PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO QUESTIONARIO UNIDADE III

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19/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2017/2) &...
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 Unidade III Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2017/2)H
Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2017/2) 
Usuário PAMELA ANDRADE DE OLIVEIRA pamela.oliveira12 @unipinterativa.edu.br
Curso Planejamento Estratégico
Teste Questionário Unidade III (2017/2)
Iniciado 19/10/17 17:14
Enviado 19/10/17 17:31
Status Completada
Resultado
da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo
decorrido
17 minutos
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode
prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por
frequência;
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aconselhamos que as consulte como último recurso;
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concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3
(três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente
considerada;
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impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou
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Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
A Escola de Posicionamento refere-se à formação da estratégia como um processo analítico,
cuja ênfase está no processo de auditoria externa – análise competitiva do setor e da
concorrência.
Os autores dividem a Escola de Posicionamento em três ondas (aponte a única alternativa
correta sobre uma delas):
Resposta
Selecionada:
a.
As origens nas máximas militares, sob influência da milenar obra de Sun Tzu
(“A arte da guerra”), Von Clausewitz (“On War”).
Respostas: a.
Unip Interativa
0,25 em 0,25 pontos
pamela.oliveira12 @unipinterativa.edu.br
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As origens nas máximas militares, sob influência da milenar obra de Sun Tzu
(“A arte da guerra”), Von Clausewitz (“On War”).
b.
A busca por imperativos de auditoria, sendo a principal influência do Boston
Consulting Group, por meio da matriz de crescimento participação e da curva
de experiência.
c.
O desenvolvimento de posições certificadas, capitaneadas pelas obras
“Estratégia competitiva” e “Vantagem competitiva”, ambas de Michael Porter.
d.
A busca por imperativos de consultoria, tendo como a principal influência o
Harvard Consulting Group, por meio da matriz de crescimento-participação e
da curva de experiência.
e.
A busca por certificação de processos decisórios, sendo a principal influência
do Boston Consulting Group, por meio da matriz de crescimento-participação
e da curva de experiência.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: Escola de posicionamento
Essa escola refere-se à formação da estratégia como um processo analítico, cuja
ênfase está no processo de auditoria externa – análise competitiva do setor e da
concorrência.
Os autores dividem a escola de posicionamento em três ondas:
• As origens nas máximas militares, sob influência da milenar obra de Sun Tzu
(“A arte da guerra”) e Von Clausewitz (“On War”).
• A busca por imperativos de consultoria, sendo a principal influência do Boston
Consulting Group, por meio da matriz de crescimento-participação e da curva de
experiência.
• O desenvolvimento de posições empíricas, capitaneadas pelas obras
“Estratégia competitiva” e “Vantagem competitiva”, ambas de Michael Porter.
Pergunta 2
A diversificação pode ser uma boa estratégia de desenvolvimento das empresas. As
empresas procuram oportunidades no mercado para implementar um processo de
diversificação quando (escolha a alternativa incorreta):
Resposta
Selecionada:
e.
A empresa tem facilidade em atingir os objetivos e as metas a que se
propôs.
 
Respostas:
a. 
Seus segmentos de mercado ficam saturados com seus produtos.
b. 
Não há oportunidade para fazer crescer seus nichos de mercado.
c.
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A empresa tem dificuldades em atingir os objetivos e as metas a que se
propôs.
d.
Identifica uma situação de retomada de projetos que estavam
esquecidos.
e.
A empresa tem facilidade em atingir os objetivos e as metas a que se
propôs.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: também a diversificação pode ser uma boa estratégia de
desenvolvimento das empresas. Geralmente, as empresas procuram
oportunidades no mercado para implementar um processo de diversificação
quando:
— seus segmentos de mercado ficam saturados com seus produtos;
— não há oportunidade para fazer crescer seus nichos de mercado;
— a empresa tem dificuldades em atingir os objetivos e as metas a que se
propôs;
— identifica uma situação de retomada de projetos que estavam esquecidos.
Pergunta 3
A gestão das informações precisa gerar informações comparativas e uma base para a análise
crítica do desempenho dos resultados dos diversos setores.
Organizar as tarefas relativas à gestão das informações conforme sua participação no
planejamento estratégico requer (aponte a alternativa incorreta):
Resposta
Selecionada:
e.
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois indicadores como a
análise de SWOT e o balanced scorecard não podem ser informatizados.
 
Respostas: a.
Na fase de diagnóstico, é necessário definir quais indicadores de
desempenho serão utilizados para acompanhar e avaliar o êxito das
estratégias. São desenhados os métodos de acompanhamento da
implementação dos planos de ação e também as formas e as tabelas que vão
proporcionar o controle dos processos e o detalhamento das ações.
b.
Durante o trabalho de elaboração do planejamento em todos os níveis, é
importante selecionar e escolher quais informações são importantes para
apoiar a construção de metas.
c.
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois, hoje em dia,
indicadores como a análise de SWOT e o balanced scorecard podem ser
informatizados e, assim, manter o controle total da empresa.
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d.
A gestão da informação também é responsável pela distribuição das
informações, permitindo a consulta imediata à missão, à visão e aos valores
da empresa, e ainda aos planejamentos realizados e postos em execução.
e.
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois indicadores como a
análise de SWOT e o balanced scorecard não podem ser informatizados.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: podemos aqui organizar as tarefas relativas à gestão das
informações conforme sua participação no planejamento estratégico:
1. Na fase de diagnóstico, é necessário definir quaisindicadores de desempenho
serão utilizados para acompanhar e avaliar o êxito das estratégias. São
desenhados os métodos de acompanhamento da implementação dos planos de
ação e também as formas e as tabelas que vão proporcionar o controle dos
processos e o detalhamento das ações.
2. Durante o trabalho de elaboração do planejamento em todos os níveis, é
importante selecionar e escolher quais informações são importantes para apoiar
a construção de metas.
3. Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois, hoje em dia, indicadores
como a análise de SWOT e o balanced scorecard podem ser informatizados e,
assim, manter o controle total da empresa.
4. A gestão da informação também é responsável pela distribuição das
informações, permitindo a consulta imediata à missão, à visão e aos valores da
empresa, e ainda aos planejamentos realizados e postos em execução.
Pergunta 4
Algumas das características da diversificação são, entre outras (escolha a alternativa
incorreta):
Resposta Selecionada:
e. 
A diversificação sistêmica.
Respostas:
a. 
A diversificação concêntrica.
b. 
A diversificação vertical.
c. 
A diversificação horizontal.
d. 
A diversificação conglomerada.
e. 
A diversificação sistêmica.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: não há diversificação sistêmica.
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Algumas das características da diversificação são:
• A diversificação concêntrica que acontece quando apresenta uma variedade ou
uma diversificação de produtos e serviços; ou quando a empresa investe mais
em tecnologia, ou quando a força de vendas é melhor aproveitada; e quando ela
despeja quantidade maior de produtos e serviços no mesmo mercado.
• A diversificação vertical é quando a produção de um novo produto ou serviço
deriva do domínio do processo de fabricação e comercialização, tornando a
empresa sólida mesmo quando o mercado apresenta mudanças e oscilações
econômicas.
• A diversificação horizontal acontece quando há concentração de capital por
meio de joint ventures ou fusões de empresas. Esse tipo de diversificação pode
também criar uma divisão da empresa em subsistemas ou departamentos,
quando cada departamento passa a ter uma tarefa especializada no mercado. É
uma estratégia muito utilizada em instituições financeiras, principalmente pelos
bancos.
• A diversificação conglomerada se dá quando a empresa não aproveita a
mesma tecnologia e força de vendas, criando novas filiais para a diversificação
do empreendimento. A ideia por trás desse tipo de ação é que um grupo de
empresas corre risco menor de ter problemas porque atua em ramos diferentes.
Às vezes, essa estratégia pode aumentar a flexibilização da empresa.
• A diversificação mista, quando a empresa apresenta mais de um tipo de
diversificação ao mesmo tempo e, por último, a diversificação interna, quando a
diversificação acontece por causa de problemas dentro dela.
Pergunta 5
As três formas mais conhecidas de estratégia de manutenção são:
Resposta
Selecionada:
a.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
Respostas: a.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
b.
A estratégia de mercado, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
c.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia
ampliada.
d.
A estratégia concentrada, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
e.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia
sistêmica.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: as três formas mais conhecidas de estratégia de manutenção são:
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— A estratégia de nicho que ocorre quando a empresa se dedica a um único
produto ou serviço.
Isso acontece quando a empresa concentra seus esforços em apenas um
segmento de mercado, tentando uma estratégia de reduzir seus riscos.
— A estratégia de estabilidade que se dá quando a empresa tem como objetivo
primeiro equilibrar algo que está muito errado, por exemplo, o nível de estoque
ou o fluxo de caixa. Essa fraqueza interna precisa ser combatida por gerar um
desequilíbrio financeiro.
— A estratégia da especialização que acontece quando a organização concentra
seus objetivos em liderar o mercado com seus produtos e serviços, deixando de
lado tudo aquilo que não faz parte de seu objetivo principal.
Pergunta 6
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um período longo.
Não adianta sobreviver no mercado sem ter nenhuma perspectiva e expectativa a curto,
médio e longo prazos. Os problemas que identificam esse tipo de estratégia são:
— O desinvestimento
— A redução de custos
 
Estamos nos referindo a:
Resposta Selecionada:
b. 
Estratégia de sobrevivência.
Respostas:
a. 
Estratégia de vantagens competitivas.
b. 
Estratégia de sobrevivência.
c. 
Estratégia de ações pontuais.
d. 
Estratégia de manutenção.
e. 
Estratégia de movimentos funcionais.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: B
Comentário: de acordo com Thompson e Strickland (2002, p. 19):
“[...] esse tipo de estratégia deve ser adotada pela empresa quando não existe
outra alternativa, ou seja, apenas quando o ambiente e a empresa estão em
situação inadequada ou apresentam perspectivas caóticas.”
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um
período longo. Não adianta sobreviver no mercado sem ter nenhuma perspectiva
e expectativa a curto, médio e longos prazos. Os problemas que identificam esse
tipo de estratégia são:
— O desinvestimento: isso ocorre quando uma indústria deixa de fabricar uma
linha de produtos e passa a fazer novos produtos que eventualmente poderiam
dar maior lucratividade. Na realidade, essa situação nunca tem sucesso e a
empresa passa a desinvestir, isto é, briga para se manter do jeito que ela é.
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— A redução de custos: parecida com o movimento de desinvestimento, isso
ocorre com a redução de funcionários, da qualidade e da diversidade dos
produtos, com aumento de produtos em estoque e menor investimento em
marketing. Quando a estratégia de sobrevivência não dá resultado, a solução
final é fechar a empresa.
 
Pergunta 7
O modelo Pestel categoriza as influências ambientais em alguns fatores principais. São eles,
entre outros.
Resposta Selecionada:
a. 
Político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Respostas:
a. 
Político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
b. 
Político, econômico, social, ambiental e legal.
c. 
Político, econômico, tecnológico, ambiental e legal.
d. 
Econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
e. 
Político, econômico, social, tecnológico e legal.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: o modelo Pestel categoriza as influências ambientais em seis
fatores principais: político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Esses fatores não são independentes uns dos outros. Muitos estão conectados.
Porém, entender como os fatores do Pestel impactam e alavancam mudançasna
organização é realmente o ponto inicial. Os gestores precisam entender tanto os
fatores-chave alavancadores de mudança quanto o impacto diferencial dessas
influências externas e os direcionadores em determinada indústria, mercado e
organizações. Eles também variam de acordo com culturas e países. É muito
importante que o Pestel seja usado visando ao futuro impacto dos fatores
ambientais, que provavelmente serão diferentes dos fatores passados em
decorrência das mudanças já ocorridas no ambiente. Quando existem muitas
incertezas a respeito das mudanças futuras no ambiente, projetar cenários pode
ser bem eficiente para cercar todas as possibilidades.
Pergunta 8
O processo de formação da estratégia deve ser deliberado, assim como o pensamento deve
ser consciente. Consequentemente, a ação será gerada a partir da razão, de um processo de
pensamento humano controlado de forma rígida.
O principal executivo da organização deve ser o responsável pela formação das estratégias,
a partir de um processo deliberado de pensamento. O principal executivo é também o
principal estrategista.
O modelo de formação da estratégia deve primar pela simplicidade e pela informalidade.
As estratégias devem ser únicas, tendo as melhores resultantes de um processo de design
individual, de um ato criativo.
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Um processo só será considerado completo quando as estratégias parecerem plenamente
formuladas como perspectivas.
As estratégias precisam ser explícitas, simples.
Somente após a existência de um conjunto de estratégias únicas, simples, explícitas e
totalmente formulada é que elas devem ser postas em prática 
 
Estamos nos referindo as 7 premissas da escola de:
Resposta Selecionada:
a. 
Design.
Respostas:
a. 
Design.
b. 
Pensamento estratégico.
c. 
Valorização estratégica.
d. 
Michael Porter.
e. 
Planejamento.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: sete premissas são associadas à escola do design:
1 - O processo de formação da estratégia deve ser deliberado, assim como o
pensamento deve ser consciente. Consequentemente, a ação será gerada a
partir da razão, de um processo de pensamento humano controlado de forma
rígida.
2 - O principal executivo da organização deve ser o responsável pela formação
das estratégias, a partir de um processo deliberado de pensamento. O principal
executivo é também o principal estrategista.
3 - O modelo de formação da estratégia deve primar pela simplicidade e pela
informalidade.
4 - As estratégias devem ser únicas, tendo as melhores resultantes de um
processo de design individual, de um ato criativo.
5 - Um processo só será considerado completo quando as estratégias parecerem
plenamente formuladas como perspectivas.
6 - As estratégias precisam ser explícitas, simples.
7 - Somente após a existência de um conjunto de estratégias únicas, simples,
explícitas e totalmente formuladas é que elas devem ser postas em prática
(MINTZBERG et al., 2000).
Pergunta 9
Quando estudamos as características das escolas de pensamento encontramos uma escola
que tem a seguinte orientação. De qual escola estamos nos referindo?
Essa escola de pensamento preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a formulação
da estratégia, que se dá pela adequação das capacidades internas da organização às
possibilidades de seu contexto externo. Os fatores considerados para a formulação de
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estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os valores, as crenças e as
preferências de seus administradores.
Resposta Selecionada:
b. 
Escola do design.
Respostas:
a. 
Escola do pensamento estratégico.
b. 
Escola do design.
c. 
Escola do planejamento.
d. 
Escola do posicionamento.
e. 
Escola da estratégia competitiva.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: B
Comentário: essa escola de pensamento preocupa-se em prescrever um
caminho ideal para a formulação da estratégia, que se dá pela adequação das
capacidades internas da organização às possibilidades de seu contexto externo.
Os fatores considerados para a formulação de estratégia são os ambientes
interno e externo à organização, os valores, as crenças e as preferências de
seus administradores e – é interessante notar – a responsabilidade da empresa
perante a sociedade.
O processo de decisão estratégica é centralizado na cúpula da organização, o
que relega outros agentes internos ou externos a um papel sem muita relevância
no processo, ficando a consideração da responsabilidade social nas estratégias
dependente dos valores e dos interesses do executivo principal, apesar de os
autores dessa escola darem relevância ao assunto (MINTZBERG et al., 2000).
Pergunta 10
São premissas da Escola Cognitiva:
Resposta
Selecionada:
b.
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações vindas do ambiente.
Respostas: a.
A formação de estratégia é um processo cognitivo que ocorre, primeiro, na
mente dos gestores.
b.
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações vindas do ambiente.
c.
A formação de estratégia é um processo de formação de valor que ocorre,
primeiro, na mente dos gestores.
d.
0,25 em 0,25 pontos
19/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2017/2) &...
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Quinta-feira, 19 de Outubro de 2017 17h31min20s BRST
A formação de estratégia é um processo cognitivo que acontece nos
momentos de crise ou reflexão da empresa.
e.
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações vindas do público interno.
 
Feedback
da
resposta:
Alternativa: B
Comentário: a Escola Cognitiva é dotada de dualidade: a ala positivista enxerga
o processamento e a estruturação do conhecimento como um esforço para
produzir algum tipo de filme objetivo do mundo; no entanto, para a ala subjetiva,
a estratégia é uma espécie de interpretação do mundo.
São premissas dessa escola:
• A formação de estratégia é um processo cognitivo que ocorre, primeiro, na
mente do estrategista.
• As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela qual
as pessoas lidam com as informações vindas do ambiente.
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