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Anhanguera Educacional
Gestão Pública 
Projeto Interdisc. Aplicado a Tec. em Gestão Pública II
PROINTER RELATÓRIO FINAL
Tutora EAD: Carla Castro
Aluno: Luiz Carlos Gomes Moreira
RA EAD6257174033
Macaé, 17 de novembro de 2017
LF 
 TRANSPORTES
 
Sumário 
A Empresa ................................................................................................................................... 1 
Valores ......................................................................................................................................... 2 
Missão .......................................................................................................................................... 3 
Visão ............................................................................................................................................. 4 
Organograma Organizacional / Operacional .......................................................................... 5
Produtos e Serviços ................................................................................................................... 6 
Mercado e Competidores ................................ .......................................................................... 7 
Marketing ..................................................................................................................................... 8 
Análise Estratégica ..................................................................................................................... 9
Financeiro .................................................................................................................................... 10 
 
�A Empresa 
 
 A LF Transportes é uma opção para quem busca credibilidade nos resultados, e discrição e respeito com suas networks. A um ano no mercado, destaca-se como uma referência no município de Macaé - RJ.
 A confiança alcançada é advento do empenho e dedicação ao longo do ano, buscando a satisfação dos colaboradores. Trazendo o que há de mais moderno no serviço de transportes executivo, sempre pondo em primeiro plano a ética e bem-estar dos passageiros. 
 
Valores 
 
 Com os valores bem definidos, elencados como: Credibilidade, valorização do pessoal, manter uma rede de confiança com os colaboradores, lembrando sempre do retorno social e ambiental. 
 
Missão 
 
 Prestar um serviço diferenciado, com a rapidez, excelência e conforto nas viagens executadas. Contando com profissionais capacitados e em constante aprimoramento, assim como os mais avançados equipamentos (veículos) e altíssima segurança no trânsito. 
 
Visão 
 
 Ser referência no mercado. Expandir para cidades vizinhas e aquisição de frotas novas.
Organograma Organizacional / Operacional 
 
 
 
Hierarquicamente a organização é composta pelo empreendedor, responsável diretamente da parte administrativa e o principal papel operacional. Composta por poucos profissionais ligados diretamente a base (vigia, lavador,copeira,serv gerais), contanto existe uma expansão nos colaboradores quando necessário executar serviços qual ainda não são possíveis a sua realização na base, onde entra os parceiros, grandes e 
renomados empresas de transporte. 
A terceirização de serviços estende-se a contabilidade, mecânica e sempre auditorias independentes.
�
Produtos e Serviços 
 
Oferecer um serviço que se destaque dos demais requer um grande investimento e dedicação constante.
Com veículos novos, legalizados juntos aos órgãos fiscalizadores e sempre com manutenções especializadas preventivamente. 
 
 Mercado e Competidores 
 
 Após um estudo de mercado, não foi difícil perceber a carência do município de Macaé, no oferecimento de serviços transporte executivo, por muitos anos o pioneiro e sem concorrentes a Vix transportes, com uma 
localização estratégica atuava soberano. Como a teoria ensina, observar a concorrência é importante também como forma de aprendiza do. Tal observação agrega muito valor não apenas na identificação dos acertos, e sim principalmente dos erros e o quão saldável é para a população o início de uma concorrência no mercado, obrigando uma elevação da qualidade dos serviços prestados, exigir mais de seus fornecedores, e uma queda nos preços. Ao longo desse ano o mercado já sofreu grandes variações, podendo ser relatada a abertura e fechamento de concorrentes. 
 
Marketing 
 
 O planejamento de marketing inicialmente voltado para realidade do município de Macaé, interior do estado, com poucos meios de atingir o público alvo. A panfletagem, em locais estratégicos ajuda a manter a conhecida e eficaz propaganda boca a boca, utilização da rádio local, de grande alcance em áreas remotas do município, e o envolvimento do nome da empresa em grandes eventos do município, como campanhas de segurança no transito, bem como educativas nas escolas do município, sem esquecer as novas mídias sócias. 
 
Análise Estratégica 
 
Forças/Fraquezas
 
( Experiência familiar (família de motoristas) 
( Cursos de segurança no transito 
( Crescimento do mercado 
( Preocupação com cliente 
( Veículos novos 
( Agilidade 
 
( Frota ainda reduzida 
( Falta de alguns serviços 
Oportunidades/Ameaças 
( Convênios 
( Merchandising 
( Qualificação dos colaboradores (Motoristas) 
( Filiais 
( Concorrências
( Difícil manutenção dos veículos
Variação do custo operacional 
Tendo o conhecimento dessa análise, facilita para a caminhada ao norte, que busca alcançar um elevado nível de confiança nos serviços prestados. Foco em objetivos, superando as deficiências 
aproveitar as oportunidades tudo isso oferecendo um retorno social e ambiental, sempre com a ética e a moral em pauta. 
Financeiro 
 
 
 
A exponencial e evidente acessão mostra as metas alcançadas. Com a mesma dedicação e foco essas organizações mantem um planejamento em busca do objetivo, tornar-se referência no mercado de transporte executivo, trazendo consigo benefícios para partilhar com seus colaboradores.
Pautada na qualificação dos colaboradores, gerando uma economia dos consumos (veículos), pneus, combustível, manutenção, etc...
Luiz Carlos Gomes Moreira
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	sexta, 17 Nov 2017, 16:25
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