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Medidores de Desempenho e Processo de Controle 
 
Como medir e controlar o desempenho de todo esse processo? 
Essa foi a pergunta que ficou no tema 3 desta aula. Pois bem, avaliar um desempenho é atribuir um 
conceito/emitir um juízo de valor e, sendo assim, podemos ter diversas dimensões na avaliação de 
desempenho, como: tempo, amplitude, qualidade, natureza (econômica, financeira, operacional) etc. E a 
forma de aplicar essa avaliação na gestão de custo exige a utilização daqueles medidores que vimos na 
Aula 05, como: custo meta, estimado e padrão. 
 
 
 Os quais, por sua vez, são utilizados dentro do conceito quantificação, base/padrão, parecer, propósito, 
os quais foram debatidos em praticamente todas as aulas que antecedem este momento. Sendo assim, o 
que nos resta agora é incrementar esse conhecimento já adquirido dando-lhe uma nova roupagem, 
nesse caso, abordando essa pauta com o ciclo do controle apresentado por Crepaldi (2011). 
Observe, a seguir, o Ciclo do Controle por Crepaldi (2011). 
 
Figura 03 – Ciclo do Controle 
A partir da Figura 03, podemos nos concentrar em nossos estudos sobre o processo de controle. 
Conforme demonstra a figura, o controle, dentre outros também o dos custos, deve considerar a causa 
e os efeitos dos elementos envolvidos, para tanto exige que haja um processo de planejamento 
estratégico que oriente o gestor na determinação das atividades necessárias para alcançar os objetivos 
da empresa, ou seja, sem objetivo não há planejamento, sem planejamento não há projeto. 
Conhecidas as atividades, via planejamento, torna-se possível determinar os recursos que serão 
necessários para a sua realização ao mesmo tempo em que são levantados os dispêndios monetários 
para aquisição. Quando aprovadas as atividades e os gastos que lhes são inerentes, tem-se as etapas 
de execução e, logicamente, de controle. Um controle que somente é possível pela possibilidade da 
comparação. 
 
 
Mas que comparação? Entre o que foi realizado e o que foi orçado com relação às atividades, 
recursos de capital, qualidade, metas e objetivos. E assim se inicia o ciclo, buscando constantemente a 
melhoria do desempenho da empresa. Algo que somente se realizará mediante à conscientização de 
todos os membros que dela participam, quanto aos temas relevantes e passíveis de serem controlados. 
 
Ou seja, a empresa somente será o locus do sucesso se existir uma “gestão estratégica dos 
custos industriais” efetiva. 
Como pôde perceber, ao longo de todas as aulas desta disciplina, vimos sobre como esse 
desempenho pode ser medido e controlado, bem como muitas estratégias e como elas estão 
relacionadas. Portanto, para fecharmos esse assunto, confira a explicação do professor Ernani na 
videoaula a seguir. 
 
http://ava.grupouninter.com.br/videos/video2.php?video=http://vod.grupouninter.com.br/2015/A
BR/MT50029-A06-P05.mp4