Aula 03 Fundamentos de Marketing

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CCA0023 – FUNDAMENTOS DE MARKETING 
Aula 03 
Fundamentos de Marketing 
Produto 
AULA 03 
Instalação Garantia 
Entrega Pós-Venda 
Características 
Design 
Marca 
Embalagem 
Benefício ou 
serviço central 
Produto ampliado 
Produto básico 
Produto núcleo 
Fundamentos de Marketing 
Tipos de produto 
• Produtos de consumo: Produtos ou serviços comprados por consumidor final 
para uso próprio. 
• Produtos de conveniência: Produtos ou serviços de consumo que o consumidor 
geralmente compra com frequência, rapidez e esforço mínimo. Exemplos: doces, 
jornais e fast-food. 
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Fundamentos de Marketing 
Tipos de produto 
Produtos de compra comparada: 
Produtos e serviços de consumo comprados com menor frequência e cujas características 
de adequabilidade, preço, qualidade e estilo são comparadas cuidadosamente pelo 
consumidor: roupas... 
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Fundamentos de Marketing 
Produtos de especialidade: 
Características singulares ou identificação de marca pelos quais um significativo grupo de 
compradores está disposto a fazer um esforço especial de compra: carros, equipamento 
fotográfico... 
Tipos de produto 
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Fundamentos de Marketing 
Produtos não procurados: 
Quando o consumidor não conhece ou conhece mas normalmente não pensa em comprar: 
inovações, seguro de vida, serviço funerário. 
Tipos de produto 
Exige muito esforço de marketing. 
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Fundamentos de Marketing 
Produtos organizacionais: 
São comprados para uso na gestão de um negócio. A distinção de produto organizacional de 
produto de consumo se dá através da finalidade: 
 
• cortador de grama para casa = produto de consumo 
• cortador de grama para paisagismo no jardim da empresa = produto organizacional. 
Tipos de produto 
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Exercício 
Fundamentos de Marketing 
Identifique o tipo de produto, justificando sua análise: 
 
• Grampeador 
• Carro 
• Viagem 
• Piano 
• Pilha 
• Caneta 
• Agenda 
• Seguro de vida 
• Aluguel de carro 
• Seguro de viagem 
• Sabão em pó 
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