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Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta: I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço. II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado. III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes. Apenas o item III não é considerado inovação. Os itens II e III não são considerados inovação. Apenas o item I não é considerado inovação. Apenas o item II não é considerado inovação. Os itens I e III não são considerados inovação. -> CORRETA Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201709142395) Pontos: 0,0 / 0,1 Na busca pela inovação, dois pontos são importantes para o processo de monitorar o meio ambiente competitivo como objetivo de habilitar gerentes seniores, em empresas de todos os tamanhos, a tomar decisões informando sobre todas as coisas de marketing, P&D e investimentos táticos para estratégicas de negócio de longo prazo. Estes dois elementos são: Gestão do conhecimento e estratégia Inteligência competitiva e Gerenciamento de ideias Gerenciamento de ideias e inovação Gestão do conhecimento e inteligência competitiva -> CORRETA Estratégia e inovação 3a Questão (Ref.: 201708834574) Pontos: 0,1 / 0,1 Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado: Externalização -> CORRETA Socialização Combinação Semantização Internalização Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201708834437) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca. Observe a definição abaixo e responda: Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação? Radical. -> CORRETA Incremental. Comportada. Drástica. Eficiente. 5a Questão (Ref.: 201708834681) Pontos: 0,0 / 0,1 A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo. De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como: Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou. Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP. Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação. Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade. Uma oportunidade que não estava sendo esperada. -> CORRETA Gabarito Comentado.
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