Avaliando Aprendizado - Treinamento, Desenvolvimento e Ed. Corporativa (3 e 4)

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1a Questão (Ref.: 201701937948) Pontos: 0,1 / 0,1 
Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que 
o fator Banco de talentos tem como proposta: 
 
 
 
 Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá-las cada vez 
mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro. 
 
Visa premiar os funcionários mais talentosos. 
 
O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by 
 
Visa apenas destacar os melhores funcionários. 
 
Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze-los ensinar aos 
outros. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201702066908) Pontos: 0,1 / 0,1 
¿Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não 
perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas 
exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados¿. Fonte: 
Conteúdo online da disciplina. Marque a alternativa correta: 
 
 
 
é fundamental que as organizações assegurem a conectividade entre suas áreas funcionais, focando 
objetivos globais a serem alcançados como item essencial para sua sobrevivência e sustentabilidade. 
 
cada organização precisa buscar estabelecer estratégias diferenciadas para se manter no segmento de 
mercado escolhido; 
 
as organizações precisam se valer de características de qualidade, de preço, de facilidade de aquisição, 
ou outras que a diferencie das demais, e que possibilite a fidelização dos atuais clientes e a conquista 
dos clientes em potencial; 
 
a organização precisa conhecer suas forças e mapear suas fraquezas, redirecionando ações sempre que 
necessário, para se manter produtiva e rentável; 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201701937975) Pontos: 0,1 / 0,1 
Há milhares de anos, desde que o ser humano decidiu romper os limites das aldeias primitivas, caracterizando 
seu mundo como uma "aldeia global" , percebemos esta inexorável tendência da humanidade: fazer negócios 
além das próprias fronteiras. Considerando o texto mencionado anteriormente, pode-se afirmar que : I- a 
globalização é uma necessidade e uma conseqüência natural da constante busca do ser humano pela inovação. 
II- a globalização pode ser simplificada como um conjunto de ações decorrente de três fatores: velocidade na 
comunicação para ofertar, negociar e formalizar negócios. III- a gestão do conhecimento não está diretamente 
relacionada, uma vez que pretende ampliar a capacidade empresarial de criar conhecimento novo, compartilhá-
lo com a comunidade organizacional. Assim sendo assinale a alternativa correta: 
 
 
 alternativas I e II são corretas. 
 
alternativas I e III são corretas. 
 
todas as alternativas são incorretas. 
 
alternativas II e III são corretas. 
 
todas as alternativas são corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201701937984) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma das responsabilidades macro do subsistema de T&D é: 
 
 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
Desenvolver os processos ligados à captação de pessoas no mercado de trabalho por meio do uso de 
técnicas adequadas de recrutamento e seleção de pessoas visando aplicar testes seletivos que possam 
levantar o potencial dos candidatos. 
 Gerir os processos que envolvam a qualificação, o aperfeiçoamento e a atualização do quadro funcional 
para o desempenho de suas atividades profissionais, com ações vinculadas à estratégia organizacional e 
aos objetivos esperados pela empresa. 
 
Levantar, por meio de instrumentos de específicos, o clima organizacional mapeando as áreas que 
demonstram maior grau de insatisfação, estabelecendo indicadores concretos que permitam medir sua 
variação e sugerindo ações que possam influenciar na melhoria das relações entre os empregados. 
 
Administrar a consistência interna e externa da remuneração dos empregados por meio da elaboração de 
uma estrutura salarial adequada à realidade da organização e consistentemente ajustada ao mercado de 
trabalho utilizando pesquisa salarial. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201702066905) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na área de Recursos Humanos, ¿[...] os cinco subsistemas formam um processo global e dinâmico por meio do 
qual as pessoas são captadas e atraídas, aplicadas em suas tarefas, mantidas na organização, desenvolvidas e 
monitorizadas pela organização. [...] Eles são contingentes ou situacionais e variam conforme a organização e 
dependem de fatores ambientais, organizacionais, humanos, tecnológicos etc. [...] O importante é que 
funcionem de maneira integrada e articulada como vasos comunicantes¿ (CHIAVENATO, 2009, p. 6). São 
subsistemas de Recursos Humanos: 
 
 
 Provisão. Aplicação. Manutenção. Desenvolvimento. Monitoração. 
 
Avaliação de Desempenho. Aplicação. Manutenção. Desenvolvimento. Monitoração. 
 
Provisão. Aplicação. Manutenção. Descrição de Cargos. Monitoração. 
 
Compensação. Aplicação. Manutenção. Desenvolvimento. Monitoração. 
 
Provisão. Aplicação. Auditoria. Desenvolvimento. Manutenção. 
 
 1a Questão (Ref.: 201701937944) Pontos: 0,0 / 0,1 
O treinamento na organização passa por três etapas. O caso ilustrativo abaixo retrata uma dessas etapas. 
Maurício, Carolina e Joana trabalham no setor de corte e molde de uma empresa, do ramo de confecção. As três 
estão nessa empresa há 5 anos. Possuem um relacionamento equilibrado com o dono e conseguem produzir de 
acordo com as expectativas. O dono da empresa, Sr. Guilherme, vem crescendo muito na concorrência, 
automaticamente aumentando sua produção. Maurício e Joana, tem sentido há três meses fortes dores na 
coluna e nas mãos, o que tem impossibilitado os dois de trabalharem com tanta eficiência. Após diagnosticar os 
problemas desses dois funcionários, a empresa contratou há 3 semanas um Educador Físico, para realizar 
alguns exercícios com os funcionários, antes das atividades serem realizadas diariamente. Diante do caso 
exposto, pode-se dizer que a fase do treinamento nessa organização é: 
 
 
 Levantamento de Necessidades 
 Execução 
 
Retroalimentação 
 
Devolução 
 
Programação 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201701938203) Pontos: 0,1 / 0,1 
O treinamento e o desenvolvimento estão direcionados ao aperfeiçoamento de competências, habilidades e 
atitudes relacionadas a problemas presentes na organização. A universidade corporativa é um espaço de 
desenvolvimento e educação dentro de uma empresa e por ela gerenciado. Constata-se que a universidade 
corporativa se apoia: 
 
 
 
Na obrigatoriedade de ter uma instituição acadêmica formal para revalidar todos os seus cursos 
independente do seu nível. 
 
No tripé ensino-pesquisa-extensão e na referência da sociedade para traçar suas diretrizes político-
pedagógicas. 
 
Em uma educação que se preocupa com o crescimento do indivíduo e não com a melhoria da 
qualificação requisitada pela empresa. 
 Na intenção de prover treinamento e desenvolvimento para os funcionários nos assuntos de interesse 
operacional e estratégico da empresa. 
 
Na autonomia de oferecer e ter reconhecimento pelo MEC de qualquer curso, em qualquer nível, por ela 
criado sem se submeter a processos de avaliação a que as tradicionais instituições acadêmicas se 
submetem. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201701937981) Pontos: 0,1 / 0,1 
A EAD - Educação a Distância - vem se expandindo por duas razões fundamentais.De acordo com as 
alternativas de respostas propostas, assinale aquela que indica ¿ adequadamente ¿ estas duas razões.O crescimento dos treinamentos por vídeo-conferência e DVD. 
 
O conjunto das alternativas de resposta propostas atende plenamente ao enunciado desta questão. 
 
Nenhuma das anteriores 
 O uso da internet e das intranets, além da evolução da tecnologia da informação (TI). 
 
O surgimento das Universidades Corporativas e cursos de informática. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201701937952) Pontos: 0,0 / 0,1 
Existem diversos modelos de Treinamento. O mais conhecido é o Modelo de Avaliação Integrado e Somativo 
(MAIS), adaptado no contexto de Insumo, Processo e Produto- CIPP- de Stufflebeam (1984) usado em 
Educação, que avalia aspectos de ambiente, insumo, procedimento, processo e resultados. A Figura abaixo 
mostra o Modelo MAIS. Sobre o componente insumos, segundo Borges-Andrade (1982), refere-se aos fatores 
físicos, sociais e aos estados comportamentais e cognitivos, anteriores à instrução, que podem afetá-lo ou aos 
seus resultados. Diante da presente definição pode-se dizer que exemplos de insumos são: I- fatores 
socioeconômicos II- objetivos para o treinamento III- quantidade de tempo do treinamento IV- nível de 
escolaridade V- crenças sobre o próprio sucesso Estão CORRETAS as questões: 
 
 
 
 
 I, II e V 
 
I, II, III 
 
II, III, V 
 
III, IV e V. 
 I, IV, V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201702037266) Pontos: 0,0 / 0,1 
Para realizarmos o Levantamento das Necessidades do Treinamento devemos seguir três análises fundamentais 
para que tenhamos o diagnóstico preciso dos possíveis problemas na organização. Marque abaixo a opção 
correta. 
 
 
 
Análise dos departamentos, análise das operações e tarefas e análise dos recursos humanos 
 
Análise das operações e tarefas, análise dos departamentos, análise funcional 
 Análise da organização, análise dos departamentos e análise das operações e tarefas 
 Análise da organização, análise dos recursos humanos e análise das operações e tarefas 
 
Análise da organização, análise funcional, análise dos recursos humanos