SEMINARIOS INTEGRADOS EXERCICIOS PARTE 2

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A constituição do Curso de Administração permitirá ao egresso uma formação generalista que o capacite a compreender as questões técnico-científicas e socioeconômicas, bem como a identificar e solucionar problemas nos diversos ambientes organizacionais, respeitadas as diferenças regionais e locais. Assim, o curso pretende que o egresso seja capaz de: 
I - Compreender o processo administrativo, de modo integrado e desmetodizado, e analítico, bem como sua finalização com o ambiente interno. 
II - Planejar, organizar, comandar e controlar a eficiente e eficaz consolidação e o funcionamento de empreendimentos. 
III - Interagir unicamente com os contextos sociais. 
IV - Atuar em equipes interdisciplinares. 
V - Ser proativo e inovador. 
VI - trabalhar em ambientes estáveis e sem possibilidade de grandes mudanças. 
São incorretas as afirmativas: 
		
	
	I, III, VI
	
	II, V, VI
	
	I, II, III, V
	
	II, III, IV
	
	I, III, IV, V
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703171707)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	De acordo com as políticas da Instituição, o Curso de Administração buscou acompanhar as transformações científicas, técnicas, sociais e culturais ; o que se concretiza mediante a realização de constantes atualizações do currículo, adequando-o sempre às demandas da sociedade. De tal forma, a estrutura curricular de Administração está submetida aos seguintes princípios: 
		
	
	Ação-reflexão-ação, contextualização, interdisciplinaridade e flexibilização
	
	Habilidades técnicas, ações preventivas, flexibilidade, materialização
	
	Flexibilidade, interdisciplinaridade, sintetização e operacionalização.
	
	Prudência, tempestividade, atratividade e flexibilização
	
	Integração, ação, atividade e senso comum
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703171672)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade conceitual é correto afirmar:
		
	
	Relaciona-se com o entendimento de todos os conceitos que são de relevância técnica para a execução de uma determinada tarefa
	
	Relaciona-se com a integração de todos os departamentos da organização de forma a atingir os objetivos através de liderança autocrática
	
	Relaciona-se com a integração entre as culturas de diversos países dentro de uma organização multinacional.
	
	Relaciona-se com o entendimento das diferentes linguagens dos colaboradores
	
	Relaciona-se com a percepção, dentro de uma visão abrangente e integradora do mundo e da sociedade, as diferenças culturais, econômicas e suas sinergias
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703172079)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Reuniões de clima organizacional, utilização de técnicas de liderança e ações de integração de equipe representam algumas das atividades rotineiras do administrador. Para tal, este profissional necessitará de que tipo de habilidade?
		
	
	Operacional
	
	Humana
	
	Técnica
	
	Estratégica
	
	Conceitual
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703171555)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	"Permitirá ao aluno atuar de forma ética em um ambiente de competitividade e internacionalização do mercado de trabalho, podendo ainda adotar uma visão empreendedora, estabelecer estratégias para tomada de decisão e atuar em ambiente de mercado globalizado e de grande competitividade." 
O conceito acima encontra-se inserido em qual tópico do Projeto Pedagógico do Curso de Administração?
		
	
	Perfil do egresso
	
	Objetivos
	
	Público-alvo
	
	Habilidades específicas
	
	Estrutura Curricular
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703171657)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade humana é correto afirmar:
		
	
	Relaciona-se com a capacidade de lidar com as pessoas e lidera-las, utilizando-se de técnicas de liderança autocrática
	
	Relaciona-se com a capacidade de desenvolver relatórios gerenciais para os acionistas e colaboradores
	
	Relaciona-se com a capacidade para trabalhar com pessoas, entendendo os processos motivacionais e utilizando-se de técnicas de liderança situacional
	
	Relaciona-se com as relações entre os colaboradores, somente
	
	Relaciona-se com a capacidade de desenvolver problemas técnicos e a resolução destes através da contratação de consultores
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703172102)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	"Concebido como conteúdo implementador do perfil do egresso, compõe-se de 300 horas, apresenta regulamento específico e contempla a matriz curricular do curso de Administração." 
Qual é o importante componente da matriz curricular do Curso de Administração citado acima? 
		
	
	Trabalho de Conclusão de Curso
	
	Atividades Acadêmicas Complementares
	
	Estágio Supervisionado em Administração
	
	Experiência Profissional
	
	Integralização do Curso
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703171643)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno, que são:
		
	
	Estratégicas, táticas e operacionais
	
	Técnicas, humanas e conceituais
	
	Técnicas, humanas e exploratórias
	
	Humanas, exatas e conceituais
	
	Sistêmicas, conceituais e formais
	A Teoria Neoclássica apareceu na década de 1950, em um período no qual a mudança no ambiente de negócios começa a acontecer de modo mais intenso. Daí surge a necessidade de adotar um estilo mais prático. Outro aspecto que contribuiu para o seu surgimento foi a necessidade de atualizar princípios defendidos pela Teoria Clássica da Administração e diminuir o mecanicismo dessa teoria. Na Teoria Neoclássica, o administrador tem funções que em seu conjunto, constituem o processo administrativo. Quais são essas funções? 
		
	
	Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Organização, direção e controle.
	
	Planejamento, Comandar; direção e controle.
	
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703194811)
	Fórum de Dúvidas (5)       Saiba (0) 
	
	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A proposta da Teoria da Administração Científica foi criada por:
		
	
	Henry Ford
	
	Max Weber
	
	Frederick Winslow Taylor
	
	Henri Fayol
	
	Elton Mayo
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703195179)
	Fórum de Dúvidas (5)       Saiba (0) 
	
	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador.As conclusões da experiência de Hawthorne contribuíram para o surgimentoda Teoria das Relações Humanas nos EUA, tendo como responsável Elton Mayo e sua equipe. O surgimento desta teoria associou-se à necessidade de humanizar as relações de trabalho no início do século XX. Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía:
		
	
	Ênfase nas tarefas.
	
	Ênfase nas pessoas.
	
	Ênfase na estrutura.
	
	Ênfase nas organizações.
	
	Ênfase no ambiente.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703194812)
	Fórum de Dúvidas (5)       Saiba (0) 
	
	Um dos seguidores de Taylor, revolucionou o processo de produção de carros porque ele entendia que era possível fabricar e comercializar carros a preços mais baratos para que as pessoas pudessem comprar. No período de 1905 a 1910, ele promoveu a produção em massa. Quem foi esse seguidor?
		
	
	Elton Mayo
	
	Henry Ford
	
	Henri Fayol
	
	Ludwig Von Bertalanfy
	
	Max Weber
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703245073)
	Fórum de Dúvidas (5)       Saiba (0) 
	
	Ao representar um marco de grande importância na história da Administração, Henry Ford, - um dos seguidores de Taylor - revolucionou o processo de produção por entender , na época, que era possível fabricar e comercializar carros a preços acessíveis viabilizando o comércio dos veículos. De tal forma, no período de 1905 a 1910, promoveu a produção em massa em linha de montagem idealizando suas premissas. Buscou, através de três princípios a redução do tempo de produção, do estoque de matéria-prima em transformação e aumento da quantidade produzida por trabalhador. Assinale a alternativa que compreende os três princípios básicos de Ford: 
		
	
	Organização, Estocagem e Intensificação
	
	Planejamento, Produtividade e Coordenação
	
	Controle,praticidade, irredutibilidade
	
	Economicidade, Controle e Redução
	
	Intensificação, Economicidade e Produtividade
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703195182)
	Fórum de Dúvidas (5)       Saiba (0) 
	
	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A partir do início da década de 1960, surge um movimento denominado DO que apresentava um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente com a finalidade de favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. O DO está relacionado aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. 
Dessa forma, podemos concluir que tal movimento possuía:
		
	
	Ênfase na estrutura.
	
	Ênfase nas organizações.
	
	Ênfase no ambiente.
	
	Ênfase nas pessoas.
	
	Ênfase nas tarefas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703194813)
	Fórum de Dúvidas (5)       Saiba (0) 
	
	A Teoria Clássica da Administração de Fayol surgiu em 1916, na França, e seu fundador foi o engenheiro Henri Fayol, que se preocupava com o problema da falta de eficiência. Ao contrário de Taylor, Fayol manteve sua ênfase na estrutura que a organização deveria ter. As funções administrativas para Fayol são representadas por quais elementos?
		
	
	Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar.
	
	Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Organizar; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Processar; Organizar; Comandar e Controlar.
	
	Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703245084)
	Fórum de Dúvidas (5)       Saiba (0) 
	
	No início da década de 1960, o Desenvolvimento Organizacional surge como um movimento que vem a apresentar um conjunto de idéias sobre o homem, a organização e o ambiente. Sua finalidade é favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. Para tal, o DO relaciona-se aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. De tal forma, é correto afirmar: 
		
	
	As mudanças no ambiente organizacional são programáveis e rotineiras, podendo ser controladas.
	
	As mudanças no ambiente organizacional são evitáveis e sempre são inesperadas, inviabilizando a adaptação da organização à mudança.
	
	Toda e qualquer mudança dentro da organização é planejada e direcionada pelo nível estratégico, pois faz parte do plano de ação. 
	
	A mudança só pode ser estimulada a partir de uma força endógena à organização, não sendo possível percebê-la por parte dos colaboradores.
	
	As mudanças no ambiente organizacional são inevitáveis e podem ser planejadas ou não planejadas.
	
	Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e clientes. Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da empresa e em suas interfaces. Assinale abaixo a alternativa que representa uma das atividades que compreendem a administração de uma cadeia de suprimentos: 
		
	
	Capacitação de novos colaboradores da área de compras
	
	Administração Financeira
	
	Treinamento de novos colaboradores da linha de montagem
	
	Coordenação do fornecimento de matérias-primas
	
	Planejamento de Marketing
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703195404)
	Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba (0) 
	
	De modo simplificado, a atividade de marketing de uma empresa consiste em:
		
	
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos. 
	
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos de forma igual aos concorrentes.
	
	Determinar apenas os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	Determinar apenas as necessidades dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703245092)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	O sistema de produção enxuta foi desenvolvido pela Toyota especificamente para a indústria automobilística, mas pode ser usado em todos os ramos de negócios. Tem como princípio, a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Podemos considerar como desperdício de um processo produtivo:
		
	
	Estoque e equipamentos relevantes à produção
	
	Produção inferior ao volume necessário
	
	Tempo de espera elevado entre etapas produtivas
	
	Operações relevantes no processo de manufatura
	
	Menor tempo de produção
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703202505)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. Essa medição fornece dados que permitem ao gestor verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões. A definição dos indicadores deve levar em consideração o padrão de competitividade no ramo de negócios da empresa. Assinale a opção que NÃO representa uma das principais categorias de indicadores da área de operações. 
		
	
	Capacidade.
	
	Produtividade.
	
	Flexibilidade.
	
	Eficiência no uso do tempo.
	
	Volume de produção.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703197623)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou seja, o quocienteobtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800 homens hora, qual foi a sua produtividade;
		
	
	1,45 unidades /homem-hora
	
	1,56 unidades/homem -hora
	
	1,65 unidades /homem-hora
	
	1,80 unidades/homem-hora
	
	1,74 unidades /homem-hora
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703195405)
	Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba (0) 
	
	O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de:
		
	
	Produto, Praça, Publicidade e Propaganda
	
	Produto, Preço, Praça e Promoção. 
	
	Produto, Preço e Publicidade.
	
	Conveniência, Cliente e Custo. 
	
	Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703202504)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do arranjo físico das instalações produtivas. 
		
	
	Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência.
	
	Definir as características do produto que será processado.
	
	Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo. 
	
	Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e visitantes.
	
	Identificar equipamentos e insumos necessários.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703195403)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Em quantos pontos o planejamento estratégico de marketing está baseado?
		
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) definição do marketing mix (ou composto de marketing).
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) escolha do mercado-alvo.
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). 
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição dos objetivos, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). 
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em quatro etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo, 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing) e 4) público alvo.
	
	
	
	A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio à tomada de decisões: 
		
	
	fornecimento de informações para a determinação do preço de venda e escolha do fornecedor
	
	fornecimento de informações para a aquisição de matérias - primas e escolha dos fornecedores
	
	fornecimento de informações sobre preço de matéria ¿ prima e concorrentes
	
	fornecimento de informações acerca da composição do produto
	
	fornecimento de informações para a área de atuação do vendedor
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703245098)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Um ambiente econômico saudável é a condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura de mercado e conjuntura global. Sobre Conjuntura global, é correto afirmar que: 
		
	
	É representada pela economia individual do consumidor e pela análise da globalização e seus reflexos na taxa de juros mundial
	
	É representada pela análise do desemprego conjuntural bem como sua comparação entre os países globalizados.
	
	É representada pela demanda agregada e pelo PIB, ou seja, agregados macroeconômicos.
	
	É representada pela unilateralidade dos países e por seu comércio local.
	
	É representada pela globalização, significando aumento da competição internacional e do livre comércio entre países.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703202514)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A contabilidade de custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Ela fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço. Analise as definições de curso apresentadas e escolha a opção correta. I - Custo é todo gasto, bem ou serviço consumido direta ou indiretamente, para a obtenção de receitas, ou seja, os gastos relativos à administração, às vendas e aos financiamentos. II - Custos fixos são valores que se mantêm inalterados, dentro de certos limites, independentemente das variações da atividade ou das vendas. Independem do nível de produção e vendas. III - Os custos diretos podem ser diretamente apropriados aos produtos, bastando haver uma medida de consumo.
		
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
	Apenas I e II estão corretas.
	
	I, II e III estão corretas. 
	
	Apenas II está correta.
	
	Apenas II e III estão corretas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703245094)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio de controle: 
		
	
	fornecimento de dados à elaboração de padrões e orçamentos, que poderão ser comparados aos custos e receitas a serem obtidos no futuro
	
	fornecimento de dados para orçamentos base zero, que foram comparados aos custos e receitas projetados para momento futuro
	
	fornecimento de informações acerca do tempo de produção para orçamento temporal
	
	fornecimento de informações para escolha do fornecedor
	
	fornecimento de informações sobre a ficha de materiais utilizados em cada produto
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703202520)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A oferta é a quantidade que os vendedores estão dispostos a vender. Representa o somatório das quantidades individuais oferecidas pelos fornecedores de determinados produtos ou serviços.   Os principais fatores que influenciam a oferta são:
		
	
	Preço de venda; Preço dos insumos e Tecnologia.
	
	Preço de venda; Custos e Tecnologia.
	
	Custos; Preço dos insumos e Tecnologia.
	
	Custos; Preço de venda e Preço dos insumos.
	
	Despesas; Preço dos insumos e Tecnologia.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703195410)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em condições do ambiente econômico para empresas, em termos objetivos, o ambiente econômico compreende basicamente: 
		
	
	conjuntura do mercado, conjuntura global e conjuntura empreendedora.
	
	conjuntura global e conjuntura empreendedora.
	
	conjuntura empreendedora e conjuntura global. 
	
	conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	conjuntura econômica e conjuntura global.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703195409)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quais condições compreende basicamente o ambiente econômico?
		
	
	conjuntura econômica, conjunturado mercado e conjuntura global.
	
	conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura de infraestrutura.
	
	conjuntura fiscais, conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	conjuntura econômica e conjuntura global.
	
	conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703195408)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os pilares da boa gestão financeira são:
		
	
	Segurança e Rentabilidade. 
	
	Segurança, Rentabilidade e Capital.
	
	Rentabilidade e Capital.
	
	Segurança, Investimento e Liquidez.
	
	Segurança, Rentabilidade e Liquidez.
	"Consiste no processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. Representa ainda, o direcionamento da equipe no que se refere às oportunidades para adquirir ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam e alcance das metas e objetivos da empresa." Qual o importante conceito relacionado aos subsistemas da Administração de Recursos Humanos inserido no texto acima?
		
	
	Contratação
	
	Administração de cargos e salários 
	
	Planejamento da mão de obra
	
	Treinamento
	
	Recrutamento e Seleção
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703195415)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Em quais níveis a área de RH atua nas empresas? 
		
	
	Nível de operações e Nível tático. 
	
	Nível de diretoria e Nível de operações.
	
	Nível gerencial e Nível tático.
	
	Nível estratégico e Nível tático.
	
	Nível gerencial e Nível de diretoria.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703195413)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação empresarial. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos?
		
	
	recursos materiais
	
	recursos humanos
	
	recursos organizacionais
	
	recursos financeiros
	
	recursos administrativos
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703245099)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do capital humano bem como o resultado das organizações, tem como missão: 
		
	
	Promover o desenvolvimentos das pessoas através da ampliação das organizações, gerando mais emprego e satisfação.
	
	Promover o desenvolvimento das organizações através do aumento de salários e vice versa.
	
	Promover o desenvolvimento das organizações através da contratação de profissionais mais capacitados para cada uma das funções.
	
	Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas e vice versa.
	
	Promover o desenvolvimento das pessoas através de revisão de política salarial, treinamento e avaliação de desempenho
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703195412)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A Adminstração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu qualitativamente ao longo dos anos, não havendo apenas uma mudança no nome "Recursos Humanos", mas também, em sua forma prática de gerir pessoas. Nesse contexto, qual é a missão da ARH?
		
	
	Definir a cultura organizacional da empresa. 
	
	Estabelecer o que a organização pretende ser.
	
	Estabelecer os objetivos que a organização pretende alcançar.
	
	Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações.
	
	Promover o desenvolvimento da estratégia das organizações.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703195414)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Uma das atividades da ARH é a avaliação do desempenho. Das opções apresentadas, assinale a que melhor define essa avaliação. 
		
	
	A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. 
	
	A avaliação de desempenho procura medir a adequação do conteúdo do cargo ao perfil de seu ocupante, ou seja, procura avaliar se os cargos estão sendo ocupados pelas pessoas certas.
	
	A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo. 
	
	A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. 
	
	A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo. 
	
	Gabarito Comentado
	
	O ambiente geral é um nível de ambiente externo à organização formado por componentes que normalmente têm amplo escopo e sobre o qual a organização não tem nenhum controle. Assinale a seguir qual componente diz respeito a esta definição.
		
	
	clientes
	
	fornecedores
	
	político legal
	
	órgãos de classe
	
	mão de obra
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703195419)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Planejamento estratégico é:
		
	
	O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa.
	
	O processo de construção da missão e objetivos. 
	
	O processo de construção da missão, visão e valores.
	
	O processo de focar os problemas encontrados.
	
	O processo de elaboração dos objetivos e metas. 
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703195418)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A estratégia define:
		
	
	A direção da empresa e a forma de diagnosticar o ambiente. 
	
	A direção da empresa e a forma de criar novas estratégias.
	
	A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas.
	
	A direção da empresa e a forma de implementar as ações.
	
	A direção da empresa e a forma de compreender essas ações. 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703195417)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	De acordo com Peter Drucker a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Portanto segundo Drucker, planejar consiste em tomar quais tipos de decisões?
		
	
	Definir metas, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
	
	Definir foco e Definir visão. 
	
	Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
	
	Definir missão, Definir visão, Definir valores.
	
	Definir objetivos e Definir metas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703195420)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Para preparar um plano estratégico é necessário:
		
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	
	Definir sua missão e analisar o mercado da empresa.
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias.
	
	Entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	
	Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.:201703393653)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Quais dos benefícios relacionados a seguir pode resultar do uso de um sistema de administração estratégica eficiente:
		
	
	capacidade de reagir rapidamente a mudanças no mercado
	
	processo ineficiente de desenvolvimento organizacional
	
	linha de produtos mais ampla
	
	verificação da quantidade de concorrentes
	
	menor necessidade de planejamento financeiro