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1 PROFESSORA MÔNICA MARIA SILVA Administração de Empresas Psicologia Mestranda Psicologia ‐ UEM ECONOMIA E MODELOS DE GESTÃO Aula 4 Teorias da Administração A concepção do homem nas organizações; Fenômenos administrativos e organizacionais; Evolução do pensamento administrativo. Modelos e técnicas de gestão CONTEÚDO DA DISCIPLINA Conhecer as bases históricas da administração e as primeiras teorias CONTEÚDO DA 1ª AULA Que levaram ao estudo das organizações BASES HISTÓRICAS 2 As Consequências da Revolução Industrial VÍDEO Máquina a Vapor – James Watt – 1.765 Substituição Do Carvão Pelo Petróleo – 1.880 ERA INDUSTRIAL CLÁSSICA Economia agrária e artesanal Economia industrial mecanizada Cartismo Sinidcatos Anarquismo Luddismo Adam Smith (1776) – A Riqueza das Nações AS MUDANÇAS IMPORTANTES... Movimento religioso protestante Liberarismo Economico Organizações maiores, mais complexas Verticalizadas, horizontalizadas CONTEXO HISTÓRICO FINAL DO SÉCULO XIX EXPLOSÃO ABUNDÂNCIA ESCASSEZ Produtividade – Demanda Crescimento economico Tecnologia Energia – Matéria – prima Mão‐de‐obra Concorrência As Consequências da Revolução Industrial VÍDEO “Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna‐se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam intangíveis para uma pessoa” (Maximiano, 2009) ORGANIZAÇÕES 3 Propor soluções, melhorias e alternativas viáveis para problemas de ordem prática nas Organizações, a partir de estudos e experiências bem sucedidas OBJETIVO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO A relação: Informatização, Mecanização, Robotização X Desemprego Você acha que esses aspectos causam desemprego? Geram emprego? Qual a sua opinião? ATIVIDADE EM SALA AS ORGANIZAÇÕES E A ADMINISTRAÇÃO ANO TEORIA ÊNFASE 1903 Administração Cientifica Tarefas 1916 Clássica Estrutura 1932 Relações Humanas Pessoas 1947 Burocracia e Estruturalista Estrutura 1951 Cibernética e Sistemas Ambiente 1954 Neoclássica Estrutura 1957 Comportamental Pessoas 1972 Contingências Ambiente e Tecnologia 1982 Neo‐schumpeteriana Tecnologia Teoria cientifica Teoria clássica Teoria Humanística ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Fase de transição Os princípios da Administração Cientifica: 1911 Frederick W. Taylor: 1865 ‐ 1915 TEORIA CIENTIFICA USA 1903 “O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado” Organização Racional do Trabalho Análise do trabalho e estudo de "tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização Desenho de cargos e tarefas TEORIA CIENTIFICA USA 1903 4 Organização Racional do Trabalho Incentivos salariais e prêmios por produção "Homo Econômicus" (Homem econômico): Condições ambientais de trabalho Padronização de métodos, máquinas e equipamentos Supervisão funcional (administração funcional TEORIA CIENTIFICA USA 1903 TEORIA CIENTIFICA USA 1903 FOCO Nas tarefas internas Na produtividade Eficiência operacional Administração Industrial e Geral França 1916 TEORIA CLÁSSICA HENRY FAYOL (1841‐1925) O Processo Administrativo “Administrar é Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar” TEORIA CLÁSSICA HENRY FAYOL (1841‐1925) 14 PRINCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO Divisão do Trabalho Centralização Autoridade Hierarquia Disicplina Ordem Unidade de Comando Equidade Unidade de Direção Estabilidade E Manutenção de Pessoal Subornidação do Interesse Individual ao Interesse Geral Iniciativa Remuneração Espirito de Equipe TEORIA CLÁSSICA HENRY FAYOL (1841‐1925) Fonte: Koetz (2009, p.37) Função Técnica Função Administrativa Funções Básicas Função Financeira Função Comercial Função Segurança Função Contábil FOCO Na estrutura da organização Departamentalização Funcionamento / interelações TEORIA CLÁSSICA HENRY FAYOL (1841‐1925) 5 HOMO ECONOMICUS O operário é individualista e movido por recompensas financeiras Buscar através de métodos científicos, o máximo de eficiência nas tarefas:fazer mais, em menos tempo com o mínimo de recursos. ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO A CONCEPÇÃO DO HOMEM NA ORGANIZAÇÃO Melhoria na organização e no controle dos processos e operações Diminuição do tempo e dos custos de produção e dos materiais Políticas diferenciadas de jornada e remuneração Melhoria do ambiente de trabalho Melhoria da qualidade dos produtos A administração vista como uma função na organização CONTRIBUIÇÕES DA ABORDAGEM CLÁSSICA A Depressão Mundial em 1929 Bom Dia Brasil VÍDEO A eficiência se dá pelos seguintes motivos: Pela integração do individuo com o grupo; Os trabalhadores reagem como membros de grupos e não sozinhos; O reconhecimento do grupo influencia a motivação do trabalhador; RELAÇÕES HUMANAS ELTON MAYO A eficiência se dá pelos seguintes motivos: A existência de grupos informais dentro da organização e estes grupos definem suas próprias regras de comportamento; Percebeu‐se também, o aumento das relações humanas através da participação nestes grupos e que o trabalho repetitivo acaba‐se tornando cansativo e monótono. RELAÇÕES HUMANAS ELTON MAYO O trabalho é uma atividade tipicamente grupal; Nível de produção influenciado mais pelas normas do grupo O operário não reage como individuo isolado, mas como membro de um grupo social; O ser humano é motivado pela necessidade de “estar junto”, de “ser reconhecido” TEORIA HUMANÍSTICA HOMEM SOCIAL A CONCEPÇÃO DO HOMEM NA ORGANIZAÇÃO 6 Reage como individuo Reage como membro de um grupo social ComportamentoComportamento Sentimentos e critérios não racionais Maximizar vantagens financeiras Incentivos HOMO ECONOMICUS X HOMEM SOCIAL Adaptação do homem a organização Adaptação do homem a máquina Fadiga Sistema social Conjunto de papeis Estrutura formal. Conjunto de orgãos, Cargos e tarefas A organização HOMO ECONOMICUS X HOMEM SOCIAL Psicológica, monotonia rotinização, subutilização Fisiologia Tempos e movimentos Ênfase © 2014 – Todos os direitos reservados. Uso exclusivo no Sistema de Ensino Presencial Conectado.
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