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Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Cada organização tem uma cultura, ela forma o significado das coisas, orienta e mobiliza, é aquela energia social que move a empresa para o sucesso ou a destruição. Além das funções citadas, qual sentença evidencia a função da cultura organizacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais.
	Respostas:
	a. 
Ela deixa as pessoas mais individualizadas, buscando ascensão dentro da empresa.
	
	b. 
Fornece dados para que cada pessoa se comporte do jeito que ela é de fato.
	
	c. 
Atua para evidenciar o poder dos líderes sobre o grupo.
	
	d. 
Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: a cultura organizacional permite uma identidade com a empresa, facilitando o comprometimento com a organização.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Chiavenato, em 2002, estudou o processo entre pessoas e empresas. Para que se estabeleça um processo de interação entre pessoas e organização, devemos considerar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Tratar as pessoas como parceiras da organização.
	Respostas:
	a. 
Tratar os funcionários com autoridade, fazendo com que cumpram as regras da organização.
	
	b. 
As pessoas como meros recursos da organização.
	
	c. 
Tratar as pessoas como parceiras da organização.
	
	d. 
Tratar as pessoas como parceiras, impondo opiniões quando necessário.
	
	e. 
NDA.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: é fundamental tratar as pessoas como parceiras da organização para que possam se sentir bem e produzir mais.
 
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Frente aos nossos valores, temos nossas atitudes e as mesmas são adquiridas através da nossa experiência e preconceitos, esse é o conceito inicial de ações que podemos desenvolver nas organizações. O que pode influenciar diretamente a formação de valores de um indivíduo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A cultura tem forte influência sobre nossos valores e os valores variam de cultura para cultura.
	Respostas:
	a. 
A educação dos pais exclusivamente é o principal influenciador da formação de valores de um indivíduo.
	
	b. 
As ações da empresa irão influenciar os valores do indivíduo, sendo o que ele traz de formação pessoal não importa para as organizações.
	
	c. 
A cultura tem forte influência sobre nossos valores e os valores variam de cultura para cultura.
	
	d. 
O grupo é o único influenciador da personalidade e dos valores, visto que ele serve como espelho na formação da identidade.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: a cultura é algo transmitido de geração em geração por nossos pais, professores, amigos e também pelo ambiente de trabalho. Cada país desenvolve uma cultura específica de acordo com seus valores, os quais podem variar de cultura para cultura.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Na empresa, uma área tem o papel de disseminar, promover, manter e implementar mudanças culturais, definindo os processos de seleção com perfis compatíveis com a cultura da empresa. Que área é essa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A gestão de pessoas.
	Respostas:
	a. 
Os líderes como um todo.
	
	b. 
A parte gerencial.
	
	c. 
A gestão de pessoas.
	
	d. 
A área de marketing.
	
	e. 
A gestão de comunicação.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: a área de gestão de pessoas tem a missão de ser a principal envolvida em disseminar a cultura da organização.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente que se encontra.
	Respostas:
	a. 
É a maneira que interage na área de Recursos Humanos da organização.
	
	b. 
É o comportamento observado com pessoas da família.
	
	c. 
É a capacidade de interagir com os líderes da organização.
	
	d. 
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente que se encontra.
	
	e. 
NDA.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: o profissional, atualmente, não é avaliado somente pela parte técnica, o comportamento através de boas interações sociais torna-se fundamental. A maneira como ele se relaciona em grupo, desde que positiva, interagindo com os demais membros do grupo, determina o comportamento social.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O indivíduo inventa, cria e recria sua própria realidade principalmente quando se percebe como um ser social com o poder de transformação. Refletindo sobre essa frase, é correto afirmar que o trabalho é fundamental na vida do homem?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem, é a base para manter relações saudáveis.
	Respostas:
	a. 
Sim, pois através do capitalismo que conseguimos conquistar destaque na sociedade, esse é o motivo exclusivamente.
	
	b. 
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem, é a base para manter relações saudáveis.
	
	c. 
Não, pois o trabalho escraviza o homem, deixando-o preso a uma função.
	
	d. 
Sim, pois, através do trabalho, o homem pode exercer sua liderança.
	
	e. 
Não, o trabalho é algo obrigatório, portanto, de caráter autoritário.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: o homem, através do trabalho, consegue espelhar sua identidade e fazer parte de um grupo.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Para se identificar a cultura de uma organização, Deal e Kennedy (2001) sugerem dois tipos de análise: 1 - Dos aspectos vistos de fora e 2 - Dos aspectos relacionados a questões internas. Sobre os aspectos relacionados a questões internas, devemos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Entender as indicações para promoções na organização.
	Respostas:
	a. 
Estudar o ambiente físico da empresa.
	
	b. 
Ler o que a organização divulga de sua própria cultura.
	
	c. 
Testar como o ambiente profissional recebe estranhos.
	
	d. 
Entender as indicações para promoções na organização.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: nos aspectos relacionados a questões internas, conseguimos identificar a cultura de uma organização quando compreendemos como as promoções acontecem.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando entramos em uma organização trazemos nossos valores e isso influenciará na forma de vermos e lidarmos com as situações, influenciando nosso comportamento em todos os momentos na empresa.
Segundo Robbins, o que são valores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
Os valores representam convicções básicas que contém um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
 
	Respostas:
	a. 
Valores estão relacionados a questões comportamentais e financeiras que o indivíduo carrega consigo na empresa.
	
	b. 
São questões referentes ao comportamento de regras e normas impostas pela organização, além de sua aceitação ou não das mesmas.
	
	c. 
É a influência que desenvolvemos com a análise transacional.
	
	d. 
São os valores introjetados a partir da vivência organizacional.
	
	e.
Os valores representam convicções básicas que contém um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
 
	Feedback daresposta:
	Alternativa: E
Comentário: os valores estão carregados de emoções e sentimentos que carregamos ao longo de nossa vida. Através dos nossos valores, julgamos situações e tomamos decisões, sempre como parâmetro o que é bom ou ruim.
 
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo Robbins (2004), a motivação consistiria na disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de essa ação satisfazer a necessidade do indivíduo. Temos diversas teorias que explicam fatores motivacionais nas empresas, dentre elas destaca-se a Teoria de Maslow. Dentre um dos fatores motivacionais, temos a necessidade de estima. Sobre ela, é verdadeiro afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Diz respeito a nossa necessidade de sentirmos reconhecidos no grupo, confiante e útil para alguém.
 
	Respostas:
	a. 
É a necessidade e o desejo de se autorrealizar, de se desenvolver plenamente.
	
	b. 
É a necessidade básica considerada para sobrevivência do homem, como o sono e o alimento.
	
	c. 
Necessidade de estar livre do perigo físico.
	
	d. 
Necessidade de pertencer a um grupo social.
	
	e. 
Diz respeito a nossa necessidade de sentirmos reconhecidos no grupo, confiante e útil para alguém.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: nessa necessidade de estima, Maslow classifica como sendo primordial o ser humano viver e ser reconhecido como alguém importante para um grupo ou equipe, sentir-se útil em uma função ou tarefa.
 
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Tema muito discutido nas organizações atualmente, a motivação é constantemente abordada por líderes e um dos seus principais questionamentos advém do fato de serem complexos os fatores que motivam um indivíduo no trabalho. Maximiniamo (2000) relata dois motivadores primordiais do ser humano. São eles:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Fatores internos como interesses e valores e externos que são criados pelo ambiente.
	Respostas:
	a. 
Fatores internos como interesses e valores e externos que são criados pelo ambiente.
	
	b. 
Maximiniamo reforça que os dois fatores primordiais estão contidos nas teorias de Maslow e Herzberg.
	
	c.
A motivação consistiria somente na disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de essa ação satisfazer a necessidade do indivíduo.
	
	d. 
Fatores ligados à sensação e à percepção.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: os principais fatores descritos pelo autor dizem respeito aos fatores internos, que são os formados por nossos valores e os externos, essencialmente estabelecidos pelo ambiente que encontramos.
 
	
	
	
Trabalho Individual II (2017/1)
 
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O trabalho é fundamental na vida do homem, ele transforma diversos aspectos na vida, realça e fundamenta relações, estrutura a vida em diversos aspectos. Sobre a importância do trabalho na vida do homem podemos afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
O valor do trabalho não reside no fato de que se fazem coisas, mas em que coisas são feitas pelo homem e, portanto, as fontes de dignidade do trabalho como fundamental.
 
 
	
	
	
Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em 1956, Eric Berne, psiquiatra canadense, depois de “um amistoso divórcio com a psicanálise”, criou uma teoria nova da psicologia, tanto individual como social. Berne foi muito criticado pelos acadêmicos, que o acusaram de ser simplista. Análise transacional se constitui de um conjunto de técnicas que visam à mudança. Chama-se transacional por estudar, analisar as trocas de estímulos e respostas entre os indivíduos, ou transações, entre indivíduos.
Berne se interessava pelo que ocorre entre as pessoas na realidade.  A ferramenta utilizada na Análise Transacional baseia-se em no esquema de personalidade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Contato físico, verbal e social
 
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Quando entramos em uma organização trazemos nossos valores e isso influenciará na forma de vermos e lidarmos com as situações, influenciando nosso comportamento em todos os momentos na empresa.
Segundo Robbins, o que são valores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
Os valores representam convicções básicas que contém um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
 
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente que se encontra.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em 1960 foi publicado o livro Autocracia e democracia: uma investigação experimental 4, que tinha como conteúdo um novo estudo da abordagem “estilos de liderança”. Kurt Lewin orientou, na década de 30, Ralph White e Ronald Lippitt numa pesquisa que tinha como participantes três grupos de crianças submetidas a lideranças diferentes: autocrática, democrática e liberal. O líder liberal tem como ação primordial:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Evita fazer comentários sobre as atividades dos membros, a não ser quando interrogado; não tenta avaliar.
 
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na maioria das organizações os grupos são formados de acordo com similaridades naquilo que as pessoas fazem ou produzem. Podem ser agrupadas de acordo com as tarefas que executam – agrupamento por função - ou de acordo com o fluxo de trabalho desde o início até a conclusão – agrupamento por fluxo de trabalho. Dubrin relaciona um tipo especifico de equipe que cujos membros têm poder para desempenhar muitos deveres atribuídos
anteriormente ao supervisor. As responsabilidades da autogestão incluem: planejamento e cronograma de trabalho; treinamento dos membros; compartilhar tarefas; cumprimento de metas de desempenho; garantia de alta qualidade e resolução de problemas no dia a dia. Estamos tratando:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Equipes autogeridas.
 
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A percepção é algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização, é a base para o entendimento do comportamento humano nas organizações, se entendermos os fatores que levam a moldar ou distorcer a percepção. Qual a definição de percepção segundo Robbins?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As pessoas selecionam, organizam e interpretam informações existentes por meio de suas impressões sensoriais.
 
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Frente aos nossos valores, temos nossas atitudes e as mesmas são adquiridas através da nossa experiência e preconceitos, esse é o conceito inicial de ações que podemos desenvolver nas organizações. O que pode influenciar diretamente a formação de valores de um indivíduo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A cultura tem forte influência sobre nossos valores e os valores variam de cultura para cultura.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	 O indivíduo inventa, cria e recria sua própria realidade principalmente quando se percebe como um ser social com o poder de transformação. Refletindo sobre essa frase, é correto afirmar que o trabalho é fundamental na vida do homem?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem, é a base para manter relações saudáveis.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Distorção é o fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte a nossa cultura, crença, aos valores e até mesmo às impressões e intenções momentâneas.Nesta distorção temos a impressão da pessoa a partir de uma só característica. Estamos tratando:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Efeito Halo

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