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1a Questão (Ref.: 201607546505) Acerto: 1,0 / 1,0 Relacione corretamente as letras com os números: A ¿ Produtos de conveniência, B ¿ Produtos de especialidade, C ¿ Produtos não procurados e D ¿ Produtos de compra comparadas. I :Produtos comprados com frequência, com tempo e esforços mínimos. II Produtos que os consumidores normalmente não procuram e dos quais, possivelmente, nem tem conhecimento. III Produtos comprados depois do empenho de algum esforço para comparação de diferentes alternativas. IV Produtos únicos em algum aspecto, comprados com pouca frequência. Geralmente esses produtos são caros. Qual opção relaciona CORRETAMENTE as letras com os números? A-I/ B-II / C-IV / D-III A-II / B-IV / C-II / D-III A-IV / B-III / C-II / D-I A-III / B-IV / C-II / D-I A-I / B-IV / C-II / D-III 2a Questão (Ref.: 201607546508) Acerto: 1,0 / 1,0 Sabemos que a tangibilidade diz respeito à oferta que existe fisicamente relacionada a produtos . Em função do grau de tangilibidade os produtos podem ser: A - Duráveis. B - Serviços. Assinale qual das seguintes opções analisa CORRETAMENTE estas afirmativas: A-está correta e a B está incorreta. A e B estão corretas e B justifica A. A-está incorreta e a B está correta. A e B estão incorretas. A e B estão corretas, mas B não justifica A. 3a Questão (Ref.: 201607546533) Acerto: 1,0 / 1,0 Bens de capital são bens de longa duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado. Estão divididos em dois grupos: instalações e : materiais componentes equipamentos suprimentos de operação produtos naturais nenhuma das anteriores 4a Questão (Ref.: 201607600890) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção de classifica o que o consumidor em geral compra imediatamente/ frequentemente e com um mínimo de esforço. bens de conveniência bens de especialidade bens pessoais bens indispensáveis bens de compra 5a Questão (Ref.: 201607402226) Acerto: 1,0 / 1,0 As fases de Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio dividem-se dentro do Ciclo de Vido do Produto e exigem estratégias diferenciadas. Para as fases iniciais (Introdução e Crescimento), a empresa deverá: Desacelerar a entrada no mercado Aumentar o portfólio de produtos oferecido pensar na inovação como fator determinante da competitividade criar ações como o lançamento de substitutos ou inovações (incrementais ou radicais) como forma de prolongar seu ciclo de vida, iniciando novo estágio de crescimento investir em estratégias envolvendo preço, custos e produção 6a Questão (Ref.: 201607600896) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos preços da linha de produtos, as empresas normalmente desenvolvem linhas de produtos em vez de produtos únicos e introduzem faixas de preços. Assinale a opção que define como a qualidade deve ser tratada para estabelecer diferenciais justifiquem o preço: planejada imaginária real percebida monetária 7a Questão (Ref.: 201607976207) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação ao processo de Desenvolvimento de Novos Produtos (DNP), a etapa de 'triagem de ideias' deve levar em consideração alguns critérios. Assinale a alternativa que representa um critério para realizar a seleção de ideias: Impacto sobre a imagem da empresa. Experiência dos sócios e gestores no negócio. Todas as alternativas. Tamanho do público-alvo. Investimento necessário. 8a Questão (Ref.: 201607976210) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o ciclo de vida dos produtos (CVP), avalie as afirmações a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: I- As vendas atravessam estágios diferentes, cada um com desafios, oportunidades e problemas distintos para o vendedor. II- Os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. III- Os produtos têm vida limitada. IV- Os produtos exigem estratégias de marketing, finanças, produção, compras e recursos humanos similares em todos os estágios de seu ciclo de vida. Todas as afirmativas estão corretas. Somente II, III e IV estão corretas. Somente I está correta. Somente I, II e III estão corretas. Somente III e IV estão corretas. 9a Questão (Ref.: 201607419583) Acerto: 1,0 / 1,0 Os bens empresariais podem ser classificados em termos de como eles entram no processo de produção e de seu custo relativo. Esses bens dividem-se em três grupos: materiais e peças, bens de capital e suprimentos e serviços. A esse respeito podemos dizer que: I. Materiais e peças são bens que entram no processo de fabricação dos produtos manufaturados. II. Bens de capital são bens de maior duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado III.Suprimentos e serviços empresariais são bens de curta duração que facilitam o desenvolvimento ou gerenciamento do produto acabado. Estão corretas as seguintes afirmativas: II e III I e II apenas III apenas I I, II e III 10a Questão (Ref.: 201607419647) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em 5 níveis de produto. Cada nível agrega mais valor para o cliente. Os níveis são: Benefício Central, Produto Básico, Produto Esperado, Produto Ampliado, Produto Potencial. Qual das alternativas abaixo apresenta os atributos de um produto ampliado para um hotel? um quarto de hotel consiste cama arrumada, banheiro limpo, toalhas, café da manhã, garagem e televisão no quarto. um quarto de hotel que está construindo um centro de convenções, saunas e piscinas. um quarto de hotel consiste cama arrumada, banheiro limpo, toalhas, café da manhã, garagem. um quarto de hotel com aparelho de TV no quarto, Tv a cabo, ar condicionado, registro rápido e café da manhã abundante. um quarto de hotel consiste em uma cama, banheiro, toalhas.
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