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Disciplina: GST0502 - COMUNIC. EMPRESAS Período Acad.: 2014.2 - EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa: Quest.: 1 Foco na estratégia e mau desempenho operacional. Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente. Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados. Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços. Mau uso do valor financeiro aplicado. 2. Analise as alternativas abaixo: I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. É correto afirmar que: Quest.: 2 apenas a alternativa I está correta. apenas a alternativa II está correta. apenas as alternativas II e III estão corretas. apenas as alternativas I e II estão corretas. apenas a alternativa III está correta. 3. O médico alerta o paciente: - Puxa, meu amigo, não consigo encontrar a razão das suas dores. Só pode ser por causa da bebida. - Não se preocupe não, doutor. Eu retorno amanhã, quando o senhor estiver mais sóbrio! Houve incompreensão da mensagem. Pode-se afirmar que ocorreu, tecnicamente, um problema de comunicação chamado Quest.: 3 Incompreensão Textual. Rádio Corredor. Ruído Comunicativo. Vício de Linguagem. Telefone sem Fio.
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