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14/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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CCA0251_A9_201408087057_V1
 
 
É ___________utilizarmos dimensões de análise da mídia digital porque existe ___________número de opções e é
preciso __________em temos de percentual de tempo e recursos que serão dedicados a cada mídia.
Escolha a alternativa com a sequência correta de palavras para completar a frase acima:
O ciclo do feedback social pode ser resumido como:
MARKETING DIGITAL
 CCA0251_A9_201408087057_V1
 
Lupa Calc.
 
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: LEANDRO GRACIOLI DA SILVA BOSCARINO Matrícula: 201408087057
Disciplina: CCA0251 - MARKETING DIGITAL Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
 Importante, grande, elencá-las;
 Dispensável, pequeno, simplificar;
Inútil, imenso, racionalização.
Importante, pequeno, racionalização;
Impossível, enorme, racionalização;
2.
O cliente é atraído por uma proposta, recebe informações de pessoas que já tiveram a experiência com aquele
produto/serviço, compra, usa, tem uma experiência boa ou má, conversa com seus amigos sobre a experiência
sendo defensor da marca se ficou encantado e atacando a marca se ficou decepcionado;
O cliente compra, usa, transforma-se em um defensor da marca se gostar da experiência e se cala se não gostar;
 
O cliente é atraído pela proposta, compra, usa, repete a compra se ficar satisfeito, e não repete a compra se ficar
insatisfeito;
O cliente participa das conversas nas redes sociais, mas não as considera em suas compras.
 
O cliente é atraído por uma proposta, analisa as conversas sobre o produto ou serviço, compra se houver
indicações positivas por parte de seus amigos, usa o produto, transforma-se em seu defensor nas redes se ficar
encantado e em detrator da marca e do produto se ficar insatisfeito;
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
14/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/2
Exercício inciado em 15/10/2017 18:20:18.