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A preocupação da Alta Administração é identificar no ambiente externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades. Além da Alta Administração em quais outros níveis isso deve ser verificado? Gerencial e Executivo. Executivo e Operacional. Operacional e Coordenação. Administrativo e Supervisão. Gerencial e Operacional. � Gabarito Comentado.� � 2a Questão (Ref.: 201201483758) Acerto: 0,0 / 1,0 A empresa ABC pretende tomar ciência do seu posicionamento no mercado que atua e para tanto, contratou uma consultoria que fez um levantamento sobre o ambiente que a mesma está inserida que é composta dos seguintes elementos: Fornecedor, organização, clientes, órgãos regulamentadores, concorrência Fornecedor, clientes, acionistas, órgãos regulamentadores Fornecedor, clientes, acionistas, concorrência e órgãos regulamentadores Fornecedor, clientes, organização, concorrência Fornecedor, organização, clientes, acionistas, concorrência � Gabarito Comentado.� � 3a Questão (Ref.: 201202008579) Acerto: 0,0 / 1,0 Escolha entre as alternativas apresentadas, aquela que melhor representa o objetivo da avaliação de desempenho. Identificar as pessoas que não contribuem para os resultados da organização e promover sua dispensa ou transferência Promover a melhoria do desempenho através de bônus e não privilegiar o castigo e as penalizações Identificar as pessoas mais competentes para serem promovidas e as pessoas que necessitam desenvolver suas competências Promover a melhoria do desempenho através do incentivo e de medidas tendentes ao aperfeiçoamento e não privilegiar o castigo e as penalizações Identificar os profissionais a serem promovidos e os que devem ser desligados da organização. Promover a melhoria do desempenho através da penalização dos erros e reconhecimento dos acertos � 4a Questão (Ref.: 201201378958) Acerto: 0,0 / 1,0 Sabemos que o Plano de Carreira consiste na evolução profissional. Quais fatores devem definir a evolução de um profissional? Vestir a camisa da empresa e construir bons relacionamentos Sua ambição e nível de cooperação Fazer tudo que o chefe manda o mais rápido possível As competências que os colaboradores dominam Os resultados na função atual e potencial apresentados pelos colaboradores � Gabarito Comentado.� � 5a Questão (Ref.: 201201474514) Acerto: 0,0 / 1,0 O ............ é a forma pela qual podemos conhecer e analisar as atividades desenvolvidas em uma organização. Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo está situado na estrutura representada pelo organograma da empresa Desempenho Gerenciamento Cargo Título Sistema � Gabarito Comentado.� � 6a Questão (Ref.: 201201977906) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando estamos estudando os sistemas, observamos que Sistema é considerado um conjunto de elementos em interação recíproca. Compreendendo entradas e saídas. Como exemplo de entrada e saída, temos: Assinale a alternativa CORRETA. O mercado interno, as condições de trabalho e os clientes. Os clientes, os recursos humanos e os débitos da organização. As mercadorias, os contratos e os sindicatos. Os fornecedores, o mercado e os clientes. Os fornecedores, as matérias-primas e os pagamentos. � Gabarito Comentado.� � 7a Questão (Ref.: 201201816718) Acerto: 0,0 / 1,0 A base de sustentação de qualquer modelo de avaliação de desempenho, é o Planejamento Estratégico. Para a elaboração do Planejamento Estratégico é necessário estabelecer algumas estratégicas que deverão fazer com que os objetivos organizacionais sejam alcançados e devem ser compatíveis com as práticas desenvolvidas na organização e identificadas através de: Modelo de gestão Modelos de processo decisório Valores e princípios Missão do negócio Processos executados � Gabarito Comentado.� � 8a Questão (Ref.: 201201378999) Acerto: 0,0 / 1,0 As estratégias representam o meio ou o caminho escolhido pela organização para atingir seus objetivos. Escolha, entre as opções a seguir, a resposta mais correta: As estratégias são desdobradas em planos de ação das áreas Todas as opções estão corretas As estratégias representam o desdobramento dos objetivos A definição de quais caminhos/estratégias serão empregadas decorre da análise de custo/benefício das diversas possibilidades identificadas Um único objetivo pode ser alcançado de diversas maneiras � Gabarito Comentado.� � 9a Questão (Ref.: 201201806714) Acerto: 0,0 / 1,0 Os processos permeiam toda a organização e são interligados de forma que um alimenta outro. Podemos dizer que um processo é fornecedor quando o produto de suas atividades serve como insumo para outro processo, que neste caso é o cliente. Com base nessa afirmativa, podemos dizer que: Um processos é clientes ou fornecedor Alguns processo podem ser clientes e fornecedores e outros não Todos os processos funcionam como clientes e fornecedores nas suas diversas relações Somente o processo que atende aos fornecedores externos é fornecedor Somente o processo que atende ao cliente externo é cliente � Gabarito Comentado.� � 10a Questão (Ref.: 201201917065) Acerto: 0,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo de Estrutura organizacional por Funcão. Divisão Farmacêutica Departamento Masculino Departamento infantil Departamento de Compras Divisão Química � Gabarito Comentado.�
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