AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Prof. Dr. Rosiléia Ap. Borim Capozzi
OBJETIVOS DA AULA
Conhecer e verificar a aplicabilidade dos métodos e processos para avaliação de desempenho de colaboradores 
A avaliação de desempenho pode proporcionar:
Aumentos salariais, promoções, transferências e até mesmo demissões de funcionários;
Pode comunicar ao funcionário como está indo o seu trabalho, sugerindo quais necessidades de mudanças são necessárias no comportamento, nas atitudes, nas habilidades;
A avaliação permite que os subordinados conheçam aquilo que os chefes pensam, quais são as suas ideias, normas. 
Seis questões fundamentais na avaliação de desempenho: 
Por que avaliar o desempenho?
Que desempenho deve ser avaliado?
Como avaliar o desempenho?
Quem deve fazer a avaliação de desempenho?
 Quando avaliar o desempenho?
Como comunicar a avaliação de desempenho? 
FEEDBACK
	O feedback é um método que deve ser bem avaliado principalmente pelo administrador, que irá planejar em conjunto com o subordinado, como melhorar o seu desempenho. 
	Uma das características de um bom administrador é ser capaz de fazer uma boa avaliação e de saber dar o feedback ao subordinado. 
CARACTERÍSTICAS DO BOM FEEDBACK
O avaliador deve começar com os aspectos positivos,levando o avaliado a aceitar melhor os aspectos negativos;
O tempo abrangido pela avaliação não deve ser muito longo, pois é mais fácil avaliar e conversar sobre o que ocorreu recente, do que no passado. 
O objetivo destas avaliações é proporcionar informações ao pessoal do nível gerencial da empresa, para a tomada de decisões quanto ao aproveitamento e o encarceramento do avaliado. A pessoa encarregada por essas avaliações é o CHEFE IMEDIATO, pois ele tem um conhecimento do avaliado, do trabalho desempenhado. 
As Avaliações proporcionam, aos avaliados, subsídios que de definem seu futuro. 
Métodos e processos de avaliação 
	A avaliação do desempenho é um processo de apreciação sistemática (continua) do desempenho dos trabalhadores no exercício das suas funções, que contribui para o seu desenvolvimento futuro. É um processo pelo qual a organização identifica em que medida o desempenho de cada trabalhador contribui para satisfazer os objetivos estratégicos e atingir os resultados da organização. 
	O Trabalho realizado ao longo do ano é analisado a fim de identificar os aspectos positivos e negativos do desempenho e encontrar oportunidades de desenvolvimento e melhoria, proporcionando ao avaliado a possibilidade de saber sempre o que se espera do seu desempenho. 
	É muito importante avaliar o desempenho das pessoas, pois elas precisam receber o feedback a respeito de seu trabalho, para saber como está sendo julgada, e quais os pontos em que pode melhorar. A avaliação de desempenho proporciona um feedback aos colaboradores, sendo o resultado muito importante, tanto para a organização quanto para o colaborador. 
TIPOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Avaliação 360 graus
Avaliação de desempenho 360 graus
Liderança
Ocolaboradorsabecomandar?
Proatividade
Ofuncionárioteminiciativa?
Iniciativa
Saberesolver questões egerarideiasporcontaprópria?
Vontade
OColaboradoréempenhadona suaatuação?
Flexibilidade
OFuncionáriotempoderde seadaptar?
Aptidão
OColaboradormostratalentono querealiza?
Disponibilidade
OEmpregadosemantémdisponívele prontoparatrabalhar?
Integração
Háinteraçãoentre oempregadoe seuscolegasmaispróximos?
Produtividade
OFuncionáriomostrabonsresultados na suafunção
Colaboração
OEmpregadocostumacolaborarcomcolegas?
Ética
OColaboradormostraéticana sua atuação?
Organização
OFuncionárioéorganizadono seutrabalho?
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS
	A avaliação de desempenho por competências é definida como uma análise sistemática do desempenho de cada profissional da empresa, em função das 
- Tarefas que desempenha, das 
- Metas que possui, 
- Aatitudes que são esperadas e 
- Resultados a serem alcançados
- Potencial de desenvolvimento.
	Para tanto, a avaliação de desempenho por competências mensura o desempenho do profissional, relacionando-o com as competências ideais para o desempenho de sua função e para o cumprimento dos objetivos organizacionais.
FAZ PARTE DA AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS:
Auto avaliação de desempenho
	Se conhecer é um dos passos mais importantes para o desenvolvimento pessoal e profissional. Se você entende o que faz bem e o que pode melhorar, já tem meio caminho andado para ser uma pessoa e trabalhador melhor