ADM SI Cap 04 Infraestrutura de TI Hardware e Software

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
(GST0070)
Capítulo 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Prof. Dr. Francisco Araújo
Janeiro 2015
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
• Identificar e descrever os componentes da infraestrutura de TI.
• Identificar e descrever os principais tipos de tecnologia de hardware e de
armazenamento, e entrada e saída de dados.
• Identificar e descrever os principais tipos de software usados pelas empresas.
• Enumerar as tendências atuais de hardware e software.
• Avaliar as principais questões envolvidas na administração dos recursos de
hardware e software.
OBJETIVOS DO CAPÍTULO
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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
InfraEstrutura de TI: Hardware
• Hardware
• Software
• Tecnologia de gerenciamento de dados
• Tecnologia de rede e telecomunicações
• Serviços de tecnologia
Componentes da Infra-Estrutura
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
• Há computadores de diferentes tamanhos, com várias capacidades de 
processamento da informação
• FLOPS
• Computador Pessoal (PC)
• Estação de trabalho
• Computadores de médio porte: servidores e minicomputadores
• Mainframe
• Supercomputador
Tipos de computador
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Tipos de Computador
• Computação em grade
• Computação cliente/servidor
• Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (N-camadas) 
• Servidor Web 
• Servidor de aplicativo
InfraEstrutura de TI: Hardware
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Cap. 4
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Hardware e Software
Computação Cliente/Servidor
Figura 4.2
Nesta computação, o
processamento computacional
é dividido entre máquinas
clientes e máquinas servidoras
conectadas por uma rede. O
usuário interage com a
interface das máquinas
clientes.
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Tecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída
• Tecnologia de armazenamento secundário
• Discos magnéticos: discos rígidos, discos removíveis USB, 
RAID
• Discos ópticos: CD-ROM, CD-RW, DVD
• Fita magnética
• Rede de armazenamento de dados: SANs
• Dispositivos de entrada reúnem e convertem dados em
formato eletrônico
• Dispositivos de saída exibem os dados depois que eles foram
processados
• Processamento de dados em lote e on-line
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Tendências Contemporâneas de Hardware
• Integração das plataformas de computação e telecomunicações
• Edge computing
• Computação autônoma
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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
• O software que administra e controla as 
atividades do computador
• Sistemas operacionais de PCs e interfaces 
gráficas de usuários
• GUIs
• Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2003
• UNIX
• Linux
• Software de código-fonte aberto
Software de Sistema Operacional
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Os Principais Tipos de Software
Figura 4.6
A relação entre software de
sistema, software aplicativo e
usuários pode ser ilustrada por
uma série de caixas alojadas uma
dentro da outra. O software de
sistema — composto de sistemas
operacionais, tradutores de
linguagem e programas utilitários
— controla o acesso ao hardware.
Para operar, os softwares
aplicativos, como as linguagens
de programação e as linguagens
de ‘quarta geração’, devem
trabalhar por meio do software de
sistema. O usuário interage
primariamente com o software
aplicativo.
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs
• Linguagem de programação de aplicativos para empresas
• Linguagens de quarta geração
• Pacotes de software e ferramentas de produtividade para 
PCs
• Software de processamento de texto
• Planilhas eletrônicas
• Softwares gerenciadores de bancos de dados
• Recursos gráficos de apresentação
• Pacotes integrados de software e suítes de software
• Software de e-mail
• Navegadores Web 
• Groupware
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Hardware e Software
• Java
• Linguagem de programação orientada a objeto e que 
não está vinculada a um processador ou sistema 
operacional específico
• Principal ambiente de programação interativo para a 
Web
• Hypertext markup language (HTML)
• Linguagem de descrição de página que especifica 
como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão 
organizados em uma página Web
Softwares para Web: Java e HTML
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• Sistemas legados: substituir ou integrar?
• Middleware
• Software aplicativo de integração empresarial
• Serviços Web e arquitetura orientada a serviços
• XML
• SOAP
• WSDL
• UDDI
• SOA
Software para Integração Empresarial
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Hardware e Software
Software para Integração Empresarial versus Integração Tradicional
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O software para a integração empresarial (a) usa um middleware especial que cria uma plataforma
comum por meio da qual todos os aplicativos podem se comunicar livremente entre si. Esse tipo de
software exige muito menos programação que a integração ponto a ponto tradicional (b).
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Cap. 4
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Vantagens e Desafios de uma Arquitetura Orientada a Serviços
• Leia a seção Organizações em Destaque e discuta as questões:
• Quais problemas os serviços Web e as arquiteturas orientadas a serviços
ajudaram as empresas a resolver?
• Como as empresas descritas neste estudo de caso se beneficiaram da SOA?
• Como as vantagens de uma SOA podem beneficiar também os clientes e
consumidores das empresas que a empregam?
• Quais desafios e problemas foram levantados por aqueles que fizeram
experimentos com as SOAs?
• A SOA é a melhor solução em todos os casos?
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Administração dos Recursos de Hardware e Software
• Planejamento de capacidade e escalabilidade
• Custo total de propriedade de recursos tecnológicos
• Utilização de provedores de serviços tecnológicos
• Outsourcing (terceirização)
• Computação sob demanda (on-demand)
• Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de hardware e software:
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Cap. 4
Infraestrutura de TI :
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Como conviver com a 
obsolescência?
QUESTÃO FUNDAMENTAL
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Infraestrutura de TI :
Hardware e Software
Obsolescência é a condição que ocorre a um produto ou
serviço que deixa de ser útil, mesmo estando em perfeito
estado de funcionamento, devido ao surgimento de um
produto tecnologicamente mais avançado.QUESTÃO FUNDAMENTAL
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Cap. 4
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Hardware e Software
RESUMO DO CAPÍTULO
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Cap. 4
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Hardware e Software
RESUMO DO CAPÍTULO
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Hardware e Software
RESUMO DO CAPÍTULO
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RESUMO DO CAPÍTULO
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RESUMO DO CAPÍTULO
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Cap. 4
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RESUMO DO CAPÍTULO