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GESTÃO DE AGÊNCIA DE VIAGENS Aula 10 - Las Vegas ou Cancun ? Santiago ou Punta ? Londres ou Paris ? O básico da Geografia Turística que um agente deve saber Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS Conteúdo Programático desta aula Nessa aula, nós iremos: Avaliar a importância da Geografia Turística como fator de desenvolvi-mento profissional de um agente de viagens. Comparar os países mais procurados por turistas brasileiros nas Américas, reconhecendo suas principais cidades e regiões turísticas. Identificar algumas informações técnicas e operacionais sobre esses países que são importantes antes da venda de pacotes. Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS Introdução A importância do conhecimento de “geografia turística” e de cultura geral sobre países e cidades para o crescimento profissional de um agente de viagens. Um dos desafios da atividade é ter consciência que muitos dos clientes que serão atendidos por um agente, tem mais experiência em viagens e mais conhecimento geral sobre alguns destinos do que o profissional que vai atendê-los. Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS Introdução Por isso, vão requerer um bom nível técnico de informações na hora da compra de seu pacote que um agente só poderá adquirir dedicando-se ao estudo de geografia turística. Apresentaremos, a seguir, na forma de um manual prático, as informações mais relevantes que um agente deve ter na ponta da língua sobre os 18 países, distribuídos entre as Américas e a Europa, mais procurados por brasileiros em suas viagens para o exterior Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS Introdução Os itens estão dispostos de forma objetiva, destacando : Informações sobre as principais cidades e regiões turísticas IDH (Índice de Desenvolvimento Humano do país Redes hoteleiras locais Cias aéreas de bandeira Duração de voos Fusos horários (desconsiderando os horários de verão utilizados em alguns países) Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS Introdução É importante lembrar que este tipo de informação é cada vez mais solicitado em avaliações para seleção de profissionais em agências de viagens e empresas aéreas. Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS América do Sul AR Capital : Buenos Aires Moeda : Peso argentino Idioma : Espanhol IDH : 45º (bom) Fuso Horário : sem diferença Principal Cia Aérea: Aerolineas Argentinas (AR) Duração Vôo : SP> 2:20 hrs RJ> 2:45 hrs Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS América do Sul ARGENTINA CHILE URUGUAI PERU Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS ARGENTINA MARCAS TURÍSTICAS Tango Europa na América do Sul Neve, esqui e esportes de inverno Lagos e montanhas Churrasco (Parrillada) Dulce de leche Roupas de couro Maradona e Messi Papa Francisco Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS ARGENTINA Cidades Turísticas Importantes Buenos Aires Mendoza Bariloche Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS ARGENTINA Regiões Turísticas + Importantes Patagônia Terra do Fogo (Ushuaia) Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS América do Sul CHILE Capital : Santiago Moeda : Peso chileno Idioma : Espanhol IDH : 40º (Bom) Fuso Horário : - 1:00 hr Principal Cia Aérea: LAN Duração Vôo : SP> 3:40 hrs . RJ> 4:05 hrs Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CHILE Cidades Turísticas + Importantes Santiago Viña del Mar Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CHILE Regiões Turísticas + Importantes Lagos Andinos Deserto do Atacama Estações de Esqui (As principais são: Valle Nevado, Portillo e Pucon) Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS América do Sul URUGUAI Capital : Montevidéu Moeda : Peso uruguaio Idioma : Espanhol Religião: Católica IDH : 51º (Bom) Fuso Horário : Sem diferença para o Brasil Principal Cia Aérea: Pluna Duração Vôo : SP> 2:05 hrs RJ> 2:30 hrs Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CHILE Cidades Turísticas + Importantes Montevidéu Punta del Este Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS América do Sul PERU Capital : Lima Moeda : Nuevo Sol Idioma Oficial :Espanhol Sub-oficiais: Quíchua e Aimará IDH : 77º (Médio) Fuso Horário : - 2:00 hrs Principal Cia Aérea: AeroPeru Duração Vôo : SP> 4:30 hrs RJ> 4:55 hrs Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CHILE Cidades Turísticas Importantes Lima Cuzco Machu Picchu (Sítio Arqueológico) Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CARIBE A região formada pelo Mar do Caribe, suas ilhas e nações insulares. Inclui também os países da América do Sul e Central com litoral no Mar do Caribe. É composto por mais de 500 ilhas e 25 países, territórios ou colônias com herança cultural de vários países europeus (Inglaterra, Espanha, França, e Holanda) mesclada com as diversas culturas locais e mais a forte influência africana por conta dos escravos negros usados como força de trabalho em quase todas as ilhas. Tema da Apresentação * * AMÉRICA CENTRAL e CARIBE C A R I B E A M É R I C A C E N T R A L Como chegar : AVIANCA, COPA AIRLINES e TACA, além de vôos fretados por operadoras na alta temporada. Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CARIBE MARCAS TURÍSTICAS Praias paradisíacas Cruzeiros Piratas Mergulho Lua-de-mel e Romance Mega-resorts all inclusive Povos hospitaleiros Cultura rica e multifacetada Música : merengue, reggae, salsa, mambo, calipso, rumba, etc Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CARIBE As ilhas-nação mais conhecidas pelos brasileiros são: Cuba (Havana e Varadero) Rep.Dominicana (Santo Domingo e Punta Cana) Jamaica (Kingston e Montego Bay) Aruba Curaçao Barbados Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS América do Norte MÉXICO ESTADOS UNIDOS CANADÁ Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS América do Norte MÉXICO Capital : Cidade do México Moeda : Peso mexicano Idioma : Espanhol IDH : 51º (bom) Fuso Horário : - 2:00 hr Principal Cia Aérea: AeroMexico Duração Vôo : SP > 9:20 hrs RJ > 9:40 hrs Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS MEXICO MARCAS TURÍSTICAS Maias e Astecas (Civilizações Pré-colombianas) Belas cidades coloniais Praias paradisíacas com excelente infra-estrutura turística Mariachis Culinária (Tortillas, Enchilladas, Quesadillos, Tacos, Burritos, etc) Tequilla e Margaritas Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS MÉXICO Cidades Turísticas Importantes Cidade do México Cancun e Cozumel Acapulco Antigas cidades Maias (Sítios Arqueológicos) Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS ESTADOS UNIDOS 4º maior país do mundo e 3º mais populoso ¼ do PIB mundial. Em turismo : 2º país em termos receptivos e 3º em termos exportativos 50 estados e 1 distrito federal Os estados mais importantes são: Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS ESTADOS UNIDOS (E.U.A) Capital : Washington D.C. IDH : 3º (Excelente) Fuso Horário : De - 2:00 hr (Costa Leste) até - 5:00 hrs (Costa Oeste) Principais Cias Aéreas: Delta, American, United e Continental Duração Vôo : Miami : SP > 8:15 hrs /RJ > 8:30 hrs Nova York : SP > 9:35 hrs /RJ > 9:45 hrs Houston : SP > 9:55 hrs /RJ > 10:00 hrs Los Angeles : SP > 12:40 hrs / RJ > 13:00 hrs Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS ESTADOS UNIDOS (E.U.A) Principais cidades/ regiões turísticas Costa Leste : Miami Orlando Washington D.C. Nova York Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS ESTADOS UNIDOS (E.U.A) Principais cidades turísticas Costa Oeste : Los Angeles São Francisco Las Vegas Grand Canyon Estações de Esqui : Aspen e Vail Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CANADÁ Capital : Ottawa Moeda : Dólar canadense Idioma : Inglês e Francês IDH : 10º (Excelente) Fuso Horário : De - 2:00 hr (Costa Leste) até - 5:00 hrs (Costa Oeste) Principal Cia Aérea: Air Canada Duração Vôo : SP > 10:20 hrs RJ > 10:30 hrs (Toronto) Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CANADÁ Principais cidades/ regiões turísticas Costa Leste : QUEBEC Montreal Quebec Toronto Ottawa Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS CANADÁ Principais cidades turísticas Costa Oeste : Banff ( Rocky Mountains) Vancouver Estações de Esqui : Whistler Tema da Apresentação GEOGRAFIA TURÍSTICA BÁSICA PARA FUTUROS AGENTES – AULA 10 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS Nessa aula : Avaliamos a importância da Geografia Turística como fator de desenvolvimento profissional de um agente de viagens. Comparamos os países mais procurados por turistas brasileiros nas Américas, reconhecendo suas principais cidades e regiões turísticas. Identificamos algumas informações técnicas e operacionais sobre esses países que são importantes antes da venda de pacotes. Em Resumo Tema da Apresentação TACA (Transportes Aereos Centro americanos ( Matriz em El salvador) TACA Airlines, fundada en 1931 y con 80 años de historia, une el continente americano a través de sus cuatro Centros de Conexión (Colombia, El Salvador, Costa Rica y Perú) y su amplia red de rutas que sirve desde Canadá hasta Brasil, con 50 destinos en 22 países COPA - A Copa Airlines foi fundada em 1947 como a Companhia Panamenha de aviação. Hoje pertence a Continental Airlines *
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