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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS Avaiação Parcial: GST0431_SM_201202446493 V.1 Aluno(a): Matrícula: Acertos: Data: 02/08/2017 14:05:28 (Finalizada) � 1a Questão (Ref.: 201203064631) 2a sem.: AULA 01 ¿ GLOBALIZAÇÃO E MUDANÇAS. Acerto: Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços. A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada. �Gabarito Comentado.� � 2a Questão (Ref.: 201203192375) sem. N/A: A Empresa e o Ambiente Acerto: As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar que fazem parte do microambiente: fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras. variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras. fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras. concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais. concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras. �Gabarito Comentado.� � 3a Questão (Ref.: 201202725540) 4a sem.: Escolha do Negócio Acerto: Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar: Vender o produto Arranjar sócios Procurar financiamento Divulgar a terceiros o produto Licenciar o produto �Gabarito Comentado.� � 4a Questão (Ref.: 201202536557) 2a sem.: ESCOLHA DO NEGÓCIO Acerto: A Cia. Industrial Rio Comprido, fabricante de bicicletas, com sede e fábrica localizada em Guarulhos (SP), está negociando a compra das Bicicletas Belo Monte Ltda., essa última empresa localizada em Porto Alegre, com vistas à ampliação da sua capacidade de produção, tendo em vista os mercados da Argentina e Uruguai, onde a Belo Monte já vinha exportando bicicletas e mantém estrutura para a distribuição. Considerando a aquisição de uma empresa com área de atuação congênere, pode-se considerar que essa compra corresponde a: Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes Política de crescimento através do aumento da margem de lucros Empreendimento novo. Ampliação da capacidade de produção da fábrica. Desenvolvimento de novos negócios. �Gabarito Comentado.� � 5a Questão (Ref.: 201202539779) 3a sem.: CONJUNTURA ECONÔMICA Acerto: Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento econômico, inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores: Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas. Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de juros não afeta os empreendedores. Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros não afetam seus negócios. Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros. Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as atividades da empresa, pois o capital é próprio. � 6a Questão (Ref.: 201203204426) sem. N/A: AULA 3: CONJUNTURA ECONÔMICA Acerto: Um dos principais fatores econômicos que influenciam o desempenho das empresas é o crescimento econômico ou a mudança no nível geral da atividade econômica. A forma mais comum de medir o crescimento da economia é o (a): Taxa de juros. Aumento do dólar. Deflação. PIB. Inflação. � 7a Questão (Ref.: 201203213838) sem. N/A: plano de negócios Acerto: Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que adota "Diferentes preços para diferentes compradores", como podemos citar o exemplo da companhia telefônica que apresenta valores diferenciados para final de semana. Esta estratégia é definida como: Estratégias de Preços Distintos. Estratégias de Preços Competitivos. Estratégias de Preços por Concorrência. Mark up. Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. �Gabarito Comentado.� � 8a Questão (Ref.: 201203213831) sem. N/A: plano de negócios Acerto Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço Isca e o Preço Cativo, onde podemos citar como exemplo a venda do aparelho principal a baixo preço onde os acessórios são responsáveis pelo lucro. Esta estratégia é definida como: Estratégias de Preços Distintos. Estratégias de Preços Competitivos. Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. Mark up. Estratégias de Preços por Concorrência. � 9a Questão (Ref.: 201203213887) sem. N/A: plano de negócios Acerto: Compondo o Planejamento financeiro, no tópico de cálculo do Ponto de Equilíbrio, deve estar demonstrado uma previsão do mínimo de vendas que a empresa deve perseguir, afim de que não tenha prejuízo, que deve ser calculado apartir da fórmula: PE = Custo Variável Anual /(Custo fixo + Receita Prevista anual) * 100 PE = Receita Fixa Anual /(Custo Variável + Custo Fixo anual) / 100 PE = Receita Prevista Anual /(Custo fixo anual - Custo Variável) * 100 PE = Custo Variável Anual /(Receita Prevista Anual - Custo fixo anual) / 100 PE = Custo Fixo Anual /(Receita Prevista Anual - Custo Variável) * 100 � 10a Questão (Ref.: 201202541327) 7a sem.: ORGANIZAÇÃO DE EMPRESA O organograma linear (ou matriz de responsabilidade) é um gráfico que mostra: Uma linha de atividades; empresas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão de responsabilidade e da autoridade. Uma linha de atividades, órgãos do governo e empresas envolvidos na execução de atividades. Uma linha de atividades; Departamentos ou pessoas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão das responsabilidades e da autoridade entre os departamentos, para execução das atividades. Uma linha de atividades, os acionistas, todos os empregados e clientes da empresa. Uma linha de atividades, fornecedores e clientes envolvidos nas execuções das atividades. �Gabarito Comentado.� 1a Questão (Ref.: 201203115104) 1a sem.: Aula 1: Globalização e mudanças Acerto: 1,0 / 1,0 Toda empresa recebe influênciasdo ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do: Ambiente de Tarefa. Ambiente maior. Ambiente interno. Ambiente Geral. Macro-ambiente. �Gabarito Comentado.� � 2a Questão (Ref.: 201203198066) sem. N/A: Aula 1- Globalização e Mudanças Acerto: 1,0 / 1,0 Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de: Analistas de mercado. Stakeholders. Bolsa de valores. Mercado de câmbio. Acionistas. �Gabarito Comentado.� � 3a Questão (Ref.: 201202537030) 2a sem.: ESCOLHA DO NEGÓCIO Acerto: 1,0 / 1,0 As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies. O iPod, um MP3, lançado pela Apple em 2001, agora na quinta geração de iPod. O dispositivo reproduz músicas, filmes e álbuns de fotos, e você pode armazenar até 80 GB de qualquer tipo de arquivo que desejar. Essa quinta geração do iPod constitui: Novo negócio com base em conceito existente. Necessidade dos consumidores. Novos negócios com base em novo conceito. Exploração de hobbies Aperfeiçoamento de negócio. � 4a Questão (Ref.: 201203198046) sem. N/A: Aula 2- Tipos de Organizações Acerto: 1,0 / 1,0 São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor? Setor misto. Terceiro Setor Setor Terciário. Setor Secundário. Setor Primário. �Gabarito Comentado.� � 5a Questão (Ref.: 201202725598) 5a sem.: Conjuntura Econômica Acerto: 1,0 / 1,0 O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com: A carga tributária O ambiente político institucional O plano de cargos e salários de sua empresa Estabilidade legal O comportamento do PIB �Gabarito Comentado.� � 6a Questão (Ref.: 201203150387) 2a sem.: Globalização Acerto: 1,0 / 1,0 Não pode ser caracterizada como uma característica da globalização: Expansão dos mercados. Ênfase no conhecimento. Automação. Internacionalização do sistema produtivo. Predomínio das forças autocráticas. �Gabarito Comentado.� � 7a Questão (Ref.: 201203095522) sem. N/A: Gestão de pequenos negócios Acerto: 0,0 / 1,0 No que se refere aos pequenos negócios, assinale ¿V¿ (verdadeira) ou ¿F¿ (falsa) para as assertivas a seguir: ( ) O artesão é uma pessoa que realiza trabalho manual sem o auxílio de terceiros, cujo produto é vendido diretamente ao consumidor ou por intermédio de uma associação ou cooperativa. ( ) O microempreendedor individual (MEI) é um pessoa que tira o seu sustento de uma pequena empresa própria. ( ) Pelo Estatuto da ME e EPP, uma empresa de pequeno porte pode ter faturamento bruto anual de até R$ 3.600.000,00. ( ) Como um dos principais fatores que afetam os resultados da empresa destaca-se a taxa de desemprego. Quanto menor o nível de desemprego maior é o crescimento econômico. V, V, V, V V, F, V, V F, F, V, V F, V, F, V V, F, V, F �Gabarito Comentado.� � 8a Questão (Ref.: 201203397058) 5a sem.: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Acerto: 1,0 / 1,0 No planejamento estratégico, a razão de ser da organização, a natureza dos negócios e os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços são algumas das questões a serem interpretadas e analisadas pelo administrador na definição da política. missão. orçamentação. meta. estratégia. � 9a Questão (Ref.: 201203142162) sem. N/A: Sistema de Autoridade Acerto: 1,0 / 1,0 Ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada, dá-se o nome de: Amplitude de controle. Amplitude administrativa. Controle gerencial. Autoridade administrativa. Extensão gerencial. �Gabarito Comentado.� �Gabarito Comentado.� � 10a Questão (Ref.: 201203060810) 7a sem.: Aula 05 ¿ Organização Da Empresa Acerto: 1,0 / 1,0 Funções da empresa. São as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa, divididas em Suprimentos, Operações, Marketing e Vendas, Finanças e Recursos Humanos. A coordenação dessas funções especializadas é o papel do: Supervisor de Logística Gerente Operacional Administrador Geral Supervisor de Serviços Gerais Gerente de Suprimentos 1a Questão (Ref.: 201202732926) 2a sem.: Aula 01 ¿ GLOBALIZAÇÃO E MUDANÇAS. Acerto: 1,0 / 1,0 Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada. A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços. A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. � 2a Questão (Ref.: 201203204417) sem. N/A: AULA 1: GLOBALIZAÇÃO E MUDANÇAS Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor: Não pesquisa antes de comprar. Não valoriza o bom atendimento. O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido. Pouca informação sobre tudo. Redução do poder de compra. �Gabarito Comentado.� � 3a Questão (Ref.: 201203213812) sem. N/A: plano de negócios Acerto: 0,0 / 1,0 Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho. Propagar credibilidade aos investidores. Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos. Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros. Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos. Implementar a estrutura de pessoal. �Gabarito Comentado.� �Gabarito Comentado.� � 4a Questão (Ref.: 201203095448) 3a sem.: Empreendedorismo Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA: Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. Se acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença emsi mesmo faz o indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor. Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e projetos. Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra ele. Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e obtém resultados por meio de outros indivíduos. Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um pouco mais além do que da última vez. � 5a Questão (Ref.: 201203090906) 9a sem.: Gestão Econômico-Financeira. Acerto: 1,0 / 1,0 Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil: Pouca qualificação profissional. Instabilidade Social. Carga Tributária Elevada. Espaço físico para a criação do negócio. Risco Brasil. � 6a Questão (Ref.: 201203213828) sem. N/A: plano de negócios Acerto: 1,0 / 1,0 ________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva apresentada. A Estratégia do Negócio A Análise de Mercado A Análise SWOT O Planejamento Financeiro A Organização e Gerência do Negócio �Gabarito Comentado.� � 7a Questão (Ref.: 201203115140) 5a sem.: Planejamento e estratégia Acerto: 1,0 / 1,0 Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . Assinale a alternativa que apresenta os elementos do ambiente interno da organização. Oportunidades e Ameaças. Forças e Fraquezas. Oportunidades e Fraquezas. Ameaças e Fraquezas. Forças e Oportunidades. �Gabarito Comentado.� �Gabarito Comentado.� � 8a Questão (Ref.: 201203088800) 5a sem.: estratégia Acerto: 1,0 / 1,0 É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes? Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes. Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas. Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa. Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido. Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e presteza. � 9a Questão (Ref.: 201202540897) 6a sem.: ORGANIZAÇÃO DE EMPRESA Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Maximiano (2006), todas as empresas têm aproximadamente as mesmas funções, que são: suprimentos e operações, marketing e vendas, finanças, logística e recursos humanos. As diferentes formas de organização, entre outras, são: a organização por funções, a organização por produto, a organização por clientes, a organização por área geográfica. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada com a Diretoria e, abaixo, com os Departamento de Vendas, este constituído de Divisão de Veículos Novos e Divisão de Veículos Usados, além do Departamento de Pessoal, Departamento de Manutenção, Departamento Financeiro. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada observando-se os seguintes critérios: Organização por funções e organização por produto. Organização por cliente e organização por área geográfica. Organização por funções e organização por clientes. Organização por produto e organização por área geográfica. Organização por cliente e organização por produto. �Gabarito Comentado.� � 10a Questão (Ref.: 201202540848) 5a sem.: PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das ferramentas que procuram fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso é o Balanced Business Scorecard - BSC, criado por Kaplan e Norton, e focaliza quatro dimensões (também chamadas de perspectivas) importantes para o desempenho da empresa, cada uma das quais se desdobra em medidas específicas que podem se dividir em indicadores. Essas perspectivas são: perspectiva do cliente; perspectiva de inovação e aprendizagem organizacional; perspectiva dos processos internos e perspectiva do desempenho financeiro. Quando se estuda as formas de continuar a melhorar e criar valor agregado, está se atuando na perspectiva de/do(s): Cliente. Processos internos. Inovação e aprendizagem organizacional. Fornecedores. Desempenho financeiro.
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