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Avaliação: GST0260_AV_201602495513 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201602495513 - IRANILDO PASCOAL DA SILVA Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9007/AG Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1,5 Data: 11/11/2017 17:08:14 1a Questão (Ref.: 201602775339) Pontos: 0,5 / 1,0 A definição da missão é um dos pré-requisitos do planejamento estratégico. Como a missão afetará todas as áreas funcionais (RH, Finanças, Marketing e Operações) de uma organização? Resposta: a missão é a razão pela qual a organização existe, que por meio do planejamento estratégico, irá em busca do seu objetivo maior. Gabarito: A missão serve como um propósito orientador para as atividades da organização, é como um elo que une seus colaboradores e áreas funcionais a um objetivo comum, pois, ela define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada. 2a Questão (Ref.: 201602810174) Pontos: 0,0 / 1,0 Quais as responsabilidades da Tesouraria? Resposta: administrar os bens da organização. Gabarito: A Tesouraria é o departamento cuja responsabilidade é gerir as atividades financeiras que se relacionam ao capital de giro, como a administração de caixa e bancos, crédito e cobrança de dívidas de fornecedores, pagamento dos compromissos da organização e outras atividades similares. 3a Questão (Ref.: 201602720961) Pontos: 1,0 / 1,0 Baseado nos conceitos de Sistema assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário. II - Um sistema significa um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. III - Os seres vivos são sistemas fechados com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente. I, II e III. I e III. II e III. I e II. Apenas a I. 4a Questão (Ref.: 201603112604) Pontos: 1,0 / 1,0 Estudamos que o Planejamento Estratégico é de vital importância para as organizações, e que ele é elaborado a partir de três atividades básicas, que são as seguintes: a análise da tecnologia, a análise da qualificação do pessoal e a formulação de estratégias compatibilizadoras dessas duas. a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias compatibilizadoras dessas duas. a pesquisa de mercado, a análise da qualificação do pessoal e a formulação de estratégias compatibilizadoras dessas duas. a pesquisa de mercado, a análise dos custos e a formulação de estratégias compatibilizadoras dessas duas. a análise de preços, a análise da capacidade de produção e a formulação de estratégias compatibilizadoras dessas duas. 5a Questão (Ref.: 201603380291) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser: diagnósticos de análise e seleção alternativas ótimas pela racionalidade consequência de cada ação disponível programadas ou não programadas cursos de ação das melhores alternativas 6a Questão (Ref.: 201602814700) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação ao desenho departamental de uma organização, diz-se que há uma diferenciação horizontal, quando: Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico; Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões considerando que as atividades se realizam em um determinado território. Ocorre o desdobramento de todos os departamentos ou divisões de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa; Ocorre o arranjo das unidades da empresa com base nas atividades relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos; Ocorre o arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar); 7a Questão (Ref.: 201602572608) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional: condições físicas de trabalho. salários. políticas da empresa. segurança. possibilidade de crescimento. 8a Questão (Ref.: 201603118669) Pontos: 1,0 / 1,0 Função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos, padronizando o desempenho, protegendo os bens organizacionais, padronizando a qualidade de produtos ou serviços oferecidos pela empresa e limitando a quantidade de autoridade que está sendo exercida pelas várias posições ou pelos níveis organizacionais são exemplos da utilidade da função administrativa: Organização. Controle. Planejamento. Liderança. Direção. 9a Questão (Ref.: 201603386952) Pontos: 0,5 / 0,5 Não é fácil compreender o comportamento do consumidor, uma vez que envolve aspectos físicos, cognitivos e emocionais dirigidos para a aquisição e consumo dos produtos ou serviços escolhidos. Com relaçao ao comportamento do consumidor podemos afirmar: I-Muitos são os fatores que influeciam a decisão de compra do consumidor, podendo ser de ordem cultural, social e psicológica. II- A classe social do consumidor também influenciará a sua decisão de compra. Ou seja, quando alguém adquire um bem ou serviço, leva em conta o meio em que vive e as pessoas com as quais se relaciona. III -A cultura é um dos principais fatores que influenciam o comportamento de compra, já que cada cultura possui valores, crenças, costumes e preferências que induzirão o comportamento de consumo. Esta (s) correta(s) a seguinte(s) alternativa (s): I e II I, II e III II e III somente I I e III 10a Questão (Ref.: 201602787753) Pontos: 0,5 / 0,5 As pessoas são fundamentais para a existência das organizações. Na verdade, hoje, o elemento humano é considerado fonte de vantagem competitiva para as empresas que sabem atrair, desenvolver e reter os melhores talentos. Considerando o enunciado acima, observe os itens a seguir e assinale a ÚNICA alternativa CORRETA a respeito da Administração de Recursos Humanos. I - É função da Administração de Recursos Humanos identificar e atrair pessoas talentosas. II - A ARH (Administração de Recursos Humanos) é exercida num determinado contexto no qual a empresa está inserida. Internamente, a ARH, por ser uma função de apoio, deve estar em sintonia com a estratégia e com os gerentes das demais áreas funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que contribuir para o alcance dos objetivos empresariais; III - O processo de ARH se dá por etapas. A primeira delas consiste em identificar e trazer para o ambiente empresarial trabalhadores que tenham potencial para desempenhar, de maneira eficiente e eficaz, as atividades necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais; IV - Além de selecionar e contratar pessoas de bom potencial, a organização com auxilio da administração de Recursos Humanos tem que oferecer as condições necessárias para que as aptidões e habilidades se desenvolvam e sejam bem utilizadas no alcance de seus objetivos; V - Administração de Recursos Humanos é o processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam o objetivo de indivíduos e organizações ( ) Os itens I, II, III e V estão corretos.( ) Todos os itens estão corretos; ( ) Os itens IV e V estão corretos. ( ) Os itens I, II,III e IV estão corretos. ( ) Os itens II, IV e V estão corretos;
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