Introdução a modificação do comportamento

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O que é comportamento? 
 
Antes de poder falar em modificação de comportamento, devemos primeiro perguntar: a 
que nos referimos com a palavra comportamento? Alguns sinônimos usados são 
atividade, ação, desempenho, resposta e reação. 
Tirar nota “A” num curso de modificação de comportamento ou perder 10 quilos são 
comportamentos? Não, esses são produtos do comportamento. O comportamento que 
produz um “A” é estudar produtivamente. Os comportamentos que levam à perda de peso 
são comer menos e exercita-se mais. 
Caminhar, falar em voz alta, atirar uma bola, gritar com alguém, todos esses são 
comportamentos públicos ou manifestos (visíveis) que poderiam ser observados e 
registrados por qualquer sujeito. Porém o comportamento pode se referir também a 
atividades encobertas (privadas, internas) que não podem ser prontamente observadas 
pelos outros, por exemplo pensar e sentir são comportamentos privados, Um patinador 
antes de entrar no ringue pode pensar pode pensar “tomara que eu não caia” ele 
provavelmente se sente nervosos batimentos cardíacos acelerado. No entanto a partir de 
inúmeras pesquisas realizadas tanto os comportamentos públicos como os encobertos 
podem ser influenciados por técnicas de modificação de comportamento. 
 
A compreensão de como ocorre o processo de modificação do comportamento requer, 
inicialmente, a descrição correta do comportamento humano: como e instalado e como e 
mantido, isto e, as variáveis que o controlam na historia presente, tanto as antecedentes 
quanto as consequentes. 
Comportamento e definido segundo Skinner (1953/2000) como um processo 
extremamente complexo. O autor salienta que o comportamento “(...) e um processo, e 
não uma coisa, não pode ser facilmente imobilizado para observação. E mutável, fluido e 
evanescente (...)” (p. 16). De maneira geral, o comportamento implica nas ações 
realizadas por um organismo no ambiente. Em sua constituição, três são os processos de 
seleção de um comportamento: o (a) filogenético ou historia da espécie (biológica); o (b) 
ontogenético ou historia da pessoa (individual); e o (c) cultural, isto e, a pratica daquilo 
que foi aprendido na interação com o meio ambiente (historia social) (Skinner, 
1953/2000; Todorov & Hanna, 2010). 
Dois são os tipos de comportamentos: respondentes (reflexos) e operantes (reforçados). 
Os 
comportamentos respondentes são eliciados a partir de um estimulo antecedente. Essa 
classe de resposta e essencial para a sobrevivência do individuo e, compreende parte das 
capacidades ‘inatas’ do mesmo (Baum, 2005/2006; De Rose, 1999). 
Entretanto, uma grande parte dos comportamentos do organismo não e evocada por 
estímulos 
antecedentes, mas o contrario. Tais repertórios alteram o meio em que a pessoa esta 
inserida que, consequentemente, leva a modificação do comportamento seguinte desse 
individuo. Essa classe de comportamento é definida como operante. Seu próprio nome já 
o define: opera sobre o meio e a sua probabilidade de ocorrência e função de sua 
consequência, reforçadora ou não (Baum, 2005/2006; Reese, 1966/1973; Skinner, 
1953/2000). Nesse sentido, a condição reforçadora para instalar ou remover classes de 
respostas especificas depende, dentre outros agentes de controle, do estado de privação 
ou de saciedade que a pessoa se encontra. 
 
Às vezes, nós pensamos por meio de palavras, o que chamamos de conversar consigo 
próprio, outras pensamos por meio de imagens, exemplo se eu lhe pedir para fechar os 
olhos e imaginar um céu limpo e azul com poucas nuvens brancas e macias você será 
capaz de fazê-lo na meditação. Além desses comportamentos serem considerados como 
encobertos, são considerados também como Cognitivos. Existem técnicas específicas 
para trabalhar esses comportamentos chamadas de Modificação Cognitiva do 
Comportamento. (Cap. 27 do livro Modificação de Comportamento) 
 
Existe características do comportamento que podem ser medidas chamadas de dimensão 
do comportamento. A duração de um comportamento é o período de tempo em que este 
perdura ex: Maria estudou durante uma hora. A frequência de um comportamento é o 
numero de vezes que ele ocorre em um dado período de tempo ex; Francisco plantou 
cinco pés de tomate no seu jardim em 30 minutos. A intensidade ou força de um 
comportamento se refere ao esforço físico ou energia envolvidos na emissão do 
comportamento ex: Marisa faz uma forte pressão quando aperta a mão de alguém. 
Existem estratégias para medir as dimensões do comportamento (Cap. 21 do livro 
Modificação de Comportamento). 
 
Embora possamos rotular alguns comportamentos por exemplo honesto, despreocupado, 
esforçado, inconstante, independente, egoísta, antissocial, nervoso, e outros. Estes são 
apenas rótulos sintéticos para as ações humanas, mas não se referem a comportamento 
específicos. As pessoas podem saber de uma formal geral quando você se refere “o 
homem está nervoso”’ mas não saberiam especificamente que comportamento está 
demonstrando isso, se o fato dele roer as unhas com frequência, aos movimentos 
constantes da perna quando está sentado na cadeira. Existe formas de medição especifica 
do comportamento. 
 
O que é Modificação de Comportamento? 
A característica mais importante da modificação de comportamento é sua forte ênfase na 
definição de problemas em termos de comportamento que possa ser mensurado de alguma 
e no uso de mudanças na mensuração comportamental do problema, como melhor 
indicador sobre a extensão em que o problema será aliviado. 
Outra característica da mudança do comportamento é que suas técnicas e procedimentos 
de intervenção são formas de alterar o ambiente atual de um sujeito, para ajudar tal sujeito 
a atuar de maneira mais completa. 
 
O termo ambiente se refere às pessoas, objetos e eventos correntemente presentes ao redor 
do sujeito, que afetam seus receptores sensoriais e que podem afetar seu comportamento. 
 
 
Aumentando a Frequência de um Comportamento por meio de Reforçamento 
Positivo 
 
Reforçador positivo é um sinônimo aproximado da palavra recompensa, faz com que o 
comportamento aumente a frequência ou probabilidade de ocorrer. Em conjunto com o 
conceito de Reforçador Positivo, o princípio chamado reforçamento positivo afirma que 
se numa determinada situação, esse evento pode ser usado para fortalecer outros 
comportamentos desse indivíduo em outra situações, alguém faz alguma coisa que é 
imediatamente seguida por um reforçador positivo, então essa pessoa tem maior 
probabilidade de fazer a mesma coisa novamente quando encontrar uma situação 
semelhante. 
Embora todas a pessoas tenham uma noção geral sobre recompensas, poucas têm 
consciência da frequência com que são influenciadas por reforçamento positivo durante 
cada dia de suas vidas. Alguns exemplos de reforçamento positivo são apresentados na 
tabela abaixo, exemplos de reforçamento de comportamento desejáveis: 
 
 
 
 
Situação Resposta Consequência 
Imediata 
Efeitos a longo 
prazo 
Mãe ocupada 
passando roupa na 
cozinha. 
Filha de 3 anos 
começa a brincar 
com o irmãozinho 
Mãe termina de 
passar a roupa e 
senta-se para 
brincar com eles 
por um breve 
período 
No futuro a filha 
tem maior 
probabilidade de 
brincar com o 
irmão quando a 
mãe tiver passando 
roupa, devido a 
atenção que lhe foi 
dada. 
Marido e mulher 
estão se trocando e 
se preparando para 
dormir 
Marido recolhe as 
roupas da mulher e 
coloca no cesto de 
roupa suja. 
Sua mulher lhe faz 
um carinho e 
agradece a atenção 
Em outros 
momentos ha maior 
probabilidade de o 
marido colocar a 
roupa suja no cesto. 
 
 
 
Oscomportamentos que se quer reforçar ou modificar devem ser especificamente 
identificados, para que possa se escolhido o estímulo reforçador a ser aplicado. 
Alguns estímulos são reforçadores positivos para virtualmente todas as pessoas. Comida 
é um reforçador positivo para quase qualquer pessoa que não se alimenta a várias horas, 
balas são um reforçador para a maioria das crianças. Por outro lado indivíduos diferentes 
são estimulados por coisas diferentes. Por exemplo em uma criança de comportamento 
atípico, as balas não tinham efeito nenhum para reforçar um comportamento de falar 
usando frases e sentenças completas, porém escutar uma caixinha de música por alguns 
segundo veio a ser um reforçados eficaz. O interessante é utilizar um reforçador que seja 
eficaz para o sujeito com quem se está trabalhando. 
É importante manter em mente que reforçadores positivos são eventos que fortalecem 
uma resposta, quando são introduzidos e adicionados após a resposta. A remoção de um 
evento depois de uma resposta também pode fortalecer essa resposta, isso se chama 
Reforço Negativo. Exemplo – comportamento de chegar atrasado no trabalho, estimulo 
negativo cada vez que chegar atrasado é descontado no salário, mudança de 
comportamento começar a chegar mais cedo para não ser descontado no salário. 
 
Outro exemplo um pai pode insistir com um adolescente para que lave a louça. Quando 
o jovem o faz, a insistência para. Embora o cessar da insistência do pai, quando ocorre a 
lavagem da louça, possa fortalecer a resposta de lavar a louça, foi a remoção (e não a 
introdução) dessa insistência depois da resposta, que a fortaleceu. 
 
A maioria dos reforçadores positivos pode ser classificada em cinco títulos que de certa 
forma, se sobrepõem: 
1 Consumíveis – itens que se pode comer ou beber ex: bala, biscoito, frutas, refrigerante. 
2 atividades – assistir televisão, ler um livro favorito, jogar um jogo que gosta, olha por 
uma janela. 
3 Manipuláveis - brincar com um brinquedo favorito, colorir ou pintar, andar de bicicleta, 
navegar na internet. 
4 Privilégios como reforçadores se referem a oportunidade de se sentar em sua cadeira 
favorita, usar uma roupa predileta, ter um quarto só para si, ou desfrutar de algum item 
que se possa possuir ao menos temporariamente. 
5 Sociais – inclui tapinha nas costas, abraços e elogios, sorrisos e até mesmo um simples 
olhar ou outra indicação de atenção social. 
 
Exemplo de Reforço Positivo X Reforço Negativo 
 Reforço Positivo Reforço Negativo 
Situação Animal na caixa de 
Ekinner privado de àgua 
Animal na caixa de 
Eskinner recebendo 
choque eletrico 
Comportamento Pressionar a barra Pressionar a barra 
Consequência Apresentação de àgua Retirada do choque 
Tipo de operação Adicionar estimulo ao 
ambiente 
Retirar estímulo do 
ambiente 
Natureza do Estímulo Reforçador positivo Reforçador negativo 
Efeito sobre o 
comportamento 
Aumentar a probabilidade 
de ocorrência 
Aumentar a probabilidade 
de ocorrência 
 
 
 
 
Talvez sejam necessárias várias tentativas para encontrar, por tentativa e erro, um 
reforçador adequado, para um determinado sujeito. Outro método consiste em 
simplesmente observar o sujeito em suas atividades diárias e notar as atividades nas quais 
se envolve diárias e notar as atividades nas quais se envolve com maior frequência. Esse 
método utiliza um princípio formulado inicialmente por David Premack (1959) que 
afirma que a oportunidade de emitir um comportamento, que tem grande probabilidade 
de ocorrer, pode ser usada para reforçar um comportamento com menor probabilidade de 
ser emitido. 
 
A maioria dos reforçadores não será eficaz, a menos que o sujeito tenha sido privado deles 
por algum período de tempo, antes de seu uso ex: balas não será uma reforçador eficaz 
para uma criança que tenha acabado de comer um pacote de balas. Usamos a palavra 
privação para indicar o tempo, antes de uma sessão de treinamento, durante o qual um 
sujeito não experimenta o reforço. O termo saciação se refere a condição na qual o sujeito 
experimentou o reforço tantas vezes que ele não é mais reforçador. 
 
Eventos como privação ou saciação: 
Alteram temporariamente a eficácia de um reforço 
Alteram a frequência do comportamento reforçado por aquele reforço, que são chamados 
de operações motivacionais - OM. 
 
Assim, a privação de alimento não apenas estabelece o alimento como um reforçador 
eficaz para a pessoa que está privada de alimento, como também aumenta 
temporariamente a frequência de vários comportamentos que foram reforçados com 
comida. Exemplo: Dá comida salgada a uma criança, seria uma OM, aumentaria 
momentaneamente a eficácia de água como um reforço, a levaria a pedir água, correr para 
abrir uma torneira. O fato de ingestão de sal aumentar a eficácia da água como reforço, 
são eventos geneticamente determinados (isto é não aprendidos) e, por esse motivo, são 
chamados de operações motivacionais incondicionais. 
 
Dois tipos básicos de operações motivacionais: 
 
As estabelecedoras - a privação é um exemplo de operação estabelecedora porque 
aumenta temporariamente a eficácia de um reforçador. 
As supressoras – a saciação é um exemplo de operação supressora porque reduz 
temporariamente a eficácia de um reforçador. 
 
 
Dimensão do reforçador 
O tamanho (ou quantidade ou magnitude) de um reforçador é um determinante importante 
para sua eficácia. Caso o objetivo seja realizar várias tentativas durante uma sessão tal 
como para ensinar habilidades de linguagem a uma pessoa com desenvolvimento atípico, 
o reforçador em cada tentativa, deve ser pequeno o suficiente para reduzir ao mínimo a 
saciação e para maximizar o número de tentativas reforçadas por sessão. 
 
 
Instruções de utilização das regras 
 
Em primeiro lugar, instruções específicas acelerarão o processo de aprendizagem para o 
sujeito que as entendam. Acrescentar instruções a programa de reforçamento pode ajudar 
a ensinar pessoas a seguir instruções. No entanto, como o suborno envolve, tipicamente, 
instruções e reforçadores, alguns críticos acusaram os reforçadores de comportamento de 
usar suborno. Suponha agora que um pai (ou mãe) ofereça a um filho uma ficha, que pode 
ser trocada por parte de sua mesada, caso a criança complete a tarefa de casa em um 
determinado período de tempo. Isso é suborno? Não. Ë a utilização de instruções a 
respeito de um programa de reforçamento para fortalecer comportamento desejado. 
Suborno é quando é oferecido um presente ou recompensa para induzir uma pessoa a 
cometer um ato imoral ou ilegal. 
 
Contiguidade do reforçador 
Para ter um máximo de eficácia, um reforçador deve ser liberado imediatamente após a 
resposta desejada. Como no exemplo anterior que o marido recolhe a roupa da esposa do 
chão e coloca no cesto de roupa suja, e a mulher agradece imediatamente. Mas as vezes, 
é eficaz dizer a uma criança que se ela arrumar todo seu quarto de manhã, a noite seu pai 
trará um brinquedo novo. Podemos verificar que as pessoas realmente trabalham por 
reforçadores muito atrasados, como diplomas universitários. No entanto, é um equívoco 
atribuir tais resultados apenas aos efeitos do princípio de reforçamento positivo. 
O efeito do princípio do reforçamento positivo é a maior frequência de uma resposta, 
devido as suas consequências reforçadoras imediatas, o efeito indireto do reforçamento 
positivo é o fortalecimento de uma resposta tal como de um servidor sair mais cedo para 
o trabalho, que é seguida de um reforçador ganhar um bônus, para trocar mais no final do 
mês por um cash extra, mesmo que seja um reforçador atrasado. Assim reforçadoresatrasados podem ter efeito sobre o comportamento devido as instruções sobre o 
comportamento que leva ao reforçador e devido a autoafirmações (ou pensamentos) que 
se interpõem entre tal comportamento e o reforçador atrasado. 
 
Quando um comportamento precisa ocorrer antes que um reforçador seja apresentado, 
dizemos que o reforçador é contingente a tal comportamento (ou seja pode ou não ocorrer, 
algo incerto, duvidoso). Se um reforçador é apresentado em determinado momento, 
independentemente do comportamento que o precede, dizemos que é não contingente. 
Exemplo: Catarina é instrutora de natação, estava tentando convencer os nadadores da 
importância de treinar as viradas no final de cada piscina, e de nadar as séries sem parar. 
Ela introduziu uma recompensa em seus treinos, durante os últimos 10 minutos de cada 
treino, os nadadores tinham permissão de participar de uma atividade recreativa de sua 
escolha. Mas os resultaram não deram certo, não houve melhora. Pois um atividade 
recreativa, não contingente, incorporada aos treinos pode aumentar o comparecimento, 
mas não é provável que tenha muito efeito sobre o comportamento de treinar. Assim ela 
teve que tornar a atividade recreativa contingente ao comportamento, eles so teriam a 
atividade, se somente se, nos treinos seguintes tivessem um numero X de viradas e de 
nadar suas séries sem interrupções, ganhando assim o reforçador no final. Dessa forma, é 
essencial assegurar que o reforçador seja contingente a comportamentos específicos que 
queira melhorar. 
Suponhamos agora por exemplo, que sem que seus pais saibam Eduardo esteja rabiscando 
parede com lápis de cera, quando o pai chama “Eduardo vamos tomar sorvete” acontece 
um comportamento que acidentalmente seguido por um reforçador pode ser fortalecido, 
ainda que não tenha produzido o reforçador. Esse é chamado de reforçamento fortuito ou 
comportamento supersticioso. 
 
Reforçadores Naturais 
 
A maioria dos comportamentos, na vida cotidiana, é seguida por reforçadores mesmo que 
ninguém tenha, específica ou deliberadamente, programado os reforços para aumentar ou 
manter esses comportamentos. Com frequência ler placas de aviso é reforçado por se 
encontrar objetos ou caminhos desejados. Comportamentos verbais e sociais são 
reforçados pelas reações de outras pessoas. Reforçadores não programados, que ocorrem 
na vida cotidiana normal, são chamados de reforçadores naturais e os cenários em que 
ocorrem são chamados de ambiente natural. Depois de termos fortalecido um 
comportamento por meio do uso adequado do reforçamento positivo, é possível então que 
o reforçador presente no ambiente natural do indivíduo assuma a manutenção de tal 
comportamento. Ex: começar a trabalhar com reforçadores como balas com crianças 
atípicas para incentivar a nomeação de objetos falado pelas crianças. No entanto quando 
as crianças deixam a sala de aula podem encontrar em seu ambiente reforçadores naturais 
como recebendo muita atenção dos pais e elogios quando pronunciam as palavras 
nomeando os objetos. Assim o modificador de comportamento sempre deve tentar 
assegurar que o comportamento, que está sendo instalado num programa de treinamento, 
será reforçado e mantido no ambiente natural. 
 
Ciladas do Reforçamento Positivo 
Pessoas que conhecem o princípio do reforçamento positivo podem usá-lo para conseguir 
modificações desejadas no comportamento. O princípio opera igualmente bem para as 
pessoas que não tem consciência dele. Infelizmente os que não o conhecem têm 
possibilidade de usá-lo, inadvertidamente, para fortalecer um comportamento indesejado. 
Ex: 
 
Situação Resposta Consequência Efeito a longo prazo 
Um pai está ocupado 
passando roupa e seus 
dois filhos pequenos 
estão brincando 
Uma das crianças bate 
na cabeça do irmão 
com um caminhão de 
brinquedo 
O pai para de passar a 
roupa e senta com as 
crianças para brincar 
um pouco 
Há maior probabilidade 
de a criança bater no 
irmão no futuro para 
conseguir a atenção do 
pai 
Ao se preparar para o 
trabalho de manhã o 
homem não consegue 
encontrar uma camisa 
limpa 
Ele esbraveja gritando 
“onde está minha 
camisa”. 
A esposa 
imediatamente encontra 
a camisa do marido 
No futuro há maior 
probabilidade de o 
marido gritar e 
esbravejar 
 
 
Diretrizes para aplicação eficaz do reforço Positivo 
 
• Selecionar o comportamento a ser intensificado – o comportamento alvo deve ser 
um comportamento específico, em vez de uma categorial em geral de 
comportamentos. Além disso selecione um comportamento que ficará sob o 
controle de reforços naturais depois que sua frequência for maior. 
• É interessante caso necessário aplicar um questionário para identificar 
reforçadores fortes, selecione reforçadores fortes: estejam prontamente 
disponíveis; possam ser apresentados imediatamente após o comportamento 
desejado; possam ser usados varias vezes sem causar saciação rapida; 
• Não requeiram muito tempo para ser consumidos; 
• Use tantos reforçadores quanto possível . 
 
Aplicando o reforçador: 
• Explique sobre o reforçador antes de iniciar; 
• Reforce imediatamente após o reforçamento desejado; 
• Descreva o comportamento desejado para o indivíduo, enquanto o reforçador 
estiver sendo dado (ex: você arrumou seu quarto muito bem). 
• Use muito elogios e contato físico (caso seja apropriado e sejam reforçadores para 
o sujeito). No entanto, para evitar saciação, varie as frases que usar como reforço 
sociais (ex. Não diga sempre muito bem, pode utilizar excelente, ótimo, parabéns) 
 
Desligamento do reforço 
• Se, durante cerca de 12 ocasiões, um comportamento estiver ocorrendo com a 
frequência desejada, pode se tentar gradualmente eliminar os reforçadores e tentar 
manter através do reforço social; 
• Procure outros reforçadores naturais no ambiente que também possam manter o 
comportamento; 
• A fim de assegurar que o comportamento está sendo reforçado ocasionalmente e 
que a frequ6encia desejada está sendo mantida, planeje avaliações periódicas do 
comportamento. 
 
APRENDIZAGEM DE DISCRIMINAÇÃO DE ESTÍMULOS E CONTROLE DE 
ESTÍMULOS 
 
Como vimos em capítulos anteriores o comportamento é fortemente afetado por suas 
consequências. Comportamento que é reforçado aumenta. Comportamento que não é 
reforçado se reduz. No entanto, qualquer comportamento so tem valor se ocorrer nos 
momentos certos e em situações adequadas. 
O ser humano se comporta de acordo com situações e ambientes, assim como aprendemos 
fazer isso? Compreendemos que sempre há outras pessoas, locais ou coisas ao redor, 
quando o comportamento é reforçado ou extinto ex: quando uma criança está brincando 
na rua com seus amigos dizer palavrões tem probabilidade de ser reforçado com risadas 
e atenção. Porém, quando ele esta em casa com sua vó dizer palavrões provavelmente não 
será reforçado e pode até ser punido. Assim os comportamentos de Joãozinho se tornam 
altamente prováveis na presença de crianças na rua e improváveis na casa de seus avós. 
Qualquer situação na qual ocorra comportamento pode ser analisada em termos de três 
conjuntos: 
• Os estímulos que existem imediatamente antes da ocorrência do comportamento, 
chamados de estímulos antecedentes (tal como a presença dos amigos ou a mesa 
do jantar da casa dos avós, imediatamente antes de dizer um palavrão. 
• O comportamento em si (os palavrões ditos pelo garoto) 
• As consequências do comportamento (aprovação ou desaprovação) 
 
Quando um comportamento é reforçado na presença de determinado estímulo e não de 
outros tal estímulo começa a exercer controle sobre a ocorrência daquele comportamento. 
Porexemplo: numa escola de primeiro grau quando as crianças viam um cartaz em 
grandes letras dizendo OLHEM PARA A PROFESSORA, elas escutavam atentamente o 
que a professora tinha a dizer, porque fazê-lo era reforçado na presença daquele estímulo. 
Dizemos que o estímulo exerceu controle sobre o comportamento. Quando determinado 
comportamento tem mais probabilidade de ocorrer na presença de determinado estímulo 
e não de outros, dizemos que o comportamento está sob o controle daquele estímulo. 
 
Usamos a expressão Controle de Estímulo para nos referirmos ao grau de correlação entre 
um estímulo e uma resposta subsequente, ou seja quando o estímulo ocorre, à resposta 
tem alta probabilidade de ocorrer em seguida. 
 
Enquanto alguns estímulos representam previsões consistentes de que determinado 
comportamento será reforçado, outros estímulos indicam consistentemente que 
determinado comportamento não será reforçado. Assim o processo pelo qual aprendemos 
a emitir um comportamento específico na presença de alguns estímulos e não na presença 
de outros é chamado de aprendizagem de discriminação de estímulos. 
 
Tipos de estímulos controladores: S₫ e S 
Um tipo de estímulo controlador é o S₫ ou estímulo discriminativo (controla ou evoca 
uma resposta, mas jamais elicia). Caso uma resposta tenha sido reforçada apenas na 
presença de determinado estímulo, tal estímulo é chamado de S₫. Simplificando um S₫ 
(fala-se “esse-de”) é uma deixa de que determinada resposta terá bom resultado. No 
entanto, caso uma resposta tenha sido colocada em extinção apenas na presença de 
determinado estímulo, tal estímulo é chamado de S (esse é chamado de “esse delta”). 
Assim um S₫ é chamado de estímulo para reforçamento e S pode ser chamado de 
estímulo para a extinção, ou seja é uma deixa de que determinada resposta não terá 
resultado. 
Ex: amigos da rua são um estímulo para S₫ para a resposta chamar palavrões, porque essa 
resposta foi reforçada pela risadas e atenção. O estímulo avós é um S para a resposta 
usar palavrões, pois não foi reforçado na presença deles. Assim um S₫ sempre um 
estímulo para uma resposta e um S para outra simultaneamente. Por exemplo: quando 
a professora apresentava o cartaz OLHEM PARA A PROFESSORA tal estímulo era um 
S₫ para o estímulo adequado das crianças e o S para o comportamento inadequado das 
crianças. 
 
Para Skinner a formulação adequada da interação entre um sujeito e seu ambiente deve 
sempre especificar três coisas: 
• A ocasião sob a qual uma resposta ocorre 
• A resposta em si 
• As consequências reforçadoras 
 
A interação entre tais elementos são as contingências de reforçamento. Dessa 
forma, todos os esquemas de reforçamento (incluindo a extinção). Tríplice 
Contingencia estímulo, resposta e consequência. 
 
Treino de discriminação de estímulos se refere ao procedimento de reforçar uma 
resposta na presença de um S₫ e de colocar tal resposta em extinção na presença 
de um S . Se o treino for adequado, os efeitos podem ser assim descritos: 
• Controle de estímulo - correlação alta entre um estímulo e uma resposta 
• Discriminação de estímulos – a resposta ocorre diante do S₫ e não ocorre 
diante de um S 
 
 
Generalização de Estímulos 
 
A generalização de estímulo ocorre quando um comportamento se torna mais provável 
na presença de um estímulo ou situação, por ter sido reforçado na presença de outro 
estímulo ou situação. Em outras palavras em vez de discriminar entre dois estímulos e 
responder diferentemente a eles, o indivíduo responde da mesma maneira a dois estímulos 
diferentes. Assim a generalização de estímulos é o oposto da discriminação de estímulos. 
Considere um exemplo: uma criança pequena aprende a dizer au-au quando o pai lhe 
apresenta um animal de quatro patas, grande, peludo de orelhas caídas, e que late. Num 
outro momento, a criança vê um tipo diferente de cachorro grande e diz au-au. Felizmente, 
evoluímos de tal forma que, quanto maior a semelhança física entre dois estímulos, maior 
generalização de estímulo ocorrerá entre eles. 
Generalização de estímulos aprendida envolvendo semelhança física mínima – imagine 
que uma criança aprenda a dizer “cachorro” diante de um pastor alemão. Será que a 
criança diria “cachorro” espontaneamente diante de um Chihuahua? Provavelmente não, 
pois são diferentes em muitos aspectos. Nesse caso a pouca probabilidade de ocorrer 
generalização de estímulos até que a criança tenha aprendido a classe de estímulo 
“cachorro”. 
Uma classe de estímulos de elementos em comum é um conjunto de estímulos, todos com 
algumas características físicas em comum. Muitos modificadores de comportamento se 
referem a tal conjunto de estímulos simplesmente como classe de estímulos. 
Ex: quando uma criança aprende a dizer a palavra carro, ao ver um determinado carro, a 
criança provavelmente apresentará generalização de estímulos não aprendida e será capaz 
de identificar outros carros. Outro exemplo, para ensinar uma criança a identificar a cor 
vermelha, você pode reforçar a resposta vermelho diante de muitos objetos vermelhos 
diferentes, e colocar tal resposta em extinção diante de objetos que não são vermelhos. 
Assim depois de algum tempo a criança aprenderá a reconhecer como vermelho desde 
uma caneta até um carro, apesar de serem objetos totalmente diferentes. 
 
Generalização de Estímulos Aprendida devido a classes de equivalência de estímulos. 
Suponha que alguém lhe mostre uma cenoura, um lápis, uma ervilha, uma calculadora e 
uma caixa de leite, e lhe peça para identificar os itens alimentares, obviamente você o 
fará. Você estaria apresentando comportamento conceitual em relação ao conceito 
alimentos. Apesar de não haver fisicamente nada semelhante entre esses itens alimentares 
citados, mas aprendemos que tais itens pertencem a uma classe de equivalência de 
estímulos, um conjunto de estímulos dissimilares no qual todos os elementos da classe 
controlam a mesma resposta, qual seja, alimento. 
 
Utilização de Regras: Descrição das contingências 
 
O desenvolvimento de controle de estímulo quase sempre envolve tentativa e erro – várias 
tentativas de reforçamento positivo para um comportamento, na presença de S₫, e várias 
tentativas deixando esse comportamento sem reforço, na presença de um S . No caso 
do garoto que falava palavrões na rua com os amigos, por ser incentivado com risadas e 
atenção S₫, e passou não ocorrer na presença dos avós S , por tentativa e erro. Os 
palavrões do garoto ilustram o que é chamado de comportamento modelado pelas 
contingências. É o comportamento que é desenvolvido por meio dos efeitos de ação direta 
do reforçamento, na ausência de informações que especifiquem as contingências, pois 
ninguém disse ao garoto “diga palavrões que nós daremos risadas e atenção”. 
No entanto, o comportamento das crianças em sala de aula no qual a professora trabalha 
com um aviso OLHEM PARA A PROFESSORA, ilustra bem o que é comportamento 
governado por regras, pois uma regra descreve uma contingência de reforçamento – 
estímulos, comportamento e consequência. Comportamento governado por regras é 
aquele que é controlado pelo enunciado de uma regra, quando se deseja desenvolver um 
bom controle de estímulo sobre determinado comportamento, deve sempre fornecer ao 
sujeito uma regra ou um conjunto de regras, determinando quais os comportamentos e em 
que situações, levarão a que consequência. 
 
Diretrizes para o Treino Eficaz de Discriminação de Estímulos 
• Escolha sinais claros. Especifique o S₫ e ao menos um S (ou seja especifique as 
condições que um comportamento deve e não deve ocorrer 
• Selecione um reforçador adequado 
• Desenvolva a discriminação:• Planeje a ocorrência de várias respostas reforçadas na presença do S₫. 
Especifique claramente, numa regra, a sequência S₫ - resposta desejada – 
reforçador. Ajude a identificar deixas que indiquem que o comportamento será 
reforçado versus deixas que indiquem que o comportamento não será 
reforçado e, quando adequado use instruções para ensinar o sujeito a agir de 
uma determinada forma sob um conjunto de circunstâncias, mas não sob 
outro. No inicio mantenha constante as deixas verbais. Afixe as regras num 
local visível e reveja-as regularmente. Tenha em mente que o controle do 
estímulo sobre o comportamento não se desenvolverá, caso o sujeito não esteja 
atento as deixas. 
• Quando o S é apresentado torne muito obvia a mudança em relação ao S₫ e 
siga as regras da extinção. Estímulos que podem ter controle sobre o 
comportamento incluem coisas como: local de treinamento, características 
físicas e localização dos móveis, equipamentos e pessoas na sala de 
treinamento, período do dia em que é realizado, e sequencias de eventos que 
precedem e acompanham o treinamento. Uma mudança em quaisquer desses 
pontos pode romper o controle do estímulo. 
• Desligando a pessoa do treinamento – se o reforçamento estiver ocorrendo de 
forma certa, numa frequência desejada por um tempo desejado, e se não estiver 
ocorrendo em situação de S , talvez seja possível eliminar os reforçadores 
arbitrários e manter o comportamento com reforçadores naturais. Procure sempre 
reforçadores naturais para que possam manter o comportamento. Planeje 
avaliações periódicas do comportamento para assegurar-se que ele está sendo 
reforçado ocasionalmente e que a frequência desejada de do comportamento, na 
presença de S₫ é mantida. 
 
 
Regras e Objetivos 
 
Regras – uma regra é uma descrição (oral ou escrita) de uma contingência de 
reforçamento de três termos (antecedente- comportamento- consequência). 
Simplificando, é uma afirmação de um determinado comportamento será recompensado 
em determinada situação. 
Ex: se você comer todas as verduras ganhará sobremesa ou se você continuar fazendo 
bagunça irá para seu quarto(punitivo). 
Às vezes os reforçadores ou eventos punitivos associados com o seguimento da regra são 
identificados claramente, como ilustrados nos eventos anteriores. Em outros casos as 
consequências estão subtendidas exemplo: um conselho você precisa ter uma boa 
educação acadêmica, subentende que fazê-lo levará a um bom emprego. Por outro lado 
regras dadas na forma de uma ordem ou de uma ameaça sugerem que o não cumprimento 
será punido exemplo: não mexa nesse vaso, sugere que mexer no vaso levará a algo 
desagradável. 
 
Comportamento Modelado pelas Contingências versus Comportamento governado por 
regras 
Imaginem Paulinho na igreja e começa a cochichar no ouvido da irmã, está a ignora e a 
mãe belisca o braço de Paulinho para que preste atenção, este terá menor probabilidade 
de cochichar comentário engraçado na igreja. Enquanto que quando Paulinho está no 
treino do time com seus amigos e começa a cochichar algo engraçado e todos riem, tal 
ato é fortalecido em tal contexto. Chamaríamos o cochichar de Paulinho de 
Comportamento Modelado pelas Contingências (comportamento fortalecido ou 
enfraquecido) em determinado contexto. 
Os comportamentos modelados pelas Contingências envolvem consequências imediatas 
e é fortalecido gradualmente, de maneira típica, por tentativa e erro. 
Porém se o treinado querendo reduzir o cochicho diz para Paulinho no inicio do treino 
“se você ouvir com atenção e não cochichar quando eu estiver falando com o time, 
teremos 5 minutos a mais de jogo no final do treino. Durante o treino Paulinho repete 
várias vezes a regra para si mesmo, aguenta todo o treino e no final ganha o reforçador 
(comportamento governado por regras). O comportamento governado por regras muitas 
vezes envolve consequências atrasadas e leva com frequência a uma mudança imediata 
de comportamento. 
 
Quando as regras são especialmente úteis 
 
No programa de modificação de comportamento deveriam sempre incluir instruções na 
forma de regras, mesmo com sujeito com habilidades limitadas. Pois o programa de 
modificação de comportamento deve ser explicado claramente para todos os clientes. 
Quando se deseja uma mudança rápida de comportamento – o uso correto de regras pode 
produzir mudanças mais rápidas do que a modelagem, o encadeamento ou experiência de 
tentativa e erro com reforçamento e extinção. Ex: um psicólogo do esporte que tenta 
ajudar uma patinadora, explica uma regra a está, se você se concentrar em coisas nas 
quais pensa enquanto está patinando bem em um treino, então realizará bem todos os 
elementos da coreografia, exatamente como faz no treino. Ensaiar tal regra, repetindo 
para si mesma, pode ter ajudado a patinadora a se concentrar nas dicas que normalmente 
lhe permitem executar os saltos bem, ao invés de se preocupar com a possibilidade de 
cair. 
 
Regras Eficazes e Ineficazes 
 
Dissemos que uma regra é uma dica de que se comportar como especificado na rega levará 
a um reforçador ou a fugir ou se esquivar de um estímulo aversivo. Algumas condições 
que afetam as regras: 
 
1 – Descrições específicas versus descrições vagas – Uma regra que descreve o 
comportamento de maneira específica tem maior probabilidade de ser seguida do que uma 
regra que descreve o comportamento de maneira vaga. Ex: dizer a jovens patinadores que 
se “treinarem se tornaram patinadores melhore” e menos eficaz, do que dizer que, se 
vocês tentarem realizar 60 saltos e giros em cada treino de 45 minutos você se tornarár 
um patinador melhor. 
 
2 - Regras que descrevem circunstancias específicas e prazos para um comportamento 
específico, que levará a resultados evidentes e prováveis, frequentemente são eficazes 
mesmo que os resultados sejam atrasados. 
 
3 – Já regras que são vagas na descrição do comportamento e das circunstancias para que 
este ocorra, que não determinam um prazo para o comportamento e que levam a 
consequência pequenas ou improváveis, são, com frequência ineficazes. Ex: “Vou parar 
de comer sobremesa e começar a me exercitar 3 vezes por semana”, porque é ineficaz? 
Porque comer sobremesa é imediatamente reforçado pelo sabor delicioso, exercita-se 
muitas vezes envolve punições bastante imediatas ( calor, cansaço, suor), as 
circunstâncias são pequenas demais para se notar, sendo significativa apenas 
cumulativamente, como perder peso, é um processo longo, demorado e muitas vezes não 
é percebido. 
 
Roteiro para uso Eficaz de regras 
 
• As regras devem estar dentro da capacidade de compreensão do sujeito a quem 
será aplicada 
• As regras devem determinar claramente: 
• As circunstancias nas quais o comportamento deve ocorrer. 
• O comportamento específico que o sujeito deve emitir. 
• Um prazo para a emissão do comportamento. 
• As consequências específicas para o seguimento das regras. 
• E/ou as consequências específicas para o não seguimento das regras. 
• As regras devem descrever resultados específicos e prováveis, e não resultados 
pequenos e improváveis. 
• Regras complexas devem ser subdivididas em passos fáceis de seguir 
• As regras devem ser anunciadas de maneira agradável e educada. 
• Deve se ajudar a deixar as regras, para que outros estímulos presentes passem a 
controlar o comportamento. 
 
Objetivos 
Em contextos industriais e Organizacionais, programas com objetivos definidos levaram 
a um melhor desempenho em determinadas áreas nas organizações. Nos esportes também, 
programas que estabelecem objetivos traçados levaram a melhores resultados atletas de 
áreas diversas. Em linha geral, um objetivodescreve um nível de desempenho que um 
sujeito ou grupo deve trabalhar para alcançar, estes são considerados como motivacionais, 
como um comprometimento da pessoa com o esforço e a dedicação necessária para 
alcançar o sucesso. 
 
Roteiros para estabelecimento de objetivos 
Há forma de estabelecer objetivos que são claramente mais eficazes do que outras, para 
influenciar comportamento. 
 
• Estabeleça objetivos que sejam específicos, realistas e desafiadores 
• Identifique os comportamentos específicos e as circunstancias nas quais eles 
devem ocorrer para que os objetivos sejam atingidos 
• Seja claro sobre as consequências específicas que podem ocorrer ao cumprir ou a 
não cumprimento dos objetivos 
• Divida objetivos de longo prazo em vários objetivos de curto prezo 
• Se o objetivo for complexo estabelece um objetivo de ação para atingi-lo 
• Estabeleça prazos para atingir os objetivos 
• Assegure de que as pessoas envolvidas estejam comprometidas com o objetivo 
• Desenvolva um sistema para monitorar o progresso em direção ao objetivo 
• Ofereça Feedback positivo a medida que aparecer progresso em direção aos 
objetivos 
 
 
 
 
 Bibliografia 
MARTIN, G.; PEAR, J. Modificação do Comportamento – o que é e como fazer? 
São Paulo: Editora Roca, 2009.