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Procedimentos básicos do sistema FIBRAWEB2 Segue abaixo a tela que devemos entrar. Cada um utiliza o seu próprio ID. Toda a BA nova no SGE vai cair nesta tela automaticamente, é efetuada uma coleta automática. Escolha a OPÇÂO STATUS CANCELADO – nos casos de PRS e BA foi zerada OPERADOR ANALISANDO – cai automático nesta OPÇÂO REDIRECIONADO – nos casos onde é repassado o BA para TX, CX SUPERVISOR CIENTE – quando o supervisor está ciente do BA SUSPENSO - quando o BA é paralisado TESTANDO SISTEMA – não utilizamos esta opção Após cai na fila de ACOMPANHAMENTO, Pode ser escolhido a partir de: Equipe ou ID ou TR ou pelo nome do técnico Serve para incluir os técnico que estão atuando na FO O técnico só pode atuar em uma FO por vez Depois de incluir o técnico voltar a BA A Opção CLASSIFICAÇÃO 3123 - não utilizamos 7024 - não utilizamos EOBA – BA filho, ou seja possui uma BA principal, coloque a BA principal JM – Nos casos onde vai ocorreu janela de manutenção que são as BA´s de prioridade 21, 60, 87 MÁSCARA – nos casos que for aberto BA máscara PREVENTIVA - são as BA´s de prioridade 10 PRINCIPAL – São as BA que é rompimento de FO SRO – Não utilizamos A opção AFETAÇÂO - Questiona com o supervisor ANEL – Quando o sistema for SDH CLIENTE – Fibra cliente DGO – Bastidor de FO DWDM – Quando for BARRAMENTO tanto OBBN e OBBR ENLACE – Trecho de fibra DWDM ou SDH LINK – Pode ser uma perna do SDH, um slot do SDH MÓVEL – Quando rompe uma fibra de última milha do site móvel REPARO – Manutenção de FO SEM AFETAÇÃO – Quando não possui perda SITE – Quando só afeta sites SRO – Não usamos URA – Não usamos VELOX – Quando afeta somente Velox (quando está na T15) VOZ – Quando afeta somente voz, cliente mudo A opção TIPO DE AFETAÇÃO - O supervisor vai informar qual das opções ATENUAÇÃO – Quando a fibra está atenuada FIBRA SOLTA – Quando a fibra está solta ROMPIMENTO – quando a fibra esta Rompida A opção TIPO DE REDE - O Supervisor vai informar se a FIBRA é: AÉREA ATERRADA SUBTERRÂNEA O N° Cabos Afetados: O Supervisor vai informar A OPÇÃO CAUSA - O Supervisor vai informar A OPÇÃO SUB CAUSA - O Supervisor vai informar A OPÇÃO Perda de Trafego - O supervisor vai informar Data Previsão: O Supervisor vai informar Hora Previsão: O Supervisor vai informar Contratual: Backbone Nacional, Backbone regional ou Rede de Acesso Ramificação: depende da informação a cima Cabo: qual o cabo afetado Obs. Afetação - Incluir a informação do que esta afetando Dupla Falha: sim / não Impacto: depende da escolha da AFETAÇÃO Dados do GPS: Coordenadas Cidade do Dano: Qual a cidade onde ocorreu o rompimento Bairro do Dano: Qual o bairro que ocorreu o rompimento Endereção do Dano: Qual o endereço que foi efetuada a manutenção
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