Atividade Objetiva 4_ Gestão de Produtos Serviços e Marcas

Prévia do material em texto

22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 1/9
A�vidade Obje�va 4
Entrega 2 dez em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível depois 10 ago em 0:00 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 6 minutos 0,2 de 1
Pontuação desta tentativa: 0,2 de 1
Enviado 22 set em 18:41
Esta tentativa levou 6 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Fazer o teste novamente
0 / 0,2 ptsPergunta 1
 
Considerando as informações apresentadas, analise as informações
abaixo:
 
I. Em relação aos tipos de novos produtos, os acréscimos às linhas
de produtos, complementam famílias de produtos já existentes,
através de versões, embalagens, sabores, tamanhos etc.
 
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600/take?user_id=15870
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 2/9
II. Em relação aos tipos de novos produtos, os reposicionamentos,
direcionam produtos existentes para novos mercados ou para novos
segmentos de consumidores.
 
III. Em relação aos tipos de novos produtos, aqueles que são novos
para o mundo, criam um mercado totalmente novo. Assim, passará a
existir uma nova categoria de produtos.
 
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 III, apenas. ocê respondeuocê respondeu
Alternativa E: A alternativa está incorreta, pois todas as
afirmações são verdadeiras.
Os acréscimos às linhas de produtos, complementam famílias de
produtos já existentes, através de versões, embalagens, sabores,
tamanhos etc., bem como é correto afirmar que os
reposicionamentos, direcionam produtos existentes para novos
mercados ou para novos segmentos de consumidores. Da
mesma forma, é correto afirmar que os produtos que são novos
para o mundo, criam um mercado totalmente novo. Assim,
passará a existir uma nova categoria de produtos.
 I, II e III. esposta corretaesposta correta
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
0 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
 
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 3/9
A empresa OmegaLimp, que produz e comercializa produtos de
limpeza doméstica, lançou um novo tira-manchas para roupas no
mercado, que necessita de um maior volume de investimentos, pois
está com baixo crescimento de vendas e de participação de mercado.
A empresa planejou ampliar a distribuição e iniciar uma grande
campanha publicitária para divulgar o produto, a fim de que a maioria
do público-alvo conheça o novo tira-manchas. Com essas ações
estratégicas, a empresa prevê que haja um rápido aumento de vendas
e de participação de mercado.
 
Qual o estágio do ciclo de vida do produto que utiliza as estratégias
descritas no texto?
 Reposicionamento. 
 Introdução. esposta corretaesposta correta
 Maturidade. 
 Crescimento. ocê respondeuocê respondeu
Alternativa B: A alternativa está incorreta. O estágio de
crescimento é um período de rápida aceitação do mercado e
melhoria substancial dos lucros. Assim, não há a necessidade de
vultosos investimentos para tornar o produto conhecido do
público-alvo, que já experimentou o produto e voltou a comprá-lo.
É correto afirmar que o estágio de introdução, que é
caracterizado como um período de baixo crescimento nas
vendas, uma vez que o produto está sendo introduzido no
mercado. Não há lucros nesse estágio devido às pesadas
despesas com o lançamento do produto. Ampliar a distribuição e
lançar uma campanha publicitária são algumas das estratégias
que as empresas podem adotar nesse estágio do ciclo de vida
dos produtos.
 Declínio. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 4/9
Leia o texto a seguir:
 
Lucas e Ana Júlia decidiram que era hora de ampliar a família. A Ana
Júlia engravidou de trigêmeos e os futuros pais compraram uma série
de produtos e serviços para essa nova fase da família. Já compraram
um carro automático da Mercedes-Benz, para facilitar a direção e com
mais lugares para acomodar as cadeirinhas de bebê. Montaram o
quarto dos bebês com três berços, poltrona para amamentação,
armário e cômoda com trocador de fraldas. Também já fizeram um
estoque de sabonetes de bebê. Além disso, o casal passou a se
preocupar mais com a segurança das crianças e resolveu adquirir um
seguro de vida para garantir o futuro dos filhos, caso haja qualquer
eventualidade de morte dos pais, ocorrência na qual quase nunca
haviam pensado.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
 
I. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra de
móveis diz respeito a bens de especialidade e a compra de sabonetes
diz respeito a bens de compra comparada.
II. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra de
móveis diz respeito aos bens de compra comparada e a compra do
carro diz respeito a bens de especialidade.
 
III. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra do
seguro de vida diz respeito a bens não procurados e a compra de
sabonetes diz respeito a bens de conveniência.
 
IV. Com base na classificação dos bens de consumo, a compra do
seguro de vida diz respeito a bens de conveniência e a compra do
carro diz respeito a bens não procurados.
 
É correto o que se afirma apenas em:
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 5/9
 I e IV 
 III e IV 
 II e III Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações II e III são
verdadeiras.
Bens de compra comparada são aqueles que o cliente costuma
comparar no tocante à adequação, qualidade, preço e modelo.
São exemplos móveis, roupas e eletrodomésticos. Bens de
especialidade apresentam características ou identificação de
marca singulares pelas quais um número suficiente de
consumidores está disposto a fazer um esforço extra de compra.
São exemplos carros, equipamentos de som e ternos masculinos.
 Bens não procurados são aqueles que o consumidor não
conhece ou normalmente não pensa em comprar. Exemplos
clássicos de bens conhecidos, mas não procurados são seguros
de vida, jazigos e lápides. Bens de conveniência são aqueles que
o consumidor compra com frequência, imediatismo e um mínimo
de esforço. Podemos citar como exemplos cigarros, sabonetes e
jornais. 
 I e III 
 II e IV 
0 / 0,2 ptsPergunta 4
 
Leia o texto a seguir:
 
A Vult, marca de cosméticos do Grupo Boticário, lança pela primeira ve
criada com um grupo de consumidoras. Depois de mapear interações d
sociais, a marca convidou seis mulheres com perfis distintos para parti
paletas de sombra.
A maquiadora e embaixadora da Vult, Vanessa Rozan, então conduziu
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 6/9
brainstormings e um laboratório de colorimetria para traduzir a persona
cores. O processo resultou em cinco produtos com os nomes “Amor po
“Beleza”, “Liberdade” e “Poder”.
Naturalmente, a criação de qualquer produto é gerada a partir de insig
proposta da Vult era envolvê-lo de forma mais direta nesse processo. “
demanda novas narrativas, frente ao grande número de ofertas desse 
pessoas que opinassem sobre a criação dele e nos ajudassem a propo
combinações que usariam com mais facilidade no dia a dia”, conta a ge
Sabrina Pinho.
Desenvolvidas sem testes em animais e livres de óleos e parabenos, a
em edição limitada e contam com uma embalagem colecionável.
 
(Fonte: JULIO, K. B. Meio & Mensagem.Marketing. Disponível em:
https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/09/26/v
para-o-desenvolvimento-de-produtos.html
(https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/09/26/vult-tra
desenvolvimento-de-produtos.html) . Acesso em: 27 de dez de 2019)(ad
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relaçã
 
I. Com produtos com funcionalidades diferentes, as empresas atendem
desejos dos consumidores, com uma gama variada de produtos e serv
 
PORQUE
 
II. Fornecedores, distribuidores, concorrentes e mesmo consumidores 
ideias para lançamento de novos produtos.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
esposta corretaesposta correta
https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/09/26/vult-traz-consumidoras-para-o-desenvolvimento-de-produtos.html
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 7/9
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa
ocê respondeuocê respondeu
Alternativa C: A alternativa está incorreta, pois as asserções I e II
são preposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da
I.
Produtos com funcionalidades diferentes, as empresas atendem
a diversas necessidades e desejos dos consumidores, com uma
gama variada de produtos e serviços. Da mesma forma como é
correto afirmar que fornecedores, distribuidores, concorrentes e
mesmo consumidores podem ser fontes de geração de ideias
para novos produtos.
 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
0 / 0,2 ptsPergunta 5
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
Leia o texto e observe a imagem abaixo:
 
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 8/9
 
(Fonte: Disponível em: https://www.treasy.com.br/blog/matriz-bcg/
(https://www.treasy.com.br/blog/matriz-bcg/) . Acesso em: 22 de jan. de 
 
 
Um fabricante de brinquedos resolveu aplicar a Matriz BCG, a fim de a
produtos. Os resultados foram os seguintes:
 
- No quadrante Estrela ficaram os patins e skates.
- No quadrante Vaca Leiteira ficaram as bonecas e carrinhos.
- No quadrante Interrogação ficaram os patinetes à bateria.
- No quadrante Abacaxi ou Cachorro ficaram os bambolês e ioiôs.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
Interrogação são produtos com alta participação e baixo crescimento
de mercado. Geram recursos por meio de grandes entradas no caixa e
que podem alimentar com lucro outros empreendimentos da empresa,
como por exemplo, novos produtos. É o caso dos patinetes que
funcionam por meio de bateria, lançados há menos de um ano.
 
Estrelas são produtos com alto crescimento e alta parcela de mercado.
Geram boa quantidade de recursos, que é absorvida pela sua
necessidade de manter posição em um mercado com alta taxa de
crescimento. Esses serão produtos do futuro da empresa se
continuarem a crescer lentamente e se for adotada uma estratégia
agressiva de marketing. É o caso dos patins e skates.
esposta corretaesposta correta
https://www.treasy.com.br/blog/matriz-bcg/
22/09/2020 Atividade Objetiva 4: Gestão de Produtos Serviços e Marcas
https://famonline.instructure.com/courses/9757/quizzes/29600 9/9
 
A Matriz BCG foi desenvolvida em 2018 pela consultoria americana
Boston Consulting Group. Consiste no posicionamento dos produtos
(ou unidades de negócio) de uma empresa, mediante a utilização de
uma matriz de dupla entrada que integra as variáveis “índice de
crescimento de mercado” e “participação relativa de mercado”, e as
relaciona exclusivamente com a inovação de cada produto analisado.
ocê respondeuocê respondeu
Alternativa E: A afirmação está incorreta, pois a Matriz BCG foi 
desenvolvida no final da década de 1960 pela consultoria 
americana Boston Consulting Group. Consiste no 
posicionamento dos produtos (ou unidades de negócio) de uma 
empresa, mediante a utilização de uma matriz de dupla entrada 
que integra as variáveis “índice de crescimento de mercado” e 
“participação relativa de mercado”, e as relaciona com o fluxo de 
caixa de cada produto analisado.
 
Vacas Leiteiras são produtos com participação e crescimento de
mercado baixas. Não geram volumes significativos de caixa, a
lucratividade é pobre e estão inevitavelmente condenados ao
desaparecimento. É o caso das bonecas e carrinhos tradicionais, que a
empresa já produz há mais de dez anos.
 
Abacaxi ou Cachorro são produtos com baixa participação em
mercados de rápido crescimento. A baixa participação significa
geralmente lucro baixo e fluxo de caixa fraco. Graças ao rápido
crescimento de mercado, esses produtos requerem grandes quantias
de investimento para manter e obter participação no mercado. É o caso
dos bambolês e ioiôs.
Pontuação do teste: 0,2 de 1