PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE Gestao de Seguranca Privada I - 2020 pdf

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL 
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS 
CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA 
 
VSG VIGILÂNCIA E SEGURANÇA 
 
 
JOSIAS MARTINS VIEIRA 
 RGM: 22446320 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2020 
 
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL 
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS 
CURSO SUPERIOR GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA 
 
VSG VIGILÂNCIA E SEGURANÇA 
 
 
 
Projeto Multidisciplinar de Gestão de Segurança 
Privada I apresentado à Universidade Cruzeiro do 
Sul, como exigência do Curso Superior em Gestão 
de Segurança Privada sob orientação da Prof. Dr. 
João Luiz Souza Lima e do tutor Júlio Cesar Gomes. 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2020
 
SUMÁRIO 
 
 
SUMÁRIO ..................................................................................................................... 3 
INTRODUÇÃO .............................................................................................................. 4 
1. EMPRESA ................................................................................................................ 5 
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL................................ Error! Bookmark not defined. 
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................... 11 
4. REFERÊNCIAS ........................................................ Error! Bookmark not defined. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
INTRODUÇÃO 
 
 O trabalho foi realizado em aproximadamente 30 dias, sendo tratado um tópico por 
dia com a finalidade de otimizar o tempo e obter mais tranquilidade no decorrer dos 
estudos. Será discorrido sobre toda a história do Grupo VSG em seus 33 anos de 
existência, apresentando dados oficiais, missão, visão, valores, ramos de atividade, 
dados macroeconômicos e participação no seu mercado de concorrência, estrutura 
organizacional e por fim, a responsabilidade social. Esse trabalho tem como objetivo 
expandir os conhecimentos a respeito do Grupo VSG, mostrando como o seu trabalho é 
realizado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. EMPRESA 
 
 A empresa VSG vigilância e segurança se caracterizam, dividindo-se nos 
seguintes subitens: 
 
1.1 DADOS OFICIAIS 
 
 VSG VIGILÃNCIA E SEGURANÇA EM GERAL Ltda, localizada na rua: Ciro 
Vieira da Cunha, 201, Jabour – Vitoria – ES. CEP: 29072-280, telefone: (27) 2121-
0100, CNPJ: 31.276.470/0001-06. Empresa especializada que atua no ramo da 
segurança patrimonial, escolta armada, segurança pessoal. Atuando também no 
monitoramento eletrônico 24 horas por dia, com mais de 30 anos no mercado. Tendo 
em seu quadro de colaboradores cerca de 2000 funcionários. 
 
 
1.2 HISTÓRICO 
 
 No ano de 1986 nasceu o Grupo VSG se concretizando um sonho, um 
verdadeiro ideal. Foi uma incansável batalha, muita determinação e vontade de vencer 
que a VSG superou todos os obstáculos, investiu em estrutura e treinamento, se 
aperfeiçoou com qualidade. No longo dos anos conquistou confiança do mercado e ser 
tornou referencia no segmento de segurança privada. A VSG sempre teve como 
atributos a Ética e a transparência, características do seu fundador, o Coronel Ladislau 
Paulino Campos. 
 Ao passar dos anos com a mudança do mercado e os avanços das tecnologias 
no ano de 2001 a VSG ampliou seus serviços e criou a empresa VSG Tecnologia e 
serviços. Empresa especializada em vigilância eletrônica, controle de portarias e 
portaria virtual. Sendo umas das pioneiras do Espirito Santo em conquistar a 
certificação de qualidade nos critérios das normas ISSO 9001, estando presente em 
todos os 78 municípios capixabas. 
 
 
 
1.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES 
 
 Para Chiavenato (2005), missão significa uma tarefa que é recebida. É a razão 
de existência da organização. 
 A missão da VSG é ser competitiva no ramo de segurança privada, ofertando 
serviços de qualidade e com excelência, se valendo de equipamentos com tecnologia 
de ponta, com objetivo de explorar novos mercados. 
 Para Rodrigues et al (2009), a visão da empresa é a explicação do que ela tem 
por objetivo de posicionamento para o futuro. Sendo ainda a tradução da maneira pela 
qual ela deseja ser vista, bem como algo que seja motivador e tangível e possível de 
ser alcançado. 
 Para a VSG a visão é ofertar serviços e soluções em segurança que atendam, e 
satisfaçam as necessidades dos seus clientes. 
 Segundo Costa (2007, p.38), os valores são “características, virtudes, 
qualidades da organização que podem ser objeto de avaliação, como se estivesse em 
uma escala, com gradação entre avaliações extremas”. Ultrapassando os 30 anos no 
mercado a VSG sempre procurou atuar com esses valores, trabalhando com 
honestidade, lealdade e parcerias com clientes, fornecedores, colaboradores e órgãos 
fiscalizadores. 
 
1.4 RAMO DE ATIVIDADE 
 
 A VSG é uma empresa especializada em prestação de serviços de vigilância 
armada patrimonial. Vasta experiencia gerencial e organizacional da sua diretoria, 
promovendo constante busca por sua qualidade nos serviços, atendimento ao cliente e 
o bom emprego de métodos e técnicas cada vez mais eficientes. Tendo como área de 
atuação: órgãos públicos, industrias, eventos, shopping centers, estabelecimentos 
comerciais, bancos, prestadoras de serviços, entre outras... 
 Estando com sua sede localizada na rua Ciro Vieira da Cunha, 201, Jabour – 
Vitoria – ES, entretendo sua atuação abrange toda a cidade, além de mais de 78 
 
municípios do Espirito Santo. O motivo por ter escolhido a região de vitória no bairro 
Jabour, foi devido a tranquilidade e o fácil acesso, sem contar o espaço físico que 
havia melhorando muito em relação ao interior. 
 Oferecendo soluções em segurança há mais de 30 anos, segurança patrimonial, 
segurança pessoal, escolta armada, controle de portaria, alarme perimetral, 
monitoramento de imagens (CFTV), monitoramento 24 horas, segurança eletrônica 
integrada e portaria virtual. 
 
 
1.5 DADOS MACROECONÔMICOS DO SEGMENTO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA 
 
 É notório que em tempos inseguros e violentos, a segurança privada se tornou 
um mercado indispensável e a cada vez mais vem passando por um crescimento 
amplo. No brasil, o crescimento do setor de segurança privada atualmente já emprega 
cerca de 700 mil trabalhadores formalizados, ultrapassando o contingente até do 
exército brasileiro. O mercado de segurança continua muito competitivo, já que varias 
empresas surgem a cada ano e isso obrigam as empresas veteranas a inovar e 
adaptar seu perfil operacional para ofertar novas soluções aos seus clientes. 
 
 
1.6 PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO SEU MERCADO DE CONCORRÊNCIA 
 
 O grupo VSG evoluiu muito nos últimos 18 anos, agregou experiencias, investiu 
em treinamentos periódicos de seus funcionários, os vigilantes passaram por 
reciclagem, técnicas operacionais e táticas. A VSG atualmente é a única empresa com 
vigilantes treinados por instrutores da SWAT, tendo um diferencial extremamente 
notório. A empresa criou os vigilantes de Elite VSG. 
 Possuindo mais de 30 anos de mercado cumprindo todas as regularidades 
fiscais e trabalhistas, efetivo de mais de 2 mil homens, sede própria, estrutura 
moderna, ambiente confortável, equipamentos de alta tecnologia e um amplo auditório 
para cursos e treinamentos dos seus funcionários. 
 
 O grupo VSG visando a transparência e agilidade na comunicação e nas 
operações disponibiliza aos seus clientes um canal de comunicação completamente 
integrado. Garantindo ao seu cliente todo e qualquer documento que esteja 
relacionado ao se contrato. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.7. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Presidente 
Vice-Presidente 
Diretoriaexecutiva 
Assessoria de 
Qualidade 
Assessoria 
Contábil 
Assessoria 
Jurídica 
Coordenação 
Administrativa 
Financeiro 
Assistentes 
Motoboy Recepção 
Assistente 
RH 
Coordenação 
Recurso Humanos 
Coordenação Operacional 
e Monitoramento 
Vistoriador Supervisor 
Fiscalização 
Vigilantes Monitor 
Técnico de 
Instalação 
Coordenador 
Comercial 
Assistente 
Comercial 
 
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
 A VSG não se limita apenas em ofertar serviços na área de segurança. A 
empresa também tem como compromisso melhorar a qualidade de vida da população 
capixaba, abrangendo questões como preservação ambiental, inclusão social, respeito 
a diversidade, incentivo a cultura, apoio ao esporte e toda e qualquer atividade que 
eleve a autoestima das pessoas, contribuindo para os desenvolvimentos humanos e 
social. 
 Apoia diversas ações sociais, entre elas o patrocínio de atletas, como por 
exemplo: judocas, triatletas, entre outros esportistas, consequentemente valorizando os 
atletas capixabas. 
 A VSG estabelece parcerias com instituições que zelam pelo bem estar e 
inclusão social de pessoas portadoras de deficiências, bem como a APAE, Casa do 
menor, Albergue Ana Paula e Associação Capixaba contra o Câncer Infantil, se 
preocupando com os mais diversos públicos. 
 A VSG ainda se atenta com o assunto da sustentabilidade, diante disso adota 
medidas para reduzir o consumo de energia, não faz uso de copos descartáveis, 
incentiva a coleta seletiva e o descarte de baterias e pilhas. Estimula essas práticas 
para conscientizar seus colaboradores que tais práticas não só devem ser realizadas no 
ambiente de trabalho, mas em seus lares. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS / CONCLUSÃO 
 
 Este trabalho possibilitou o entendimento sobre o Grupo VSG, empresa que atua 
a bastante tempo no mercado de segurança privada, oferecendo serviços de qualidade 
para os seus clientes. O projeto trouxe informações de grande relevância sobre a VSG, 
trazendo uma visão mais aprofundada sobre a empresa. 
 Devido ao grau de sigilo seguida pela empresa, não foi possível discorrer com 
mais profundidade a estrutura organizacional, devido limitação nas informações. 
 Por fim, concluiu-se todas as etapas do projeto de acordo com as orientações 
fornecidas, o que ajudou a deixar o trabalho organizado. Além disso algumas matérias 
disponibilizadas agregaram bastante para o aprofundamento do conhecimento na 
pratica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
 
HTTP://WWW.GRUPOVSG.COM.BR/ 
 
http://www.admnistradores.com.br 
 
C H IAVENATO, I., Gestão de Pessoa s, Segunda Edição, totalmente revista e 
atualizada. 
9.ed. Ri o de janeiro: Elsevier, 200 5. 528p 
 
COSTA, E. A., Gestão estratégica, D a empresa que temos para a empresa que 
queremos. 2. E d. São Paulo: Saraiva, 2007. 424p 
 
RODRIGUES, M. R. A., TORRES M. C. S., FILHO J. M., LOBATO. D. M, Estratégia de 
empresas. 9. e d. Ri o de janeiro: F GV, 200 9. 528p 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.grupovsg.com.br/
	UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
	INTRODUÇÃO
	1. EMPRESA
	2. RESPONSABILIDADE SOCIAL
	4. CONSIDERAÇÕES FINAIS / CONCLUSÃO