ASPECTO DA LINGUAGEM E PRODUÇÃO TEXTUAL

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO DO ENSINO SUPERIOR E DOCENCIA
Fichamento de Estudo de Caso
Nome do aluno Luiz Eduardo Cruz
Trabalho da disciplina, Aspectos da linguagem e produção textual
 Tutor: Prof.ª. Ana Lucia Souza de Oliveira Villaca
São Paulo 
2017
Estudo de Caso:
ASPECTO DA LINGUAGEM E PRODUÇÃO TEXTUAL
O uso de casos na gestão do ensino
REFERÊNCIA:
O presente estudo apresentara relatos da analise realizada por John Deugtonn utilizando como base referencial “Dove: A Evolução de uma Marca”, no discorrer deste estaremos pontuando os passos que uma grande empresa precisa dar e de forma consciente para conseguir manter acima de tudo seu reconhecimento no mercado atuante.
Quando nos referenciamos a grandes marcas logo imaginasse que estas são auto sustentáveis porem ao cometer um leve deslize nas sua comunicação com seus clientes e/ou futuros clientes anos de experiência poderão levar ao fracasso da marca ou até mesmo um aduou trabalho de reconstrução de reconhecimento, logo poderemos perceber o porquê a Unilever ao se referenciar com uma das suas marcas hoje de auto reconhecimento do público que busca por matérias que contribua a uma melhor qualidade de pele optou por mudar suas estratégias de comunicação com seus clientes em dados momentos.
Inicialmente percebemos uma mudança na estratégia levando a comunicação através das redes sociais algo que ainda não se tinha explorado, utilizando o título de um produto inovador no segmento de limpeza de pele onde o enfoque seria demonstrar que seu produto não era uma simples barra de sabão convencional mas um produto de alta performance no quesito hidratação, logo meios de comunicação na pessoa de seus comunicadores questionaram tamanha eficácia e logo pode-se perceber que o produto era um sabão que até poderia ter diferenciais mas nada de alta relevância.
Porem como reverter este cenário que até então apresentava grandes frutos e agora fragilizado o produto passou assim como toda a companhia passou por momentos de restruturação onde inicialmente cada central de negócio desenvolvia suas atividades de forma apartada e agora deveriam seguir as diretrizes de uma matriz mandataria de seus passos.
Logo novas estratégia para o produto Dove foram disponibilizadas onde a leitura esperada seria que o produto era destinado a beleza e belas mulheres o utilizava, logo em uma pesquisa de campo foi comprovado que o público consumidor eram pessoas normais de estereótipos diversificados, então uma linha de comunicação foi lançada as consumidoras dos produtos deveriam gravar vídeos utilizando os produtos.
Logo estas seriam as garotas propagandas onde seus rostos e corpos estariam expostos em todos os pontos de publicidade buscando transmitir a seguinte mensagem que todos e todas poderiam utilizar o produto independente de suas simetrias ou classes sociais.
Desta forma a marca alavancou grandes conflitos, comunicadores contestavam o modelo de beleza que estaria surgir nos mercados e a marca em questão colocava mais lenha nesta fogueira desenvolvendo campanhas de incentivo a divulgação de modelos populares.
Na mesma crescente a Unilever observava novamente a funcionalidade de sua unidade de negócio onde agora a gestão que predominava o cenário era a descentralizada onda de forma geograficamente sua unidade de negócio agiam da forma que conseguissem apresentar os melhores resultados.
Sendo assim podem-se perceber as linguagens utilizadas dentro e fora das empresas ou até mesmo das salas de aulas tem que ter um objetivo e uma forma eficiente de atingir seus interlocutores, no momento em que se precisa atingir um público vale todo e qualquer esforço.
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