COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL Avaliando aprendizado

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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
	Simulado: GST1225_SM_
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 12/11/2017 19:54:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703026305)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Examinando a Comunicação Organizacional podemos observar que a Comunicação Mercadológica está voltada para o relacionamento entre a empresa e o público externo através da mídia, enquanto que a Comunicação Institucional refere-se:
		
	
	toda e qualquer forma de manifestação comunicativa gerada a partir de um objetivo filantrópico
	
	a divulgação dos produtos e serviços da instituição por meio da propaganda e publicidade exclusivamente para os colaboradores e futuro colaboradores.
	 
	a difundir as práticas, políticas, filosofia, missão, valores e objetivos da empresa, tornando-a reconhecida e bem vista pelo público. Essas informações são do interesse dos consumidores e futuros.
	
	ao efeito motivacional causado nos colaboradores internos e externos para a ampliação dos valores éticos da organização.
	
	ao relacionamento entre instituições governamentais, de acordo com o estabelecido pelos tribunais de conta
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703100475)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	"Qualquer indivíduo ou grupo que possa afetar a organização ou é afetado por suas ações, decisões, políticas, práticas ou resultados". O termo ou expressão que sintetiza o conceito acima é:
		
	
	Good will.
	
	Quality Circle
	
	Management
	 
	Stakeholders
	
	Clima organizacional
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703029263)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	São fatores que estão relacionados ao processo de comunicação (identifique a alternativa incorreta)
		
	
	Conhecer o público alvo;
	
	Conhecer os mecanismos de transmissão;
	
	Conhecer diferentes tipos de ruídos
	 
	Eliminar o interesse do público alvo
	
	Estimular as expectativas do público alvo
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703102546)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No modelo tradicional de comunicação, é correto afirmar que:
		
	
	O receptor é aquele que adquire a mensagem através de contatos audiovisuais, enquanto que o receptor apenas decodifica a mensagem pelo canal.
	 
	O emissor deve ser compreendido como aquele que detém e transmite a mensagem, enquanto o receptor a recebe e a decodifica.
	
	O receptor detém e transmite a mensagem, enquanto que o emissor deve ser compreendido como aquele que a recebe e a decodifica.
	
	O emissor é aquele que detém e fica com a mensagem, enquanto o receptor não a recebe e, por isso, não decodifica.
	
	Tanto o receptor quanto o emissor são agentes passivos e dependentes do canal.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703053714)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	ANALISE AS FALAS A SEGUIR SOBRE A ORGANIZAÇÃO B, FEITAS POR SEUS COLABORADORES: FALA 01: Confesso que o que me atraiu para a Organização B foi o status que o emprego oferecia. Afinal, trabalharia no maior banco do país e faria parte do melhor grupo de funcionários... - Funcionária do Centro de Processamento, 11 anos de organização. FALA 02: Não tenho medo de afirmar: nós somos os melhores, os mais capacitados, e a concorrência sabe disso. - Funcionário da Direção, 18 anos de organização. FALA 03: A Organização B é forte, é maior que nós. A gente passa, mas a empresa fica. - Funcionária da agência de Paranaíba, 14 anos de organização. >>>FONTE: CURVELLO, João José Azevedo. Comunicação interna e cultura organizacional. Brasília: Casa das Musas, 2012. >>>QUE VALORES DA EMPRESA PODEM SER DESTACADOS, A PARTIR DA FALA DE SEUS COLABORADORES? MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA:
		
	
	Alegria e amizade
	
	Confiança e empatia
	
	Determinação e confiança
	 
	Superioridade e solidez
	 
	Empatia e longevidade