sem 2 processo do trabalho

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sem 2
1)R: São métodos de autocomposição, uma vez que houve a participação das partes para a resolução do litígio, dos bancários.
 Dos professores o método é heterocomposição, uma vez que a soluçãp veio de um terceiro (judiciário) para a resolução do litígio.
Objetivas: 
1) letra c
2) letra c