ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Aula 1.1

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
GST0581_A1_201506651801_V2
	
		
	 
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	Aluno: LUCIANO DE JESUS VIANA 
	Matrícula: 201506651801
	Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING  
	Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que: 
		
	
	
	
	
	c) Apenas I e III estão corretas
	
	
	b) Apenas II e III estão corretas. . 
	
	
	e) Todas estão corretas. 
	
	
	a) Apenas I e II estão corretas. 
	
	
	d) Todas estão incorretas. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
		
	
	
	
	
	o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto.
	
	
	o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado produto.
	
	
	o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito.
	
	
	o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações.
	
	
	o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O conceito de marketing pode ser definido como:
		
	
	
	
	
	Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
	
	
	O resultado da participação do produto na demanda de mercado. 
	
	
	O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
	
	
	A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
	
	
	A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Quando da proclamação das Funções Básicas das Organizações, por Henry Fayol, a função Marketing ainda não havia sido citada, dixando de fazer parte da seleta lista das funções essenciais para que uma empresa pudesse alcançar seus objetivos. Atualmente, o Marketing ocupa um lugar especial na sociedade organizacional, sendo uma função aplicada:
		
	
	
	
	
	a empresas de serviços, ou seja, produtos intangíveis.
	
	
	a qualquer empresa ou organização, com ou sem fins lucrativos;
	
	
	às empresas que tenham um produto com forte competitividade;
	
	
	a organizações empresariais que queiram sobreviver às diversas ações da concorrência;
	
	
	a empresas que oferecem produtos tangíveis;
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo que: 
		
	
	
	
	
	Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras. 
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações III e IV são verdadeiras. 
	Gabarito Comentado
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		6.
		O conceito mais básico por trás do marketing é o :
		
	
	
	
	
	da demanda
	
	
	da oferta
	
	
	da troca
	
	
	das necessidades humanas
	
	
	do mercado
	Gabarito Comentado
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	Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Sobre os modelos de respostas do consumidor, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	
	
	
	O modelo pressupõe três estágios: cognitivo, afetivo e de ação
	
	
	Não basta que o consumidor atinja o estágio da simpatia (afetivo) para que ele efetue a compra
	
	
	Os estágio comportamental (compra) é a última etapa percorrida pelo consumidor.
	
	
	O ato da compra se refere ao estágio afetivo (em que o consumidor deseja o produto)
	
	
	Marcas que ainda são pouco conhecidas precisam trabalhar melhor o estágio cognitivo
	Gabarito Comentado
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		8.
		O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de?
		
	
	
	
	
	Custo.
	
	
	Cultura.
	
	
	Internacionalização.
	
	
	Mercado.
	
	
	Grupo de afinidade.
	Gabarito Comentado
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	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada