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GST0918_EX_A9_201708161732_V1 PLANEJAMENTO DE CARREIRA E SUCESSO PROFISSIONAL 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0918_EX_A9_201708161732_V1 Matrícula: 201708161732 Aluno(a): JEAN BORLINI ENCARNACAO Data: 09/11/2017 14:17:48 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201708424695) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2) A inovação: É a utilização prática, com sucesso, de novas ideias Mais um modismo dos estudiosos de gestão e negócios da área de RH É um processo somente utilizado pelos departamentos de marketing É um processo mental de reflexão sobre a forma como se trabalha Quase sempre, resulta em gastos significativos para a sua, efetiva, implantação Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708406818) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2) Existem pessoas mais criativas que outras. No meio profissional, a criatividade precisa estar inserida coletivamente para gerar inovação ou solução. Inclusive, uma das técnicas mais eficazes para solucionar problemas ou gerar inovação é ________________. o brainstorming contratar novo profissional. uma reunião da equipe mudar o gerente. uma pesquisa de satisfação na empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708753936) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2) Fernando um jovem recém-formado muito criativo e talentoso, foi promovido após solucionar um problema de atendimento ao cliente que acontecia de forma recorrente com consequências desastrosa para organização onde trabalha. Após analisar o processo antigo, redesenhou e implantou um novo processo, conseguindo assim reduzir custos, melhorar o atendimento e como consequência alavancou vendas e novos negócios. Meses depois Fernando recebeu uma promoção passando a ser o líder do setor onde estava alocado. Baseado texto acima e nos conceitos de criatividade e inovação, assinale a alternativa que descreve o principal motivo para essa promoção: Fernando possuía diploma de nível superior, condição que atende aos critérios de promoção na maioria das empresas. Fernando se mostrou um profissional criativo e estes profissionais ganham destaque na empresa por serem capazes de inovar. Fernando era muito disciplinado e essa característica pesou de forma contundente para ser escolhido como novo chefe. Fernando era especialista em processos e, isto, lhe conferia a condição de potencial candidato à promoção. Fernando foi promovido provavelmente por tempo de carreira, fator comum na maioria das organizações tradicionais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708746496) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (2) Com o aumento da velocidade dos carros, a segurança passou a ser um diferencial. Em 1958 foi fabricado o primeiro automóvel americano com cintos de segurança: o Chevrolet Corvette. Assinale a alternativa que corresponde à afirmação feita: Inovação na captação de clientes Inovação no produto Inovação na produção Inovação no processo Inovação na marca Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708413008) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2) Como a criatividade e a inovação se relacionam? São atributos autônomos e importantes, mas independentes; Não existe qualquer relação entre criatividade e inovação; São expressões sinônimas. Aliada a outros fatores, inovação é consequência da criatividade; A relação é indireta, pois a inovação é que proporciona a criatividade; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708751813) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2) Qual a relação da criatividade e a elaboração de um Plano de negócio? A criatividade é essencial para se calcular os preços de um fornecedor em um Plano de negócio. A criatividade não está relacionada ao processo criativo do layout, sinalização e elementos de promoção do negócio, pois estas são ações técnicas em um Plano de Negócio. A criatividade possibilita que o autor do Plano copie os elementos de outro Plano de negócio, já que criar parte do princípio de imitar. A criatividade é a parte essencial de um Plano de Negócios, já que para se elaborar este Plano não precisamos realizar pesquisas de mercado. A criatividade apoia o desenvolvimento de soluções e ações inéditas e diferenciadas para o negócio. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708753971) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2) A maioria das grandes organizações hoje possui acesso a recursos materiais (prédios, equipamentos, matérias- primas, etc.), financeiros (crédito, linhas de financiamentos, capital de giro, etc.), tecnológicos (software, processos informatizados) e humanos (pessoas). Mesmo assim, enfrentam problemas de competitividade, de forma muito acirrada na maioria dos mercados. Baseado na afirmativa acima e nos conceitos estudados em aula, indique a alternativa correta, quanto ao fator mais importante no cenário competitivo entre as organizações contemporâneas: As pessoas são importantes, porém, são os recursos de menor contribuição para as organizações, pois são os recursos financeiros, tecnológicos e materiais que ditam o rumo no cenário competitivo. As pessoas representam o principal diferencial competitivo e, utilizando-se do fator criatividade, inovam criando produtos e serviços, tornando-se assim o fator que desequilibra a competição entre organizações. Os recursos materiais são os mais importantes na maioria das organizações, pois são recursos essenciais nos processos de manufatura. A tecnologia é o recurso mais importante e podemos adquiri-la dos fornecedores e/ou copiar dos concorrentes. De posse de recursos financeiros, as organizações podem adquirir tudo, inclusive inovação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708418623) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2) Com o objetivo de estimular a criatividade no ambiente empresarial, muitas organizações utilizam algumas técnicas específicas. A técnica mais utilizada para este fim é: Reengenharia Feedback Brainstorming Jogos de negócios Benchmark Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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