Gestão de Pessoas - Aula I - Aspectos Históricos

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Gestão de Pessoas: 
Aspectos históricos
Conceito 
A GP no Brasil
Políticas de GP
GP na contemporaneidade
Administração – 4º período 
Gestão de Pessos
Profª Renatha K Costa
renathakcosta@gmail.com
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A Escola das Relações Humanas
A Teoria das Relações Humanas, surgiu nos Estados Unidos como consequência imediata das conclusões obtidas na Experiência em Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores. 
Foi basicamente um movimento de reação e de oposição à Teoria Clássica da Administração. 
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Fábrica Bell
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A origem da Teoria das relações Humanas
A necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.
O desenvolvimento das chamadas ciências humanas, principalmente a psicologia e a sociologia.
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A experiência de Hawthorne
Em 1924, com a colaboração do Conselho Nacional de Pesquisas, iniciara na fábrica de Hawthorne uma experiência que se tornaria famosa, foi coordenada por Elton Mayo, e logo se estendeu ao estudo da fadiga, dos acidentes no trabalho, da rotação de pessoal e do efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos empregados.
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Conclusões da experiência em Hawthorne
Nível de Produção é Resultante da Integração Social
Comportamento Social dos Empregados
Grupos informais
As relações humanas
A importância do conteúdo do cargo
Ênfase nos aspectos emocionais
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AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX
Chiavenato, Idalberto. Recursos Humanos. Edição Compacta – 7º Edição. São Paulo: Atlas, 2002.
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 A Gestão de Pessoas no Brasil
1ª Fase – de 1924 a 1970
 Fase marcada pela terminologia Psicologia Industrial, porque surgiu atrelada aos interesses das indústrias em atender aos pressupostos do Taylorismo.
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 A Gestão de Pessoas no Brasil
2ª Fase – 1970 a 1990
 Fase marcada pela terminologia Psicologia Organizacional e caracterizada pelo envolvimento.
 Mudanças que ocorreram com a chegada das empresas multinacionais, que trouxeram o que estava em evidência em práticas de gestão no exterior. 
 Treinamentos em liderança, ideias de motivação ( A. Maslow e K. Lewin) Dinâmicas de Grupo, relações humanas no trabalho.
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 A Gestão de Pessoas no Brasil
3ª Fase – de 1990 em diante
 A década de 1990 trouxe uma transformação histórica no mundo dos negócios que se caracterizou pela globalização da economia, pela intensa competição entre as empresas e pela crescente substituição do homem pela máquina.
 
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Gestão de Pessoas
Consiste no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho.
 CHIAVENATO, 2002
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Provisão
Aplicação
Manutenção
Desenvolvi-
 mento
Monitoração
Quem irá 
trabalhar na
organização
O que as
pessoas 
farão na
 organização
Como manter
As pessoas
trabalhando
 na organização
Como preparar e 
desenvolver
as pessoas na
 organização
Como saber o que são e que fazem as
pessoas 
 Pesquisa de 
Mercado
 Recrutamento
 Seleção
 Programa de 
integração
 Desenho de 
 Cargos
 Avaliação de 
desempenho
 Remuneração
 Benefícios
 Higiene e
 Segurança
 Relações 
 Sindicais
 Treinamento
 Desenvolvi – 
 mento
 Organizacional
 Sistema de
 informação
 Controles e
 Auditoria de 
 Pessoal
POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS
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Políticas de GP
Pesquisa de mercado
Recrutamento
Seleção
Integração
SUPRIMENTO
DE RECURSOS HUMANOS
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Políticas de GP
 Análise e descrição de 
cargos
Planejamento e 
Alocação de pessoal
Plano de carreiras
Avaliação de 
desempenho
APLICAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS
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Políticas de GP
Administração de 
salários
Plano de benefícios
sociais
Higiene e segurança
do trabalho
MANUTENÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS
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Políticas de GP
Treinamento e 
Desenvolvimento
Desenvolvimento 
organizacional
DESENVOLVIMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
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Políticas de GP
Banco de dados
Sistema de 
informação
Auditoria de recursos
humanos
CONTROLE DE RECURSOS
HUMANOS
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A Gestão de Pessoas na contemporaneidade
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O R.H. É UMA RESPONSABILIDADE DE LINHA E UMA FUNÇÃO DE STAFF
 
 Significa que quem administra o pessoal é cada gestor dentro de sua área de atuação. É ele quem decide sobre novas admissões, sobre promoções e transferências, sobre avaliação do desempenho, sobre mérito, treinamento, desligamento etc. 
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 Para que os gestores atuem de maneira uniforme e padronizada em relação aos seus profissionais, torna-se necessário um órgão de staff, de assessoria e consultoria, para proporcionar aos gestores a devida orientação (regulamentos, normas e procedimentos) sobre como administrar seus profissionais.
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 Além dessa assessoria ,aconselhamento e consultoria, o órgão de staff deve também prestar serviços especializados - como serviços de recrutamento, seleção, treinamento análise e avaliação de cargos etc - suprir o corpo gerencial com propostas e recomendações para que tomem decisões adequadas. 
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Posicionamento estratégico do RH
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PRESIDENCIA
DIRETORIA DE PRODUÇÃO
DIRETORIA COMERCIAL
DIRETORIA FINANCEIRA
DIRETORIA DE RH
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PRESIDENCIA
DIRETORIA DE PRODUÇÃO
DIRETORIA COMERCIAL
DIRETORIA FINANCEIRA
DIRETORIA ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE RH
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PRESIDENCIA
DIRETORIA DE RH
DIRETORIA DE PRODUÇÃO
DIRETORIA COMERCIAL
DIRETORIA FINANCEIRA
DIRETORIA ADMINISTRATIVA
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Referências
ARAÚJO, Luís César G. de. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Atlas, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
GIL, Antonio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2007.
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