AV1 - Qualidade de Software

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25/10/2016 BDQ Prova
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   QUALIDADE DE SOFTWARE
Simulado: CCT0316_AV1_201501039032 
Aluno(a): MAYKE SOUZA BARROS Matrícula: 201501039032
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 24/10/2016 10:07:13 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201501101501) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com Peter Drucker o que é qualidade?
  A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o
que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa
bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é
útil para eles e dá­lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade.
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto.
A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo.
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto.
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no
projeto.
  2a Questão (Ref.: 201501731494) Pontos: 1,0  / 1,0
A qualidade de software é avaliada, basicamente por dois aspectos. Quais são eles?
Conformidade com os requisitos e Usabilidade.
Satisfação do cliente e menores custos.
Menores custos e Conformidade com os requisitos.
Usabilidade e satisfação do cliente.
  Conformidade com os requisitos e satisfação do cliente.
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201501101339) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo McCall (1977), muitas das métricas só podem ser medidas ........................ Por isso, considera importante, mais
uma vez, a utilização de uma lista de verificação (checklist) para graduar atributos específicos do software.
Marque a opção que completa essa afimativa:
tecnicamente.
  subjetivamente.
especificamente.
integralmente.
operacionalmente.
 Gabarito Comentado.
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  4a Questão (Ref.: 201501075457) Pontos: 1,0  / 1,0
A Gerência de Configuração é uma área da engenharia de software responsável por fornecer o apoio para o
_______________ de software.
levantamento
projeto
  desenvolvimento
teste
requisito
  5a Questão (Ref.: 201501071529) Pontos: 1,0  / 1,0
A ISO 9000 descreve os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados?
A qualquer produto criado, mas não serve para serviços.
  A qualquer negócio independentemente dos produtos ou serviços oferecidos;
Somente a vendas de programas;
Somente a softwares;
Somente a venda de produtos;
  6a Questão (Ref.: 201501101310) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a opcão que representa o movimento ocorrido na década de 80 que demandou a necessidade de
normas internacionais, culminando com o surgimento da ISO 9000.
Retração econômia.
Abertura do mercado, no governo Collor.
Especialização.
A microinformática.
  Globalização.
  7a Questão (Ref.: 201501107398) Pontos: 1,0  / 1,0
Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística:
"...capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro..."
FUNCIONALIDADE.
CONFIABILIDADE.
USABILIDADE.
  PORTABILIDADE.
MANUTENIBILIDADE.
  8a Questão (Ref.: 201501609512) Pontos: 1,0  / 1,0
A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece
guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Esta norma aborda três
enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção que contém estes três enfoques:
Processo para compradores, processo para avaliadores e processo para usuários
Processo para usuários, processo para fornecedores e processo para desenvolvedores
Processo para usuários, processo para avaliadores e processo para fornecedores
25/10/2016 BDQ Prova
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Processo para avaliadores, processo para compradores e processo para fornecedores
  Processo para desenvolvedores, processo para avaliadores e processo para compradores
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201501071772) Pontos: 1,0  / 1,0
Pela ISO/IEC 9241‐11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e  afirma que o nível de
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A ausência do
desconforto e presença de a愀訄tudes posi愀訄vas para com o uso de um produto é definida como:
eficiência
eficácia
  sa愀訄sfação
usabilidade
durabilidade
  10a Questão (Ref.: 201501071896) Pontos: 1,0  / 1,0
Na ISO/IEC 9241, a jus愀訄fica愀訄va da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de caracterís愀訄cas e
atributos capazes de beneficiar os usuários em um contexto par愀訄cular de uso. A par愀訄r disso, para se
determinar o nível de usabilidade alcançado junto ao usuário é necessário medir:
I. o desempenho
II. a quan愀訄dade de erros
III. sa愀訄sfação
IV. a disponibilidade
Apenas II, III e IV
  Apenas I e III
Apenas I, II e IV
Apenas II e III
Apenas I e II
 Gabarito Comentado.