Exercicíos de produto campus

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1ª lista de Exercícios do capítulo 3.
São bens tangíveis, aqueles que normalmente se consomem ou se usam em poucas vezes, e que são também conhecidos como bens ___________. Os bens tangíveis, que normalmente sobrevivem um longo tempo como as geladeiras, ferramentas e vestuário, são também conhecidos como bens ____________.
Não-duráveis; duráveis. X
Inseparáveis; variáveis.
Intangíveis; tangíveis.
Duráveis; não-duráveis.
N.R.A.
São aqueles que o consumidor compra com frequência, imediatamente e com um mínimo de de comparação e esforço.
Bens Duráveis
Bens intangíveis
Bens de Compra Comparados
Bens de Conveniência X
N.R.A.
São bens que o cliente, durante o processo de seleção e compra, caracteristicamente compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo.
Bens Não-Duráveis
Bens intangíveis
Bens de Compra Comparados X
Bens de Conveniência
São aqueles com características singulares ou identificação de marca pelo qual um número suficiente de compradores está disposto a fazer um esforço extra de compra.
Bens Não-Duráveis
Bens de Especialidade X
Bens de Compra Comparados
Bens de Conveniência
5. São bens que o consumidor não conhece ou normalmente não pensa em comprar.
Bens não-procurados X
Bens de Especialidade
Bens de Compra Comparados
Bens de Conveniência
6. Se considerarmos os bens de consumo de acordo com sua durabilidade, podemos afirmar que:
Sanduíches, frutas em geral e o classificados do jornal de domingo são bens de consumo não duráveis. X
Produtos como automóveis, refrigerantes e artigos de vestuário são bens de consumo duráveis.
Produtos como lâmpadas domésticas, alimentos congelados e telefones celulares são bens de consumo duráveis.
Produtos como aspiradores de pó, lâminas de barbear e cervejas são produtos de consumo não duráveis.
Nenhuma das anteriores está correta.
7	Para aumentar a sua competitividade no mercado, a Companhia de Utensílios Domésticos, além da pontualidade e garantia dos serviços aplicados a seus produtos, também oferece o transporte do cliente de sua casa ou de seu trabalho até a fábrica para visita às suas dependências, onde há um posto de vendas. Neste caso, agregando estas vantagens aos produtos desta empresa, caracteriza-se, sob a ótica do Marketing, a oferta do produto: 
estratégico.
esperado.
ampliado.
potencial. X
básico ou genérico
8. Você, em função do tipo de produto/serviço, deve estabelecer uma estratégia de marketing para atingir seu público-alvo. É de seu conhecimento que os bens, de acordo com sua durabilidade e tangibilidade, podem ser classificados em três grupos: bens duráveis, bens não duráveis e serviços. Quanto às características dos elementos desses grupos, está correto afirmar que:
Os bens não duráveis têm a peculiaridade de ser consumidos rapidamente. X
Os bens não duráveis são bens tangíveis que sobrevivem a muitos usos. 
A tangibilidade é uma das características dos serviços. 
Os alimentos consumidos diariamente são bens não duráveis e intangíveis. 
N.R.A
9.. As duas questões abaixo se baseiam no seguinte minicaso: 
 Francisca foi ao shopping na semana passada para procurar um par de sapatos que combinasse com seu novo vestido. Lá notou um display de uma meia-calça e comprou várias de sua marca habitual. Em seguida, comparou uma série de bolsas e escolheu uma. Uma vez que era quase meio-dia, comprou um refrigerante e um cachorro-quente na praça da alimentação. Finalmente, quando estava saindo a mulher do balcão de cosméticos mostrou-lhe uma nova marca de perfume-desodorante e Francisca comprou alguns. Acabou não comprando os sapatos.
Para Francisca, o cachorro-quente e o refrigerante eram uma compra ___________.
comparadas 
de conveniência X
especiais
duráveis
acessórias
Para Francisca os sapatos eram um bem ____________.
de compra comparada 
de conveniência
de especialidade
não procurado
componente X
Há uma grande variedade de bens de consumo e que podem ser classificada em termos de hábitos de compra. De acordo com essa classificação, podemos dizer que: 
Sabonetes e sabão em pó são bens de conveniência. X
Móveis e eletrodomésticos são bens de compra de especialidade. 
Relógios Rolex é um bem de compra comparada.
Os bens de compra comparada o consumidor está disposto a fazer um esforço extra para adquirir o produto.
Seguros de vida são bens de conveniência.
Podemos dizer que artigos como carros populares e computadores, pelo alto preço com que em geral são vendidos, poderiam ser considerados bens de consumo de especialidade, ainda que os consumidores não costumem despender muito tempo para encontrá-los.
( X ) Certo			( ) Errado
 Questões do Banco 
		O produto é um elemento-chave da oferta ao mercado. Definimos um produto como algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade. Produtos e serviços dividem-se em classes amplas e baseadas no tipo de consumidor que os utiliza. Essas classes são: (Ref.: 237307)
Produtos Tangíveis e Produtos Intangíveis
Bens Duráveis e Bens Não Duráveis
Produtos Sazonais e Produtos de Conveniência
Produtos de Consumo e Produtos Empresariais X
Produtos tipos Exportação e Produtos Nacionais
No que diz respeito aos Níveis do Produto, podemos afirmar que o chamado Produto Ampliado é aquele que:
Apresenta potencialidades futuras do produto
Apresenta benefícios adicionais para diferenciação X
Apresenta um conjunto de atributos esperados por quem compra o produto
Apresenta a versão básica do produto
Apresenta o benefício que o consumidor está realmente comprando.
Bom teste!