qualquer nível da escala hierárquica. 
 
Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu superior 
imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia. 
 
Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo gerencial em 
nível de supervisão. 
 
 2a Questão (Ref.: 201202506190) Acerto: 1,0 / 1,0 
Planejar, organizar, dirigir e controlar, são as quatro principais funções do administrador. A função controlar tem 
grande importância quando nos referimos a eficiência e eficácia. Marque a opção correta a respeito daligação 
da função controlar e os termos sublinhados. 
 
 
A função controlar é a função que organiza a empresa para o alcance dos objetivos 
empresariais(insumos, departamentos, fluxo de trabalho e processos), por isso é que tem ligação direta 
com eficiência e eficácia. 
 
A função controlar é a função que controla apenas as pessoas não podendo verificar o processo que é 
papel da função dirigir. 
 
A função controlar é a função que planeja inicialmente o que será feito, o plano de voo, é uma função de 
futuro, por isso é que tem ligação direta com eficiência e eficácia. 
 
A função controlar é a função que organiza as pessoas na organização, com papel fundamental de 
motivação para aumentar a sinergia e o desenvolvimentos de equipes, em detrimento de conflitos. 
 A função controlar tem como principal função verificar se está tudo correndo de acordo com o 
planejamento inicial, ela controlará e dará feedback a todas as etapas do processo, por isso, é que tem 
ligação direta com eficiência e eficácia. 
 
 3a Questão (Ref.: 201202263078) Acerto: 1,0 / 1,0 
Administração é a habilidade de se conseguir fazer as coisas através: 
 
 
Nenhumas das alternativas. 
 
Das máquinas e equipamentos e com os materiais e matérias-primas disponíveis, com os melhores 
resultados. 
 
Das máquinas e equipamentos disponíveis, com os melhores resultados. 
 Das pessoas, com melhores resultados. 
 
Dos materiais e das matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados. 
 
 4a Questão (Ref.: 201202480085) Acerto: 1,0 / 1,0 
A atuação do administrador no trabalho dos outros está contida em quatro funções, às quais denominamos 
Funções do Administrador ou Funções da Administração. Estas funções são: 
 
 planejamento, organização, direção e controle 
 
planejamento, operações, trabalho e contratação 
 
marketing, finanças, contabilidade e produção 
 
contratação, treinamento, avaliação e procedimentos 
 
marketing, gestão, finanças e contabilidade 
 
 5a Questão (Ref.: 201202476957) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dizem os satíricos que especialista é o que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, de modo que, no limite, 
acaba sabendo tudo sobre nada. O generalista, ao contrário, é o que sabe cada vez menos sobre um campo 
cada vez mais abrangente, de modo que, no limite, acaba sabendo nada sobre tudo. Independentemente desta 
sátira, a melhor afirmação sobre ser generalista ou especialista é: 
 
 Os administradores devem ser generalistas, mas devem alinhar conhecimento especializado e 
experiência para solucionar problemas 
 
Os administradores não precisam ser especialistas 
 
Os administradores devem ser especialistas pois é necessário conhecer profundamente as atividades 
que estão sob sua responsabilidade 
 
Os administradores não precisam ser generalistas 
 
Os administradores devem ser generalistas pois é impossível dominar todo conhecimento e experiência 
que uma organização complexa demanda 
 
 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.: 201202366125) 
Acerto: 0,0 / 1,0 
Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que os Administradores precisam 
ter uma grande experiência de vida para o bom desempenho de seu trabalho. Esta experiência de vida é 
alcançada: 
 
 
Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade uma oportunidade de troca de experiência 
para aprender mais com seus superiores. 
 
Quando o Administrador já tem idade suficiente para fazer julgamentos por ter vivido muitos anos de 
vida e por ter aprendido com os acertos. 
 Quando o Administrador já tem idade suficiente para ter vivenciado muita coisa, fazendo de cada 
situação uma lição de vida. 
 
Quando o Administrador já exerce a profissão por muito tempo, tendo assim vivenciado muita coisa, 
fazendo de cada situação uma lição de vida. 
 Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade, de cada fato vivenciado, de cada 
situação, uma lição de vida. 
 
 7a Questão (Ref.: 201202291022) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se 
administrar; um deles é o Estilo Concentração de Poder. Identifique as características deste estilo, dentre os 
itens a seguir: 
 
 Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. 
 
Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. 
 
Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação 
entre líder e liderados. 
 
Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir 
desvios comportamentais. 
 
Reflete as tendência para evitar situações de confrontos. 
 
 8a Questão (Ref.: 201202252861) Acerto: 1,0 / 1,0 
A cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar. Correlacione as colunas 
abaixo, identificando as características de alguns desses traços. 1. Concentração de poder, 2. Postura de 
espectador, 3. Aversão ao conflito, 4. Formalismo e 5. Lealdade às pessoas. ( ) Tendência para evitar situações 
de confrontos. ( ) Mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre 
líder e liderados. ( ) As decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. ( ) 
Aceitação passiva da realidade, pouca iniciativa. ( ) Necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis 
e regulamentos para prevenir desvios comportamentais. A sequência correta é: 
 
 
3, 1, 4, 5 e 2 
 3, 5, 1, 2 e 4 
 
2, 1, 4, 5 e 3 
 
4, 3, 5, 2 e 1 
 
1, 2, 3, 4 e 5 
 
 9a Questão (Ref.: 201202272128) Acerto: 1,0 / 1,0 
Alice perguntou ao coelho: "Qual a estrada que devo seguir?". O coelho respondeu: "Depende de aonde você 
quer chegar". E Alice disse: "Mas eu não sei aonde eu quero ir". E o coelho respondeu: "Então, qualquer estrada 
serve". Lewis Carrol in Alice no País das Maravilhas. A citação nos faz entender que: 
 
 Todas as organizações, da mesma forma que as pessoas têm necessidade de objetivos claros e 
bem definidos. 
 
A citação só pode justificar a existência de uma dúvida de Alice em relação às tantas estradas no 
cruzamento. 
 
Alice está em conversa informal com seu coelho, não existe correlação com as organizações. 
 
A tomada de decisão diz respeito apenas aos administradores e ao mundo dos negócios. 
 
Pelos princípios de Juran, a segurança dos produtos e a proteção ambiental não podem ser 
desprezados. 
 
 10a Questão (Ref.: 201202818906) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores, Henry Mintzberg estudou um grupo de altos 
executivos em sua atuação diária. Quanto às suas conclusões, assinale a opção correta. 
 
 Os administradores têm pouco tempo para refletir antes de decidir e que suas atividades são muito 
variadas, não rotineiras e de pequena duração. 
 
O trabalho dos administradores requer essencialmente a capacidade de controle e motivação. 
 
O trabalho dos administradores concentra-se apenas em dirigir, controlar e motivar. 
 
É papel principal do administrador o relacionamento, a motivação e a lealdade com seus subordinados. 
 
A importância do papel desempenhado pelos administradores nas organizações independe do nível 
hierárquico.