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GST0918_EX_A9_201708161732_V1
PLANEJAMENTO DE CARREIRA E SUCESSO PROFISSIONAL
9a aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: GST0918_EX_A9_201708161732_V1 Matrícula: 201708161732
Aluno(a): JEAN BORLINI ENCARNACAO Data: 09/11/2017 14:17:48 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201708424695) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2)
A inovação: 
É a utilização prática, com sucesso, de novas ideias
Mais um modismo dos estudiosos de gestão e negócios da área de RH 
É um processo somente utilizado pelos departamentos de marketing 
É um processo mental de reflexão sobre a forma como se trabalha 
Quase sempre, resulta em gastos significativos para a sua, efetiva, implantação 
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2a Questão (Ref.: 201708406818) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2)
Existem pessoas mais criativas que outras. No meio profissional, a criatividade precisa estar inserida coletivamente 
para gerar inovação ou solução. Inclusive, uma das técnicas mais eficazes para solucionar problemas ou gerar 
inovação é ________________. 
o brainstorming
contratar novo profissional.
uma reunião da equipe
mudar o gerente.
uma pesquisa de satisfação na empresa.
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3a Questão (Ref.: 201708753936) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2)
Fernando um jovem recém-formado muito criativo e talentoso, foi promovido após solucionar um problema de 
atendimento ao cliente que acontecia de forma recorrente com consequências desastrosa para organização onde 
trabalha. Após analisar o processo antigo, redesenhou e implantou um novo processo, conseguindo assim reduzir 
custos, melhorar o atendimento e como consequência alavancou vendas e novos negócios. Meses depois Fernando 
recebeu uma promoção passando a ser o líder do setor onde estava alocado. Baseado texto acima e nos conceitos 
de criatividade e inovação, assinale a alternativa que descreve o principal motivo para essa promoção:
Fernando possuía diploma de nível superior, condição que atende aos critérios de promoção na maioria das 
empresas.
Fernando se mostrou um profissional criativo e estes profissionais ganham destaque na empresa por serem 
capazes de inovar.
Fernando era muito disciplinado e essa característica pesou de forma contundente para ser escolhido como 
novo chefe.
Fernando era especialista em processos e, isto, lhe conferia a condição de potencial candidato à promoção.
Fernando foi promovido provavelmente por tempo de carreira, fator comum na maioria das organizações 
tradicionais.
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4a Questão (Ref.: 201708746496) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (2)
Com o aumento da velocidade dos carros, a segurança passou a ser um diferencial. Em 1958 foi fabricado o 
primeiro automóvel americano com cintos de segurança: o Chevrolet Corvette. Assinale a alternativa que 
corresponde à afirmação feita:
Inovação na captação de clientes
Inovação no produto
Inovação na produção
Inovação no processo
Inovação na marca
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5a Questão (Ref.: 201708413008) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2)
Como a criatividade e a inovação se relacionam?
São atributos autônomos e importantes, mas independentes;
Não existe qualquer relação entre criatividade e inovação;
São expressões sinônimas.
Aliada a outros fatores, inovação é consequência da criatividade;
A relação é indireta, pois a inovação é que proporciona a criatividade;
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6a Questão (Ref.: 201708751813) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2)
Qual a relação da criatividade e a elaboração de um Plano de negócio?
A criatividade é essencial para se calcular os preços de um fornecedor em um Plano de negócio.
A criatividade não está relacionada ao processo criativo do layout, sinalização e elementos de promoção do 
negócio, pois estas são ações técnicas em um Plano de Negócio.
A criatividade possibilita que o autor do Plano copie os elementos de outro Plano de negócio, já que criar 
parte do princípio de imitar.
A criatividade é a parte essencial de um Plano de Negócios, já que para se elaborar este Plano não 
precisamos realizar pesquisas de mercado.
A criatividade apoia o desenvolvimento de soluções e ações inéditas e diferenciadas para o negócio.
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7a Questão (Ref.: 201708753971) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2)
A maioria das grandes organizações hoje possui acesso a recursos materiais (prédios, equipamentos, matérias-
primas, etc.), financeiros (crédito, linhas de financiamentos, capital de giro, etc.), tecnológicos (software, processos 
informatizados) e humanos (pessoas). Mesmo assim, enfrentam problemas de competitividade, de forma muito 
acirrada na maioria dos mercados. Baseado na afirmativa acima e nos conceitos estudados em aula, indique a 
alternativa correta, quanto ao fator mais importante no cenário competitivo entre as organizações 
contemporâneas: 
As pessoas são importantes, porém, são os recursos de menor contribuição para as organizações, pois são 
os recursos financeiros, tecnológicos e materiais que ditam o rumo no cenário competitivo. 
As pessoas representam o principal diferencial competitivo e, utilizando-se do fator criatividade, inovam 
criando produtos e serviços, tornando-se assim o fator que desequilibra a competição entre organizações.
Os recursos materiais são os mais importantes na maioria das organizações, pois são recursos essenciais 
nos processos de manufatura.
A tecnologia é o recurso mais importante e podemos adquiri-la dos fornecedores e/ou copiar dos 
concorrentes.
De posse de recursos financeiros, as organizações podem adquirir tudo, inclusive inovação.
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8a Questão (Ref.: 201708418623) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (2)
Com o objetivo de estimular a criatividade no ambiente empresarial, muitas organizações utilizam algumas técnicas 
específicas. A técnica mais utilizada para este fim é:
Reengenharia
Feedback
Brainstorming
Jogos de negócios
Benchmark
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