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1 Sumário 1. MODELO SWOT: Forças e fraquezas da organização (ambiente interno) Oportunidades e ameaças do ambiente externo Relação entre os aspectos da análise SWOT e o ambiente 2 Análise SWOT PONTOS FORTES Vantagens de custos Recursos financeiros Lealdade do cliente Instalações modernas de produção Patentes OPORTUNIDADES Acrescentar à linha do produto Entrar em novos mercados Adquirir firmas que possuam a tecnologia necessária PONTOS FRACOS Reduzir a linha de produtos Falta de perspectiva gerencial Operação de alto custo Capacidade inadequada de financiamento Imagem fraca no mercado AMEAÇAS Mudar o gosto dos compradores Provável entrada de novos concorrentes Políticas governamentais adversas Alavan- cagem Problemas Restrições Vulnerabilidades 3 Modelo SWOT Forças Strenght Proteção de patente Instalações modernas Vantagens de custo Recursos financeiros Fraquezas Weakenesses Novos mercados Alianças estratégicas Acesso a novas tecnologias Novos produtos e serviços Oportunidades Opportunities Distribuição falha Altos custos de produção Gerenciamento inadequado Limitações financeiras Ameaças Threats Regulação governamental Novos concorrentes Mudanças no gosto dos consumidores Para Kotler existem três situações que fazem surgir oportunidades no mercado: 1 – fornecer algo escasso; 2 – fornecer de maneira nova ou melhor, um produto ou serviço existente; 3 – fornecer um novo produto ou serviço. 4 5 Aspectos que podem ser considerados na análise SWOT (1/2) Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças Estratégia mercadológica definida Falta de estratégia de marketing Novos clientes Novos concorrentes potenciais fortes Forte condição financeira Instalações obsoletas Expansão geográfica Perda de vendas para substitutos Marca (imagem ou reputação) forte Balanço ruim Expansão da linha de produtos Queda de crescimento do mercado Líder de mercado reconhecido Custos mais altos que os concorrentes Transferências de habilidades para novos produtos Mudanças nas taxas de câmbio e políticas de comércio Tecnologia própria Falta de habilidades importantes Integração vertical Regulação que aumenta os custos Vantagens de custo Lucros reduzidos Tirar mercado dos concorrentes Crescimento do poder dos clientes ou dos fornecedores Muita propaganda Problemas operacionais Aquisição de rivais Necessidades reduzidas do produto para os clientes 6 Aspectos que podem ser considerados na análise SWOT (2/2) Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças Talento para inovação Atraso em P&D Alianças ou parcerias para expandir a cobertura Mudanças demográficas Bom serviço ao cliente Linha estreita de produtos Explorar novas tecnologias Melhor qualidade de produto Falta de talento em marketing Aberturas para extensão da marca Alianças ou parcerias
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