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1a Questão (Ref.: 201302319624) Acerto: 1,0 / 1,0 A ciência psicológica tem despertado muito interesse nos gestores de equipes. Uma de suas funções está em viabilizar que esse gestor aprenda sobre determinadas situações inerentes ao relacionamento entre seres humanos. Considerando essas situações, assinale qual opção NÃO corresponde a uma delas: Elaboração do balanço social Gestão de pessoas Diferenças individuais Autoconhecimento Administração de conflitos Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201301838650) Acerto: 1,0 / 1,0 A psicologia nas organizações nos ajuda a entender as relações interpessoais que ocorrem no ambiente de trabalho. Sendo assim, podemos afirmar que o objeto de estudo da psicologia é: A mente; O Comportamento; Os distúrbios. As motivações. A Alma; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201302220406) Acerto: 1,0 / 1,0 Acompanhando o desenvolvimento proposto por Schultz (1966) sobre a qualidade da interação com os demais no ambiente de trabalho, e considerando as necessidades interpessoais que regulam esta interação, pode-se considerar que a necessidade de controle: inclui o submetimento a regras e normas da empresa. diz respeito ao submetimento às ordens do gestor. caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir parte integrante do grupo. gera desconforto para o grupo de trabalho. caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir bem quisto pelos demais. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201302344248) Acerto: 1,0 / 1,0 Acerca do comportamento organizacional, leia as afirmativas a seguir. I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações . II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização. Assinale a alternativa CORRETA: Todas as afirmativas estão corretas I e III são corretas I e II são corretas Nenhuma afirmativa correta II e III são corretas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301870670) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Chiavenato (2005) as pessoas relacionam-se com o mundo exterior por meio dos órgãos sensoriais. Estes recebem estímulos externos ¿ sensações ¿ e transmitem impulsos nervosos ao cérebro, que se organiza e interpreta a informação proporcionando o que conhecemos como: Personalidade Motivação Aprendizagem Percepção Emoção Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201302342740) Acerto: 1,0 / 1,0 Cada grupo social determina o que é certo e o que é errado, o que pode e o que não pode ser feito. Assim, de acordo com Freud vamos internalizando as regras e as proibições sociais o que constitui nossa moralidade e que nos faz ter sentimentos de culpa. Essa instância psíquica se refere: Inconsciente Conciência Id Ego Superego Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201302494509) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Goleman (1996), a inteligênica emocional depende do domínio de cinco habilidades. Todas as alternativas abaixo estão corretas, exceto Motivar-se Auto conhecimento Empatia Administração das Emoções Controlar os outros 8a Questão (Ref.: 201302216145) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Mayer & Salovey, (1997, p. 15), a Inteligência Emocional envolve a capacidade de perceber acuradamente, de avaliar e de expressar emoções; a capacidade de perceber e/ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; a capacidade de compreender a emoção e o conhecimento emocional; e a capacidade de controlar emoções para promover o crescimento emocional e intelectual. Neste caso, podemos dizer que: Assinale a Única alternativa correta que atenda ao que se pede: O desenvolvimento da inteligência emocional possibilita a aplicação do conhecimento, não só no trabalho, mas também em casa, nos relacionamentos com os amigos, familiares. Uma ferramenta que permite as pessoas terem uma vida mais saudável. O desenvolvimento da inteligência emocional só possibilita a aplicação do conhecimento no trabalho, e não nos relacionamentos com os amigos, familiares. É uma ferramenta que só permite aos profissionais terem uma vida mais sucesso. O desenvolvimento da inteligência emocional possibilita a aplicação do conhecimento somente na vida pessoal e não pode ser considerada como um instrumento específico e motivacional na Organização O desenvolvimento da inteligência emocional não possibilita a aplicação do conhecimento no trabalho, e muito menos em casa, que dirá nos relacionamentos com os amigos, familiares; pois não é uma ferramenta. O desenvolvimento da inteligência emocional possibilita a aplicação do conhecimento somente no trabalho, já que é considerada como um instrumento específico motivacional na Organização Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201301643293) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos entender como um objetivo da seleção de pessoal adequar o perfil do candidato às necessidades do posto de trabalho. Para isso, o recrutador poderá utilizar uma série de instrumentos de seleção de pessoal, para auxiliá-lo na identificação do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleção de pessoal, podemos citar: Entrevista, Dinâmica de Grupo e testes psicológicos. Entrevista, Dinâmica de Grupo e Referências profissionais. Entrevista, Avaliação do Currículo e experiência profissional. Entrevista, referências pessoais e testes de QI. Entrevista, testes situacionais e experiência profissional. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201301643306) Acerto: 1,0 / 1,0 Sabemos que cada indivíduo processa, internaliza e memoriza conteúdos de formas diferentes, ou seja, nem todos os indivíduos têm o mesmo estilo de aprendizagem. Com base nessa afirmação, é correto afirmar que: Ao elaborar um treinamento, devemos privilegiar os recursos visuais, uma vez que este é comum a todos; Ao elaborar um treinamento, devemos fazê-lo formalmente com técnica e método; Ao elaborar um treinamento, a forma como o treinando aprende não é importante, o importante é o conteúdo apresentado e o resultado final; Ao elaborar um treinamento, devemos fazer antes um levantamento do principal tipo de aprendizagem do grupo; Ao elaborar um treinamento, devemos levar em conta os diferentes tipos de aprendizagem, ou seja, procurar utilizar recursos visuais, auditivos e sinestésicos.
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