Quizz administração

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DISCIPLINA DE ENFERMAGEM NA ADMINISTRAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE 
Quizz – Teorias de administrativas 
 
 
1. A teoria cientifica, exerce influência sobre o fazer da enfermagem até os dias atuais. São reflexos dessa teoria 
as afirmativas abaixo, exceto: 
A ( ) Divisão de tarefas; 
B ( ) Anulação da visão holística 
C ( ) Assistência fragmentada; 
D ( ) Padronização mecanicista de técnicas; 
E ( ) Busca pela melhoria continua 
 
 
2. A administração que considera a empresa como um sistema aberto em contínua interação, onde os 
departamentos funcionam como um conjunto único e não como atividades isoladas é a: 
A ( ) holística. 
B ( ) da Burocracia. 
C ( ) científica. 
D ( ) clássica. 
E ( ) da Contingência 
 
3. A Teoria da Contingência, desenvolvida com foco na globalização, parte do princípio de que a administração 
é relativa e situacional, de forma a enfatizar, na organização do processo administrativo, as variáveis: 
A ( ) tarefas e ambiente 
B ( ) tecnologia e pessoas 
C ( ) pessoas e estrutura 
D ( ) ambiente e tecnologia 
E ( ) estrutura e tarefas 
 
 
4. Em relação à administração moderna, julgue os itens a seguir. Para Max Weber, no modelo burocrático ideal, 
a escolha ou a promoção do profissional devem ser fundamentadas exclusivamente no mérito. 
( ) Certo 
( ) Errado 
 
5. O modelo de gerenciamento de Fayol, que deu origem ao que se conhece atualmente como organograma, 
embasa-se em estratégias. 
( ) Certo 
( ) Errado 
 
6. A teoria administrativa humanística evidenciou, através de experiências, as influencias dos fatores 
psicológicos no processo de produção. Dessa forma, assinale qual alternativa abaixo, não configura um reflexo desses 
fatores psicológicos no processo de trabalho. 
A ( ) Trabalho em grupo potencializa a produção. 
B ( ) Construção dos grupos informais. 
C ( ) Recompensas e sanções sociais. 
D ( ) respeito a autonomia e individualidade. 
E ( ) Importância da liberdade de participação. 
 
7. Para a consecução de fins organizacionais é preciso organizar a atividade humana de modo estável. Trata-se 
do objetivo da... 
A ( ) cultura organizacional 
B ( ) relacionalidade 
C ( ) produtividade 
D ( ) dependência de recursos 
E ( ) burocracia 
 
8. Na elaboração de projetos, são encontrados três elementos constitutivos: as entradas (inputs), que representam 
os dados, as informações, os recursos humanos, os recursos materiais, os equipamentos, etc., que são processadas e se 
materializam em forma de produtos (outputs), como relatórios, produtos, serviços, etc. Por essa lógica, o processo de 
elaboração de projetos se assemelha à abordagem: 
A ( ) sistêmica 
B ( ) estruturalista 
C ( ) fenomenológica 
D ( ) dialética 
E ( ) mecanicista 
 
9. Seriam vantagens da burocracia 
A ( ) Precisão na definição do cargo e da operação 
B ( ) Rapidez nas decisões 
C ( ) Redução do Atrito entre as pessoas 
D ( ) Confiabilidade 
E ( ) Todas As Alternativas Anteriores 
 
10. Uma das confusões deixadas pela Escola Clássica e pela Escola das Relações Humanas foi o problema de que 
certos motivadores por vezes funcionavam, por vezes eram ineficazes, além de funcionarem por tempo limitado. 
Faltava um entendimento mais completo sobre que posturas os administradores precisavam ter para conseguir motivar 
seus empregados de forma consistente, e a longo prazo. Maslow propôs que as necessidades estão colocdas em níveis, 
que uma vez superados, não mais motivam. Logo, é importante que a empresa sempre de condições às pessoas de 
galgarem níveis mais altos. Quais são as necessidades constantes na Pirâmide das Necessidades, das mais primárias às 
mais avançadas? 
A ( ) fisiológicas, segurança, auto-estima, sociais e auto-realização. 
B ( ) fisiológicas, básicas, segurança, sociais e auto-realização. 
C ( ) fisiológicas, básicas, sociais, segurança e auto-realização. 
D ( ) fisiológicas, segurança, sociais, enriquecimento e auto-realização. 
E ( ) Nenhuma das anteriores. 
 
11. Taylor é responsável pela primeira iniciativa de formalização de uma teoria administrativa. Em relação ao 
Taylorismo, podemos afirmar que ele se aproxima mais da seguinte área da Administração... 
A ( ) eficácia organizacional. 
B ( ) eficiência organizacional. 
C ( ) satisfação do funcionário. 
D ( ) compromisso do funcionário. 
 
12. Max Weber estudou as organizações que surgiram após a revolução industrial, identificando características e tipos 
de autoridades comuns que deram origem aos princípios burocráticos. Entre os princípios burocráticos, NÃO podemos 
incluir a... 
A ( ) função e competência, rigorosamente, definida por leis ou regulamentos. 
B ( ) igualdade de todos para efeitos de contratação, do ponto de vista formal. 
C ( ) hierarquia e o exercício da autoridade definidos pelas relações pessoais de poder. 
D ( ) igualdade de todos perante regras e regulamentos, segundo as características de cargo ou função. 
 
13. Henri Fayol definiu 14 princípios básicos do gerenciamento. NÃO constitui um desses 14 princípios... 
A ( ) espírito de grupo. 
B ( ) divisão de trabalho. 
C ( ) unidade de comando. 
D ( ) rotatividade do pessoal 
 
14. Para colocar em prática os princípios da teoria sobre o aumento da eficiência do trabalho, Taylor descreveu 
algumas técnicas. NÃO se inclui entre tais técnicas a... 
 
A ( ) padronização de ferramentas e instrumentos. 
B ( ) subordinação do interesse individual ao geral 
C ( ) padronização e o estudo de tempos e movimentos 
D ( ) adoção de um sistema de pagamento vinculado ao desempenho do trabalhador. 
 
15. NÃO constitui uma característica da Administração Clássica... 
A ( ) a descentralização 
B ( ) a divisão do trabalho 
C ( ) as departamentalizações 
D ( ) as funções da Administração 
 
16. A Escola das Relações Humanas se distingue da Escola Clássica por enfatizar as pessoas. NÃO constitui um dos 
fatores determinantes da produtividade identificados por essa Escola... 
A ( ) a cultura e os hábitos dos trabalhadores 
B ( ) a comunicação adequada da gerência com seus subordinados 
C ( ) os benefícios financeiros como forma de motivação dos empregados 
D ( ) os padrões e comportamentos informais estabelecidos pelos grupos de trabalho 
 
17. De acordo com a Teoria Geral dos Sistemas, as organizações operam em um ambiente no qual se verifica a 
interação de diversos elementos. A alternativa que NÃO define, corretamente, um desses elementos é a... 
A ( ) entropia – tendência de desagregação apresentada por todo sistema. 
B ( ) saídas, output – recursos materiais, humanos, financeiros e tecnológicos que a organização necessita para operar. 
C ( ) homeostase – providências tomadas pela organização para recuperar o equilíbrio quando algo ocorre de forma 
imprevista. 
D ( ) retroalimentação – capacidade que o sistema tem de reajustar a sua conduta para manter ou alterar seu 
desempenho futuro. 
 
18. Derivada da Teoria dos Sistemas, a Teoria da Contingência surgiu após a década de 70. Segundo tal teoria, as 
organizações bem-sucedidas são aquelas que... 
A ( ) ajustam-se às pressões e contingências do ambiente. 
B ( ) garantem seu bom funcionamento por meio do perfeito ajustamento das partes. 
C ( ) são capazes de enfrentar os concorrentes, intensificando a produção e os lucros. 
D ( ) estão em constante equilíbrio e, por isso, não necessitam de inovação, revitalização e renovação. 
 
19. A competitividade e a globalização do setor aéreo têm obrigado as empresas a gerenciarem sob uma perspectiva 
contingencial. Segundo tal perspectiva... 
A ( ) a aplicação de análise quantitativa aosproblemas e decisões administrativas é fundamental. 
B ( ) as diversas formas de administrar e organizar variam de acordo com as circunstâncias. 
C ( ) as empresas bem-sucedidas são baseadas na satisfação de necessidades econômicas e sociais do indivíduo e do 
grupo. 
D ( ) a estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para a definição do comportamento dos 
especialistas. 
 
20. Atualmente, não há mais espaço para a utilização da teoria proposta por Taylor, em nenhum de seus aspectos. 
( ) certo 
( ) errado 
 
21. A liderança centrada nas pessoas foi uma preocupação teórica de Taylor, que defendia aidéia de que resultados só 
podiam ser obtidos por intermédio das pessoas. 
( )certo 
( ) errado 
 
22. Frederick Taylor foi criador e principal destaque da Administração Científica. Em 1895 ele apresentou o primeiro 
trabalho da Administração Científica: “ Um sistema de pagamento por peça”. As ideias apresentadas por ele nessa e 
em diversas outras obras, acabaram inspirando outros estudos e pensamentos, como o “operário padrão” e o conceito 
de Kaizen. Pode-se dizer que alguns dos mecanismos da administração científica eram: 
A ( ) revisão dos movimentos, aumento da necessidade da força muscular, aumento do tempo de trabalho sem 
interrupção. 
B ( ) cartão de instruções, sistema de pagamento baseado no desempenho, grupos de trabalhos autogeridos. 
C ( ) procedimento formalizado e articulador de resultados, geração de vantagens competitivas, análise ambiental 
apurada. 
D ( ) criação do núcleo operacional das organizações, tecnoestrutura ( composta por especialistas e dirigentes) e 
sistema em fluxo e transformação. 
E ( ) padronização de movimentos, sistema de pagamentos baseado no desempenho, padronização de ferramentas e 
instrumentos. 
 
23. De acordo com Taylor, o nível de eficiência do trabalhador é estabelecido com base na capacidade social que esse 
trabalhador apresenta, e não em sua capacidade de executar o trabalho corretamente no prazo estabelecido. 
( ) Certo 
( ) Errado 
 
24. Considerado, ao lado de Taylor, um dos grandes nomes dos primórdios da Administração, Henry Fayol foi 
fundador da Teoria Clássica cuja ênfase estava no(a) 
A ( ) tarefa realizada pelo operário. 
B ( ) homem e suas necessidades. 
C ( ) estrutura da organização. 
D ( ) ambiente externo. 
E) ( ) concorrência. 
 
25. A visão mecanicista de Frederick Taylor sobre as pessoas e as organizações era essencialmente uma perspectiva de 
sistema: 
A ( ) rígido. 
B ( ) aberto. 
C ( ) contingencial. 
D ( ) sistêmico. 
E ( ) fechado. 
 
26. A racionalização do trabalho, segundo Taylor, era vista como um meio de aumentar a eficiência da produção, 
evitando desperdício e promovendo prosperidade entre patrões e empregados, sendo esses os primados da 
administração científica. 
( ) Certo 
( ) Errado 
 
27. Os princípios da Administração foram criados por Henri Fayol. 
( ) Certo 
( ) Errado 
 
28. De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são: 
A ( ) de recursos humanos, técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e administrativas. 
B ( ) técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, de segurança e administrativas 
C ( ) de recursos humanos, de marketing, financeiras, comerciais, contábeis e de segurança. 
D ( ) técnicas, comerciais, financeiras, de operações, de marketing e administrativas. 
E ( ) técnicas, de marketing, financeiras, de produção, contábeis e administrativas. 
 
29. Dentre as teorias contemporâneas da administração que enfatizam as pessoas, aquela que prioriza a motivação e a 
liderança é a teoria 
A ( ) das relações humanas 
B ( ) do desenvolvimento organizacional. 
C ( ) do comportamento organizacional. 
D ( )da contingência. 
E ( ) dos sistemas