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Simulado: CCT0429_SM_201504730305 V.1 Aluno(a): JOSE ALEF ARAUJO DA SILVA Matrícula: 201504730305 Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 28/10/2017 01:21:41 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201505629494) Pontos: 0,0 / 0,1 A respeito do tema Governança de TI, verifica-se que a(o): plano estratégico de TI pode ser feito sem levar em conta a capacidade de recursos da empresa, uma vez que tais recursos podem ser contratados a qualquer tempo porte da empresa é um fator irrelevante quando se faz um planejamento estratégico de TI, uma vez que, independente do porte, o gerenciamento de TI deve ser feito apropriadamente. governança de TI e a governança corporativa possuem significados idênticos e retratam a forma de gerir estrategicamente uma organização. gerenciamento de problemas e incidentes ou processos correlatos a eles podem, normalmente, ser supridos no gerenciamento de TI modelagem de processos é uma ferramenta utilizada para saber que situação existe e a que situação se quer chegar e é um instrumento importante na governança de TI. 2a Questão (Ref.: 201505909311) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual desses modelos mais se adequa para apoio a gestão dos serviços ofertados pela T.I.? MPT.BR MPS.BR CMMi ISO ITIL 3a Questão (Ref.: 201504904796) Pontos: 0,1 / 0,1 Podemos compreender a Governança em TI como: Não importa sua forma de adoção, nem o porte da organização, a governança em TI traz benefícios para os negócios de uma organização. Um arcabouço metodológico que desconsidera por completo a cultura existente em uma organização. Para que seja bem sucedida não é necessário qualidade nos processos da organização. Um advento tecnológico empregado exclusivamente por empresas do ramo de TI. Uma estratégia de negócio somente aplicável a projetos futuros. 4a Questão (Ref.: 201504904802) Pontos: 0,0 / 0,1 Qual dos arquétipos abaixo relacionados NÃO FAZ PARTE de uma Matriz de Arranjos de Governança em TI? Monarquia de negócio Presidencialismo Federalismo Anarquia Monarquia de TI 5a Questão (Ref.: 201505410424) Pontos: 0,0 / 0,1 O COBIT apresenta 34 processos de TI divididos por 4 áreas ou domínios. Cada processo possui um objetivo ou requisito de controle de alto nível e objetivos detalhados. Além disso, há objetivos de controle genéricos que os processos devem observar, que são identificados como PCn, de ¿Process Control number¿. Selecione a alternativa que NÃO corresponde a um dos objetivos de controle genéricos do COBIT. Estabelecer níveis de acordo de serviço (SLA) onde cabível para cada processo. Atribuir um proprietário a cada processo, de forma que a responsabilidade seja clara. Estabelecer metas e objetivos claros para cada processo para uma execução eficaz. Definir cada processo de forma que seja repetível. Medir a performance de cada processo em relação às suas metas.
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