Exercício Fixação Negócios Eletrônicos Aula8b

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Aluno: JOSE ANTONIO PEREIRA
	Matrícula: 201701001608
	Disciplina: GST0184 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O que determina o valor da publicidade num site de informação?
	
	
	
	
	
	Quantidade de banners
	
	
	Quantidade de ícones de compra
	
	
	Quantidade de produtos na tela
	
	 
	Quantidade de páginas vistas
	
	
	Quantidade de anúncios pagos
	
	
		2.
		Este tipo de marketing pode trazer resultados positivos, dependendo de diferentes fatores que devem ser planejados previamente. Estamos falando exatamente de?
	
	
	
	
	
	Compra e venda de produtos baratos
	
	
	Panfletagem de rua
	
	 
	Campanhas de Marketing na Web
	
	
	Trocar as cores do site
	
	
	Geração de renda extra na web
	
	
		3.
		Qual a principal e mais relevante característica de anúncios feitos em plataformas de mídias sociais, os Social Ads?
	
	
	
	
	
	o maior alcance do público que compartilha o conteúdo
	
	
	o maior alcance do público que comenta o conteúdo
	
	 
	a viralização da mensagem permitindo mais alcance e melhores resultados
	
	
	os formatos de imagem e vídeos que geram mais engajamento
	
	 
	a segmentação do público-alvo permitindo direcionar a mensagem de forma mais assertiva
	
	
		4.
		O termo "cauda longa" é originário da Estatística, foi adotado pelo Marketing e divulgado por Chris Anderson em um dos seus livros, que se tornou um best seller da área. Marque a alternativa a seguir que descreve essa estratégia.
	
	
	
	
	 
	É a estratégia de explorar tanto os produtos e conteúdos mais populares, como também os menos conhecidos ou de nicho, uma vez que a venda desses últimos, mesmo que em poucas quantidades, aumenta a receita total do varejo.
	
	
	É a estratégia de provocar menções e compartilhamentos espontâneos sobre uma marca, serviço ou produto, obtendo assim vantagens em termos de visibilidade e ampliação do público consumidor.
	
	
	É a diversificação das estratégias de entrega de produtos aos consumidores, otimizando os trajetos entre eles, os fornecedores e os pontos de distribuição.
	
	
	É um termo decorrente da globalização, sendo relativo ao fenômeno da superação de fronteiras para a ampliação dos mercados ao redor do mundo.
	
	
	Estratégia do e-commerce que significa a utilização de mídias integradas, apresentando assim os produtos para um público muito maior.
	
	
		5.
		Conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos, carências. O texto acima se refere a qual etapa da idealização de um projeto
?
	
	
	
	
	
	Soluções web
	
	
	Pesquisa
	
	
	Definição do conceito
	
	
	Estrutura e conteúdo
	
	 
	Análise do Cliente
	
		6.
		É uma maneira de criar e planejar campanhas com resultados eficazes levando em conta o produto/serviço a ser promovido, sem que nossa mensagem seja percebida negativamente pelo cliente, como um Spam. Estamos falando exatamente de:
	
	
	
	
	
	Grande quantidade de estoque
	
	
	Panfletagem de rua
	
	
	Vendas casadas
	
	 
	E-mail Marketing
	
	
	Promoção na web
	
	
		7.
		Leia o texto a seguir e responda a questão.
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on-line no Brasil, afirma especialista
Estender as operações de vendas para outros canais, como o e-commerce, por exemplo, já se tornou uma prática bastante comum no atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas em algum momento de sua trajetória busquem novas formas de expandir suas vendas, conquistar novos mercados e elevar sua receita. No entanto, analisar este movimento superficialmente pode acabar escondendo um lado obscuro da multicanalidade: os conflitos de canais, um problema que corrói as pequenas, médias e grandes empresas. [...] Principais pontos do conflito [...] Outro motivo é a falta de entendimento da empresa, de que no canal on-line os benefícios ao consumidor devem ser ainda maiores, o que significa muitas vezes, oferecer serviços, preços, entre outros, diferenciados do canal físico, aponta. "O que o cliente espera ao ver sua empresa preferida na internet é que ela ofereça tudo aquilo que ele está acostumado a ter nos meios tradicionais acrescidos das ofertas naturais do mercado de e-commerce. Ele vai passar a comparar a sua empresa não apenas com os seus concorrentes tradicionais, mas também, com todas as empresas do comércio eletrônico operando no varejo e em qualquer outro setor. A expectativa em termos de preços, qualidade de informações, agilidade etc, vai aumentar e irá desencadear diferenças no padrão do seu negócio tradicional, que terão que ser, na medida do possível, absorvidas", reforça Daumas. [...].
Fonte: Site E-Commerce News (2013)
São algumas soluções para os conflitos de canais no mercado do varejo eletrônico, EXCETO:
	
	
	
	
	
	Usar os canais eletrônicos para diversificar a oferta de produtos e serviços em termos de preços, qualidade e formas de pagamento.
	
	
	Agregar valor ao canal eletrônico, oferecendo mais ao cliente do que ele já estava acostumado em outros canais.
	
	
	Manter a competitividade, adaptando o negócio a cada canal eletrônico, bem como a cada perfil de consumidor que tais canais alcançam.
	
	 
	Evitar diversificar os canais, facilitando a gestão do varejo no seu canal tradicional.
	
	
	Investir no marketing digital para ter melhor aproveitamento do mercado na internet.
	
	
		8.
		Para evitar que o usuário online fique confuso no seu site na hora de comprar um produto, é necessário ter uma boa?
	
	
	
	
	 
	Navegação web
	
	
	Uma gravação de voz
	
	
	Um vídeo de explicação
	
	
	Preços baixos
	
	
	Um mapa da loja