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Questão 1/5 - Pesquisa Operacional PESQUISA OPERACIONAL Assinale a alternativa correta: Como você pode notar, praticamente tudo o que estudamos até aqui envolve, além dos conhecimentos matemáticos necessários, o uso de computadores. É importante ressaltar que esse avanço tecnológico faz com que a resolução de problemas complexos seja feita de um modo mais rápido e eficiente. E que atualmente as pesquisas científicas estão cada vez mais focadas em criar sistemas inteligentes e mais próximos da forma humana de pensar e de tomar decisões. São sistemas inspirados na natureza que tentam, cada vez mais, aprimorar formas de aprendizagem, raciocínio e percepção. Esse campo em constante evolução é o que chamamos de: Nota: 20.0 A Teoria dos Jogos B Inteligência Computacional Você acertou! Aula 6 - Tema 3 pg. 2 C Simulação D Teoria das filas E Programação Linear Questão 2/5 - Produção de Bens e Serviços Leia atentamente as proposições a seguir e a correlação entre elas: I – A Teoria das Restrições diz respeito ao estudo dos gargalos do processo produtivo que limitam o fluxo de produção. PORQUE II – De forma simples o termo gargalo foi utilizado para definir alguma parte do processo que possui capacidade menor que outras, fazendo com que o item fique na fila de espera para processamento. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 20.0 A As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa da I. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d). As asserções I e II são verdadeiras porque a Teoria das Restrições se ocupa, entre outros elementos, a identificar o gargalo do processo produtivo, ou seja, o setor mais lento que será o limitador da capacidade produtiva da empresa. Quando o item está aguardando na fila de uma máquina para ser processado, essa máquina é considerada um gargalo. Rota 6 - Tema 4. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 3/5 - Produção de Bens e Serviços A Teoria das Restrições define que restrição é qualquer ponto do processo que limite a produção de um bem ou o atendimento de um serviço. Dessa forma é possível afirmar que uma restrição pode ocorrer em qualquer tipo de ambiente: fabril, administrativo ou de prestação de serviços. A partir desse conceito, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso: I. Uma máquina com capacidade menor que as outras da mesma linha de produção é considerada uma restrição (um gargalo). II. Uma máquina que tem velocidade superior às demais na mesma linha de produção é considerada um gargalo de excesso. III. Utilizar mais de um fornecedor para o mesmo tipo de item causa gargalo porque pode ocorrer atraso na entrega do insumo. IV. A baixa qualificação dos colaboradores é uma restrição ao sistema de atendimento ao cliente nas áreas de vendas e pós-vendas. Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A V, F, V, V. B F, F, V, F. C V, F, V, F. D F, F, F, V. E V, F, F, V. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e). A sentença I é verdadeira porque todo e qualquer equipamento que tenha capacidade menor que os outros e que estejam na mesma linha de produção é considerado um gargalo. A alternativa IV é verdadeira porque uma restrição também pode ocorrer com a capacidade de atendimento dos colaboradores. A alternativa II é falsa porque uma máquina que tem velocidade maior que as demais no mesmo processo não é considerado um gargalo. A alternativa III é falsa porque quando se utiliza mais de um fornecedor par ao mesmo item, reduz-se a probabilidade de ocorrer atraso na entrega do insumo, pois se um atrasar, o outro entrega. Rota 6 – Tema 4. Questão 4/5 - Produção de Bens e Serviços Definir a quantidade de itens a serem adquiridos para repor os estoques requer uma análise crítica de diversos elementos, entre eles, o tamanho do lote econômico de compras, o tamanho do lote econômico de fabricação (informado pelo fornecedor), lead time, criticidade do item para o sistema produtivo, entre outros e para isso, a empresa pode utilizar o sistema de Ponto de Pedido. Avalie as sentenças a seguir que versam sobre as características do modelo de ressuprimento por ponto de pedido e marque X na única alternativa correta: Nota: 20.0 A ( ) O cálculo do ressuprimento por ponto de pedido exige que sejam definidas as datas para a entrega das matérias primas e componentes na empresa. B ( ) O modelo de ressuprimento por ponto de pedido considera alguns elementos como: demanda anual do item, custo de preparação de pedido, taxa de encargos financeiros e custo unitário. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b). A alternativa (b) está correta porque para determinar o ponto de pedido inúmeras informações são necessárias tais como: demanda anual, custo de preparação do pedido, taxa de encargos financeiros sobre os estoques, custo unitário, estoque de segurança, lead time. A alternativa (a) está incorreta porque o modelo de ressuprimento que utiliza datas para análise é o de Revisões Periódicas. A alternativa (c) está incorreta porque para o cálculo do ponto do pedido as informações de patrimônio e de terceirização da mão de obra do fornecedor não impacta na quantidade. A alternativa (d) está incorreta porque a metodologia que classifica os itens em 10%, 20% e 70% é a classificação ABC. A alternativa (e) está incorreta porque o giro do estoque não é determinado pelo ponto de pedido e sim, pela quantidade de vezes que o item foi vendido por período de tempo analisado. Rota 6 - Tema 2. C ( ) Para calcular o ressuprimento por ponto de pedido são necessárias informações sobre o patrimônio da empresa e se o fornecedor utiliza mão de obra terceirizada D ( ) O cálculo por ponto de pedido determina que 10% do estoque tem mais valor agregado, 20% tem médio valor agregado e 70% tem baixo valor agregado. E ( ) O giro do estoque é determinado através do ponto de pedido aplicado aos itens de alto valor agregado, os quais são considerados críticos para o sistema de produção. Questão 5/5 - Produção de Bens e Serviços O controle de estoques nas organizações tem como foco auxiliar no gerenciamento da quantidade dos itens armazenados e também em todo o custo inerente desse estoque. Para que esse controle seja efetivo é necessário utilizar sistemas informatizados e também identificar os lotes econômicos a serem adquiridos dos fornecedores. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao controle dos estoques para um supermercado. ( ) O estoque de produtos de um supermercado deve ser controlado de maneira que não faltem os itens de maior giro. ( ) Em um supermercado, o estoque deve ser gerenciado através da classificação ABC para que os itens recebam tratamento diferenciado. ( ) Controlar o estoque de um supermercado consiste em submeter todos os itens a um cálculo padrão de ressuprimento. ( ) O custo dos estoques em um supermercado é uniforme durante todo o ano porque os aumentos são negociados anualmente. Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A V, V, F, F. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). As sentenças I E II estão corretas porque em um supermercado o controle do estoque deve ser eficiente e não permitir que ocorram faltas dos produtos mais procurados pelos clientes e para isso, a classificação ABC pode auxiliar o gestor a controlar os itens de forma diferenciada. A alternativa III está incorreta porque controlar o estoque de um supermercado é muitomais complexo que apenas submeter todos os itens a um cálculo padrão. A alternativa IV está incorreta porque o custo dos estoques de um supermercado não é uniforme durante o ano todo, e sim, varia de acordo com os aumentos repassados pelos fornecedores. Rota 6 - Tema 1. B V, F, V, V. C V, V, F, V. D V, F, F, V. E F, F, F, V.
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