BDQ Avaliação Parcial Administração 3

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13/11/2016 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0580_201608347788 V.3
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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0580_SM_201608347788 V.3   
Aluno(a): MONICA DANTAS MESSIAS Matrícula: 201608347788
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 13/11/2016 18:17:54 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201609212232) Acerto: 1,0  / 1,0
Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os
parceiros envolvidos. Podemos considerar de:
Posicionamento.
Valores.
  Visão.
Estratégias.
Missão.
 
  2a Questão (Ref.: 201609076157) Acerto: 0,0  / 1,0
O enunciado " Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e
acionistas." é um exemplo de:
  visão.
  missão.
princípio.
valor.
política.
 Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201608626821) Acerto: 1,0  / 1,0
O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional
refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras.
Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional
que são analisados por esta ferramenta gerencial.
A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia
rígida.
A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade
rentabilidade e liquidez.
  O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os
processos internos.
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A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal.
Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político.
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 201608623202) Acerto: 1,0  / 1,0
Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de
diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial
que tem por objetivo:
  Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem
como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.
Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente.
Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201609223057) Acerto: 1,0  / 1,0
O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar
as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento
estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos
acrescentar qual particularidade a um plano tático?
São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
  É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
Seu problema básico é a eficiência.
Preocupa­se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a
maximização de resultados.
 
  6a Questão (Ref.: 201608618434) Acerto: 1,0  / 1,0
Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a
serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
regulamentos
  procedimentos
orçamentos
políticas
programas
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 201608614535) Acerto: 1,0  / 1,0
O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma
se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é
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realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional
mais conhecidos são:
  organização linear, organização funcional e organização linha­staff .
organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
organização linear, organização funcional e organização operacional.
organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 201608650497) Acerto: 1,0  / 1,0
As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as
necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo
possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e
em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o
conceito de:
Diferenciação
Departamentalização
Formalização
Centralização
  Descentralização
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 201608558532) Acerto: 1,0  / 1,0
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada
com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
Teoria X e Motivacional.
Motivacional e Teoria Y.
Teoria X e Higiênico.
  Teoria X e Teoria Y.
Higiênico e Teoria Y.
 Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 201608558527) Acerto: 1,0  / 1,0
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para
o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
Organização.
  Liderança.
Motivação.
Planejamento.
Controle.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
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