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Pergunta 1 No mundo globalizado em que vivemos, cada vez mais temos um volume de informações inigualável e bem maior do que em qualquer outra época. Sendo assim, podemos dizer que a globalização: a. Transforma os produtos em commodities. b. Faz com que os consumidores estejam muito mais engajados e preocupados. c. Força as empresas a terem um compromisso social efetivo. d. Elimina tempo e espaço. e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 0 pontos Pergunta 2 Quando estamos falando em desenvolver e estruturar nossos objetivos, é correto afirmarmos que ele deve ser: a. Específico. b. Sistêmicos. c. Coerentes com as ferramentas e competências pessoais. d. Congruentes com nossos valores pessoais. e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 0 pontos Pergunta 3 Quando estamos falando sobre benefícios funcionais, estamos nos referindo a: a. Status referenciado pelos outros. b. Benefícios tangíveis. c. Benefícios que o consumidor sente ao adquirir, utilizar ou possuir um produto. d. Prazeres sensoriais. e. Todas as alternativas apresentam benefícios funcionais. 0 pontos Pergunta 4 Se marketing é todo e qualquer processo de troca que visa criar valor para o cliente, podemos então afirmar que ele pode ser aplicado em: a. Bens, serviços, lugares, eventos, ideias, propriedades, organizações, informações, produtos digitais e pessoas. b. Bens, serviços, eventos, ideias, informações e pessoas. c. Bens, serviços, propriedades, organizações, produtos digitais e ideias. d. Somente a bens e serviços. e. Bens, eventos, ideias e pessoas. 1-E 2-E 3-B 4-A
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