Av1 e Av2 - Análise Organizacional

Análise Organizacional

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ESTÁCIO

André Souza

24/04/2013

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Av2/An�lise Organizacional - (2) - AV2 - 2012.3.doc
Avaliação On-Line
Avaliação:
AV2.2012.3EAD -ANÁLISE ORGANIZACIONAL-CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV2
Aluno:

Nota da Prova:

Nota do Trabalho:
Nota da Participação:
Total:

Prova On-Line
Questão: AV220113CCE06270424 (199707)
1 - O enriquecimento do cargo é uma das formas de programas de mudanças mais defendidas pelos autores ligados à Teoria Comportamental. O enriquecimento do cargo pode ocorrer de maneira vertical ou horizontal. Explique estas duas formas: Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
O enriquecimento vertical - quando ocorre do cargo ter a oportunidade de crescimento vertical, no sentido de o funcinário começar como um colaborador e torna-se gestor, vai passando por vários escalões de autoridade. O enriquecimento horizontal- é quando o cargo só pode crescer no sentido lateral, quando continua-se na mesma posição e com o passar do tempo ou do desenvolvimento da pessoa, vai-se trocando de departamentos, divisões; mas sempre no mesmo nível de hierarquia, continuando o mesmo.
Gabarito:
O aluno deverá tangenciar os seguintes pontos: Vertical – Adição de responsabilidades de níveis gradativamente mais elevados e eliminação de responsabilidades de níveis mais baixos do cargo. Horizontal – Adição de responsabilidade lateral do mesmo nível.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:
Questão: 2 (198016)
A estrutura de uma organização pode apresentar diferentes tipos de departamentalização. Dentre as diversas formas de departamentalizar uma organização existe a departamentalização por processo. Essa departamentalização apresenta as seguintes VANTAGENS:
I - Proporciona um fluxo de trabalho racional;
II - Permite a obtenção de um maior nível de utilização da capacidade de produção.
III - Permite a utilização de economias de escala e especialização.
Estão corretas as alternativas: Pontos da Questão: 0,5
Apenas I e II
Apenas I e III
Todas as alternativas
Apenas III
Apenas II e III
Questão: 3 (199322)
As ações dentro de uma organização são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores diante da situação problema.
Essa afirmativa do texto define uma das principais vantagens da:
Pontos da Questão: 0,5
Delegação
Descentralização
Subordinação
Centralização
Especialização
Questão: AV220113CCE06270404 (197774)
4 - A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio.
Descreva a principal vantagem da estrutura matricial com relação a estrutura funcional e a estrutura por produto.
Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
A organização matricial é a junção das duas estruturas - a funcional e a por produto. Na estrutura matricial a departamentalização ocorre por produto (produto A, produto B, produto C e outros)e por função (marketing, pessoal, compras e outros). Sendo assim a organização matricial consegue uma maior especialização, uma maior atuação no mercado.
Gabarito:
O aluno deverá citar os seguintes pontos: Tanto a estrutura funcional quanto a estrutura por produto apresentam problemas bastante conhecidos: a estrutura funcional peca por não enfatizar os resultados do negócio nem da coordenação; a estrutura por produto, por não permitir competência técnica. A vantagem principal da estrutura matricial está no ganho das vantagens de ambas de ambas as estruturas (funcional e por produto); enquanto neutraliza as fraquezas e as desvantagens de ambas, a estrutura matricial representa uma conjugação entre a departamentalização funcional e por produto.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:
Questão: 5 (176971)
A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I – Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II – Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III – Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Pontos da Questão: 1
as afirmações II e III estão corretas
a afirmação I está correta
as afirmações I e III estão corretas
as afirmações I, II e III estão corretas
as afirmações I e II estão corretas
Questão: 6 (197324)
A Bolsa de Valores de São Paulo, criou segmentos especiais de listagens destinadas as empresas com padrões superiores de Governança Corporativa. Além do tradicional, passaram existir três segmentos diferenciados de governança: Nível 1, Nível 2 e Novo Mercado. O segmento de Nível 1 caracteriza-se por: Pontos da Questão: 0,5
exigir emissão exclusiva de ações com direito preferencial de dividendos.
exigir emissão exclusiva de ações com direito a voto.
exigir práticas adicionais relativas aos direitos dos acionistas e conselho de administração.
exigir práticas adicionais relativas aos direitos do público interno.
exigir práticas adicionais de liquidez das ações e disclosure.
Questão: 7 (197331)
Existem dois tipos de Governança Corporativa, a escolha de um ou outro vai depender da abrangência. O modelo SHAREHOLDER tem como objetivo(s):
I – a maximização de resultados.
II – o valor de mercado da empresa.
III – transparência para os acionistas minoritários e majoritários.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Pontos da Questão: 1
somente a afirmação I está correta
as afirmações II e III estão corretas
as afirmações I e II estão corretas
somente a afirmação III está correta.
as afirmações I, II e III estão corretas
Questão: 8 (176989)
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação.
O requisito estrutura básica corresponde a:
Pontos da Questão: 0,5
regras e regulamentos
divisão do trabalho e diferenciação
centralização
hierarquia de autoridade
descentralização
Questão: 9 (169099)
Um dos requisitos que o desenho organizacional atende é o de desenvolver uma estrutura básica. O que é definido em um desenho organizacional como estrutura básica? Pontos da Questão: 0,5
Como será dividida a tarefa da empresa.
As regras e regulamentos da empresa.
A distribuição do espaço físico da empresa.
O valor da remuneração dos cargos.
A atribuição de cada cargo.
Questão: 10 (175577)
A organização linear apresenta vantagens importantes como:
I – Estrutura simples e de fácil compreensão.
II – Clara definição das responsabilidades.
III - Dificuldade de implantação
IV – Adequação em relação à ambientes instáveis e turbulentos.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: Pontos da Questão: 0,5
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas I e IV estão corretas.
Somente as alternativas III e IV estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente as alternativas II e IV estão corretas

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Av2/An�lise Organizacional - (3) - AV2 - 2011.3.doc
Avaliação On-Line
Avaliação:
AV2-2011.3S.EAD - ANÁLISE ORGANIZACIONAL- CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV2
Aluno:
201101464021 - VIVIANE SILVA DA CUNHA
Nota da Prova:
5.5
Nota do Trabalho:
Nota da Participação: 2
Total:
7,5
Prova On-Line

Questão: AV120113CCE062700127 (173744)
1 - A associação de catadores de materiais recicláveis de Santa Catarina tem uma estrutura em rede de equipes que lhes permite maior comercialização com as indústrias recicladoras desse tipo de material. A estrutura em rede adotada foi decisiva para aprovação, por parte da prefeitura de Florianópolis, da viabilidade econômica do empreendimento.
Assinale a alternativa que contém as vantagens decisivas para aprovação deste projeto.
Pontos da Questão: 1
Especialização e coordenação, concentração na competência técnica, ênfase no resultado dos negócios.
Cumprimento de prazos, controle do projeto e ênfase no negócio.
Virtualização do negócio, proliferação de unidades de negócio, baixo custo operacional.
Economias de escala, treinamento especializado, descentralização exagerada e não planejada.
Eficiência no nível de recursos, qualidade técnica do produto e ênfase na especialização.

Questão: AV120113CCE062700114 (172053)
2 - O tipo de estrutura departamentalizada por localização geográfica é utilizada em empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos.
Acerca da leitura do texto sobre a estrutura de uma empresa departamentalizada por localização geográfica, podemos apresentar como VANTAGEM:
Pontos da Questão: 0,5
Duplicação de instalações e de pessoal, se não houver um planejamento adequado.
A preocupação estritamente territorial concentra-se mais nos aspectos mercadológicos e de produção, e quase não requer especialização.
A descentralização encerra em si mesma um limite de ação bastante amplo, podendo colocar em risco o negócio ou serviço que está sendo ofertado.
A administração conhecer melhor as peculiaridades da área onde atua.

Questão: AV220113CCE062700113 (198018)
3 - O próprio processo de produção dos bens ou serviços de uma organização é que determina o tipo de departamentalização a ser adotada. Cada departamentalização traz consigo vantagens e desvantagens. No caso da departamentalização por processo podemos apontar como DESVANTAGENS:
I Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação.
II Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
III Por existir isolamento dos outros departamentos podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas integradas de administrar.
IV Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, torna-se difícil uma substituição de um administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente.
Estão corretas as alternativas: Pontos da Questão: 0,5
Apenas I, II e III
Apenas I, III e IV
Todas as alternativas
Apenas II, III e IV
Apenas I, II e IV

Questão: AV220113CCE06270410 (199220)
4 - A estrutura linear é uma decorrência do princípio de unidade de comando. Que implicação resulta deste fato? Pontos da Questão: 1,5 �� HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 �� HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
Resposta do Aluno:
O principio da unidade de comando,pelo qual cada subordinado só pode ter um superior fundamental para a função de direção.Percente a cada chefe na hierarquia da organização.
Gabarito:
O aluno deverá tangenciar os seguintes aspectos: Que cada superior possui autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e não a reparte com ninguém. A autoridade única constitui a base dessa organização.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:

Questão: AV220113CCE06270422 (199580)
5 - Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delgada. (Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira).
Descreva três exemplos de delegação EFICIENTE:
Pontos da Questão: 1,5 �� HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 �� HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
Resposta do Aluno:
1.Quando um diretor manda seu administrador exercer mudanças na empresa. 2.Quando um gerente pede a seu funcionário para exercer determinado trabalho. 3.Quando o supervisor pede para os operarios fazer determinado trabalho.
Gabarito:
O aluno deverá tangenciar os seguintes pontos: 1.Faça os subordinados saberem que você verificará periodicamente o andamento das tarefas; defina os tipos de relatório que deseja e a sua periodicidade. 2.Mostre interesse em ajudar os subordinados a solucionar problemas importantes para eles, esteja disponível para escutá-los 3.Partilhe os seus pensamentos e as suas expectativas com os subordinados a fim de que tenham uma base inicial para a tomada de decisões.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:

Questão: AV220113CCE06270309 (199645)
6 - As Redes Empresariais nasceram da necessidade de fortalecimento da micro, pequena e médias empresas, com o propósito de fazer frente às mudanças no padrão empresarial. Dentre as opções listadas abaixo, identifique qual pode ser considerada uma DESVANTAGEM de participar de uma Rede Empresarial: Pontos da Questão: 0,5
construir marcas fortes.
somar riscos.
conquistar novos mercados.
preservar a individualidade.
reduzir custos.

Questão: AV220113CCE06270542 (199597)
7 - O processo de definição de cargos de maneira formal tem como principal benefício, a seguinte consequência: Pontos da Questão: 0,5
Instruir o especialista a respeito da tarefa a ser executada.
Buscar eficiência máxima usando todos os recursos disponíveis.
Permitir uma análise criteriosa da contribuição de cada cargo para a empresa como um todo.
Ajudar na realização pessoal do operário, sem modificar a essência da tarefa a ser executada.
Dar suporte ao sistema social caracterizado por grupos informais.

Questão: AV220113CCE06270522 (199262)
8 - Delegação é um conceito aparentemente claro, mas que, na prática, poucas pessoas aplicam. O desejo manifesto de delegar normalmente não corresponde a uma efetiva ocorrência de delegação, especialmente em tempos de crise, quando a centralização decisória tende a predominar.
Marque o conceito de Delegação
nos itens abaixo:
Pontos da Questão: 0,5
É o processo de dividir e transferir responsabilidades para um colaborador.
Delegação é a transferência de responsabilidades para uma maior tranqüilidade do gestor.
Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.
Delegação é o processo de transferência de autoridade do um chefe para todos da sua equipe.
É o processo de transmitir todas as suas tarefas e obrigações para outra pessoa; em geral, de um superior para um colaborador.

Questão: AV220113CCE06270501 (199113)
9 - A organização por projetos envolve entradas e saídas relativas a um ou vários projetos. Entre as características desta departamentalização estão: Pontos da Questão: 0,5
Ênfase nos cargos e não nas habilidades.
O caráter de temporalidade.
A restrição ao nível estratégico das empresas que o adotam.
A dependência dos arranjos físicos dos equipamentos.
O foco na tecnologia utilizada.

Questão: AV120113CCE062700211 (175668)
10 -
A empresa Yon adotou a organização funcional em virtude de seu crescimento em um ambiente em constante mudança. Assim sendo assumiu as seguintes características:
I – Descentralização das decisões.
II – Linhas indiretas de comunicação.
III – Formato piramidal.
IV – Ênfase na especialização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: Pontos da Questão: 1
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente as alternativas III e IV estão corretas.
Somente as alternativas II e IV estão corretas.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas I e IV estão corretas.
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Av2/An�lise Organizacional - (6) - AV2 - 2012.3.docx
Avaliação On-Line
Avaliação:
AV2.2012.3EAD -ANÁLISE ORGANIZACIONAL-CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV2
Aluno:

Nota da Prova:
4.5
Nota do Trabalho:
Nota da Participação: 2
Total:
6,5
Prova On-Line

Questão: 1 (197325)
A Bolsa de Valores de São Paulo, criou segmentos especiais de listagens destinadas as empresas com padrões superiores de Governança Corporativa. Além do tradicional, passaram existir três segmentos diferenciados de governança: Nível 1, Nível 2 e Novo Mercado. O segmento de Nível 2 caracteriza-se por: Pontos da Questão: 0,5
exigir práticas adicionais de liquidez das ações e disclosure.
exigir emissão exclusiva de ações com direito preferencial de dividendos.
exigir emissão exclusiva de ações com direito a voto.
exigir práticas adicionais relativas aos direitos dos acionistas e conselho de administração.
exigir práticas adicionais relativas aos direitos do público interno.

Questão: 2 (175584)
A organização linear é a estrutura organizacional mais simples e antiga, baseia-se na autoridade linear. Qual das alternativas abaixo pode ser considerada uma desvantagem da organização linear? Pontos da Questão: 0,5
Estabilidade e constância das relações formais, gerando rigidez e inflexibilidade na organização e dificultando a geração de inovação e adaptabilidade da empresa a novas situações.
A organização linear apresenta um funcionamento instável, já que se baseia na autonomia dos subordinados.
O pleno funcionamento das linhas formais de comunicação, ainda que haja crescimento da organização.
Centralização das decisões, baseada na unidade de comando.
A unidade de comando torna o chefe um especialista, o que dificulta a sua atuação na empresa como um todo.

Questão: 3 (198015)
Uma das possibilidades de departamentalização de uma organização é a departamentalização por processo. Esse tipo de departamentalização é mais comumente utilizado em que nível da organização? Pontos da Questão: 0,5
Gerencial
Estratégico
Funcional
Operacional
Tático

Questão: 4 (212798)
Os empregados da empresa Delta dependem da criatividade já que trabalham com inovação constante. Que tipo de formatação básica de estrutura organizacional seria necessária para a empresa? Pontos da Questão: 1
Formal.
Linear.
Informal.
Burocrática.
Em rede.

Questão: 5 (199338)
Oliveira (2004), destaca as seguintes vantagens que as empresas podem obter, inerentes ao estabelecimento de UEN de maneira adequada:
Marque a resposta CERTA que corresponde as Vantagens da UEN:
Pontos da Questão: 0,5
Não considera os custos de transição para filosofia de UEN.
Diminuição do balanceamento das atividades frente aos objetivos gerais da empresa/UEN ou, mesmo, em nível de corporação.
Maior facilidade de análise e de atuação sobre o ambiente estratégico e melhor formulação de estratégias.
O processo de planejamento é pouco estruturado e menos simplificado.
Ambiente estratégico, mas apresenta menor foco na formulação de estratégias simplificada.

Questão: AV220113CCE06270421 (199573)
6 - Departamentalização por produtos ou serviços faz uma abordagem divisional, que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades e tarefas de acordo com os produtos ou serviços realizados, ou seja, os resultados esperados da organização.
Como é feita a divisão do trabalho da departamentalização por produtos ou serviços?
Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
A departamentalização por produtos ou serviços é baseado nas atividades e tarefas e ideiais para ambientes instáveis e mutáveis, onde na divisão do trabalho cada departamento é responsável pela produção de determinados produtos ou serviços. Como exemplo citamos uma empresa de produção farmacêutica, onde podemos encontrar departamentos responsáveis pela produção de remédios e outros responsáveis pela produção de produtos de beleza.
Gabarito:
O aluno deverá tangenciar os seguintes pontos: A divisão do trabalho é feita por linhas de produtos ou de serviços, que se desempenham em todas as funções necessárias para a realização do produto ou serviço.Todos as principais atividades e tarefas, similares ou não, relacionadas com um produto ou serviço são reunidos e alocados em um específico departamento no sentido de coordenar as atividades requeridas para cada tipo de resultado.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:

Questão: 7 (176994)
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional
contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação.
O requisito mecanismo de decisão corresponde a:
Pontos da Questão: 0,5
regras e regulamentos
centralização
hierarquia de autoridade
descentralização
divisão do trabalho e diferenciação

Questão: 8 (199642)
As Redes Empresariais podem ser vista, a partir de relacionamentos formais e/ou informais entre organizações e por meio das quais acontecem interações e trocas de conhecimento e informações. Com relação as Redes Empresariais é possível afirmar:
I – Permitem maior flexibilidade, maior comprometimento de recursos.
II – Maior capacidade de lidar com conhecimentos/informações.
III – Viabilizam o acesso a novas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Pontos da Questão: 1
as afirmações I, II e III estão corretas
as afirmações I e III estão corretas
somente a afirmação I está correta
somente a afirmação II está correta.
as afirmações II e III estão corretas

Questão: 9 (169102)
O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada: Pontos da Questão: 0,5
As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial.

Questão: AV220113CCE062700130 (198064)
10 - Fernando é um operário de uma indústria automobilística. Como deseja se desenvolver na empresa ele está buscando a formação na área de Administração. Na aula anterior, Fernando aprendeu sobre departamentalização e, dada as características de cada tipo de departamentalização, ele identificou que sua organização adota a departamentalização por processo.
Aponte, no mínimo, três características desse tipo de departamentalização. Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
A departamentalização por processo é mais comumente utilizado no nível operacional da organização; sua divisão do trabalho é realizada com a entrada (input) de recursos (matéria-prima, mão de obra, informação), transformação dos recuros em bens ou serviços e, saídas dos produtos ou serviços (output) para o ambiente; e adota a racionalização do trabalho, onde cada setor é responsável por realizar determinada atividade.
Gabarito:
Foco na seqüência do produto; Depende do arranjo físico dos equipamentos; Foco na tecnologia utilizada; O processo é o mais importante; Ênfase na ação integrada.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:
Av2/An�lise Organizacional - (9) - AV2 - 2012.2.docx
Avaliação:
AV2.2012.2EAD-ANÁLISE ORGANIZACIONAL-CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV2
Aluno:

Nota da Prova:
3.5
Nota do Trabalho:
Nota da Participação: 1,5
Total:
5
Prova On-Line

Questão: 1 (175588)
A organização funcional apresenta as seguintes características:
I – Autoridade funcional ou dividida.
II – Linhas diretas de comunicação.
III – Centralização das decisões.
IV – Ênfase no conhecimento generalista.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: Pontos da Questão: 0,5
Somente as alternativas II e IV estão corretas.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas I e IV estão corretas.
Somente as alternativas III e IV estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.

Questão: 2 (172034)
A departamentalização por produtos ou serviços faz uma abordagem divisional, que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades e tarefas de acordo com os produtos ou serviços realizados, ou seja, os resultados esperados da empresa.
A departamentalização por produtos ou serviços é indicada para:
Pontos da Questão: 0,5
onde não ocorre a cooperação e coordenação entre especialistas.
atividades e tarefas.
circunstâncias ambientais estáveis.
divisão de tarefas
segurança nos processos

Questão: 3 (199625)
A abordagem clássica ao desenho de cargos tinha como objetivos a eficácia e a eficiência na colocação do indivíduo ao cargo. No entanto, os resultados obtidos foram diferentes daqueles esperados. Dentre os exemplos abaixo, aquele que NÃO corresponde a um resultado alcançado pela abordagem clássica é: Pontos da Questão: 1
Distanciamento entre operário e administração.
Salários maiores na tentativa de manter os empregados em seus cargos.
Deficiência no controle de qualidade pela falta de empenho dos operários.
Cargos redesenhados constantemente em virtude ao elevado turnover (rotatividade de pessoal).
Gastos elevados em treinamento devido à rotatividade de pessoal.

Questão: AV220113CCE06270425 (199718)
4 - A empresa F.L. e Filhos, atuando em tempos de globalização, substituiu os seus tradicionais departamentos funcionais por outra estrutura organizacional de modo a atender às sua diversas unidades de negócios, em que cada uma funciona como um centro de lucros separados dos demais.
Identifique a estrutura organizacional adotada pela empresa e aponte suas vantagens.
Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
A melhor estrutura a ser adotada pela empresa citada acima é a Divisional, onde há uma divisão por departamentos cada qual tem suas responsabilidades, objetivos e metas. Neste tipo de estrutura também há uma maior centralização das decisões em cada departamento fazendo que ocorra uma maior agilidade nos processos.
Gabarito:
O aluno deverá tangenciar os seguintes pontos: Tipo de estrutura: Estrutura em rede Vantagens: Virtualização do negócio Proliferação da unidade de negócios Baixíssimo custo operacional
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:

Questão: 5 (169098)
Encontrar coerência e compatibilidade nas diferentes variáveis de uma organização, tais como estratégias, tecnologias, objetivos da empresa, etc. é o objetivo primordial do: Pontos da Questão: 0,5
Empreendimento
Desenho Organizacional
Arranjo físico
Fluxograma
Nível estratégico

Questão: AV220113CCE06270422 (199580)
6 - Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delgada. (Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira).
Descreva três exemplos de delegação EFICIENTE:
Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
1) O chefe deve passar com clareza ao seu subordinado a tarefa a ser executada,dando as devidas orientações de como deve ser cumprida. 2)O chefe deve acompanhar junto ao subordinado todas as etapas da execução do trabalho proposto não deixando o mesmo sem um direcionamento. 3) O chefe deve estar sempre trocando idéias, experiências e conhecimentos com seu subordinado afim de que os mesmos possam estar sempre interagindo.
Gabarito:
O aluno deverá tangenciar os seguintes pontos: 1.Faça os subordinados saberem que você verificará periodicamente o andamento das tarefas; defina os tipos de relatório que deseja e a sua periodicidade. 2.Mostre interesse em ajudar os subordinados a solucionar problemas importantes para eles,
esteja disponível para escutá-los 3.Partilhe os seus pensamentos e as suas expectativas com os subordinados a fim de que tenham uma base inicial para a tomada de decisões.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:

Questão: 7 (197324)
A Bolsa de Valores de São Paulo, criou segmentos especiais de listagens destinadas as empresas com padrões superiores de Governança Corporativa. Além do tradicional, passaram existir três segmentos diferenciados de governança: Nível 1, Nível 2 e Novo Mercado. O segmento de Nível 1 caracteriza-se por: Pontos da Questão: 0,5
exigir práticas adicionais relativas aos direitos do público interno.
exigir emissão exclusiva de ações com direito a voto.
exigir práticas adicionais relativas aos direitos dos acionistas e conselho de administração.
exigir emissão exclusiva de ações com direito preferencial de dividendos.
exigir práticas adicionais de liquidez das ações e disclosure.

Questão: 8 (199113)
A organização por projetos envolve entradas e saídas relativas a um ou vários projetos. Entre as características desta departamentalização estão: Pontos da Questão: 0,5
A restrição ao nível estratégico das empresas que o adotam.
A dependência dos arranjos físicos dos equipamentos.
O caráter de temporalidade.
Ênfase nos cargos e não nas habilidades.
O foco na tecnologia utilizada.

Questão: 9 (199558)
Na definição sobre centralização e descentralização administrativa, analise as afirmativas a seguir:
I - A descentralização,administrativa, consiste na distribuição interna de competências entre os órgãos que integram a estrutura de uma mesma organização.
II - Na centralização o poder fica no topo da organização e na descentralização as decisões são distribuídas na gestão dos departamentos.
III - Na descentralização, pode haver delegação de funções de um poder para órgãos de outro poder.
Com base nas afirmativas acima, escolha entre as opções abaixo, a correta:
Pontos da Questão: 1
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta
Somente a afirmativa I está correta
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente a afirmativa III está correta

Questão: 10 (173733)
As organizações vivem em um mundo de mudança e sua estrutura deve ser caracterizada pela flexibilidade e adaptabilidade ao ambiente e à tecnologia. O desenho da estrutura organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável.
Assinale a alternativa que contém as estruturas organizacionais mais adequadas a esse tipo de ambiente
Pontos da Questão: 0,5
Tradicional, Matricial e Divisional
Burocrática, Por projeto e Funcional
Matricial, Adhocrática e Em Rede
Funcional, Burocrática e Em linha
Balanceada, Funcional e Por projeto
Av1/An�lise Organizacional - (1) - AV1.doc
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV1
Prova On-Line

Questão: 1 (169116)
Num processo seletivo para trabalhar em uma grande organização, na área de processos organizacionais, os candidatos foram questionados sobre o que é definido em um desenho organizacional. Qual deverá ser a resposta correta dada pelos candidatos? Pontos da Questão: 1
O sistema elétrico, hidráulico e de refrigeração da organização.
A localização e distribuição das máquinas e equipamentos utilizados na organização.
Os órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competências necessárias à dinâmica organizacional.
A planta baixa da organização onde são caracterizadas todas as áreas de trabalho.
O projeto futuro de reforma da estrutura física da organização.

Questão: 2 (177001)
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação.
O requisito mecanismo de operação corresponde a:
Pontos da Questão: 0,5
regras e regulamentos
divisão do trabalho e diferenciação
descentralização
hierarquia de autoridade
centralização

Questão: 3 (172021)
A departamentalização funcional pode também ser denominada de departamentalização pelo uso de recursos organizacionais ou estrutura funcional. É possível destacar as seguintes VANTAGENS da estrutura funcional:
I - Melhora a coordenação intradepartamental, que é a facilidade de contatos e comunicações dentro de um mesmo departamento, pois existe um compartilhamento de um mesmo conhecimento técnico.
II - Incentiva à especialização administrativa.
III - Ocorre uma redução de custos, devido ao trabalho em um mesmo tipo de tarefa em conjunto.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Pontos da Questão: 1
somente a afirmação II é verdadeira
todas as afirmativas são verdadeiras

somente as afirmações I e II são verdadeiras
somente as afirmações I e III são verdadeiras
somente as afirmações II e III são verdadeiras

Questão: 4 (173733)
As organizações vivem em um mundo de mudança e sua estrutura deve ser caracterizada pela flexibilidade e adaptabilidade ao ambiente e à tecnologia. O desenho da estrutura organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável.
Assinale a alternativa que contém as estruturas organizacionais mais adequadas a esse tipo de ambiente
Pontos da Questão: 0,5
Balanceada, Funcional e Por projeto
Tradicional, Matricial e Divisional
Burocrática, Por projeto e Funcional
Funcional, Burocrática e Em linha
Matricial, Adhocrática e Em Rede

Questão: 5 (175640)
A estrutura de linha-staff representa a configuração organizacional mais encontrada nas empresas de médio e grande porte. Contudo, apresenta vantagens, entre as quais pode-se apontar: Pontos da Questão: 0,5
Existência de assessoria especializada e inovadora através das unidades de staff.
Ausência de conflito entre órgão de linha e staff.
Facilidade implantação.
Indicada para ambientes onde predomina a rotina e conservantismo.
Estrutura simples e fácil compreensão.

Questão: 6 (169097)
Uma das formas de se aumentar a eficiência e eficácia de uma organização é através de um arranjo dos órgãos dentro da estrutura organizacional. Como é denominado(a) o que se retrata nessa configuração estrutural? Pontos da Questão: 0,5
Estrutura linear
Arranjo físico
Departamentalização
Desenho Organizacional
Fluxograma

Questão: 7 (173744)
A associação de catadores de materiais recicláveis de Santa Catarina tem uma estrutura em rede de equipes que lhes permite maior comercialização com as indústrias recicladoras desse tipo de material. A estrutura em rede adotada foi decisiva para aprovação, por parte da prefeitura de Florianópolis, da viabilidade econômica do empreendimento.
Assinale a alternativa que contém as vantagens decisivas para aprovação deste projeto.
Pontos da Questão: 1
Economias de escala, treinamento especializado, descentralização exagerada e não planejada.
Cumprimento de prazos, controle do projeto e ênfase no negócio.
Eficiência no nível de recursos, qualidade técnica do produto e ênfase na especialização.
Virtualização do negócio, proliferação de unidades de negócio, baixo custo operacional.
Especialização e coordenação, concentração na competência técnica, ênfase no resultado dos negócios.
Questão: 8 (175684)
A Union é uma empresa que possui um departamento de apoio e suporte aos órgãos de linha, entre as suas funções NÃO está: Pontos da Questão: 1
Autoridade para decidir e executar as atividades principais vinculadas aos objetivos da organização.
Consultoria e assessoria através de orientação especializada.
Monitorizarão, avaliação e controle de um uma determinada atividade.
Planejamento e controle de atividade em diferentes níveis da organização.
Atividade especializada que proporciona profundidade e perícia à organização.

Questão: 9 (212894)
Os empregados da empresa Delta dependem da criatividade já que trabalham com inovação constante. Que tipo de formatação básica de estrutura organizacional seria necessária para a empresa? Pontos da Questão: 1
Linear.
Burocrática.
Em rede.
Informal.
Formal.

Questão: 10 (171371)
A Industria automobilística JACKCAR está em plena expansão no Brasil. Sr. Renato , novo diretor geral, está estruturando todo o setor de acordo com a matriz nos EUA. Suas atividades envolve diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os resultados (outputs) relativos a vários projetos da industria.
Com os dados do texto, indique qual é o tipo de estratégia utilizada nas Industrias JACKCAR
Pontos da Questão: 1
departamentalização por demografia
departamentalização por produtos
departamentalização por clientes
departamentalização por informação
departamentalização por projetos
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Av1/An�lise Organizacional - (11) - AV1 - 2012.3.docx
Avaliação On-Line
Avaliação:
AV1.2012.3EAD-ANÁLISE ORGANIZACIONAL-CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV1
Aluno:

Nota da Prova:

Nota do Trabalho:
Nota da Participação:
Total:

Prova On-Line

Questão: 1 (177008)
Podem ser considerados três níveis de abrangência quando do desenvolvimento e implementação da estrutura organizacional nas empresas: nível de empresa, nível da Unidade Estratégia de Negócios e nível de coorporação. O nível de empresa corresponde: Pontos da Questão: 0,5
a implementação dos níveis hierárquicos
a administração corporativa, a qual congrega mais de uma unidade estratégica de negócio
o estudo e a análise da estrutura organizacional considerando toda a empresa
a centralização ou descentralização
a amplitude administrativa ou de controle

Questão: 2 (169108)
Thaís está responsável pela reestruturação de uma agência de publicidade que se encontrava em fase de crescimento. Ao final de seu trabalho Thaís apresentou aos gestores da agência, um novo desenho organizacional demonstrando como será dividida a tarefa da empresa, através da especialização vertical e horizontal, bem como o formato organizacional mais adequado ao negócio da empresa. O material apresentado por Thaís atendeu a qual dos requisitos de um desenho organizacional? Pontos da Questão: 1
Mecanismo de decisão
Estrutura complexa
Estrutura básica
Mecanismo de operação
Mecanismo de coordenação

Questão: 3 (212790)
O gestor Amando Aguiar enfrenta problemas com relação aos componentes do objetivo da organização, uma vez que seus produtos não vêm sendo bem recebidos pelos clientes, o que provocou a queda no volume de vendas. Quais dos objetivos naturais da organização não têm sido contemplados devidamente?
Pontos da Questão: 1

Melhorar a questão ambiental, dos impactos negativos da organização em relação ao meio ambiente.

Proporcionar um clima em que as pessoas possam satisfazer uma variedade de necessidades humanas normais.

Criar um programa de Responsabilidade Social que inclua os interesses de todos os stakeholders organizacionais,

Aumentar o bem-estar da sociedade através do uso econômico de fatores de recurso.

Proporcionar satisfação das necessidades de bens e serviços da sociedade.

Questão: 4 (175562)
A organização linear é a estrutura organizacional mais simples e antiga, baseia-se na autoridade linear que é uma decorrência do princípio da unidade de comando, entre as alternativas abaixo marque a que NÃO se refere a este tipo de autoridade: Pontos da Questão: 0,5
Os subordinados na autoridade linear possuem autonomia por deterem conhecimento especializado.
Deriva a dessa linha de autoridade a chamada cadeia escalar.
Baseia-se na unidade de comando pelo qual o superior tem autoridade única e exclusiva de seus subordinados
A unidade de comando pertence a cada chefe na hierarquia da organização.
Na autoridade linear há uma dependência total do subordinado em relação ao chefe.

Questão: 5 (172029)
Para Chiavenato (2000) “É o nome dado à especialização horizontal na organização através da criação de departamentalização através da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais”. É decorrente da divisão do trabalho e da homogeneização das atividades.
Podemos afirmar que essa definição refere-se a :
Pontos da Questão: 1
linha de produção
Departamentalização funcional
Staff
processos
Projetos

Questão: 6 (173730)
Segundo Toffler (1972) a sociedade do futuro será dinâmica e mutável e, para acompanharem o ambiente turbulento, as organizações precisarão ser orgânicas, inovadoras, temporárias e antiburocráticas. Sua estrutura será flexível e capaz de amoldar-se contínua e rapidamente as condições ambientais em transformação. A estrutura organizacional mais adequada a operar nesse ambiente seria: Pontos da Questão: 0,5
Funcional
por projeto
Matricial
Em Redes
Adhocrática

Questão: 7 (171376)
O desenho departamental decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa. Conforme ocorre a especialização com o trabalho e o aparecimento das funções especializadas, a empresa passa a necessitar de coordenação dessas diferentes atividades e , para tanto, agrupa-as em unidades maiores.
Assinale nas opções abaixo, o tipo de organograma apresentado no gráfico . Pontos da Questão: 1
agrupamento por áreas geográficas na departamentalização de processos
agrupamento por funções
na departamentalização de clientes
agrupamento por funções na departamentalização funcional
agrupamento por áreas na departamentalização de projetos
agrupamento por clientes na departamentalização de projetos

Questão: 8 (173744)
A associação de catadores de materiais recicláveis de Santa Catarina tem uma estrutura em rede de equipes que lhes permite maior comercialização com as indústrias recicladoras desse tipo de material. A estrutura em rede adotada foi decisiva para aprovação, por parte da prefeitura de Florianópolis, da viabilidade econômica do empreendimento.
Assinale a alternativa que contém as vantagens decisivas para aprovação deste projeto.
Pontos da Questão: 1
Cumprimento de prazos, controle do projeto e ênfase no negócio.
Eficiência no nível de recursos, qualidade técnica do produto e ênfase na especialização.
Virtualização do negócio, proliferação de unidades de negócio, baixo custo operacional.
Especialização e coordenação, concentração na competência técnica, ênfase no resultado dos negócios.
Economias de escala, treinamento especializado, descentralização exagerada e não planejada.

Questão: 9 (169097)
Uma das formas de se aumentar a eficiência e eficácia de uma organização é através de um arranjo dos órgãos dentro da estrutura organizacional. Como é denominado(a) o que se retrata nessa configuração estrutural? Pontos da Questão: 0,5
Desenho Organizacional
Estrutura linear
Departamentalização
Arranjo físico
Fluxograma

Questão: 10 (175702)
Ao fazer uma pesquisa sobre os tipos de organização mais utilizados pelas empresas, Humberto Silva, separou-se com a organização em linha-staff, caracterizado como um tipo organizacional mais completo por deter características do tipo linear e do tipo funcional. Como pretende empreende em um mercado competitivo decidiu adotar este modelo. Teve, porém, uma dificuldade que foi: Pontos da Questão: 1
Convivência da hierarquia e da especialização.
Órgãos de linha possuem autoridade de decidir e executar as atividades principais.
A coexistência entre linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação.
Separação entre órgãos operacionais e órgão de apoio.
Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff.
Av1/An�lise Organizacional - (13) - AV1 - 2012.4.docx
Parte superior do formulário

Avaliação: CCE0627_AV1 » ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação: AV1
Professor:
ANTONIO VIANA MATIAS

Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 1,5 Data: 14/12/2012

1a Questão (Cód.: 37303)
Pontos: 0,5 / 0,5
São, dentro das organizações, os órgãos responsáveis pela execução dos produtos e/ou atividades,recebendo a denominação de órgãos:

B) De assessoria

E) Multivisionais

C) Colegiados

D) Divisionais
A) De linha

2a Questão (Cód.: 29455)
Pontos: 1,0 / 1,0
As novas arquiteturas organizacionais, maneiras pelas quais a empresa se estrutura, coordena o trabalho das pessoas em busca de objetivos estratégicos, têm provocado interligações entre as empresas ao longo da cadeia produtiva, implicando outros tipos de relacionamento entre: I Pessoas II grupo de pessoas III Organizações de um mesmo conglomerado O texto nos permite concluir que a(s) afirmativas(s) verdadeiras(s) é (são):

a I, a II e a III

a III

a I e a II

a I e a III

a II e a III

3a Questão (Cód.: 44988)
Pontos: 0,5 / 0,5
O desenho departamental refere-se à estrutura organizacional dos departamentos ou divisões da empresa, ou seja, ao esquema de diferenciação e de integração existente no nível intermediário da empresa. Desta forma entendemos que a departamentalização se dá através da:

Diferencial Integrada.

Diferenciação Conjunta.

Diferenciação Vertical.
Diferenciação Horizontal.

Diferencial Plena.

4a Questão (Cód.: 27941)
Pontos: 0,0 / 1,0
Qual a finalidade do organograma dentro de uma organização

A estrutura de organização do trabalho, estabelecendo somente as unidades, atividades responsáveis

Várias unidades de uma organização, ligadas por meio de linhas representando as subordinações hierárquicas
Uma estrutura física que precisa de organizar suas funções e cargos.
Uma estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas funções e responsabilidades.

Alguns fluxos de informações dentro de um ambiente estruturado, demonstrando as entradas, processamentos e saídas

5a Questão (Cód.: 27849)
Pontos: 0,5 / 0,5
A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação deverá ser feita em dois sentidos, quais são eles ?

No sentido horizontal e vertical

Da esquerda para cima

No sentido da esquerda para direita

Da direita para baixo

No sentido da direita para esquerda

6a Questão (Cód.: 46271)
Pontos: 0,0 / 0,5
O tamanho organizacional e a amplitude de controle são duas características secundárias importantes na definição do desenho organizacional, pois:

A partir da amplitude de controle a empresa pode ser dimensionada como pequena, média ou grande.

Em função do tamanho organizacional, as organizações podem ser caracterizadas como organizações altas.

A mudança da amplitude de controle depende inclusive da demanda pelos produtos ou serviços oferecidos pela empresa e pelas condições para obter os insumos necessários.
O tamanho organizacional objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente. A amplitude de controle define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização.
O tamanho define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização. A amplitude de controle objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente.

7a Questão (Cód.: 37299)
Pontos: 0,0 / 1,0
O Desenho Organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão disponibilizados e aplicados. O Desenho Organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização, ou seja, procura atender a quatro requisitos básicos: mecanismos de decisão ,estrutura básica, mecanismo de operação, e mecanismos de coordenação. O mecanismo de operação é considerado:

c) Regras e regulamentos

d) Hierarquia de autoridade
b) A divisão do trabalho e diferenciação

e) nenhuma das respostas

a) A integração

8a Questão (Cód.: 27860)
Pontos: 1,0 / 1,0
A Integração são os meios de coordenação e entrosamento entre as unidades de negocio da organização para manter convergência de esforços e união das equipes . A integração reúne:

Hierarquia , departamentalização, assessoria , força tarefa bem definidas , regras e procedimentos claros e objetivos

Regras , procedimentos e planos estruturais

Tarefas, regras e procedimentos,sem planos estratégicos

Assessoria , força tarefa bem definidas , regras e procedimentos claros e objetivos .

Hierarquia , tarefas , planos e objetivos

9a Questão (Cód.: 27858)
Pontos: 1,0 / 1,0
A Descentralização exige que as pessoas envolvidas devem ter conhecimento claro e uniforme da missão, visão e objetivos da empresa, além das estratégias globais para realizá-la. Concluímos que, quando, a empresa se utiliza da descentralização passa a usar melhor os cérebros da organização. Três fatores são fundamentais para essa contribuição:

A primeira é : equipe precisa ter disciplina na obediência as determinações da hierarquia, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal
A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal.

A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da gestão , a segunda é a motivação profissional e a terceira certeza de promoção.

A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda não precisa de capacitação a terceira é o trabalho centralizado no lider.

A primeira é : equipe não precisa ter o conhecimento da organização ela trabalha independente do líder, a segunda é a capacitação profissional e a terceira foco no mercado.

10a Questão (Cód.: 27887)
Pontos: 1,0 / 1,0
Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:

Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais

Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas

Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore

Contribui para a inovação, requer cooperação de todos

Parte inferior do formulário
Av1/An�lise Organizacional - (4) - AV1 - 2012.2.docx

Parte superior do formulário
Parte superior do formulário

Avaliação On-Line
Avaliação:
AV1.2012.2EAD-ANÁLISE ORGANIZACIONAL-CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV1
Aluno:

Nota da Prova:

Nota do Trabalho:
Nota da Participação:
Total:

Prova On-Line

Questão: 1 (169109)
Ao observar que a estrutura organizacional não atendia mais as necessidades atuais da empresa, Denize, diretora da área de processos define que a estrutura da empresa deve mudar de uma organização funcional para uma organização baseada em equipes. Essa mudança na estrutura da empresa promoveu uma redução dos níveis hierárquicos intermediários aproximando a base do topo da organização. Como é denominado esse achatamento da pirâmide organizacional? Pontos da Questão: 1
Reducionismo
Downsizing
Terceirização
Reengenharia
Just in time

Questão: 2 (172029)
Para Chiavenato (2000) “É o nome dado à especialização horizontal na organização através da criação de departamentalização através da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais”. É decorrente da divisão do trabalho e da homogeneização das atividades.
Podemos afirmar que essa definição refere-se a :
Pontos da Questão: 1
processos
Departamentalização funcional
Staff
linha de produção
Projetos

Questão: 3 (175684)
A Union é uma empresa que possui um departamento de apoio e suporte aos órgãos de linha, entre as suas funções NÃO está: Pontos da Questão: 1
Atividade especializada que proporciona profundidade e perícia à organização.
Autoridade para decidir e executar as atividades principais vinculadas aos objetivos da organização.
Consultoria e assessoria através de orientação especializada.
Planejamento e controle de atividade em diferentes níveis da organização.
Monitorizarão, avaliação e controle de um uma determinada atividade.

Questão: 4 (177010)
A centralização refere-se a localização e a distribuição de autoridade para tomar decisões. Identifique a desvantagem da centralização: Pontos da Questão: 0,5
As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
Tomadores de decisão situados no topo e geralmente mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais.
Eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais.
As decisões são tomadas por administradores que estão mais próximos dos fatos.

Questão: 5 (169099)
Um dos requisitos que o desenho organizacional atende é o de desenvolver uma estrutura básica. O que é definido em um desenho organizacional como estrutura básica? Pontos da Questão: 0,5
Como será dividida a tarefa da empresa.
As regras e regulamentos da empresa.
O valor da remuneração dos cargos.
A atribuição de cada cargo.
A distribuição do espaço físico da empresa.

Questão: 6 (212791)
A empresa Ork atua em um mercado bastante competitivo, que exige velocidade de mudança tecnológica, mas a sua estratégia não está alinhada a esse ambiente. Assim, que ferramenta é mais afetada no sentido de concretização do processo organizacional?
Pontos da Questão: 1

O controle.
A produção em grande escala.
A demanda do mercado de massa.

A estrutura organizacional.
A função direção.

Questão: 7 (173734)
A Estrutura matricial é uma estrutura dual funcional e de produto ou projeto que combina esforços de especialização e coordenação e é utilizada com sucesso em situações de complexidade. Ainda que aglutine vantagens e neutralize desvantagens ela apresenta limitações.
Seriam limitações da estrutura matricial, exceto:
Pontos da Questão: 1
Enfraquecimento de coordenação vertical e fortalecimento de coordenação lateral.
Alteração de cadeia de comando para garantir a coordenação entre os órgãos.
Dependência da colaboração dos participantes que em qual possuem alto nível de qualificação e de responsabilidade por resultados.
Capacidade de responder a complexidade dos negócios e lidar com as novas tecnologias disponíveis.
Violação da unidade de comando introduzindo conflitos por duplicidade de supervisão.

Questão: 8 (175562)
A organização linear é a estrutura organizacional mais simples e antiga, baseia-se na autoridade linear que é uma decorrência do princípio da unidade de comando, entre as alternativas abaixo marque a que NÃO se refere a este tipo de autoridade: Pontos da Questão: 0,5
Deriva a dessa linha de autoridade a chamada cadeia escalar.
Baseia-se na unidade de comando pelo qual o superior tem autoridade única e exclusiva de seus subordinados
Os subordinados na autoridade linear possuem autonomia por deterem conhecimento especializado.
A unidade de comando pertence a cada chefe na hierarquia
da organização.
Na autoridade linear há uma dependência total do subordinado em relação ao chefe.

Questão: 9 (172058)
A Estrutura matricial opera em ambientes de incerteza e grande diferenciação, de tecnologia elaborada e de complexidade nos negócios. A estrutura mais adequada para uma organização que opera em ambientes turbulentos seria: Pontos da Questão: 0,5
Estrutura Adhocrática
Estrutura em Redes
Estrutura por projeto
Estrutura Matricial
Estrutura Funcional

Questão: 10 (171376)
O desenho departamental decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa. Conforme ocorre a especialização com o trabalho e o aparecimento das funções especializadas, a empresa passa a necessitar de coordenação dessas diferentes atividades e , para tanto, agrupa-as em unidades maiores.
Assinale nas opções abaixo, o tipo de organograma apresentado no gráfico . Pontos da Questão: 1
agrupamento por áreas geográficas na departamentalização de processos
agrupamento por áreas na departamentalização de projetos
agrupamento por clientes na departamentalização de projetos
agrupamento por funções na departamentalização de clientes
agrupamento por funções na departamentalização funcional

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Av1/An�lise Organizacional - (5) - AV1 - 2011.3.docx
Avaliação On-Line
Avaliação:
AV1-2011.3S.EAD - ANÁLISE ORGANIZACIONAL- CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV1
Nota da Prova:

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Total:

Prova On-Line

Questão: AV120113CCE062700225 (176994)
1 - O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação.
O requisito mecanismo de decisão corresponde a:
Pontos da Questão: 0,5
descentralização
regras e regulamentos
hierarquia de autoridade
centralização
divisão do trabalho e diferenciação

Questão: AV120113CCE062700218 (175702)
2 - Ao fazer uma pesquisa sobre os tipos de organização mais utilizados pelas empresas, Humberto Silva, separou-se com a organização em linha-staff, caracterizado como um tipo organizacional mais completo por deter características do tipo linear e do tipo funcional. Como pretende empreende em um mercado competitivo decidiu adotar este modelo. Teve, porém, uma dificuldade que foi: Pontos da Questão: 1
Separação entre órgãos operacionais e órgão de apoio.
Órgãos de linha possuem autoridade de decidir e executar as atividades principais.
Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff.
A coexistência entre linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação.
Convivência da hierarquia e da especialização.

Questão: AV120113CCE062700127 (173744)
3 - A associação de catadores de materiais recicláveis de Santa Catarina tem uma estrutura em rede de equipes que lhes permite maior comercialização com as indústrias recicladoras desse tipo de material. A estrutura em rede adotada foi decisiva para aprovação, por parte da prefeitura de Florianópolis, da viabilidade econômica do empreendimento.
Assinale a alternativa que contém as vantagens decisivas para aprovação deste projeto.
Pontos da Questão: 1
Especialização e coordenação, concentração na competência técnica, ênfase no resultado dos negócios.
Cumprimento de prazos, controle do projeto e ênfase no negócio.
Virtualização do negócio, proliferação de unidades de negócio, baixo custo operacional.
Economias de escala, treinamento especializado, descentralização exagerada e não planejada.
Eficiência no nível de recursos, qualidade técnica do produto e ênfase na especialização.

Questão: AV120113CCE062700117 (172058)
4 - A Estrutura matricial opera em ambientes de incerteza e grande diferenciação, de tecnologia elaborada e de complexidade nos negócios. A estrutura mais adequada para uma organização que opera em ambientes turbulentos seria: Pontos da Questão: 0,5
Estrutura por projeto
Estrutura Matricial
Estrutura em Redes
Estrutura Funcional
Estrutura Adhocrática

Questão: AV120113CCE062700001 (169097)
5 - Uma das formas de se aumentar a eficiência e eficácia de uma organização é através de um arranjo dos órgãos dentro da estrutura organizacional. Como é denominado(a) o que se retrata nessa configuração estrutural? Pontos da Questão: 0,5
Desenho Organizacional
Departamentalização
Arranjo físico
Fluxograma
Estrutura linear

Questão: AV120113CCE062700220 (176971)
6 - A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I – Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II – Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III – Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Pontos da Questão: 1
as afirmações I e III estão corretas
as afirmações I, II e III estão corretas
as afirmações II e III estão corretas
a afirmação I está correta
as afirmações I e II estão corretas

Questão: AV120113CCE062700223 (176986)
7 - A integração refere-se aos meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização para manter convergência de esforços. Portanto, com relação a integração é possível afirmar:
I – Quanto maior a diferenciação, mais homogênea é a estrutura da empresa.
II – É maior a necessidade de coordenar as diferentes partes da organização para se ter um funcionamento coeso, harmônico e sinérgico.
III – É o processo facilitador que permite o encadeamento feito pela coordenação intra-organizacional.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Pontos da Questão: 1
as afirmações II e III estão corretas
somente a afirmação I está correta
as afirmações I e II estão corretas
as afirmações I e III estão corretas
as afirmações I, II e III estão corretas

Questão: AV120113CCE062700126 (173743)
8 - A empresa Ferreira & Ferreira, de desenho matricial, tem um conjunto diversificado de produtos e atua em ambiente complexo. Contudo, os departamentos funcionais permitem à empresa desenvolver e manter especialistas funcionais unificados e competentes, e o projeto de produtos dirige atenção especial a produtos individuais ou grupo de produtos.
Considerando o desenho apresentado, podemos afirmar:
I) A estrutura matricial viola a unidade de comando e estabelece um conflito potencial criado pela existência de um grande número de chefes.
II) As equipes que compõem o desenho são autônomas e auto-suficientes para decidir sobre seu trabalho, condições de trabalho, metas e resultados.
III) O Desenho é muito flexível, permitindo a criação e dissolução de equipes sem grandes problemas.
Assinale a alternativa correta:
Pontos da Questão: 1
Somente as afirmativas I e II
Somente as afirmativas I e III
Somente as afirmativas II e III
Somente a afirmativa II
Somente
a afirmativa III

Questão: AV120113CCE062700208 (175640)
9 - A estrutura de linha-staff representa a configuração organizacional mais encontrada nas empresas de médio e grande porte. Contudo, apresenta vantagens, entre as quais pode-se apontar: Pontos da Questão: 0,5
Indicada para ambientes onde predomina a rotina e conservantismo.
Ausência de conflito entre órgão de linha e staff.
Estrutura simples e fácil compreensão.
Existência de assessoria especializada e inovadora através das unidades de staff.
Facilidade implantação.

Questão: AV120113CCE062700217 (175696)
10 - Roberto Maia é um admirador da obra de Fayol, um dos defensores da organização linear, possui uma empresa em que adota este modelo, já que acredita como o autor na centralização das decisões como fonte de eficácia e sucesso de sua organização, mas admite que atualmente enfrenta dificuldades com o crescimento de seu negócio e admite que este tipo organizacional possui algumas restrições como:
I – Rigidez e inflexibilidade das relações, dificultando a adaptação a novas situações ou condições ambientais.
II – Autoridade dispersa e compartilhada com os subordinados.
III – A autoridade linear enfatiza a chefia e o comando em detrimento da liderança e orientação.
IV – A unidade de comando torna o chefe m generalista.
Com base nas afirmações acima, podemos afirmar: Pontos da Questão: 1
Somente as alternativas III e IV estão corretas.
Somente as alternativas II e IV estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente as alternativas I e III estão corretas.
Somente as alternativas I e IV estão corretas.
Av1/An�lise Organizacional - (7) - AV1 - 2012.2.docx
Avaliação:
AV1.2012.2EAD-ANÁLISE ORGANIZACIONAL-CCE0627
Disciplina:
CCE0627 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação:
AV1
Aluno:

Nota da Prova:

Nota do Trabalho:
Nota da Participação:
Total:

Prova On-Line

Questão: 1 (171370)
Sr. Rafael Dantas era o mais recente diretor contratado para a da Empresa de produtos de beleza TELL. Diante de tantos desafios , sua preocupação era conhecer a dinâmica da empresa e sua forma de trabalhar. Após algumas semanas ele percebeu que a responsabilidade é totalmente imposta ao nível de cada divisão dos departamentos para cada produto o gestor no cargo de chefia de cada departamento é responsável pelo seu produto ou serviço.
Acerca do que foi visto e estudado, podemos afirmar que a empresa TELL apresenta uma estrutura .Assinale a única opção que caracteriza a EMPRESA TELL.
Pontos da Questão: 1
departamentalização por demografia
departamentalização por produtos ou serviços
departamentalização por informação
departamentalização por geografia
departamentalização por clientes

Questão: 2 (176989)
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação.
O requisito estrutura básica corresponde a:
Pontos da Questão: 0,5
divisão do trabalho e diferenciação
hierarquia de autoridade
regras e regulamentos
descentralização
centralização

Questão: 3 (175687)
Roberto Duarte fundou sua empresa em um ambiente mais estável, no entanto, vem se deparando com a inflexibilidade de sua empresa em relação a competição e inovação do mercado atual. Resolveu reorganiza-la de forma funcional, já que verificou entre suas vantagens: Pontos da Questão: 1
Funcionamento estável em função da centralização da decisão, fundada na unidade de comando.
Clara definição das responsabilidades.
Especialização no planejamento e no controle.
Facilidade de implementação.
Estrutura simples e de fácil compreensão.

Questão: 4 (176971)
A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I – Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II – Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III – Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Pontos da Questão: 1
as afirmações I e II estão corretas
as afirmações II e III estão corretas
a afirmação I está correta
as afirmações I, II e III estão corretas
as afirmações I e III estão corretas

Questão: 5 (171366)
Segundo Oliveira (1990) a departamentalização funcional, terá desempenho desde que a empresa esteja numa situação de padrão adequado a departamentalização funcional . Mas podem surgir atritos provenientes de formação de problemas de comunicação e de entendimento, o excesso de burocracia na execução das atividades é um exemplo.
A respeito do assunto do texto, identifique qual a DESVANTAGEM da departamentalização:
Pontos da Questão: 1
Indicada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços, os quais permaneçam inalterados por longo tempo
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas porque se baseia no principio da especialização ocupacional.
A cooperação e comunicação interdepartamental, que é o contado e comunicação entre diferentes departamentos, é reduzida, em decorrência do isolamento em relação aos outros departamentos, pois cada departamento funcional possui seus próprios objetivos e prioridades.
Indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.

Questão: 6 (173732)
A Empresa LF & FF tem um conjunto diversificado de produtos e opera em ambiente complexo
e possui um conjunto de produtos compostos de 10 grupos. Contudo ela tem somente recursos
para 5 especialistas em Marketing.
Entre as estruturas abaixo, qual você indicaria para esta empresa:
Pontos da Questão: 0,5
Em Redes
Funcional
Burocrática
Matricial
Adhocrática

Questão: 7 (169101)
Uma das principais características do desenho organizacional é a diferenciação. Sabe-se que a diferenciação pode ser vertical ou horizontal. Assinale a opção que se refere a diferenciação vertical. Pontos da Questão: 0,5
É a divisão da organização em níveis hierárquicos, pela criação de escalões de autoridade.
É o estabelecimentos das regras e regulamentos da organização.
É o estabelecimento das habilidades e competências dos cargos.
É a definição das atribuições de cada um dos cargos da organização.
É a divisão da organização em departamentos através da departamentalização.

Questão: 8 (175640)
A estrutura de linha-staff representa a configuração organizacional mais encontrada nas empresas de médio e grande porte. Contudo, apresenta vantagens, entre as quais pode-se apontar: Pontos da Questão: 0,5
Existência de assessoria especializada e inovadora através das unidades de staff.
Ausência de conflito entre órgão de linha e staff.
Indicada para ambientes onde predomina a rotina e conservantismo.
Facilidade implantação.
Estrutura simples e fácil compreensão.

Questão: 9 (169115)
Ao analisar uma empresa, quanto à sua amplitude